月工作计划

时间:2021-03-31 12:40:30 工作计划 我要投稿

【必备】月工作计划六篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,先做一份工作计划,开个好头吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编收集整理的月工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【必备】月工作计划六篇

月工作计划 篇1

  非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

  新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1. 终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、 收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  2.建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  3.数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  4.客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  5.客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

  由于自己的经验欠缺,希望接下来可以再接再厉。争取更大的进步。

月工作计划 篇2

  一、7月工作总结

  1、完成县域公共品牌,农产品溯源体系;电子商务服务中心、服务站点的建设运营招标工作。

  2、完成电子商务进农村中期绩效评价工作。根据自治区商务厅、州商务局对电子商务进农村中期绩效评价工作要求,对照电子商务进农村综合示范县绩效评价体系任务目标,编制完成了《霍城县电子商务进农村综合示范绩效评价自评报告》,并对当前电子商务进农村工作进行了认真总结,梳理了存在问题,制定了下一步工作计划。

  3、开展电子商务服务站点验收工作。按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设方案》要求,对已建设完成的电子商务服务站点进行验收,经验收目前合格服务站9个,服务点11个。

  二、8月工作计划

  1、利用霍城县电子商务公共服务中心,组织农村青年、未就业大学生、两后生、大学生村官开办第五期电子商务创业培训班。

  2、按照《霍城县乡村两级电子商务服务站点建设实施方案》,加快推进乡村两级电子商务服务站点建设进度,完成4个服务点的建设任务。

  3、开展农产品溯源体系、县域公共品牌打造和供应链体系建设工作;电子商务服务中心、服务站点的建设运营工作。

月工作计划 篇3

  本月工作重点:

  1、让小班幼儿体验集体出游的快乐,遵守集体行动的基本规则。萌发小班幼儿热爱春天的情感。

  2、小班幼儿能够介绍自己妈妈的工作,知道妈妈很了不起。培养小班幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。

  3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。

  4、知道10以内数的名称和顺序,培养小班幼儿的数数能力和口语表达能力。

  5、正确辨认圆形、正方形和三角形。

  教育目标:

  1、健康社会

  小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。

  2、语言

  爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。

  3、数学

  比一比、游乐园、数一数。

  4、艺术

  我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。

  5、科学

  有趣的盖子、大树绿了。

  常规培养:

  1、练习自己穿脱衣服,系纽扣,培养孩子的自我服务意识和能力。

  2、能表达自己的喜好,学会控制自己的情绪。

  3、感受春天气温的变化,发现身边植物的变化。

  4、熟悉歌曲旋律,学习边唱边表演。

  5、教育小班幼儿自己的事情自己做,体验劳动的乐趣。

  家长工作:

  1、请家长们鼓励孩子在家自己穿脱衣服。

  2、请家长和孩子一起春游,体验集体游戏的快乐。

  3、培养孩子的自理能力,让孩子做一些力所能及的家务,如拿碗、摆筷子等。

  4、家长鼓励孩子把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。

  5、搜集各种无毒无害的瓶子,把他们洗干净带到小班幼儿园,玩听声音的游戏。

  6、请家长带孩子一起到公园或者田野放风筝,做游戏,感受春风的温暖。

  7、家长鼓励孩子参与家务劳动,体会家长的辛劳,培养孩子关心照顾别人的良好品质。

  6、体验亲情的美好。

月工作计划 篇4

  唐山市自来水公司、唐山自来水、唐山供水网、唐山水司 作者:唐山市自来水公司 来源: 20xx年一月,净水厂在公司的'领导下,较好的完成了各项生产任务,保证了出厂水质安全。

  一月份主要工作完成情况及工作亮点

  本月初,净水厂厂部认真组织召开安全生产厂务会及每周一次安全例会,及时传达、贯彻了安全公司会议精神。并针对节期前后安全问题,计划对全厂设备设施进行安全大检查。另外,在本月11日,净水厂组织白班人员及各班代表学习“精细化管理年活动”总结、唐总在“精细化管理年”活动总结表彰暨“质量效益年”活动动员部署大会上的讲话及《关于开展“质量效益年”活动实施方案》的通知, 传达公司相关会议精神,。

  春节七天长假,水厂生产稳定。为保障节期供水安全,水厂在节前组织人员对全厂的设备设施进行安全大检查,对发现的问题及时进行处理,同时组织安排好人员值班,实行厂级领导24小时在岗值班制度,确保设备设施及时维修,保障春节期间设备稳定、水质达标。

  水厂一直十分关系职工的思想变化,经常同水厂职工交流、谈心,了解并解决职工日常生活工作的困难,做好广大职工的思想稳定工作,保障了春节期间职工思想稳定。

  按照公司工会要求,水厂认真组织、评选出20xx年净水厂先进班组和先进个人。首先让各班组对先进班组、个人进行提名,之后由厂部人员和八名调度进行投票,按得票数评选出先进班组及个人。整个过程公正、公开、透明,在水厂营造了一种人人争当先进的氛围,为20xx年水厂各项工作的开展打下一个良好的基础。

  1月11日,公司考核组在党委书记姚春樑、副经理刘洪增带领下,对净水厂科级以上管理人员进行考核。净水厂两名厂长、三名科级干部分别对各自工作进行了总结汇报,之后与会两位公司领导先后讲话,对20xx年净水厂的工作进行了总体点评,并提出了新的更高的要求。水厂听取领导意见、建议的同时,表示会扎实推进水厂各项工作,确保各项任务目标的实现,请公司领导放心。

  节前,水厂再一次组织二滤站“青年示范岗”职工对二期滤池进行刷洗,保

  证了节期的供水安全,厂部管理人员也不甘落后跳入滤池投入到刷洗滤池的工作中。

  春节临近,水厂为丰富职工业余生活,特举办了联欢活动,并提前向全体职工送出新春祝福。联欢活动主要有:象棋、军棋、跳棋、打扑克、扎气球,大家在参加活动的同时,也增进了感情交流。

  本月按计划完成污泥车间人员的培训工作。主要培训其实际操作和应急处理能力,并要求加强安全责任意识,克服麻痹思想,确保节期前后供水安全。

  水厂积极参加公司组织的关于污泥车间运行方案的各种例会,讨论新建污泥管线的位置、走向,并组织人员测定各关键点标高。另外,由于本月天气一直持续低温,造成两个浓缩池经常有上冻结冰情况,为防止冰层越积越厚,影响污泥正常生产运行,水厂每天都派人员对两个室外浓缩池进行破冰工作。

  本月水厂对二滤站2#空压机进行保养,更换了机油、机滤;组织小修人员对全厂破损玻璃进行了更换,共约更换13块。本月水厂完成清水泵、排污泵、污泥设备等各类设备维修共约23处。

  本月水厂继续密切关注水质变化,保证低温低浊情况下,水质达标。由于节期的临近,对一期斜管进行清洗、清理,并对一期西侧排泥管路进行更换,保障节期前后供水水质达标。坚持每天做搅拌实验,并总结水质处理规律;定期检测滤池运行参数;本月共放空一、二期斜管4次,放空水全部进入污泥车间调节池,最大限度降低外排水量。

  二月份工作计划:

  按计划做好职工培训。

  做好各车间设备设施维护、维修工作。保证安全生产。

  继续做好水质检测处理工作。及时检测工艺各点参数,观察原水水质变化情况,总结水质处理更多经验。

  做好一期处理工艺的设备设施维护检修工作,保证二期工艺改造期间,一期工艺处理正常运行,保证出厂水质。

  提前做好二期反应池改造前的各项准备工作。

  完成领导交办的其他工作。

月工作计划 篇5

  新的一年,按照酒店提出的“情满XX,舒适家园”品牌战略思想,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立XX保安部形象。

  全年工作的整体思路:

  1、完善各项规章制度,保酒店平安。

  必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。

  工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

  2、开展学习读书活动,建设学习型组织。

  针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

  3、岗位采取轮岗制。

  对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

  4、加强内部考核,采取末位淘汰制。

  树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

  6、整顿保安宿舍。

  向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、明亮、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

月工作计划 篇6

  xx中心小学xx年2月份工作主要以学校新教学楼建设和假期安全及开学招生注册工作为中心,具体做了如下工作。

  一、2月份工作小结

  1、2月1日组织全校家访,宣传寒假用火、用电及烟花安全知识。

  2、2月3日至5日,新教学楼工地进行假期安全隐患排查,确保无安全隐患死角。

  3、2月9日至17日,校园假期办公室人员值班到岗情况巡查。

  4、1月13日,召开办公室期初工作会议,布置期初各项工作,筹备第十三届校园艺术节活动。

  5、1月23日,召开全体教师会议,布置招生注册工作。

  6、1月24日,开学典礼、利用国旗下讲话,对学生开展文明礼仪、日常行为规范教育等系列活动。

  7、1月25日至27日,完成各项事业报表制定工作计划。

  8、1月29日,开展“学雷锋”主题教育系列活动。

  二、3月工作思路

  1、拟开展庆“三八”主题活动。

  2、拟开展岗位大练兵之:教师书法作品展。

  3、拟开展开展爱绿护绿系列活动。

  4、拟开展队干培训、开展班级布置评比。

  5、拟开展教学常规检查。

  6、拟开展一、二年级绘画比赛。

  7、拟开展“交通安全”主题教育活动。

  8、拟开展书香校园创建活动。

  9、拟开展感恩主题教育。

  10、拟组织教师参加市小学语文、数学学科优质课例推选活动。

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