工作计划

时间:2021-04-21 20:37:46 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划范文汇编六篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

  时间过得真快,一转眼一学期又过去了,我们又迎来了一个新的学期。在过去的几年中,所有的酸甜苦辣都已随风远去,只留下一颗不断进取的心陪伴这个暂新的学期。这个学期我吸取上几个学期在教学中的各种不足之处,特制定如下计划

  一、学生情况分析:

  全班共46人,其中20名女生,26名男生。同学们基本上对学习和常规等各方面的习惯转入正规。但由于学生来自不同的家庭,家长的文化水平、道德素质等都存在着较大的差异。因此还有少数学生的学习习惯和行为习惯较差,大部分学生在课堂只停留在认真、专心听,缺少主动参与的意识和习惯,一部分学生上课纪律松懈,喜欢随意讲话,作业不肯及时完成,喜欢拖拉作业。

  二、本学期工作重点:

  (一)、完善班级循环管理日记的管理。

  上学期,在家长朋友的帮助下,我班顺利实施了班级管理循环日记。班级管理循环日记的实施增强了学生的责任感,让每一个学生都有了当家作主的意识,也进一步体会到家长和老师的辛苦。本学期我们将继续沿用这种管理方式,但要完善其制度。

  (二)、充分利用班级论坛,做好家校的沟通。

  上学期,经过家长和老师们的精心打造,我们发现通过网络开启这辆家校直通车,会方便了四十六家庭,而且拉近了家校的距离。极大地方便了家长、老师之间保持经常性的交流,及时准确地把握孩子成长的脉膊,渐渐形成了一股教育合力,从而有的放矢地教育孩子,引导孩子循着正确的人生轨迹良性发展。本学期,我将继续利用好班级论坛,做好家校的沟通工作。

  (三)、班级各项活动要有创新和自己的特色。

  1、班级书香家庭的评选。

  在语文老师的大力倡导下,班级里的读书氛围逐渐建立起来了。为了让学生把这种好的习惯保持下去,本学期将开展有关的一系列活动。

  开学前两周,利用班会和阅读课时间进行假期读书汇报、好书推荐、读书感想交流。争取一个学期在班内进行两次或三次书香家庭的评选,并进行发奖和版内展板展示,以此带动起更多的家庭。

  2、定期评选值日小卫士。

  为了把“班级循环管理日记”的班级管理方法起到正真的作用,本学期将在本班定期评选优秀之日小卫士,一周一小评、一月一大评。

  (四)、发挥家长委员会的力量

  在家长委员会建立的基础上,本学期将进一步发挥家长委员会的力量,结合本班实际情况,组织各种有效的活动。同时,让更多的家长也参与到班级的管理工作中来,使班级工作更上一个新台阶~

  范文二:

  新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。

  一、指导思想

  以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。

  二、本班学生现状分析

  我共有学生44人,其中男生18人,女生26人,男女人数失衡。学生来自周边各个村寨,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,其中班干部5人,没有品德特殊的学生。

  具体情况分析如下:

  品德方面,本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,发言积极,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作,但不重视家庭教育,能希望与教师积极配合,共同教育好孩子。班级特点,本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动,爱表现;女生文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。

  三、班级工作重点及目标

  班级教育工作重点

  加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。

  具体工作:

  1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。

  2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生文明示范班。

  3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。

  4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。

  5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。

  本班学生奋斗目标

  1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。

  2、争当学校的“优秀班集体”。

  3、发展个性特长,促进身心健康。

  具体工作:

  (1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。

  (2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏.

  (3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。

  四、常规管理措施

  1、学习方面,为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,制定以下措施:

  (1)、建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,学生在某一方面表现好就可以随时加分,学生每得到20分,就可以换一月亮。表明学生在各方面都有显著的提高。对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。

  (2)、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。

  2、文明行为方面,为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:

  (1)、学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。

  (2)、定期对学生进行道德行为的教育。

  (3)、利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。

  3、卫生方面,通过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:

  (1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。

  (2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。

  (3)每天由卫生委员检查个人卫生。

  (4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。

  五、德育工作措施

  在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。

  六、学生心理健康教育

  1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。

  2、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有计划的教育。

  3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。

  随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  以“科学发展观”的重要思想,坚持以人为本,树立和落实创新意识,强化和谐意识、服务意识、责任意识、奉献意识。紧紧围绕学校课程改革,强化各项管理,立足残障学生的发展,转变观念,优化课堂教学,进一步提高管理实效,创办和谐的人民满意的特殊教育学校。

  二、工作目标

  1、注重思想,强化干部和教师队伍建设,抓好师德师风、廉政勤政建设和普法教育。培养出师德高尚、业务过硬、锐意进取的“学习型”学校教师群体,教师素质提升,在各类竞赛中获得较好的成绩。

  2、落实学校管理“以规章制度为基础,以人文关怀为纽带,以考核评价为杠杆”的运行机制,校内和谐发展。

  3、坚持以人为本,根据残障儿童的实际开展教育。培养学生主动学习的能力,养成良好的学习习惯。

  4、强化学生德育工作。抓良好行为习惯培养、发挥班主任和班团队作用、办好家长学校。

  5、加强学校管理。完善各岗人员岗位责任制,建立、健全各项制度,“以规章制度为基础,以人文关怀为纽带,以考核评价为杠杆”的运行机制,校内和谐发展。

  6、强化教学管理,规范教师教学行为,有效地提高教学质量

  7、提高教育教学质量。强化课堂教学、继续教育、校本教研、

  课题研究和教育信息化工作。加强学生心理健康教育和体育、艺术教育工作。

  三、具体工作任务及主要措施

  (一)坚持以人为本,全面提高两支队伍整体素质

  1、切实加强党建工作,充分发挥党组织的保障作用

  2、努力建设一支政策、理论、管理水平较高的有一定创新能力和开拓精神的干部队伍。中层以上干部要进一步加强理论学习,;班子成员统一思想认识,互相信任,工作上互相补台,做到大局观念强,和谐意识强;坚持民主决策,以人为本;坚持立足本职,在岗敬业,履职尽责,廉洁自律。提高班子抓大事、议大事的意识和能力。特别是关乎群众切身利益和事关学校科学发展的大事,要抓紧抓好。

  3、要认真落实党风廉政建设责任制。强化内部监督机制,建立强大的反腐长城。

  (二)优化教师队伍建设

  1、加强师德建设,树立良好师风。加强教职工之间的团结教育,一切要以学校利益为重,求同存异,齐心协力,共求发展,树立特教教师新形象。大力弘扬新时期人民教师的高尚师德和无私奉献精神,树立“身正为范、以人为本”的思想,热爱关心每一位残疾学生,严禁体罚和变相体罚学生,做到爱校如家、爱岗敬业。

  2、加强德育队伍建设,提高教师育人水平。通过读书活动、业务培训等形式提高全体教师的育人水平,加强班主任队伍建设,充实、调整、培养一支素质优良、开拓进取的班主任队伍,树立“人人都是

  德育工作者”的意识。引导教师敬业爱岗关爱学生,以对残疾学生的挚爱、对特教事业的责任,以人民教师的人格魅力和学识魅力,教书育人,为人师表,以高度的责任心去关爱特殊学生,自觉率先垂范,促进学生健康全面发展。树立起良好的师德师风。

  3、强化岗位培训,提升业务水平。

  加强教师岗位培训,通过说课、上课等教师基本功训练系列活动的开展,夯实教师的教学功底,提升教师素质。积极培养教师的三项技能:教学设计的技能,课堂调控的技能,以及指导学生学习的技能。努力提升教师的业务水平。

  4、加强梯队建设,优化整体结构。

  (1)抓好年轻教师的带教工作,使年轻教师在主动中求教,实践中求进。围绕课堂教学的中心环节,帮助青年教师切实提高课堂教学水平,提高40分钟的效益。为使新教师尽快站稳讲台,教导处将定期组织新教师学习教材、教法,课堂教学常规等内容。

  (2)切实加强骨干教师队伍建设工作。要高度重视骨干教师的培养,对事业性强、勤于钻研业务、有培养前途的青年教师要多压担子;为骨干教师的成才搭建舞台,积极鼓励青年教师参加各级各类的学科竞赛、评优课比赛、学术研讨活动,给广大骨干教师提供更多展示、交流才华的机会。

  5、搭建各种平台,加速教师成长。

  设置校级教育教学展示系列活动。青年教师上校级汇报课。 继续开展校青年教师基本功竞赛活动,促进教师专业成长。组织

  教师参加各级各类培训活动和教学竞赛活动,或外出参观学习,拓宽教师的视野。丰富教师的经历,加速教师的成长。

  (三)以课堂教学为主阵地,进一步提高教育教学质量。

  1、切实规范办学行为,大力实施素质教育。严格执行《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》,规范学校教学管理,严格控制学生在校集中教学活动时间,自觉遵守课堂常规,形成依法办学、自我约束的发展机制,真正把规范办学行为的要求落实到课堂、教学、评价、管理的各个环节,让学生享受教育的快乐。

  2、加强对教学常规的检查、指导与管理。提倡听随堂课、听推门课,鼓励教师间的相互听课。健全校长、教导主任听课、评课制度和月工作检查制度,引领教师聚焦课堂,教学相长,听后必须主动和有关教师进行交流,以达到学习、提高的目的。

  3、加强课堂教学的研究,并以此来推进学校的课程改革。男55周岁、女50周岁以下的教学人员每学期至少上一节典型课例供大家观摩与研究,提高教师驾驭课堂的本领。

  4、积极组织教师参加各级各类的课堂教学竞赛和评比活动,并力争取得优良的成绩,努力打造学校的精品课堂、精品课例。

  5、进一步贯彻落实“分类教学和个别化教育相结合”的原则,根据每个学生年龄、残疾程度、学习基础制定学期发展总目标,每个星期根据学生的发展总目标制定具体的学习教育目标、生活训练目标,教师在教学过程中紧紧围绕学生的发展总目标和具体的学习目标而教学,并及时进行评估,让每个学生在原有的基础上都有进步。

  (四)坚持“六认真”“四有效”

  本学期教导处将加大“六认真”检查的力度,力求“真”、“实”、“效”,即反映真实问题,坚持实事求是,达到促动的效果,努力使检查与评价成为一种引领、一种服务、一种激励,增强工作的针对性和实效性。各教研组长要对本组内教师的“六认真”工作情况进行定期检查,及时发现问题、提出改进意见,并督促教师及时做好整改工作。同时,教导处还将不定期对各组教师的教学“六认真”工作情况进行检查。教师除了做到上述“六认真”,还要做到“四有效”,即:

  第一、有效备课。教师备课要根据学科的特点,结合班级学生的实际情况,制定切实可行的计划。备课要提前一周,精心备好每一课,不得出现无教案进课堂的现象。教研组长将加强检查与指导,做到有检查,有记录,有反馈,促进教师备课质量的不断提高并评价。

  第二、有效上课。教师上课,要有强烈的目标意识、质量意识、效益意识。努力做到“三要”、“三互”:即目标要明确、容量要饱满、重点要突出;师生互动、三维互举、课内外互延。确保学生实现“三有”:课课有得、课课有思、课课有悟。

  第三、有效听课。要求每位教师每学期听课不少于8节,听完课后要进行评价。外出学习听课,回校要交流。

  第四、有效作业。学生的作业本,应是学校教学质量的名片。教师要以学校统一的作业要求为依据,突出强调作文批改不过周,其它学科批改不过日。作业必须坚持“四精四必”(精讲、精练、精批、精评,作业有发必收、有收必改、有错必纠、有练必评),教导处将

工作计划 篇3

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在XX年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据XX年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

工作计划 篇4

  一年的工作即将展开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的注意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的发展,这才是我们一直以来都在注意的事情。不断的发展得到更好的进步,20xx年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部最大的贡献!不断的发展中银行才有更多的进步,这是我们必须要做好的!

  根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我银行营业部在20xx年的工作思路。

  一、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  4、勤做员工的`思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

  二、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  三、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  20xx年我们将会有更好的精神面貌来迎接!前进中我们有更好的方向,不断的努力得到不断的发展,相信我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰,所以在今后的工作中,我们一定要更加的努力,金融危机使我们国家的经济发展产生了很大的影响,经济发展速度明显放缓,所以在今后的工作中,我们银行必须要为国家排忧解难,为恢复国家经济作出最大的贡献!

工作计划 篇5

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。

  XX年工作计划

  一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

  二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,部将集中精力进行设备的节能改造,XX年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

  三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

  在吸取XX年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,XX我们重点做好如下工作

  (1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作

  (2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

  (3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

  (5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

  (6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

  (7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

  (8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

  (9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

  (10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

  (11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

  (12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

  (13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

  以上是**年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

工作计划 篇6

  XX年是我院快速发展的第三年,也是我院实现转折,确定胜势的关键之年,医院工作的指导思想是:在市委、市政府、市卫生局的领导下,紧紧抓住我院快速发展的大好时机,继续加快新院及社区项目建设,扩充病床数量,打造优势专科,大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理,理顺全院管理框架,把内涵管理作为今年的重点工作来抓,提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设,完善分配制度,保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度,保持医院快速增长的势头,使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

  发展预期目标:新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右,业务收入突破2500万元。

  一、继续加快新院建设及项目建设

  1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右,使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

  2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化创造条件。

  3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,根据资金到位情况,部分或全部开工。

  4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入的增长。

  二、打造优势专科,大幅度提高医院业务收入

  1、新院

  新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机,迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施,确立肿瘤科在全市的优势地位,增强医院的核心竞争力。

  1)规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

  2)合理布局病区,肿瘤内科、外科、放疗科适时分科,核算独立。大幅度增加就诊病人数,及手术、放疗病人数。

  3)病理科扩大业务业务量,检验科开展肿瘤标志物检验,建立血库。

  4)充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备,发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。完善、规范合作专科的的管理,借鉴其市场运作、服务理念和手段,推进全院的经营水平。

  2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

  普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况,提升现有科室的实力和影响适时增加科室,为明年工作培养新的经济增长点。

  1)骨科:骨科塑造名医、增添设备、加强宣传,在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上,开展脊柱外科手术、骨病等项目,成立脑外科治疗组,逐步开展脑溢血脑外科手术,为分科打下基础。

  2)成立微创外科,在现有普外科基础上,增加部分设备,选送人员外出进修,引进部分关键技术人才,开展微创外科手术,如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术,通过市场部运作,形成淇滨分院新的经济增长点。

  内科要利用承担社区服务优势,增加病人量。要突出一至两个专病,提升病才质量。

  3、肿瘤分院

  肿瘤科要利用现有设备、人员,解放思想,积极、大胆探索新的管理机制和营销手段,增加病人量和业务收入,保障职工待遇,化解历史负债风险。

  4、两个社区服务中心规范运行,扩大收入,实现收支平衡。

  三、理顺全院管理框架

  1、继续完善分院目标管理模式,兑现XX年目标奖惩,完善XX年目标。

  2、适时将总院职能部门迁入新院,直接管理新院业务,并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室,代行职能科室职能。

  3、实现全院资源(设备、人员)共享,各分院不在重复购买较高价值设备。

  4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

  四加强内涵管理

  随着医院项目建设进入常轨,医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作

  1、加强医疗安全管理,提高医疗质量

  1)、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动,按照《xx省医院评审管理办法》,做好我院各项管理工作,为今后的等级评审申报奠定基础。

  2)、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

  3)、加强护理管理工作,提高护士队伍整体素质,合理配备护理人员,维护护士合法权益,切实保障护士待遇。

  4)、强化辅助科室管理,加强各分院人员设备共享,提升诊断准确率。

  5)、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理,提高报销比例,简化手续流程。

  6)、建立健全设备的各种管理使用规章制度,做好设备维修和保养工作。

  2、加强医疗服务管理。开展优质服务活动,制定施,细化各项工作,改善服务态度,转变工作作风。

  3、加强行政、财务、后勤管理,为临床做好保障

  1)、理顺全院行政体制和运行机制,保证医院高效、有序运转。

  2)发挥财务职能,加强财务基础工作,理顺全院财务管理体制和机制,降低医院运行成本。全院开始实行预算管理,为逐步实施全面预算管理做准备。

  3)、完善医院分配制度和人事管理制度,调动职工工作积极性。

  4)、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转,后勤围着临床转”的服务理念,提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

  5)、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站,实施住院电子病历,为实现数字化医院打下基础。

  五、重视人才引进和培养

  XX年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作,并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

  研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划,培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家,成为优秀学科带头人。

  六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

  七、宣传工作,市场开发工作。

  各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案,制定市场责任目标,针对新开展的业务,运用市场营销组合,迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制,做好就诊病人满意度调查及反馈工作,改进我院服务。

  XX年工作任务繁重而艰巨。我们要在市委、市政府、市卫生局正确领导下,认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,扎实工作,突破改革重点难点,努力开创医院改革发展新局面。

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