销售工作计划

时间:2021-05-04 23:32:27 工作计划 我要投稿

【精华】销售工作计划合集七篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们一起来学习写工作计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的销售工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】销售工作计划合集七篇

销售工作计划 篇1

  今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一、在对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;我们要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:要每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:要一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售工作计划 篇2

  一、背景:

  1.一期工程已分别于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面 展开,比一期工程同期加快了步伐。

  2.本案焦点之一的宁墩中路建设问题也取得了突破性进展,大部分路段进入 浇筑阶段。

  3.宁墩中路中段出现私人兴建门面房和商品房现象。 4.有部分客户主动咨询和意向购买门面房。 5.整个宁国市商铺行情一片低迷,不容乐观。

  二、目的:

  跟上项目工程进度,准备制定商铺营销方案。适时推出商铺,确保实现商铺的销售目标。

  三、市场概况:

  四、市场分析:

  1.本市商铺市场

  目前宁国市善有一部分空置商铺分散在市内各主要闹市地段,如津河大厦、锦苑广场、苏果超市、汽车站、市府广场等等。典型案例之一:汽车站隔壁有个楼盘,由于其开发商认为该楼盘占据了本市的优越地理位置,对当时市场估计过高,推出了5800元/㎡的单层计算均价。结果造成“死盘”的严重后果,至今仍未销完。由于前期定位和心理期望值,致使进退两难的尴尬局面。

  2.目前本市商铺的销售情况

  宁国市的房产进入鼎盛时期,竞争也进入白炙化状态。面对该市8万多的城区人口,多层商品房也几近饱和状态,商铺的立场就近乎尴尬状态。

  3.本项目分析

  本项目最大的卖点是本小区未来拥有600多户业主这一庞大的消费群体资源的优势,本产品对本案内部消化能力也是一个考验。

  本案最大的销售难点是来自市场本身的问题,供与求的比例。本市各大楼盘都面临卖不动的趋势,本案在地理位置上与其他楼盘没有较大的竞争力。因此,本案必须有合理的定位,科学的规划设计和实事求是适时调整的营销推广策略。

  最大的销售瓶颈是道路问题。

  五、营销建议:

  1.规划设计建议

  a、进深:12米左右。将商铺和宁墩路面的距离按国家有关规定预留,包括与小区内建筑物的间距。

  b、间宽:可根据销售情况定夺,在充分了解市场,分析客户需求制定。 c、户形特征:根据市场需求及本案特征进行可行性分析,制定。并且在实际建设中根据实际销售情况调整和变更户型结构分割方案和心理准备。

  d、建筑风格:根据小区的规划设计特征及园内的多层和别墅建筑风格,统一呼应同一风格的建筑产品。考虑美观、实用、大方的特点。

  e、体量和面积:如果考虑中溪南路通车的话,不能超过40套。面积控制20xx㎡左右。(具体略)

  2.配套建议

  车库和自行车车棚的配套。商铺对配套的要求是有辅助销售作用的,车库是 商铺销售中起重要制约作用的配套之一。

  3.产品定位

  a、目标客户定位

  本小区的业主和准业主;

  2.项目地附近的商贩们;

  3.小区配套有关的商家如超市、医务站、银行、邮局之类;

  4.看中本小区未来发展潜质升值空间的有闲散资金的投资者;

  5.江浙一带及周边地区炒房团;

  6.再次购房的投资者;

  7.其他人群。

  b、市场定位

  1.本案的一期已经交房,已具备一定的人气。二期工程全面铺开,小区

  规模已成大势。在未来一年内,能形成和聚敛如此规模和人气的小区只有本案,具备各方面条件。形成竞争力的楼盘较少,商铺推出有优势。

  2.结合本案特征,本案地理位置对于推出商铺是存在很大劣势的,加上本市商铺行情的低迷,特别是大体量的产品定位是大忌。

  3.本案商铺的推出,其中有一重要销售制约环节是道路的畅通。所谓商铺没有人气就没有商机,没有商机就更没有商业活动;没有畅通的交通,商业活动不能流通,商铺的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦点,没有解决办法,商铺推广的可行性要大打折扣,销售难度可以想象。

  4.本案商铺的定位上主要针对围绕本小区配套这一主题,完善本小区的生活配套。提高本小区品质。因此定位上不能考虑过多的商业性趋向,而是以本案配套为主,如超市、医疗站、邮局、银行之类占绝大份额比例。体量比例应考虑不影响小区整体规划为前提,户型为框架结构,户型配比考虑灵活的分割销售(具体略)。 c、价格定位

  由于本案定位主要为了本案的配套完善,定位范围较狭窄,面对市场供 大于求的局面。我们对市场的期望值不能寄予太高。前期定位关系着规划设计和建设等硬性问题,因此本产品的定位目前应作为商铺推广工作的首要问题慎重对待。

  均价初步暂定5500—6000元/㎡(具体略)。 4.传播与推广建议

  1.利用与整合我们所有的.有效资源,调动我们的宣传途径和渠道,宣传推广本产品。可以套用和沿用我们的团购优惠政策。

  2.运用我们颇有成效的客户带客户途径及舆论效应作好宣传推广工作。 3.整合本案卖点和制造卖点,通过媒体及各种宣传途径和渠道,突出宣传本产品。

  4.在商品房销售过程中,附带引导商铺的推广销售工作。

  六、后记:

  以上草书系初步探索性草案,是笔者在较段时间内对目前宁国市房地产市场概况初步调研之后,起草的非正式性文书。仅供参考,请多包涵。

  起草人:鲍美萍

销售工作计划 篇3

  一、市场现状分析

  (一)用户分析

  我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年,对手机的时尚功能和个性要求较高;而且他们比较容易接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人中途因为各种原因而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息获取来源:电视广告,网络,宣传单以及同学,同事之间的交流。

  (二)竞争情况分析

  目前在海南手机市场的国内品牌有:联想,步步高,oPPo,HTc,波导,Tcl,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。

  (三)市场机会与问题分析

  1、竞争优势与潜力:

  (1)产品自主研发逐渐形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,提供了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障;

  (2)建立了自己的产品研发中心,为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。

  (3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有一定的份量,对本品牌质量和性能已有了一定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。

  (4)随着手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追赶,手机的购买与换机愈加频繁,

  2、竞争劣势与威胁:

  (1)由于近两年,销售网络建设过于迅速,而出现了产品销售人员的专业素质和服务能力不强,自我管理意识较差;

  (2)店面的覆盖面和产能不够,店面控制力度不强,终端资源利用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀,造成资源的浪费,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题;

  (3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别是高端机型销售渠道少;

  (4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展,售后人员管理、技术培训和设施投入不足,并且销售与售后服务脱节严重。

  二、营销思路

  1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  三、销售目标

  销售额比上年度提高20%,达到500万人民币,销售网点达到60家,让xx手机成为海南人人皆知的品牌

  四、营销策略

  首先将海南市场分为一下三类:战略核心型市场:xx

  重点发展型市场:xxx

  培育型市场:xxxx

  总的营销方式:专营店直销和代理商销售

  1、产品策略:

  坚持差异化,突出公司不同手机的功能特色,走特色发展之路;定位"高科技、时尚、尊贵"的产品内涵,走高端品质发展之路。

  2、价格策略:

  在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策,紧跟市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系列的价格体系,而不是采取价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从而丧失了大量的市场机会。

  3、通路策略:

  根据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味与习惯,侧重在不同的场所进行宣传,如学校,社区以及乡镇地区。

  4、促销策略:

  在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营店,推出各种各样的主题促销活动,在一定程度上设立打折,抽奖等优惠措施,刺激消费者的购买欲望。在平时,也可开展手机以旧换新,手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣传产品,有促进销售。

  5、广告策略:

  (1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。

  (2)拓宽宣传渠道,加大报纸、网络及电视,电台等方面宣传力度,充分利用新媒体的力量,比如,在节假日前,将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌,公交读物和海口广播电台上,让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外,在进行产品宣传时要制作相对于别的品牌更加精制,富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单,

  五、销售团队管理

  1、人员规划,销售人员主要集中在xx、xx和xxx,并且在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时招聘一些促销人员,负责产品的宣传工作。

  2、规范管理,健全和完善规章制度,根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等,规范员工工作的次序和步骤,提醒员工应注意的问题,保证整个工作系统的有序衔接和交流,进一步增强团队的组织纪律性。

  3、员工培训,提升团队整体素质和战斗力。制定全年的培训计划给有能力,业绩突出的销售员进修培训的机会。

  4、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力和热情,更好的服务客户。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的营销强队,为公司取得更大的经济效益。

  六、费用预算(略)

  七、售后服务:

  当今社会,消费者成为最重要的企业生存决定者,而售后服务是决定消费者是否满意的重要因素。因此,在产品逐渐趋向无差异化的情形下,最能显现优势的做法就是提供优质,便捷的售后服务。

  为此,xx手机的售后服务系统应符合以下要求:

  (1)在客户确定购机之前,我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方法,使得对一般故障做到预防和处理。

  (2)为客户建立维修电子档案,并在维修后,对客户进行产品的维修后使用情况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司,便于在以后生产过程中解决这些问题。

  (3)售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训

销售工作计划 篇4

  在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

销售工作计划 篇5

  一、切实落实业务经理岗位职责,认真履行本职工作。

  作为xxxx贵金属经营有限公司xxx行业销售,自己的岗位职责是:

  1、、坚定信心,积极发展营销团队,拓展兼职居间人千方百计完成行业销售目标;

  2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的客户开户、入资流程及实盘资金操作等解决方案;

  3、深入了解并严格执行xxx销售的流程和手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

  5、随时关注xxx行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在金融行业市场中牢牢把握住xxx产品优势;

  6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;

  7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  8、严格遵守公司各项规章制度,完成上级领导交办的工作,避免积压和拖沓。

  岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有一个月多的时间,期间在公司的安排下参加了公司组织的xxx行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也与大家深入沟通过。为积极配合整体团队销售,不但自己计划设想还要努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时,计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为环融企业的再发展奠定人力资源基础。

  二、销售工作具体量化任务,制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

  1、计划个人及带领的居间团队每月完成8~12个客户入金,每周2~3个客户、达成月薪3万,冲量年薪30万以上的个人业绩目标。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑福州市区地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的信息和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的邀约开户解决方案。

  3、从网站或其他渠道多搜集些xxx操作信息供客户参考,并配合客户在模拟操盘上的技术和模拟资金项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  5、填写项目跟踪表,根据开户项目进度:前期模拟盘跟踪、促成入金、完成实盘操作各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少三天回访一次新开户客户,必要时配合客户做模拟盘操盘的工作,其他阶段跟踪的项目至少一周回访一次。客户开模拟户日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与客户模拟账户方案操作,为客户解决xxx操盘本专业的基础模拟设计操作工作。

  8、争取早日与客户签订开户入金合同,以最快的时间响应客户进行实盘操作的需求,争取早日进行实盘操作。

  三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

  xxx销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如xxx产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在xxx产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我公司xxx产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的模拟盘及实盘学习方案,熟悉xxx产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重xxx产品知识的学习,对环融公司xxx产品的专业知识做到有问能答、必答。

  五、产品市场分析任何投资都有风险,但投资黄金、白银的风险比投资其它投资品种的风险要小得多。对于初期的投资者而言,投资黄金、白银的风险主要体现在判断价格波动的趋势上,刚进入黄金、白银市场的投资者,由于经验不足往往是在判断未来价格的趋势、和制定操作策略上把握不好,当一波行情出现的时候不知道应该往哪个方向做单,或者是手上持有头寸,不知道怎样应对突发事件从而导至了亏损。但是这些方面是可以通过培训和学习来弥补的,只要投资者多接受专业上面的培训,或者在有专业人士进行指导的情况下操作,那就可以把投资风险控制到最小,除此外投资黄金、白银不存在其它方面的风险,因为黄金、白银具有世界流通的货币功能,容易流通、容易兑现,不管市场如何变化,黄金、白银不会变得一钱不值。

  六、20xx年工作重点及设想

  1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把xxx的产品进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的准客户做xxx产品知识技术交流。新年假后,将逐渐邀约开户及拜访客户。

  2、对有金融行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务经理来说至关重要,因为它直接关系到一个业务经理与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。xxx产品知识、营销知识、投放策略、操盘数据、媒体运作管理等相关的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司上级领导给与我们业务经理大力支持)。

销售工作计划 篇6

  一、销售目标

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  暂订月任务:销售额______万元。

  2.适时作出工作计划,进行周总结和月总结。

  并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

  并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  必要时在节假日给大客户登门拜访、送上礼物,以确保良好的合作关系。

  二、市场分析

  1.互联网向百姓日常生活渗透是不可阻挡的潮流。

  随着互联网用户数量不断增加,用户对互联网生活依赖性不断加强,地方和生活类站点,未来将会成为中国互联网的重要势力。

  地方性的生活站点将成为综合门户的强劲竞争对手。

  2.互联网把用户体验摆在首位,设身处地为客户着想。

  简单明了是大事所趋,简单意味着更好的用户体验。

  这是互联网今后发展的大体趋势。

  3.用户上网年龄范围扩大化、用户层次多元化。

  互联网十多年的发展,互联网用户人群从过去较为单一的年轻人,转变为比较丰富的人群结构。

  开始向社会人口结构靠近。

  4.移动互联网将成为最近几年热门,塑造一个崭新时代。

  20xx年4月,全球IPv6新一代互联网暨移动互联网高峰在京召开,加上国内像百度、新浪等这半年来在移动互联网领域明显动作加快,推出掌上搜索、掌上博客及与中国联通、中国电信等达成合作协议。

  诸如此类证明移动互联网正在越来越得到重视。

  5.未来:多网合一的未来互联网。

  我们完全可以预见在不久的将来,互联网将是一个多网合一、多业务综合平台和智能化的平台,未来将是以互联网为主导的信息时代。

  三、销售部门存在的问题

  1.销售工作最基本的客户访问量太少。

  作为一个刚刚起步的公司,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_____个,加上没有记录的概括为_____个,总体计算____销售人员一天拜访的客户量____个。

  这些数量并不足以支持公司更好的发展,建议将最低访问数量提高到_____个。

  2.销售人员自身对于业务的不熟悉,因此在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

  在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,甚至在交流中产生误解。

  3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4.新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  四、销售部门改进计划

  1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

  在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。

  完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4.根据最近在出访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程、地点错误,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

  造成时间,资金上的浪费。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

  提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作计划 篇7

  1、建立酒店营销公关通讯联络网。

  建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

  今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  3、热情接待,服务周到。

  接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  4、做好市场调查及促销活动策划。

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  5、密切合作,主动协调。

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。

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