工作计划

时间:2021-05-14 17:20:05 工作计划 我要投稿

【精华】工作计划范文汇总8篇

  时间真是转瞬即逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】工作计划范文汇总8篇

工作计划 篇1

  度过了欢乐喜庆的春节,我们又走进了新的学期,新学期,新起点,新期待,为了能够实现20xx年“发展着并超越着”的总体目标,本学期在信息技术工作中要做好以下几个方面:

  一、师德建设

  坚持隔周的政治学习,做好学习笔记,个人技术工作计划。认真学习《教师职业道德规范》,用规范严格要求自己,杜绝有违师德的现象发生,为维护一实小良好的教学声誉,做好自己份内的工作。以强烈的责任心对待工作、对待学生,把学生的身心健康发展放在首位。

  二、教学工作

  本学期担任五、六年级信息技术教学工作。五年级教学内容以FLASH动画制作为主,六年级主要是运用FRONTPAGE制作网页的学习。由于学生的基础不同,同样的教学内容有的学生能够轻松接受,而有的学生则十分困难。因此,在教学中要采取任务分级、小组合作、重点指导等方式,保证不同层次的学生共同进步,培养所有学生对计算机的兴趣和意识,帮助他们掌握计算机基础知识和基本操作技能,培养学生良好的信息素养,为他们适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基矗

  本学期应用的教材是由教育局信息中心教材编写组改编的区本教材下册,其中三年级下册是由我改编的,我将继续关注其他信息技术教师应用改编教材的反馈,及时做好内容的修改、完善工作,工作计划《个人技术工作计划》。同时,对五、六年级的区本教材在使用的问题和建议及时积累,共同交流。

  带领本组教师搞好信息技术教研,交流自己在课后学习或研究本学科教学时的心得、体会,不断提高教学水平。

  三、网管工作

  1、做好校园网维护工作,抓好网络安全。

  2、根据教学需要调整学生机房的计算机系统,维修有问题的计算机,尽可能的减少损坏率,做好机房的管理工作。

  3、及时维护学校网站,网页及时更新,完善各功能版块,使之成为教师、学生和家长共同的交流平台,成为宣传第一实验小学强有力的阵地。

  4、定期组织教师现代信息技术培训,不断提高广大教师运用现代教育手段的意识和水平。

  四、副班主任工作

  无特殊情况坚持每天早七点半到班内晨检,七点五十带学生晨跑,上午大课间组织学生活动或做操,周一、四、五组织好学生下午大课间活动,确保学生安全。

  五、其他工作

  1、做好负责区域的清洁卫生,按时到岗值班。

  2、完成学校交给的其他临时性任务。

工作计划 篇2

  乡党委政府将继续围绕拟订的战略目标,坚持科学发展,构建和谐××,以惠民工程为重点,认真做好以下各项工作。

  一、坚持农业基础地位不动摇,努力实现农民增收

  一是大力发展蚕桑及小米花生特色经济。在现有基础上,新增规模200亩,打响“黄土坎小米花生”知名品牌。

  二是继续推进农业结构调整

  。巩固壮大现有生猪、家禽、蚕桑、水稻等传统种养殖项目,促进畜牧业增效增收;重点建设小米花生、蚕桑,实现农业生产规模化、规范化;继续抓好农业科技(水稻生产)示范户工作,搞好再生稻生产,力争今年粮食有收面积达80%以上,确保“不减产、要增收”的目标。

  三是改善生产条件,扎实推进新农村建设。搞好统筹协调,继续抓好道路、水利、红层找水等基础工程建设,新建道路全线竣工的任务。切实推进新农村建设,确保新农村建设工作取得实效,实现全乡新农村建设开局良好的目标,认真总结工作经验,为今后发展提供借鉴和指导。

  四是加强对农村劳动力转移的组织协调。整合农村劳动力培训资源,强化对农民的实用技术培训和就业技能培训,提高农村劳动力素质,增强就业能力;认真组织外派劳务工作,提供相关信息,对各村实行目标责任管理,齐心协力完成任务;加快我乡劳务输出产业发展,提高农民收入。

  二、加强政府自身建设,推进社会各项事业齐头并进

  一是转变政府职能,转变工作作风,树立良好形象。把握中心工作,继续深入开展效能建设,狠抓党风廉政建设;牢固树立科学发展观和正确政绩观,坚持以人为本、执政为民的理念;大兴求真务实的工作作风,进一步加强政府自身建设;切实把政府职能转到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来,坚持做到不越位、不错位、不缺位;注重履行社会管理和公共服务职能,提高应对危机事件的能力,全面提高执政能力和水平;树立政府良好形象,努力建设党和人民满意的政府。

  二是完善社会综合服务体系,健全社会保障制度。搞好全乡基础设施,继续加强道路、供水、住房等基础建设,不断提高集镇载体功能,为加快经济发展创造条件。继续加大对教育事业的投入力度,把教育放在优先发展的重要战略地位,保证教育专项资金足额到位,加大对监管力度,在搞好九年方务教育的同时,发展我乡的幼儿教育和成人教育.继续抓好“惠民工程”,关注民生,维护民利,认真落实就业与再就业工作,做好敬老院开工建设有关工作,完善养老、失业、医疗保障制度,做到应保尽保,完善社会扶贫救助体系,健全公共卫生和医疗服务体系应急机制,保障群众利益。

  三是认真做好安全和信访工作。加强社会治安综合治理,严厉打击各类犯罪,抓好平安建设。把安全工作放在首位,认真贯彻《安全生产法》,加强安全生产监督体系建设,防止重特大事故发生,确保群众生命和财产安全,努力建设平安××。高度重视人民群众来信来访,落实信访工作责任追究制和考核机制,切实解决与群众相关的难点热点问题,努力化解各种社会矛盾。

  四是加强精神文明建设,繁荣农村科技文化事业。围绕构建社会主义新农村的目标,继续深入开展科学发展观教育,开展精神文明创建活动,创造文明和谐的社会环境,积极筹备文明单位、文明新村、文明行业的创建,继续抓好“三户一村”评比,组织好公民道德宣传月活动。加强学校德育教育工作,抓好校园文化建设,继续开展“文化、卫生、科技、法律”下乡活动,开展形式多样、健康向上的群众文化体育活动。

  五是认真做好防汛抗旱和灾后重建工作。认真做好防汛抗旱的各项工作,保证防汛抗旱物资到位,确保人民生命财产安全。引导群众积极开展灾后生产自救,尽力把灾害损失降低到最低程度。

工作计划 篇3

  时光飞逝,转眼之间,一个学期又过去了。在这一学期以来,我作为组织委员,体育委员。在院党支部和团总支的指导下,始终坚持踏实做事的原则,做好自身工作,同时配合院学生会和其他委员开展其他相关活动。

  本学期的工作总结如下:

  一、认真踏实,做好本职工作

  由于身兼两职,工作一向琐碎,除了要负责日常的上传下达、管理班级一些活动资料之外,还要负责协助其他班级委员作好班里的工作安排,维持内部各部门的团结合作,制定班级的规章制度等等。

  二、提前计划,加强工作落实

  今年的建党推优工作在各班团支部的积极配合下得以圆满完成,为院党支部推荐了又一批优秀学生。同时支部也组织了一系列的团日活动加强同学们思想道德建设。如上学期组织的“成长的路”团日活动,在欢声笑语中同学们回忆了自己的过去,并积极的规划了自己的未来。

  另外作为体育委员,我在体育部的指导下,与班委一同组织班里的同学参加了不少体育活动。支部参加了宿舍篮球赛等。

  三、认真负责,完成分配任务

  按照学院安排,我负责组织并参与了不少活动,不但完成了任务,还增加班级的集体凝聚力。

  总结这学期以来的工作,其中既取得了一定的成绩,也存在一些不足,主要有:

  1、与其他委员的沟通不够,与学生会其他部门的交流更少,这导致了一些活动在开展中受到了影响。

  2、由于工作较为琐碎与零散,在接到任务是想的不是怎么完成做到好,而是怎么尽快完成任务,自己存在一定的侥幸心理,自己对于工作和学习的处理还不是很好,这是我最需要解决的问题。

  对于以上这些不足,同时结合同学的实际情况现计划如下:

  一、配合团支书,积极加强支部成员的思想建设

  加强政治理论学习,提高成员的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观。要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进成员的工作作风和工作方式。我们还通过组织针对性团日活动。

  二、通过开展针对性的活动增强同学的自我激励、自我教育、自我管理的能力,培养良好的心理素质和人文素质。各自发挥自身能力使本班在本学期创造更多的辉煌。本学期的活动计划如下:

  1、“构建和谐校园”团日活动

  和谐之风吹遍校园,和谐让校园宁静幽深,和谐让校园充满爱意。如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,丰富的校园文化,就是它的精髓所在,灵魂所在,因此校园应该是和谐优美的,那么如何构建和谐校园呢?

  班会主题:构建和谐校园,我能做什么?

  活动目的:提高同学们构建和谐校园的意识,明确在未来构建和谐校园的目标与方向,促进和谐校园建设做得更快更好。

  活动时间:6月20

  活动地点:待定

  2、班级篮球赛

  话说“身体是革命的本钱”,在紧张的学习过程中也不要忽略了锻炼身体。本班级将组织一次篮球赛来调动同学们锻炼身体的积极性,并且希望同学们能够积极参与,从中感受活动的快乐。

  活动目的:缓解同学们的学习压力,丰富同学们的课余生活,提高我们的综合素质,培养积极向上的进取精神,培养同学们的`顽强奋斗,勇于拼搏的优良品质,从而提高大学生的身体素质状况。

  活动时间:5月20日

  活动地点:学校篮球场

  以上是我本学期的工作计划,在平时工作中,要时刻明确学院工作重点,并切实围绕学院工作重点开展班级各项工作。我相信自己能做好在本学期的工作,回报同学们和辅导员老师对我的信任。

工作计划 篇4

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  一、对工作岗位的熟悉

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1。听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。

  2。领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3。执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

  但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。

  其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  二、对未来工作计划

  1。在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。

  (8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。

  2。在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。

  (2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。

  (5)做好信息保密工作:保留好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,进步自身写作功底。

  3。进步个人涵养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加团体铺排的基础性治理培训,晋升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速晋升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  本学期,初中部全体教师将坚持“以教学为中心,以综合评估为重点,以质量求生存”作为教学宗旨,强初三,抓中考,拼档次,打基础,争取今年的中考和初一、初二年级的期末考试取得全面丰收,在区教学质量综合评估中获奖。

  二、具体工作

  1、加强德育管理,增强德育实效

  把德育工作放在各项工作的首要位置,集合一切德育力量,做到务实、求新,全员参与、全程参与,人人育人、事事育人、时时育人,形成良好的育人机制。

  继续开好每周一次的班主任例会。做好学生“成长记录袋”,记录成绩与感悟,给予鼓励和肯定。利用集会、班会等多种形式加强安全教育,杜绝安全事故的发生,创建“平安校园”。定期与家长联系,及时反馈信息,共同促进学生的成长。开好家长会,对家庭教育进行必要的指导,以提高家长教育孩子的能力,发挥家庭教育的优势。

  加强学生日常行为规范检查的力度,行政值日人员要尽职尽责,课间午间认真巡视,坚决杜绝吵闹打架等现象的发生。班主任要加强对学生行为规范的教育、管理,班主任工作要做到“全”、“细”、“严”、“实”。开展“好习惯伴我行”、“文明学生评比”等活动,要从学生每个日常行为开始,从一点一滴做起,把工作抓好,使行为规范教育真正落到实处,彻底实现“视线之内无脏、乱、差”,培养学生良好的行为习惯,做到语言举止文明有礼,一言一行符合《中学生日常行为规范》要求,促进良好的学风,班风和校风的形成。

  积极开展学生心理健康教育的研究,班主任要通过各种渠道,了解研究学生中出现的心理障碍,排除学生的心理障碍,增强学生的自信心、耐挫折能力,使学生能以良好的心理素质全身心地投入到学习中去。

  2、强化教学常规管理,提高教学质量

  教学上做到“备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高”。

  继续开展教师合作备课,形成集体智慧,做到功在课前,利在课上,思在课下。狠抓课堂教学的过程管理,完善课堂教学的规范化要求,做到上课不误一秒,下课不延一分,不离堂,不拖堂;教师语言规范,鲜明生动;不说废话,不说闲话,杜绝课堂的盲目性和随意性,严禁坐着上课。作业布置、批改,提倡“五要”“四必”即作业要精,层次要多,质量要高,格式要严,批改要快;有发必收,有收必批,有批必评,有错必纠。做好提优补差工作。严把教学质量验收关,认真安排好教学质量调研检测和期中、期末的考试工作,要把考试看作是对教师的教学和学生的学习双边活动效果的检验。要把考试当作激励学生的手段,视考试为提高学生的新起点。

  教学质量是学校生命线,必须进一步强化内部管理,本学期,将对教学常规进行再提高,对每位教师的教学情况进行调研,内容包括随堂听课、学生问卷、座谈等运用多种形式,通过各种渠道进行检查。教师要进一步端正教风、学风,激发积极性和主动性,将教学常规变成自觉的行动。

  要积极进行试卷讲评课、复习课的研究。结合学校的课题,积极进行作业分层次布置的研究,从而促进教学质量的提高。

  3、切实抓好学科竞赛。本学期要精心准备化学、物理等学科竞赛的辅导工作,开学一周内确定辅导方案、人员、时间、地点等,及时开始辅导,确保竞赛有突破、创佳绩。

  4、想方设法,群策群力,抓好初三教学工作,争取在中考中取得辉煌的成绩。

  要开好五个会:①、任课教师教学研讨会②、尖子生质量分析、鼓劲会③、后进生质量分析、鼓劲会④、考前动员、技巧培训会⑤、学生家长会。要做到八个“抓”:①、抓计划②、抓进度③、抓细节④、抓试卷讲评⑤、抓学生的习惯⑥、抓信息⑦、抓安全⑧、抓精神。

  初三全体教师要本着对学校负责和对学生负责的良好的责任心,以踏实、严谨、勤奋的工作作风,只争朝夕,分秒必争,心往一处想,劲往一处使。努力冲刺,实现我们的目标。

  5、构建和谐校园,凝聚人心

  要大力推进“凝聚力工程”和“旗帜工程”。

  初中部全体行政人员要加强沟通、合作,形成合力。要以身作则,吃苦在前、享乐在后,真抓实干,处处发挥带头作用,要增强服务意识,树立良好形象。初中部每一位教师要有更强烈的主人翁意识和高度的责任感、使命感,牢固树立教书育人的思想,热爱自己的学校,热爱自己的本职工作,热爱自己的学生,自觉维护学校的声誉和地位。我们在工作中要竞争,更要合作,我们要从自我做起,从身边的点滴小事做起,讲文明、讲正气、讲团结、讲合作努力营造和谐的校园人际关系氛围。

  要积极参加学校组织的“感动校园十大人物”和“感动校园十大事件”的评选。

  6、加强校园文化建设,优化校园育人环境,积极推进读书活动,鼓励学生读好书,多读书,加强班级图书角的建设,开展诗歌朗诵、主题征文、演讲等读书活动,让书香满校园,使学生认识美,接受美,净化心灵,提升思想道德境界。

  7、加强教师队伍建设

  我们鼓励全体教师奋勇争先,鼓励青年教师脱颖而出,我们要努力培养教育教学的领军的人物。要努力造就一支骨干教师队伍。本学期将开展粉笔字比赛和解题比赛,以此推动教师队伍整体素质的提升和教学质量的提高。

  8、学校特色建设是素质教育深入推进的必然要求,要加强学校特色建设。

  过去的一学期我们取得了一些成绩,但是摆在我们面前的困难仍然很大,这就要求我们继续努力,踏踏实实地做好本职工作,艰苦奋斗。我们不幻想将来,立足今天,努力争取做好今天的事情,让我们齐心协力,共同创造美好的明天。

工作计划 篇6

  一.筹备期(开业前六个月)

  工作目标:做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业工作重点:

  ◆制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;◆人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证◆店面建设及厂家验收工作(硬件/软件);◆开业庆典筹备工作

  工作思路:

  1.总经理主要工作:

  ●学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色;●针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

  ●学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

  ●分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

  ●组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

  ●组织协调集团内外资源,制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

  二.导入期(开业后三个月)

  工作目标:快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系工作重点:

  ◆认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理;◆密切跟进厂家市场推广、考核返利执行◆通过实施品牌营销方案,快速打开市场;

  ◆通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能;◆健全公司各项管理制度,规范公司运营平台;

  工作思路:

  ●展厅现场5S管理做到:

  展厅布置温馨化——以客户为中心,营造温馨舒适销售环境;

  销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

  销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

  展厅人员标准化管理做到:

  仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;

  服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查,每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识,形成习惯;

  销售人员营销管理做到:

  例会、总结制度化——晨夕会,展会总结,活动总结,月底销售总结分析会?;培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过,业务知识不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);

  业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

  ●销售部业务管理重点:数据分析科学化:

  展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

  营销模式差异化:要时刻从客户感受出发,创新服务模式,做到人无我有,人有我优;

  销售任务指标化:从年度计划细分季度、月度、每周销售指标,销售部门从上至下对任务指标要时刻关注,准确掌握;

  销售队伍竞赛化:通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞争常态化;

  销售培训系统化:从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训,从岗位资格培训到能力提升培训?,销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

  活动组织严谨化:严谨细致制定店头(户外)活动计划,充分沟通落实各部门协调分工,制定应急方案,确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;

  厂家返利最大化:认真研究厂家商务政策,综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查,配合市场、资源、财务等部门精细测算,确定销售数据报送计划,确保厂家返利最大化。

  ●市场部业务管理重点:

  1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

  2.短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

  3.活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》:车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场控制;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

  4.广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

  5.促销工具开发与管理:根据销售和客户需求反馈,适时制作宣传品,开发汽车精

  品、活动礼品和各类促销工具,配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

  6.差异化媒体(线上)传播计划:

  认真分析品牌受众,消费目标客户群,搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道,制定导入期媒体及公关策略,《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向,在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

  ●资源部门管理重点:月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

  ●售后维修业务管理重点:

  每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大客户投诉处理满意率;车辆保有量数据及客户资料管理;

  三.运营期(正式运营三个月之后)

  工作目标:培养打造充满朝气的4S经营管理团队工作重点:

  ◆总结前期运营管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力

  ◆以市场为中心,不断探索营销创新与服务差异化;

  ◆时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

  ◆完善各项管理制度和流程,推行全员绩效考核体系

  ◆建设高素质、高度专业化4S运营团队工作思路:

  1.关注主要营运指标KPI,降低运营成本:

  公司试营业三个月后,进入营运期。作为4S店总经理,应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整,同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本;

  2.精细化进销存管理:

  根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型,结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期,在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构,预测车辆未来资源缺口,做好月度订货分析会,集团内部报批订货计划,集约资金占用,提高资金周转率;

  3.厂家关系维护:

  与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足,淡季不能大量压货;吃透商务政策,确保返利最大化——厂家活动努力争取协办,争取厂家最大广宣费用的支持;

  与厂家网络区域经理建立良好私人关系,提前打探各种商务政策——想走在市场前面,就必须紧跟在厂家后面。

  4.做好成本控制:

  通过每月财务报表和日常费用审批,总经理应掌握管理费用变化,做好费用控制,通过财务管理做好财务费用控制和优化;通过与财务税务人员研究,与集团公司配合做好单店的税务筹划,降低总体税赋。

  5.营销创新+渠道创新:

  组织销售与市场部门积极开拓大客户洽谈、政府采购、团购、二级网点开发;积极与销售品牌目标客户一致的商业品牌推广活动洽谈,策划实施联盟营销活动;

  紧密关注时代潮流和近期社会热点,结合车型自身特点,策划线上(线下)营销方案,扩展传播渠道;

  充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段,整合传播网络营销活动;积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动,挖掘本地市场阶段性推广主题,配合线下活动,展开体验式营销,迅速;精心策划,通过媒体和客户活动制造新闻点带动展厅客;

  6.业务创新:

  研究厂家政策,适时开展二手车置换业务;

  开展银企合作消费贷款业务;

  开发汽车精品、汽车后市场销售业务;

  7.做好客户资源管理,不断提升客户满意度:

  定期举办客户维系活动:车主讲座;车主俱乐部活动;VIP车主季节性特别服务;特殊活动日客户邀约到店率;客户服务跟踪到位执行率,生日提醒,保养提醒坚持不懈;客户回访制度执行检查;

  研究分析:客户投诉处理满意率;CS调查表;客户转介绍率;老客户成交比例

  8.各部门业务技能和服务能力持续提升计划:

  推行快捷准时服务计划;

  推行微笑服务计划;

  开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核,产品知识考核,一次修复率);开展岗位技能持续提升培训计划:提炼总结各岗位关键知识、关键技能;不断设置提升要求,通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰,形成员工内部不进则退、热爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;

  设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;

  9.不断优化改进业务流程,创造管理效益:

  在实践中不断改进流程,制定清晰严谨的规章制度与业务流程

  10.完善奖励机制和绩效考核体系:

  绩效考核方案原则:公平公正公开;

  方案目标:奖勤罚懒,表彰先进,鞭策后进;鼓励创新,提倡团队协作价值;避免短期目标取向

  考核范围:全员绩效考核;

  11.长期团队建设:

  发现人才,对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作计划,鼓励员工挑战;关心员工生活,注重员工思想交流

  12.企业文化建设:

  倡导乐观向上,不断进取;鼓励创新、相互尊重,团队配合,客户至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一致的企业文化。

工作计划 篇7

  通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  认真学习《处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。

  在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

  在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

工作计划 篇8

  一、积极稳妥开展医技科各项工作

  加强规范化管理、标准化建设,为卫生院协调推进各部门工作创造必要的条件,医技科工作计划。医技科室管理是一个系统工程,不同的科室有不同的管理特点和要求,就医技科室管理的共性来讲,我们将努力建立技术标准,规范操作流程,培训合格的技术人才,严格各项规章制度。具体要求如下:

  (1)各医技科室应树立面向临床医疗的观点,开展新技术要走在临床的前面,促进临床医疗技术水平的提高。每项检查的技术操作均应认真、细致、及时、准确,每项检查结果均应结合临床做出全面、辩证地综合判断。

  (2)加强人才培养,提高技术人员素质。目前我院医技队伍力量薄弱,因此应根据不同的专业和发展特点,采取不同的途径和循序渐进的方式,逐步培养精通专业技术、了解临床特点、具有创新能力、擅长科学管理的新一代医技人才。

  (3)加强横向联系,协调好与临床科室的关系。主动与临床科主任建立联席会制度,采取有效的沟通方式研讨问题。要对重点、疑难、危重抢救病人坚持随访制度,跟踪治疗效果,提高医技诊断和临床诊断的符合率。要定期向临床科室发放征求意见书,依据临床提出的问题认真研究,改进工作。要充分利用每月的目标考评,搜集临床信息并及时反馈给医技科室,加强技术管理,促进医疗、教学、科研的发展。

  (4)加强学科整合,发挥优势学科群的作用。结合医技科室的特点,遵循学科建设发展的内在规律,加强学科整合,优化资源配置,发挥辅助学科的优势。积极组建影像功能室、完善医学检验科建设,为创建卫生院体检中心奠定良好的基础。

  (5)加强卫生防护,防止有害物质损伤卫生技术人员和病人的机体。医技科室大多有自己专用的设备和设置,有可能发生职业病,因此要加强对特殊仪器设备的管理,操作人员要严格遵守操作规程,防止意外事故发生。如安装防护核元素及放射线损害的装置,对微生物、污染物进行无害化处理等,严格消毒隔离制度,将普通病人与传染病人分开。

  (6)规范管理,使各种标准科学化,操作流程化。医技科室的卫生技术人员,要熟悉医疗仪器的结构性能和技术操作规程,学会掌握和调节仪器的灵敏度及准确性。要建立严格的仪器管理制度和技术操作规程。

  二、贯彻落实医技安全管理制度,确保医技检查的安全

  (1)医技科室人员在对病人检查时,必须认真阅读申请单,核对病人姓名、性别、年龄、检查部位、项目名称,防止张冠李戴,工作计划《医技科工作计划》。检查中应密切观察病人,经常询问病人有无不适,若病人出现反应,属正常者应给予解释,以消除其紧张恐惧心理,坚持配合检查,若为不正常者,应立即停止操作,查找原因,根据情况,以病人安全第一的原则,决定是否继续检查,必要时请临床医师共同协商处理。

  (2)检查中遇有疑难问题,或对检查结果有怀疑及时主动与临床医师联系,共同协商,必要时复查。

  (3)妥善保管检查资料,及时归档,严格借阅手续,防止丢失。报告单发送应有登记,病房及门诊的重要检查要有签收手续。

  (4)遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,定期保养、检测,保证安全。

  (5)对于菌种、毒种、剧毒试剂,易燃、易爆、强酸、强碱物品要指定专人保管,定期检查。严格质量控制制度。

  三、落实全面质量管理与持续改进制度,切实抓好医技科室质量管理

  (1)各医技科室应逐步建立切实可行的单项质量考核指标。如诊断符合率,X线片与报告符合率,线合格片率及废片率,生化、微生物临检等检验项目单项质量控制情况。

  (2)诊断要准确,一时不能叨确做出肯定诊断的要提出建议。重要诊断由上级医师或科主任签名。

  (3)报告单书写必须规范,应确切、全面、客w苗述所发现病变的位置、大小、形态、性质和特征,对临床诊断有帮助的阴性征象亦应记载,数据应准确月十量单位采用法定计量单位。各种检查按报告时限及时报告。

  (4)制定各项技术操作常规,各类仪器设备保管保养制度和各种物资管理制度。制定采用新技术、开展新诊疗方法以及改革新仪器的经济技术效果评价标准。

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