个人工作计划

时间:2021-05-15 09:07:18 工作计划 我要投稿

有关个人工作计划模板5篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作计划,开个好头吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编整理的个人工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关个人工作计划模板5篇

个人工作计划 篇1

  时间过的很快,我在超市值班经理的位置上也是干了有三年多了,但是我一直都对自己的工作成绩不是十分的满意,总觉得自己还能醉的更好,总觉得自己的工作能力并没有完全的使用出来。我个人也是十分的想为超市奉献自己的所有价值,为此我为自己今年的工作制定了以下的工作计划:

  一、严格跟随超市的工作方向

  我要清楚的明白自己的定位,身为值班经理,我的职责就是辅佐协助超市主管的工作,我在超市的工作定位就是主管的参谋以及助手,我要学会分析超市每天的工作情况,然后再向主管提出建设性的意见,但是这个建议的方向必须是要跟超市的工作方向是一职的,这样我的建议才能具有采纳性。

  二、对超市员工的培训得加强

  我也是观察了一段时间超市员工们的工作态度和工作方式,我认为提升的空间十分的大,特别的员工们的礼仪、服务方面,我觉得完全没有一个大型超市员工的样子,为此我将每个月都对员工们进行一次针对性的培训,服务方面有所欠缺的就加强服务,礼仪方面不行的就加强礼仪,我相信在多次培训之下,他们的工作能力一定会有质的提升。

  三、纠纷、举报的处理工作要及时

  在超市这么庞大的工作体系之下,员工与员工之间的纠纷,员工与顾客之间的矛盾问题都是常有的事,作为超市的值班经理,我在今后的工作中一定要提高自己处理问题的速度,要在第一时间赶到现场,并且尽可能的阻止事情的恶性发展,积极的调动协调超市有关部门进行处理。

  四、超市的安全工作

  安全工作是我非常需要重视的一点,每天在下班之前,我一定要严格的把超市的各个入出口,检查好,保证都锁好了,并且也要保证超市每个角落的摄像头能够正常的运转。之前就有过一起,偷盗事件,但是那个角落的监控因为年久失修已经坏掉了,导致我们就找不到嫌疑人,我也算是我的工作失职,这件事我一定都铭记在心,超市的安全措施我是一定要检查好的,这样才能最大程度的保证超市的安全。

  五、员工日常工作的监督

  在我看在员工们工作积极性没有我想象的那么好,没有人进行监督是不行的,保证他们的日常工作都在有序顺利的进行,监督他们看是否存在偷懒的现象,为的就是不影响到顾客的消费体验,一经发现我绝不姑息,严肃处理,这种事情发生的也不是一次两次了,导购员聚众聊天,导致区域内的顾客没人导购,保安因为玩手机,导致超市很多地方的购物推车到处都是,十分影响顾客的消费体验,都是因为我以往的监督力度不强导致的。

个人工作计划 篇2

  在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下x月份的工作计划:

  一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系

  承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在x月,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台

  我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在x月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实的基础。

  2、大力发展渠道业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,x月在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障

  x月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的.好人才,留的住人才,为x月的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制,强化执行力

  今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。

个人工作计划 篇3

  时间一晃而去,我在这个岗位上已经坚守了三四个春秋。这些日子以来,我见证了自己稳步上升,也跟随着公司的发展一步步走向一个更好的未来。这一年已经过去了,新的一年即将到来,此时此刻我有很多感慨想要表明,但是现在更重要的还是要先将自己的工作计划做好,以便以后更好的进行接下来的工作。

  一、调整心态,学习至上

  我在咱们公司已经算得上是一个老员工了,看着一群人来,也看着一群人走,其实这种感受是五味杂陈的。首先对于我来说,我在出纳的这个岗位上驻扎着,我就应该保持一个更好的态度,因为我是和钱在打交道的,我是在和各项资金流动过手。这时候如果我没有一个好的心态的话,很容易出现一些漏洞。在资金上出现漏洞是一个会计最大的弊病,也是这个职位最忌讳的事情。所以将来的每一天里,我都会保持良好的心态,无论面对怎样棘手的事情,都不要去触碰职业的底线。只有这样,我才能在工作的学习途中逐步提升自我,实现自我。

  二、保证精准,细致严谨

  对于出纳这份工作来说,精准是最有要求的一件事情。这是一份需要细致和耐心的工作。有时候我们也会遇到一些比较复杂的问题。所以我们只有保持清醒,理清解决办法的思路。这份工作对个人是非常有要求的,不仅要在工作之上保持一份严谨,更应该注重这份工作的质量。我也在这个岗位上坚守了三四年了。现在的我理当是成熟的。将来的每一天都是全新的一天,我会在这个良好的基础上继续前进。我也会正确的认识自己,希望可以在今后的路上有更高的一个追求和突破。

  三、找出缺陷,改正不足

  对于未来,我没有一个准确的答案。但是我知道只要自己愿意去努力,愿意去花费时间和精力,我就一定可以找出自己的缺陷,逐渐改正自己,让自己变成一个更好的人。也可以让自己在这条前进的路上收获更多的宝藏。未来的每一天都是值得期待的,而我也会树立一个心得标准和原则,在将来的路上好好的努力下去。也在未来的挑战中逐渐证明自己,提升自己。也许有很多不可预测的事情,但是我也已经准备好了,我会坚强一点,努力一点,勇敢一点。努力往前冲,往前探索。

个人工作计划 篇4

  xx年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

  一、厅面现场管

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求,合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合、的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管、从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管、公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放、齐、无倾斜。

  7、用餐时段由于客人到店比较多,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务、体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收、制度,减少顾客投诉几率,收、餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管、及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收、的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调、好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心、上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管、更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和、解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合、,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

  四、明年工作计划

  1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅、体管、经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合、用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

个人工作计划 篇5

  本人有幸加入张前文名师工作室,成为义安区首批名师工作室的成员。有望在此工作室的培养下积极提高自身的思想和业务素质,做一个学习型、研究型的教师。争取早日成为我区教育事业先行人才,早日成为名副其实的名师。现针对自身的特点制定20xx个人工作计划。

  一、指导思想

  依据“张前文名师工作室”实施指导思想,紧紧围绕“专业引领、同伴互助、交流研讨、共同成长”这一宗旨,在这一年里我会履行工作室成员的义务,积极参加各级各类活动,通过学习提高自己,通过活动展示自己,通过工作肯定自己,通过创新突破自己。

  二、工作目标

  1、一丝不苟的完成工作室的各项任务。

  2、坚持撰写教学反思和教学论文。

  3、积极参加各类教育教学活动提高自己素质。

  4、做好课题研究,并取得相应成果。

  三、主要工作及措施

  (一)、勤于学习,树立终身学习的观念。深刻理解语文学科的特性,不断学习先进的教学理念。在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,让语文教学贴近学生的心灵世界、情感世界和生活世界,真正落实素质教育。

  具体措施:

  1、语文学科教育理论:学习叶圣陶和余映潮的语文教育思想。

  2、加强《语文课程标准》和《语文考纲》的研究。

  3、学科专业知识上:养成阅读的好习惯,每月一好书。精读一部古代文学和一部现当代名家名篇,并撰写读书心得。

  (二)勤于思考,时刻把工作与思考相结合。对自己的教学活动不断进行反思,及时积累教育教学工作中的成功与失败,总结经验、教训。提高自己的教研能力。

  具体措施:

  1、开设自己的研修博客,并通过QQ群或微信群,积极的同工作室成员交流教学经验和教学反思。

  2、每学期听课评课不少于10节,并提出切实的改进意见。

  (三)、 勤于动笔,提高科研水平。勤写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平,积极撰写教育教学论文和经验总结,争取每学年都有论文获奖或发表。

  具体措施:

  1、认真做好教学反思,养成写教学随笔的习惯。

  2、认真做好读书笔记,将别人的思想精华吸收、转化为自己的东西,为教学服务。每月在研修博客上发表日志不少于十篇。

  3市级刊物至少发表一篇教育教学论文,力争在公开出版的省级刊物上也有所收获。

  (四)、勇于实践,示范引领。在工作室组长的带领下,积极发挥名师工作室的辐射作用,培养、带动青年教师的专业成长,提高自己的引领水平。

  具体措施:

  1、积极承担公开课,提高自己的教学水平和教研能力。在一学年中承担校级公开课2次

  2、每年录播示范课不少于一节,设计微课不少于2节。

  3、与本校青年教师结对,实施一对一的帮助与指导,加速青年教师的专业成长。

  总之,教学之艺,变化无穷,我将不断吸取先进经验,取长补短推陈出新,力争自己能够在名师工作室这个大家庭中茁壮成长!

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