部门工作计划

时间:2021-05-18 23:30:16 工作计划 我要投稿

【实用】部门工作计划范文汇编5篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编收集整理的部门工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】部门工作计划范文汇编5篇

部门工作计划 篇1

  一、 常规工作

  1、 定期例会:为了加强委员以及部长与委员之间的交流,定期召开社团部例会,了解委员情况,分配任务。同时与会人员还有三个社团社长。

  2、 学习写策划:为了更好的服务各个社团以及对委员自身素质的培养,每个委员在例会上学习如何写策划,了解策划的具体模式。

  3、 策划的审核与修改:每个社团在要举办活动之前,需要将策划交至社团部进行备份与审核。

  4、 参与社团活动:部长每周例会将近期社团活动情况向委员公布,并且以自愿为首要原则,安排委员参加社团活动,并于活动结束后上交感想(字数在50以上,内容以社团活动的开展优点、缺点为主)

  二、 特色活动

  1、 社团发展规划交流会:每次社团换届选举后,准备进行社团发展规划交流会,旨在加强新社长对社联的了解以及对社团管理的了解。拟邀嘉宾以社联主席团、五星级社团前任社长为主。

  2、 期末社团工作总结汇报会:每学期末由社团部主办社团工作总结汇报会,该会旨在对社团一学期的发展进行各方面总结,以发现缺点,总结优点为主进行汇报。拟邀嘉宾李慧老师,主席团等。

  3、 社团大型活动:以三个社团和社团部为主举办一次大型的活动,在例会上讨论具体方案,若有优良的方案,则沿用去年的歌词接龙大赛。

部门工作计划 篇2

  新的学期又开始了,新一届的社联工作也在全面展开,我们宣传部带着无限的激情,崭新的面貌,揣着一份详细的计划,来迎接新的挑战。

  宣传部主要负责宣传工作每当人们接触新的事物,最直截了当的方法是透过它的宣传逐渐认识它,了解它,而这就成了我们宣传部的主要职责。因此我们宣传部将不负众望,团结一致,认真工作,并拟定了一份较为详细的计划。

  一、扩大宣传范围。

  我们以往更多的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里,我们将通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如:贴图及文字传播,也可以再建大东校的“双百亭”上,以及博客上发帖等进行宣传,这都是很迅速,传播面很广的方式。

  二、增大宣传形式,加强与信网部的合作。

  我们将与信网部进行多种形式的合作,相互学习,进行交流。如:我们可以经常让部员进行一些交流和沟通,还可以一起学习一些网络知识和软件的学习,像“photoshop”等软件,制作精美的宣传板和宣传动画。

  三、注意宣传资料的收和。

  如:多注意档案的收.;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来,需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。

  四、多与社团进行沟通。

  参与社团活动,对各个社团都有一定深度的了解,也便于帮助他们达到更好的宣传效果,同时也是对我们社联一个良性的宣传。

  五、注意对党、国家、学校、社联的方针、政策、理念的宣传。

  紧跟时代的步伐,多加宣传时事政治,以及我们社联的宣传。

  六、关注我们宣传部部员的思想动态。

  多与他们进行沟通、交流,丰富部员的活动,让他们学到更多的东西,加强部员的基本素质和业务能力的提高,注重我们内部的团结。

  我们宣传部将不负众望,持之以恒,认真工作,作出一番新的业绩。

部门工作计划 篇3

  根据公司20xx年的工作,客服部将在20xx年作出如下计划:

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  3、搞好客服前台服务。

  (1)客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  (2)服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  (3)相关后勤服务的跟踪和回访。

  (4)24小时服务电话。

  4、协调处理顾客投诉。

  5、搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  6、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  7、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好服务

  物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务

  四、机构建设

  1、成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  2、人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

部门工作计划 篇4

  研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的`准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。计划合理但要具挑战性接着,研拟工作计划的原则是“勿好高骛远、目标合理、具有挑战性”。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

  为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

  目标数字化、行动具体化

  有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤

  1.目标数字化

  只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。

  2.行动具体化

  有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。

  3.学习计划

  你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。

  4.与主管面对面沟通

  我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

  总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

部门工作计划 篇5

  作为生活部在学生会的又一个重点工作,我部还要发扬上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优点,积极协作其他兄弟部门的工作。本学期除了学习部的实验技能大赛、体育部的篮球赛等这些传统活动外,我们还要召开盛大的运动会,20xx年是奥运年,新北京,新奥运,运动会不仅丰富了同学们的课余生活,而且还可以让同学在身体得到锻炼的同时还增强了同学之间的凝聚力,工作非常紧张,作为学生会的一个幕后工作部门,我们首先要为各项活动保证后勤工作,为其他部门服务,为同学们服务,各项活动的后勤保障工作是生活部的工作重点之一。在这项工作中,要以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一,为这个集体增添一份力量。

  但是去年的工作也有很多不足的地方,我们将于今年改掉不足,让工作做得比去年更出色。在今年的工作中我们会注意以下几点:

  随着新学期的到来,我系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。我部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对生活部本学期的工作计划做如下安排:

  一.自身建设

  外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。

  1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

  2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

  3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

  (4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。

  4.注意及时反馈信息,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

  二.工作制度

  以上就是生活部本学期工作的大体计划,在实际的进程中,我们会根据需要进行调整。我们会以一个主人翁的姿态做好每一件事,一切为同学服务,一切为系部发展。

  1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

  2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为同学尽自己最大的努力。

  3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

  4.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

  5.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,应争取在各个方面起到模范带头作用。

  三.常规工作

  1教室管理

  每周定期检查吃早餐问题(每周一,四七点半左右)。 不定期抽查吃早餐问题,以及日后跟踪调查。

  2文明教室知识教育

  抓好校园文化建设,积极开展“文明班级”、“文明校园”创建活动,要充分利用黑板报,学习 专栏、园地、等,营造积极、健康、向上的校园文化氛围。

  另外,即将开展的结合奥运活动的征文项目,我们都已在认真地准备着……下个月我们部仍将本着认真对待身边的每一件事,细心观察周围事物细微的变化,努力做好份内的事的宗旨,更好、更快的完成我们部力所能及地工作,并将协助其他部做好工作。当然下个月的工作的开展也不可能是一帆风顺的,当遇到困难我们单独无法解决时,我们也会主动去寻求帮助。最后,总结起来学习部的工作有点烦杂,但本月经过我部部员的齐心协力,有效率的工作,最终圆满完成了本月的工作,下个月我们还会发扬这种精神去完成更高、更远的工作。

  文艺部在去年做了很多工作,组办了一场庆元旦晚会,各班组织了各式文艺活动,今年我们将重新开办以下活动:

  定期为大家提供一些“教室文明与学习效率”的知识,以板报的形式来宣传“文明教室与学习效率”的知识。

  四.其他工作的开展

  1.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为学院美好的明天贡献自己的一份力量。

  2.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

  每次活动之前,向主席团进行汇报,听取意见。要详细分配工作及人员,要求各有关人员工作到位。活动结束后留好活动材料,如节目单,联系方式等,并进行书面或口头总结。

  以上是本学期的工作计划。我们将以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合院生活部的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。

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