销售工作计划

时间:2021-06-12 19:20:27 工作计划 我要投稿

有关销售工作计划汇编八篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的销售工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

有关销售工作计划汇编八篇

销售工作计划 篇1

  目录

  一.市场分析

  二.公司定位和品牌的定位

  三.营销思路

  四.市场销售目标

  五.营销策略

  六.团队管理

  七.费用预算

  八.培训工作的开展

  九.附属文件

  1.市场回顾及前景分析

  回顾20xx“涨价”与“暖冬”夹缝中的羽绒服“生存”难在哪儿? 羽绒服是季节性产品,每年的销售期统共不过两三个月,热销更被压缩到一个来月。不仅如此,羽绒服还是看天吃饭的产业,近两年交替出现的“暖冬”与“寒冬”更是让这个产业体验了一把“过山车”的刺激。 而作为销售途径之一的网络营销也在不温不火的进行着,波司登电子商务部经理赵学军说。网购已不容小觑,波司登旗下有包括波司登、雪中飞、冰洁、康博等几大品牌全部实现了上网销售。“我们的网上销售和实体店差距不大,事实上,在我们进军淘宝前,已经有一些经销商在网上开店了,但当时他们开出的价格很低,只要稍有盈利就成交,我们介入后,将原先的那些经销商统一纳入体系中,提升了品牌的美誉度并且波司登旗下品牌在网上售卖的90%都是新品,今年也会力争达到80%以上。“很多羽绒服企业会担心,网上销售和实体店销售会‘打架’,互相竞争。其实,根据调查,我们发现去年的网上客户中68%的来自于专卖店覆盖不到的地方,如广州、广西、云南、贵州等地,这样两者就能起到互补的作用。要知道,即便在一线城市,一些写字楼的白领想要立即找到专卖店,还是有一定难度,但网络销售却提供了购买羽绒服的‘快捷键’。”截至20xx年11月15日,雅鹿淘宝网即时销售业绩统计显示,以超千万的骄人业绩领跑中国羽绒服网店销售高潮。

  分析20xx

  由于市场大环境影响刚性需求变成理性消费的同时,我们是维持生存还是大刀阔斧行前发展,大家熟悉的波司登,雪中飞,雅鹿等专业羽绒服外,越来越多的品牌开始推出自己的羽绒服,使得羽绒服在款式更加时尚的同时,市场竞争也异常激烈。“如今的羽绒服款式、面料、颜色五花八门,简直让人挑花了眼。”不少年轻爱美人士感叹,以前专注于服装质量而不太注重款式的一线品牌,今年普遍在款式上下足了文章,面料、质地也越来越趋同,消费者在产品选择上的空间越来越大,品牌之间的竞争更加激。目前,越来越多的一线服装品牌大规模的进军网上。我们作为刚起步的品牌,目前的实体市场仅局限在河南省内,而网络为我们提供了便利条件,没有地区限制,我们可以通过网络将我们的品牌销至全国各地,同时在网上树立品牌形象,扩大品牌的影响力,为我们开拓外地市场做好铺垫。

  2.公司定位和品牌定位

  公司定位:规模化、现代化,综合性企业

  品牌定位:像国内一线品牌看起,我们要从质量做工售后服务做足文章,

  人群定位:以消费能力较强的18-35岁人群为主要购买群体,产品定位清晰明朗化,

  3.营销思路

  一.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  二.综合利用产品、价格、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  三.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

  4.市场销售目标及任务分配

  1.销售目标,羽绒服产品销量年增长30%,总销售额达到2200万元。

  二.任务分配,

  市场拓展部,河南拥有一个直管市、18个省辖市、21个县级市、89个县,我们一一个省辖市2-3家代理商,县级市1-2家代理商,县城 一家代理商,每家代理平均销售为万元计算,销售额约为

  展厅销售任务

  网络部

  销售额目标:110万

  建立三种营销渠道:

  1、自营直销网店

  2、分销商销售渠道

  3、通过阿里巴巴或自营网店展示平台接等一些外地小额批发业务

  5.营销策略

  市场部

  一、产品策略,差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品线形成组合战斗群,避免单兵作战。

  二、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据销售数量不同而有所不同的定价策略。

  三、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  3.1、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

  3.2、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

  3.3、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

  3.4、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S” 温情服务承诺,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。

  四、分类策略,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。

  五、广告策略,利用媒体优势进行全方位立体式广告投入,快速使品牌知名度提升,达到良好的广告效应。

  

销售工作计划 篇2

  对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年新销售工作计划:

  我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  我的销售工作计划书:

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的利润指标。

销售工作计划 篇3

  药店的工作结束了,在一年的工作中,我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处,但是药店还是顺利的度过的危机,迎来了新的一年。在这一年中,发生了很多的事情,但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、存在的问题:

  1、因药品含有兴剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额。

  2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药。所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。

  3、顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。

  二、销售业绩分析:

  (1)20xx年与20xx年对比;

  年份/成药销售/毛利/器械/毛利/保健品/毛利

  20xx年/1538085/401540/136933、8/33042/124808/23066

  20xx年/1465571、22/430401、01/117034/2372888202/16661

  (2)20xx年完成情况:

  20xx年元月—11月销售额1670807、22、完成全年的80%。

  在上面的两年间对比和20xx年完成情况来看,20xx年的销售情况并不理想。

  三、准备改进的措施:

  1、药品销售技巧:

  当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群。

  2、微笑服务:

  微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人。热情服务。耐心解答问题。

  3、药品计划:

  补充药品。在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

  四、下一年度的工作计划:

  1、gsp复查:

  认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

  2、提高销售意识:

  加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时与采购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

  3、人员管理:

  做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  4、店容店貌:

  为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店

  20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,需要继续改正!

  在新的一年中,我相信药店的生意会越来越好的,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!

销售工作计划 篇4

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  一、市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  二、20xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

销售工作计划 篇5

  一、 活动方案

  [香烟,一个奇怪的悖论,当你吸烟时,它在无声中言语,在静止中运动, 在杀害你的同时,给你生存的活力]

  根据卷烟厂的产品和市场状况,我们特别设计了以下活动,采取以迂为直的方式,通过活动吸引大众和媒体的关注,扩大品牌的影响力。

  方案:

  活动主题:“消闲娱乐行”(暂定)

  活动方式:凡消费者在销售终端购买香烟产品即可获得一张优惠套券,每套优惠券共10家特约消费场所。凭券可以获得在指定的迪厅和酒吧的消费优惠。如免费入场或享受一杯免费饮料(在指定范围内),或享受一定的消费折扣,视不同签约场所的具体情况而定。

  活动时间:12月30日到2月10日

  活动范围:长沙

  活动费用1)预计长沙地区月销售量为4800箱,以每箱50条计,约合240000条/月;

  2)活动周期为2个月;

  3)印刷制品规格为长45CM、宽4CM,龙线分割,共分为10联张;

  4)可选157G铜光纸或200G铜光纸;

  5)服务费15% 。

  活动排期:7.15~8.15 由特商部与各酒吧、迪厅等娱乐场所洽谈、签约;

  8.15~8.25 由设计部进行优惠套券的设计;

  8.25~9.5 印刷,统一送交X卷烟厂;

  9.5 ~9.25 由卷烟厂负责将优惠套券发送至各销售终端;

  9.30~11.30 活动执行

  二、 宣传策略

  [深吸一口灵感之气,让纸上的词语在无言中燃烧起来]

  以促销活动为主线,以平面媒体宣传相配合予以多方位、多角度的整合宣传。以扩大活动影响、增加终端销量、提升品牌形象为目的。

  以营销活动为开端,拉开企业产品形象宣传的整体攻势。营销活动开始之前约一周的时间,在各主要媒

  体上做前期宣传,活动进行过程中,对活动情况进行跟踪报导。活动结束之后,并将在主要平面媒体及网络上发表软文及栏目冠名。

  媒体宣传方案:

  目标消费群:20岁以上的男性香烟消费人群和女性香烟消费人群

  投放媒体选择:因报纸媒体发行量大,广告到达率高,拥有大量的各阶层读者,本次媒体投放以覆盖北京地区的报纸媒体为投放主体

  媒介投放期:

  媒介投放形式:由于广告法对烟草行业的特殊限制,可通过上各种形式的软文、由赞助的各种公益活动的新闻稿、平面媒体的栏目冠名来达到宣传企业的目的。

  媒体投放初步预算:

  媒体投放目标:提升XX香烟在北京的品牌知名度,强化XX香烟品牌在北京消费群中的品牌记忆度,强化对在C的品牌信心,同时增加XX香烟的社会知名度及社会效益。

  一、市场现状

  [吸烟是人类的一个痼习,但香烟超凡,充满反叛与自我感觉的意味]

  我国卷烟市场目前还在实行专卖制度,对于烟草这个特殊行业来说,地方保护主义色彩强烈。卷烟生产企业数量众多、良莠不齐,卷烟品牌纷繁复杂。能够在市场上保持良好销量的名优品牌往往是那些拥有先进生产技术和生产装备,注重企业产品质量、产品研发,重视企业市场营销、企业形象和品牌形象建设的有实力的大企业。

  现今,人们越来越倡导“健康”这一生活概念,而吸烟行为之本身似乎与这一概念相背驰。对于烟民来说,即要享受吸食烟草带来的精神愉悦和满足,又要将烟草对身体的伤害降至最低程度。因此,以科学的手段对香烟产品进行改进,最大限度的保护烟草消费者,将会受到广大吸烟者的欢迎。

  二、公关活动分析

  [生命有如一支香烟,炭渣、烟灰和水,有的人匆匆吸完,有的人细细品位]

  XX香烟厂一直以来非常重视以公益活动和终端促销的方式开展营销活动,尤其是以各种形式对贫困学生进行资助的行动,即体现了企业对社会的责任感和爱心,又于企业活动之中树立了良好的公益形象。

  三、活动效果分析

  [香烟是一种最强有力的可以被结晶化地占有的东西,可以把世界吸进体内]

  由于受到广告法的限制,烟草这个特殊行业在产品的推广宣传上,形式和内容都比较单一。目前,烟草企业在香烟的推广中更多地融入了香烟文化,更为注重在精神层面上对产品进行提炼,对香烟产品的表现也越来越多的趋于意识性。卷烟厂多年来一直以“X”为使命,并提出“X”作为“X”的品牌理念。 终端促销活动对带动某一销售时点或短期的销售额起到极大的作用。但烟民的吸烟行为和对烟草品牌的选择具有一定的习惯性,因此促销活动的效果主要反映在提高该品牌现有消费者的购买数量上,而对于发展潜在消费者和培养新的消费群体的效果相对较小。

  从长远来看,若想维护消费者对产品的品牌忠诚度,吸引更多的新消费者,企业除了加大促销力度外,关键还应重视品牌的建设,注重企业文化和企业精神的结合,赋予产品一定的文化和精神内涵。提升产品的品味和档次,深化该产品在消费者心目中的形象地位。此外,在传播地域上,应以北京市场为基础和主要基点向全国拓展,打造全国性品牌,提升品牌价值。

  鉴于以上几点以及广告法和广告条例对烟草企业的种种限制,建议企业在联系自身产品的基础上,以文化传播和精神传播为主要内容,这样有助于企业进行持续地宣传。

  四、整合公关传播策略

  [香烟文化是种消极的快乐,迷人的力量使吸烟变得“超凡”,这种快乐是一种邪恶的美,由于暗示了某种永恒而成为无可避免的苦涩的.快乐]

  (一)X品牌

  吸烟对健康的危害众所周知。尽管如此,烟草的市场还是得到迅猛的增长。这说明,消费者对于香烟有

  割舍不掉的情结。“X”出于对消费者健康的考虑,将小小的一支烟里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了 “C”复合滤嘴、低一氧化碳,低自由基,中草药添加等新的技术成分,使香烟对人的危害减至最低。

  (二)“X”品牌内涵

  “X”在品牌的宣传与推广的过程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。举办过摄影大赛,才艺沙龙征集,环保活动,保龄球赛等诸多活动。但在这期间,“X”缺少品牌诉求的核心,因此找到并传播这个核

  心应成为品牌宣传的战略之本。

  (三)品牌认知的属性

  品牌至少反映五个方面的内容:属性、价值观者,是一种错综复杂的象征。学术界将名牌认定为一个系统概念,既由用途、品质、能要素和图案、色调、广告等产品形象要素以及消费者对产品和服务感受的心理要素如果以上三要素都优于其他品牌的产品,那么,这样的品牌就称其为名牌产品。

  根据名牌卷烟的理论界定可得出,名牌卷烟不是普通意义上的卷烟商品,它并不生产企业的消亡而灭失,而以其特有的品牌文化长久保持在消费者心中,具有持久的特征可归纳为以下几点:

  1、名牌卷烟产品质量超群、品质稳定,在消费者心目中具有者在购买过程中长期拥有信心和信誉的保证;

  2、名牌卷烟相对同类产品拥有较高的市率,长期保持着稳定且数量较大的固定消费群体,并且消费群体呈增长态势;

  3、名牌价值使企业获得高额的投资回报,其税利贡献高于行业的平均水平;

  4、名牌卷烟保持具备规模经济优势;

  5、生产名牌卷烟的企业应具备良好的服务理念和服务手段,使消的过程中,得到友善、周到和全面的服务;

  6、名牌卷烟具有较长的市场寿命,成长期同类产品;

  7、名牌卷烟具有很高的知名度和美誉度,能够长期影响消费者的消费注意的购买欲望和挖掘购买潜力;

  8、名牌卷烟烟标和条包的设计独特新颖,在款式风格上性,使卷烟在实物价值和人文价值上得到和谐的统一,使消费者在品味卷烟的过程中受。

  虽然名牌卷烟具体有诸多特征,但其最主要的特征是消费者在消费名牌卷烟过程的满足,而且更多的是文化和品位的体现,正因为后者的存在使名牌卷烟在卷烟市场力和强大的竞争力。

  (四)品牌的重要性

  目前,我国大中城市的卷烟消费市场已经进入了品牌消费阶段。谁在品牌设计、开发、推广上做的工作越好,谁的市场份额将越大,谁拥有的客户将越多,谁的卷烟产品就会成为名牌卷烟。众所周知,把名牌卷

  烟“做大做强”,必须维护卷烟品牌,培育好卷烟品牌忠诚度,塑造良好的品牌形象。由于市场竞争,技术进步和人们需求变化,一般性消费品均存在产品生命周期,卷烟作为一种特殊商品,同样存在着生命周期。但作为企业无形资产的“卷烟品牌”,却看不出明显的周期性。卷烟产品之间由于存在很强的替代性,因此,容易被竞争对手模仿,卷烟品牌却是独一无二的,消费者比较容易识别和认可。卷烟产品极易过时落伍,但成功的卷烟品牌却能常胜不衰。 时至今日,名优卷烟的区域性色彩仍然相当强,在市场经济的大环境中,卷烟生产经营各环节的市场竞争力集中体现在成本和品牌两大因素上,单纯地依靠扶持与引导,积极作用只

  能在一定时期收到效果,长远而言,企业竞争实力的比较优势最终要通过降低成本、培育品牌的组合来实现。

  (五)对“X”的品牌传播推广包装

  1、 香烟是一种理解

  香烟文化,是从经验中感知的,而不是经由阅读懂得。成长使一个人获得有关生命的知识,同时也受到荒诞和颓废的诱惑。香烟就属于这一类,与死亡疾病相连,但充满神秘的美感。英语有一个词decadence,直译就是“颓废”或者“堕落”然而都不准确。它的意思中包含一种激情的意味,一种有美感的反叛,尽管也许是不健康的。但在过去,人们这种感觉并不清晰,为吸烟所做的辩解也常常流于粗暴或迟疑,直到一种文化要通过香烟来呈现和解释时,吸烟才被赋予了后现代象征;人们为“美”而吸烟,为“情”而吸烟,或者为“酷”而吸烟,常常不是生理的要求,而是形象、场景、姿态的要求。

  三年前,北京通过一个公共场所禁烟条例时,杨广平、崔永元、郑也夫、尹慧一起策划了一期《实话

  实说》节目,讨论吸烟话题。本意是想引起人们对吸烟有害的关注。结果观众反而被吸烟者有趣的经历和自嘲的态度征服了。有如《香烟》作者所说,吸烟的一生恰好也是不断戒烟的过程,与从不吸烟相比,它既不更好也不更坏。它只是众多生活方式中的一种。

  2、 对“X”整合行销传播推广中心语的建议

  香烟是个性的,香烟是情绪的,人们烦闷时可以吸它、喜悦时可以吸它、思考时可以吸它、疲备时可以吸它人们在享受香烟带来的愉悦时,也在享受着心灵的休憩。每个人都有自己的情感世界、有自己的个性、风格和喜好,你真的了解自己吗你是否觉得香烟的美妙,全在于卷烟的纸片儿。吸烟的人太多,多得数不胜数,吸烟者什麽样的人都有,根本无法按群体划分。吸烟的人品质和性格各式各样,价值判断从来无效。而吸烟的仪式性魅力已征服了整个世界。 香烟不仅是香烟,它还是一个时钟,每个吸烟者都可以直觉地体会到这一点。“X”首先是一种香烟,有香烟的共性与吸烟的感觉共性,然后才是一种品牌个性与品牌的独特内涵。“X”品牌的主题推广语是“C”,客观的说这不是香烟品牌的传播特色,

  也不利于香烟品牌的传播。但“X”一直强调C、强调健康,我想这是“X”的一种社会责任感,但我们也是一个企业,一个国民经济支柱产业的一部分,所以必须把“X”这个品牌做得更大、更好。

  3、 我们建议“X”品牌传播推广的中心语更改为:

  ----“完全拥有,意识自我感知”

  a、 首先,这句话一听就是一种香烟传播的味道,如:红塔山“点燃无穷智慧,启迪广袤思维”、白沙“鹤舞白沙,我心飞翔”、黄山“一品黄山,天高云淡”等。

  b、 符合吸烟者的心理感受,不管是喜悦、烦闷、思考还是疲惫的任何时间。

  C、 可以领导香烟品牌,因为香烟是种文化,更是一种意识,所以领导了文化与意识,便开始领导着这个行业的一切。

  D、 相对于其他香烟品牌的竞争,“X”不仅可以C领先,而且更体贴消费群体。

  (六)整合传播推广

  1、 通过活动或直接与报纸、杂志合办栏目,写专栏文章,关于时尚的话题,情感内容等。

  2、 终端形象的应用:香烟柜、吊旗、海报、促销展示台、宣传手册等。

  3、 电视特别节目赞助:买断电视时段并命名,在较长的时间里做访谈等节目 。

  4、 栏目片尾加企业标识。

  5、 日常生活物品:烟灰缸、打火机、礼品烟斗、台历等。

  6、 酒楼饭店里的菜式介绍牌、桌牌、门口大水牌等。

  7、 将广告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。这些推广方式虽较普通,但因其传播方式简易、费用较低、受众人群广泛等特点而应长时间大范围采用。

  (七)“X”品牌推广局部建议

  1、 在机场、火车站及一些特定场所的公共吸烟区,其设备环境都较差,我们可以完善其设备并以“X”命名。此类场合是香烟消费群最集中的地方,信息(广告)的有效送达率达到了百分之百。

  2、 在广告诉求上,除继续保留原有的“C”外建议再提出更人文化、意境化的诉求口号更改为“完全拥有,意识自我感知”。

  3、 公共活动设计上继续以体现“尊师重教”,“拼搏进取”,“环保”等精神为主。

  (八)建议

  通过包装重新考虑品牌的传播表现:

  1、 影视广告片;

  2、 平面广告创意;

  3、 促销活动的主题;

  4、 公关活动的表现方式。

销售工作计划 篇6

  一、工作目标

  认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全。

  二、检查范围和对象

  全区范围内的所有药品零售企业。

  三、检查重点内容、方法和处理意见

  对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品广告情况等。

  此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合。

  对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》文件精神,按下列处理意见进行查处。

  1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。

  2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。检查采购渠道是否合法,有无从“挂靠”、“过票”的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品。如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处。

  3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容)。如发现未按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。

  4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售。购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。

  5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。按照《药品管理法》第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。

  6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度。检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致。违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款。

  检查处方是否经过药师审方及签名;登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处。

  7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称。生产厂商。数量。价格。批号等内容的销售凭证。违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正。给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。

  8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确。迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。

  9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传。违反规定的,移送工商行政管理部门处理。

  10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理。情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》。

  四、工作安排和进度

  专项检查从XX年7月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。

  1、准备部署阶段(7月23日—8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划。

  2、组织实施阶段(7月28日—10月26日):根据工作计划组织开展检查工作。

  3、检查总结阶段(8月27日—10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。

销售工作计划 篇7

  新春即将来临,大地万物复苏,生机盎然,新年新气象。20xx年度的工作即将展开,作为销售部的领头人,提升销售业绩是我为之奋斗的目标。

  20xx年度销售部工作,我将重点放在以下几方面:

  一、销售部队伍组建

  随着终端门店网点的持续增长,市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽,如果督导的工作环节跟不上,信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低,直接影响到我司的品牌声誉。

  按目前我司的发展趋势,将逐步以第三方合作店为主要的经营路线,那么市场督导将是重中之重。

  为了能更好的为第三方合作提供良好服务质量及客情维护,建议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。 二、强化终端销售人员培训

  回望20xx年度普遍存在的终端人员缺乏学习、工作激情,20xx年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习,制订每日一学、每日一考核的学习计划,提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。

  三、行业市场信息采集

  销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态,走访终端,掌握目前茶行业市场销售信息,了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩方案。

  四、制订终端促销方案

  针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销方案,促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。

  五、制订门店巡查工作表

  进一步规范门店管理工作,便于市场督导工作开展,制订门店巡查工作表,主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。

  六、加强第三方合作商客情维护

  第三方合作商是我司的主要业务来源,20xx年将进行全国各地门店片区划分,分配片区给市场督导及储备干部,做到分工明确、责任到人,制订每日一电话,每周下店的工作任务,提升服务质量!

  企业的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。销售部在20xx年有信心,有决心在公司领导的指引下为公司再创新的辉煌!

销售工作计划 篇8

  xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:

  一、公司人力资源管理方面

  根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

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