新年工作计划

时间:2021-06-18 09:37:16 工作计划 我要投稿

【推荐】新年工作计划范文九篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的新年工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【推荐】新年工作计划范文九篇

新年工作计划 篇1

尊敬的王主任:

  您好,我叫xxx,现任曲江执法局三中队八分队副分队长。首先,请允许我对您的到来表示最诚挚的欢迎。作为曲江新区南湖办的一名员工,我很热爱我的工作,也很珍惜我现在的职业。下面,我向您汇报一下我所负责的工作:

  一、岗位职责

  1、协助中队长,分队长带好队伍;

  副分队长为本分队第二负责人,在中队长领导下开展工作,协助分队长主持分队日常工作;分队长因工请假、外出等原因,由副分队长代为主持分队日常工作,对分队发生的事情负领导责任。

  2、做到上情下达,下情上传;

  参加中队会议,传达会议精神;落实中队交办的任务,并按时保质保量完成;及时向中队反映分队、队员有关情况。

  3、完善分队日常工作程序;

  协助分队长制定分队年、月、周工作计划,部署分队日常工作,落实到人,并负责督促队员按时完成任务。

  4、加强政治思想和业务知识学习,及时了解队员思想;

  负责召集、召开分队会议,组织队员进行思想政治、业务法律知识、职业道德学习,布置工作任务,征询、听取队员意见。关心队员,做好队员思想政治工作,帮助解决队员在学习、工作、生活中碰到的难题,加强分队团结。

  5、协助分队长负责组织分队进行日常巡逻管理工作。

  合理、科学、经常性地开展午间、夜间、双休日管理,对辖区的市容市貌、环境卫生、市政工程、园林绿化实施监察。负责辖区临时占道、运输线路、废土消纳等申请的前期把关。

  6、以身作则,身先士卒;

  模范地遵守支队、中队各种规章制度,保证规章制度在分队得以切实执行。

  7、协助分队长负责做好日报表。

  日报表中必须如实填写队员考勤、出勤巡逻、市容管理情况,不得瞒报漏报。日报表一式三份,中队办公室、分管副中队长各一份,一份分队留存。日报表必须在次日8:00前报送。

  8、协助分队长负责分队岗位责任奖的分配。

  本着公平、公开、公正、按劳分配的原则,实施岗位责任奖分配。

  9、协助分队长监督仓库保管员做好暂扣物品的入库、登记、保存、出库等工作。

  二、工作流程

  1、工作时间的安排

  城管三中队实行全天候24小时日常执法工作制度,目前共有在编队员24人,分为白班(8:00—18:00)和夜班(18:00—次日8:00)两个班次值班。

  2、班次的安排、排班情况

新年工作计划 篇2

  ××年我将在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订××的工作计划。

  一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人建议

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

新年工作计划 篇3

  市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

  房地产营销计划的内容;在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

  1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

  2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

  3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

  4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

  5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

  6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

  7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

  8.控制:讲述计划将如何监控。

  一、计划概要

  计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

  二、市场营销现状

  计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

  1.市场情势

  应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

  2.产品情势

  应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

  3.竞争情势

  主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

  4.宏观环境情势

  应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

  三、机会与问题分析

  应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

  1.机会与挑战分析

  经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

  2.优势与劣势分析

  应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

  3.问题分析

  在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

  四、目标

  此时,公司已知道问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

  1.财务目标

  每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

  2.市场营销目标

  财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

  目标的确立应符合一定的标准:

  ·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

  ·各个目标应保持内在的一致性。

  ·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

  五、市场营销策略

  应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

  策略陈述书可以如下所示:

  目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

  产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

  价格:价格稍高于竞争厂家。

  配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

  服务:提供全面的物业管理。

  广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

  研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

  市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的解,并监视竞争者的举动。

  六、行动方案

  策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

  七、预计盈亏报表

  行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

  八、控制

  计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

新年工作计划 篇4

  一、全年工作总体思路:

  现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。

  二、销售业绩目标:

  本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成**万元的销售业绩。

  三、具体措施:

  (一)、加强内部管理,提高经济效益:

  本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。

  (二)、实行考核制度,增加员工积极性:

  本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。

  (三)、加大培训力度,提升整体实力:

  本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。

  (四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:

  人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。

  (五)、根据实际情况,调整销售策略:

  本年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新顾客,扩大客源。

  总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。

新年工作计划 篇5

  为了进一步提升管理水平,追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象,随着不断变换的管理要求,原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差,为了防止体系和实际运用产生偏差,在新的一年里,将展开体系方面的整合,计划如下:

  一、广泛收集体系运行情况,不断完善体系文件

  根据当前实施的体系程序,尽可能的与各部门进行沟通,把真实实际的工作内容写进体系文件中,必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致,与各部门的工作职责相一致,一个要素可能要由多项职能来落实,每项职能又要由若干个活动来保证,因此,每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级,对下一层部门没有制定实际的管理内容,对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划完成体系文件的重新编制。

  二、积极开展各部门对质量,环境,职业健康体系的正确认识

  当前公司存在一种意识误区,包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务,其实体系是个管理平台,体系只是提出了一个标准,这标准也是现代企业必须建立的,然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动,如果思路不明确,行为就必然产生偏差,这和建立体系是背道而驰的,所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。

  培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式,注重实际操作的培训,为使培训起到具体的指导作用,培训分层、分部门进行,责任部门对实际应用展开,让各部门和不同工作人员得到工作上的提升,并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的,可以实际应用的作业指导,此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

  三、深入部门调查研究,做好内审工作,为体系的执行得到有力的保障

  体系是在不断改进和完善过程中的,体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况,积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议,有针对性地对文件进行修改,可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查,内部审核的效果对体系改进有很重要的作用,所以重视内审员在部门中起的作用,对存在的问题进行限期整改,通过内部审核推动体系的发展和完善,让体系起到实用性,符合性,此项将每月展开。

  四、对体系的执行实行考核制度

  没有一个强制执行的制度,最好的管理体系也是无效的,所以要想让三个体系得到真正的落实和执行,体系办公室必须具有相应的权利,这需要公司授权去执行,和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则,明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理,安全生产、环境管理,提高整体管理水平,做到领导重视、全员参与,通过不断的持续改进,一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

新年工作计划 篇6

  过去的一年中,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,我科室全体收费员紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

  xxx年医院持续去年的良好发展态势,总体收入稳步提升,不仅完成年终目标,且略有盈余。收费室作为医院的服务窗口,为树立医院的.总体服务形象,其重要性显而易见。我们按照院领导的要求, “一切以病人为中心”,狠抓窗口服务态度,严格要求收费员使用文明礼貌用语,规范服务流程,注重仪容仪表,按照院里的相关规定进行收费,遇到问题多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。

  居民门诊今年改变了以往的返现金制度,改为门诊统筹报销,且把全市居民病人按地区划分定点医院。农合统筹报销限额从去年的20元提高为今年的70元。在种种原因下,农合病人、职工病人和居民病人在门诊病人中的比重不断提高,原来一个窗口已明显不能满足病人缴费的需要。我科室克服人员不足的情况,减少休息时间,增加了一个农合窗口,病人排队时间已明显下降。

  住院方面,按照上级要求,我院从4月8日起在全市率先实行“先住院、后结算”服务模式。从实施“先住院、后付费”的服务模式以来,医院共收住患者4384人次,进入“先住院、后付费”程序的患者达2554人,占住院患者的58.26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付费”患者2499人次,占出院患者的57.38%。由于实施“先住院、后付费”服务模式,此类病人的结算方式较以前有非常大的改变,且“先住院、后付费”的各种数据需按周、按旬向医务科汇报,我科室收费员克服工作方式上的不适应,以及每日繁杂的统计工作,认真细致的完成了上级下达的任务。另外,职工与居民病人在住院病人中的比重日益增加,原来的今日录入昨日明细清单的工作方法已明显不能满足要求。病人出院当天,收费员需录入今天以及前一天的明细清单,造成此类病人办理出院手续时等待时间过长的情况。并且,因为收费员每日都要承担繁重的录入工作,为病人服务的时间就会明显压缩,让病人误解收费员对其不够重视,服务态度不好。希望医院可以考虑安装医保对接程序,从根本上解决问题。

  过去的一年,虽然取得了一些小小成绩,但也存在着诸多不足,个别收费员的工作态热情还有待提高,有时会存在马虎麻痹心理,造成收款错误,虽然自己赔偿出差错现金,但仍造成不好的影响。在服务方面,因工作压力大、精神疲惫,造成个别时候对病人服务不是特别到位,与病人偶有口角发生。工作态度方面,在工作成倍增加,休息时间不足的情况下,收费室出现了个别工作懈怠,消极怠工的现象。

  针对今年在工作中出现的问题,特拟xxx年的工作计划如下:

  1、加强政治理论学习,努力提高自身政治素养。

  2、培养收费员的服务意识,严格要求使用文明礼貌用语,热心服务,真诚待患。

  3、加强业务技能掊训,提高工作能力,完善工作方法,增强自身素质。

  4、按时上下班,合理安排班次,减少交接手续的时间。

  5、增强工作积极性,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强思想作风,更好的为医院发展服务。

  新的一年,我们将扬长避短,加强学习,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,向全年零投诉的目标而努力。

新年工作计划 篇7

  一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

  二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及時总结讲评,不断提高护理质量。

  三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

  四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

  五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

  六、及時传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

  七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

  八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

  九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及時取得支持和配合。

新年工作计划 篇8

  1、抓好园区企业经济运行。力促多伦煤化工项目实现60%产能,世腾化工项目正式投产,大河口酒业项目完成全部土建及主要设备安装工程,督促已投产企业及早复工生产。

  2、继续完善园区基础设施建设。在已经完成地勘、发改备案、环保审查、设计招投标、道路设计和管网专项设计等前期工作的基础上,在财政资金许可和实际工作需要的情况下,随时可以开工建设新型化工产业南区南纬三路、南经四路和南经六路三条主干道路,道路全长5.9公里,计划工期三年,当年完成三条主干道路的路基工程和管网工程的隐蔽部分。

  3、做好盆窑三组搬迁安置工作。在对盆窑三组做了大量详实基础工作的基础上,待评估结果公示后,将集中精力、全力以赴做好盆窑三组搬迁安置工作,确保此项工作8月22日前全部顺利完成。

  4、抓好招商引资工作。在与北京怀柔雁栖开发区建立密切联系的基础上,加大力度,加强联系,围绕园区主导产业和南部区域中心城市建设积极引进新项目入驻园区。

  5、积极争取上级资金支持。认真研究自治区人民政府《关于保持全区工业平稳增长促进转型升级的意见》内政发[20xx]60号文件精神,继续做好资金争取工作,在20xx至20xx年连续4次争取上级扶持资金850万元基础上,重点在小微企业发展、服务体系建设、节能降耗等方面继续争取资金支持。

  20xx年,是贯彻落实党的十七大精神的关键之年,是深入学习实践科学发展观的深化之年,是积极应对全球金融危机的重要之年。为推动XXX工业城科学发展,又好又快发展,特提出20xx年度工作计划。

新年工作计划 篇9

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

  2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。

  2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。

  3、开展永久起搏器植入术。

  4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊PCI。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按

  1、技术职务;

  2、工作年限;

  3、工作能力三方面结合制定考核方案;

  4、奖勤罚懒,

  a、杜绝无故推诿拒收病人。

  b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。

  c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。

  d、减少发生纠纷及投诉数量。

  e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。

  i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

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