【精品】工作计划范文汇总7篇
日子如同白驹过隙，不经意间，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编精心整理的工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一 、指导思想
以镇、县教育工作会议精神为指导， 认真贯彻落实“安全第一、预防为主”、“学校安全工作重于泰山”的方针，以“以人为本、关爱生命”为主线，突出“安全伴我在校园”的主题，扎实开展好安全教育活动，培养学生的自我防护能力,避免事故发生，确保师生人身和学校财产安全。增强师生的自我防护意识，营造和谐稳定的校园环境，全力打造平安教育形象。
二、工作目标
（一）继续进行合班并校工作，完成xx年年度任务。
（二）开展安全“六查”活动（即安全制度检查、消防安全检查、食品卫生安全检查、交通安全检查、危房改造检查和校园综合治理检查等）；建立安全台帐，定期对校舍和安全隐患进行督查与整改，做到未雨绸缪，消除隐患，建设平安校园。
（三）切实加强师生的安全常识教育，上好安全教育课，积极开展形式多样、内容丰富的学教活动，把安全教育工作落到实处。
（四）做好学生（幼儿）健康体质检测工作，确保师生体质健康。
（五）加强学校食堂的卫生监督管理以及学校卫生常规工作，做好禽流感的防治工作，传染病发病率，学生近视防治率达到规定要求。
三、主要工作
（一）加大协调力度，力争年内撤并班级十四个，完成年度布局调整任务。
（二）组织召开安全工作专题等会议，传达落实《安全工作指导手册》及上级有关文件精神。
（三）与各学校签定安全目标责任书，明确校长是第一责任人。要求各学校也要层层签定安全目标责任书，特别是与宿舍、食堂、交通管理人员、门卫值班人员及班主任、学生家长等其它人员签定详细责任书，明确各自责任。
（四）切实抓好交通安全工作。 严把车辆使用关，杜绝无证车辆接送学生；抓好路队纪律，要求学生佩带红领巾，戴小黄帽，沿路要要有专人监督检查；通过专题报告会、交通安全知识问答、观看警示片等形式对学生进行交通安全教育。
（五）切实抓好食堂卫生工作。 认真贯彻落实《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》，健全并落实关于食堂的各项规章制度，进一步加强对食堂卫生工作的领导、监督和检查。要求各单位严把进货关、储存关、加工关，确保食堂及学生服务部饭菜、食品质量和卫生标准；提高警惕，严防坏人投毒，确保饮食安全。按照《食品卫生法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。 坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒，并做好消毒记录。
四、常规工作
（一）做好综合治理工作。 加强综治人员的教育管理，提高防范意识。加强大门和宿舍保卫人员管理，严格夜查制度，做好出入人员、车辆检查和记录。 密切联系有关部门，做好校园周边环境的治理。加强对游戏厅、歌舞厅、录像厅和网吧等娱乐场所的管理，坚决取缔校园周边无证餐点。 进一步完善各类事故的安全应急预案，针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节，按分工制度完善应急预案，明确责任、细化程序、有章可循，一旦发生安全责任事故，能够得到及时有效的控制。
（二）落实安全责任追究制度。校长是学校安全的第一责任人，要建立健全安全工作的长效机制。要把安全责任及安全教育当做总抓手，贯穿于各项工作的始终，积极创建平安校园。对因思想认识不足、宣传教育不到位、安全责任不落实、安全隐患不消除的责任人限期整改或撤换，对导致发生安全责任事故的，严肃追究第一责任人的责任。
工作计划 篇2
我区社区矫正工作在区委、区政府的正确领导下，以创新为主线，搭建三个平台，狠抓三个环节，落实三项措施，探索实践具有洛江特色的社区矫正工作模式，全面提升社区矫正工作成效。
一、年社区矫正工作总结
截止年3月10日，全区累计接收社区矫正人员354人，解除社区矫正202人。目前在册社区矫正人员152人（男性145人、女性7人，其中被宣告缓刑的136人、被裁定假释的13人、被暂予监外执行的2人、被判处管制的1人），矫正过程中没有出现脱、漏管等现象，取得了较好的成效。
一是领导重视，有效保障。区委区政府高度重视社区矫正工作，把社区矫正经费列入区级财政预算，投入专项资金建成区级“中途之家”和基层司法所业务用房，并落实了6名基层司法所社区矫正专职社工和86个村（社区）聘用社区矫正协管员的规定待遇，招募社区矫正工作志愿者，基本建立了以司法行政机关执法工作者为核心、专职社会工作者为辅助、社会志愿者为补充的“三位一体”的社区矫正工作队伍。加大宣传力度，进一步扩大社区矫正的社会影响。
二是强化业务，规范管理。和区检察院加强协作，在轻微刑事案件中，构建诉前社会调查机制。依托基层司法所做好涉矫人员的日常管控工作，开展矫正工作队伍业务培训和工作指导，组织矫正法律文书制作竞赛，同时不定期组织督促检查工作，不断提升矫正工作规范化水平。并定期联合区公安分局、检察院和司法局联合开展基层司法所社区矫正工作检查，推进社区矫正工作的规范化。
三是建立机制，形成合力。落实联席会议工作制度和职责，加强公、检、法、司各职能部门间的协作。在各乡镇（街道）司法所建立公检法司社区矫正工作室，共同推行联合教育监管制度，在成员单位中确定一名社区矫正工作联系人，负责落实各项工作措施，并定期开展社区矫正对象警示教育活动，加强对矫正对象监管工作。坚持区社区矫正办与区法院联合建立执行联络员工作制度。
工作中存在的困难和问题：1.专职社工配备还需加强。2.部门配合衔接问题仍得不到彻底解决。3.社区矫正适用前社会调查评估意见得不到充分采纳。4.社区矫正专职社工队伍不稳定。
二、年社区矫正工作计划
年，要在区委区政府的正确领导下，上级主管部门的指导支持下，按照“规范运作、创新发展”的工作要求，严格执行相关规定，围绕“提高矫正质量，规范工作机制，创新管理模式”的工作思路，加强对矫正对象的日常管理，强化矫正措施，推动社区矫正工作健康发展，为营造和谐稳定的社会环境做出应有的贡献。
一要规范日常管理。要落实矫正人员的动态跟踪管理，防止人机分离、脱漏管、重新犯罪等失控现象发生。要紧紧把握重大活动和重大节假日期间社会的安定稳定，全力以赴抓好社区矫正人员的管控工作。在重要时间节点，对社区矫正人员请假外出要从严审批。要继续开展集中排查走访专项活动，组织人员深入村（社区）开展全方位排查，全面摸清辖区内社区矫正人员的底数和基本情况。要加大手机定位管理工作，提高日常定位的频率，对活动轨迹出现异常情况的要登门走访，查清原因，逐一解决。对重点人员要加强有效管控、教育和帮扶措施，做到专人负责，心中有数，确保不出事。要创新社区服务形式，组建以社区矫正人员为主体的阳光志愿服务队，开展公益劳动、“送温暖、献爱心”、协助指挥交通、植树造林、普法宣传等多种形式活动。
二要加强管教帮扶。依托基层党组织和基层群众自治组织，对辖区内社区矫正人员开展多种形式的思想政治、道德和文化教育，增强其社会责任感，努力减少和消除消极对抗情绪。要进行分类施教，根据矫正对象的犯罪类型，分别开设社区矫正管理制度、交通安全法规、社会治安管理处罚条例、经济法、法律援助条例、心理辅导等课程，督促社区矫正对象遵守法律法规。要强化跟踪帮教。司法所、公安派出所要及时沟通了解辖区内社区矫正人员特别是重点帮教对象的情况，一旦发现社区矫正人员有危害社会的苗头，应当及时通报情况，采取预防措施。对外出务工的矫正对象，户籍所在地和居住地的帮教组织、司法所、公安派出所要建立沟通协作机制，共同将教育、帮扶、管理工作措施落到实处、责任到人。要充分发挥区“中途之家”作用，完善住宿、食堂、心理疏导、技能培训等功能，拓展生活救济、困难救助、就业创业帮扶、未成年子女就学帮助等服务。
三要完善工作制度。要继续设立公检法司社区矫正工作室，落实社区矫正工作联席会议、执行联络员、联合工作检查、适用前社会调查等工作制度，加强各部门衔接，研究探讨并协调解决社区矫正人员适用适用前社会调查、衔接和日常管理中存在的突出问题，形成齐抓共管的工作格局。一是要全面做好适用前社会调查，及时将评估意见反馈给委托调查部门;二是要坚持不懈地开展无缝衔接工作,并及时向公安机关通报情况，各基层司法所每月须将当月入矫和解矫情况向当地派出通报;三是要充分发挥社区矫正人员亲属、村干部、志愿者的协助监督管理作用，形成有效管理机制;四是要因地制宜、因人施教，确实为矫正对象制定合适的、行之有效的矫正方案。要规范和发挥区社区矫正奖惩委员会作用，奖优罚劣，加强上下信息沟通和联动，对个别不服从管教、有重新犯罪倾向的社区矫正对象给予警示教育、强制措施乃至收监。要把社区矫正工作作为基层司法所年度工作考评的重要内容，落实基层司法所所长第一责任人职责，实行社区矫正工作月通报汇报、抽查检查等工作制度。要争取按在册社区矫正对象15:1的比例配备专职社会工作者，逐年提高社工的待遇，不断增强社区矫正专职力量。同时加大志愿者队伍建设力度，培育社区矫正辅助力量，逐步形成专群结合的社区矫正工作机制。
工作计划 篇3
在繁忙的工作中不知不觉我到狼图已经一个月了，回顾这一个月的工作历程，作为狼图的员工，我们深深感到狼图蓬勃发展的热气，狼图人之拼搏的精神。刚到狼图的时候，对什么都不是很了解，但在同事的帮助下，我很快就融入了公司的环境，对自己的工作也逐渐有了一个清晰的认识和了解。 下面我总结一下我到公司这一个月所做的工作。
一、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前的工作分工，我的主要工作任务是
（1）负责公司来访人员的接待及讲解兼职信息，达成兼职卡销售工作；
（2）负责每天在58同城和智联招聘网上的简历短信发送工作；
（3）负责公司新进员工的培训工作；
（4）办公室电话接听和配合客服部的临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的办公室接待人员应当具有良好的语言表达能力、应变能力和灵活的处理问题能力。
二、不断改进方法、提高工作效率
在兼职卡销售工作中，刚开始我办卡的业绩不好，我不断学习别人的成功经验，慢慢的业绩也上去了，这使我对工作也有了信心。虽然我的业绩要求已经达到了，但是我做得远远不够好，有的时候一天接待了很多客户，但业绩却不好，成功的机率太小了。我知道我需要不断总结经验，不断改进方法，才能做到更好。我发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。在自己的努力之下，慢慢的我业绩也提升了，也比以前强势许多了，能面对各种不同的客户，工作效率也提高了许多。
三、培训新同事，分享自己的经验
要成为狼图的员工也不是那么容易的，而能留在狼图的人，心态一定要好才行，在这一个月，有人来了又走了又有人来，最终还是我们几个留了下来。每次有新同事来，我都要给他们培训，教她们方法。刚开始我培训的时候不太认真，没有很严肃的讲，给人的感觉就是太不专业了。后来我改进了我的不足，也知道该怎么跟同事培训了。事实证明效果还不错，新同事都能很快的掌握，并且销售业绩也还行，当然这其中最重要的还是她们自身的学习和能力。我觉得这个工作很重要也很有意义，因为这个过程为狼图储备了人才，我不但锻炼了我自己，也从她们身上学到了很多东西。
这一个月是有意义的、有价值的、有收获的时间。我从我的工作中学到很多以前都不懂的东西，但我还是不够成熟，但我需要成熟，我需要尽快融入到这个社会，为自己将来的事业做准备，也要为公司未来的发展不断积累经验，所以，接下来我对我的工作做一个计划。 首先，调整好心态，在接下来的工作中，努力提高工作效率和工作业绩。要更专业，要多微笑，要多找方法，要多与同事交流吸取经验教训，也要多总结。其次，写一个校园推广方案，推动facepai发展。电子商务我虽然不是很懂，但什么东西都可以学，可以借鉴。我要多想方法，多去研究，尽快拿出一个方案出来。再次，落实好为办兼职卡的会员，免费注册facepai并送10元充值的工作，为这个平台增加用户量，同时也宣传了这个平台。最后，加强团队合作能力，提高自身素质。一个人的力量是有限的，但团队力量是无穷的，在今后的工作的，我应该更加重视团队合作，多与同事讨论，多听取同事的意见，改进自己的不足，提高自己的工作效率和自身素质。
总之，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的时期将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 我相信我们的电子商务一定能做好，做成功！
工作计划 篇4
教师是“人类灵魂的工程师”，对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习，既受同学的影响也受教师的影响，而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师，比学生不愿意接近的教师，对学生的影响要大。作为教师，你要把学生培养成大家都愿意接近的人，你就要注意培养学生的道德，而你要使学生成为有道德的人，就要让学生愿意和你接近，以便对学生产生更大的影响。因此，我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了，才能更好地帮助学生提高成绩，做一名合格的中学生。
我感觉要成为师德高尚的老师，有以下心得体会：
一、教师要经常自省：
我认为教师这项工作，体现师德的意识是很强的。为人师，不仅要对学生负责，也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学，也可以应付过去，这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己，这是积极进取的表现。一个人，贵在自知之明，这需要有自省作为手段。不“省”，自己就不知道自己长在哪里，缺在何处，一个人缺乏自知之明，容易骄傲自满，时间一长，就会脱离群众，就会退步，就会降低自己威信。当然，只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正确对待学生的意见：
师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系，教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾，处理得好，会教学相长，形成一种师徒般的师生关系，但处理不好，会产生对立情绪，造成教师不愿教，学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理，研究人的个性，因为每个学生都有不同的个性，然后根据不同个性的学生去因材施教，去处理一些问题，才能收到良好的效果，老师要多了解学生的要求，不管是在思想工作还是教与学工作中，只要多了解学生的要求，我们的办法才会更多，处理问题会更慎重，师生间只要形成了一种和谐关系，教学工作、思想工作就会比较顺利。
三、必须树立平等对待观：
我觉得每个学生都有自身的闪光点，只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待，教师应服务于全体，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面，对每一个学生的思想品质，学习成绩以及身体素质都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。
四、建立良好的师生关系，促进学生的智力，潜能开发：
作为教师深感责任重大，对学生严格要求固然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系，因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨，这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本，鼓励学生积极思考、创新。
工作计划 篇5
我校切实执行《市区阳光分班方案》的要求，均衡配备教师，均衡编班教学；充分调动学校、家长、班主任、学生等各方面的主动性、积极性，使大家站在同一起跑线上，公平竞争，均衡发展，学校制定具体分班方案，并严格执行。
一、分班原则
1、坚持“公平、公正、公开”的原则；
2、坚持“分堆抽签、均衡分配”的原则。
3、学校任命各班班主任。
4、科任教师以老带新，均衡搭配。
5、学生以男女生单列，随机排班原则。
二、分班领导组
组 长：李浩、赵世平
副组长：陈世俊、李晓鸿
成 员：赵寒、张丽、佟波、金香、草昂
三、分班过程
校长室主持、指导，教务处组织、实施，上级领导、行风监督员、家长代表、班主任协助、监督。全程照相、摄像。
四、分班的基本程序。
一、七年级实行常态编班，不设重点班、实验班等，不按学生的学业成绩分成快慢班，不为编班而对学生进行学业测试。
1、整理毕业生名单，只填写姓名、性别两项。
2、确定一、七年级班主任。
3、聘请行风监督员，家长代表参与分班过程。
4、运用阳光分班系统进行分班操作。
5、上级领导、行风监督员、家长代表、校长、班主任签字确认，学校加盖公章。
6、公式分班结果。
五、后续工作
本次共有一年级118人、七年级202人参加阳光分班，后报道学生一年级6人、七年级6人，均按照市区要求严格审查相关手续，优先安排学生数较少班级，班级人数相同后以抽签方式确定班级。
此项工作得到了上级领导、行风监督员、家长及师生的一致认可，充分体现了公平、公开、公正，为学校、班级及学生的均衡发展提供了有力保障。
工作计划 篇6
一、目标任务
以实施素质教育为宗旨，以推进课程改革为契机，以师资队伍建设为前提，以课堂教学改革为重点，以学生学法指导为突破，追求既有“山的'沉稳”，又有“水的灵动”的普通高中语文教研，努力提高国家课程的二度开发水平，巩固并提升我市普通高中语文学科教学质量在全省的地位，初步形成具有苏州区域特色的普通高中语文教育风气，不断扩大我市普通高中语文学科教研工作在全省的知名度和影响力。
二、工作思路
1．坚持“一个中心”
即坚持以课堂教学为中心。在全省高中教学“减负”的大背景下，课堂教学的“主阵地”地位愈加明显。
一方面，要争取、保证语文教学应有、足够的课时（如文科班课时）；另一方面，要在既有课时基础上做文章，有效、优效、高效地开展语文课堂教学；再一个方面，也要研究课堂45分钟如何向课外延伸。
在教师层面，要引导研究不同类别的课堂教学，如周一语文课如何对学生双休自学进行检测，高三课如何把新授课与复习课区别开来，作文课如何把作前指导、当堂作文、作后讲评、学生修改、二次讲评等贯穿起来，试卷讲评课如何体现知识梳理、错题整理，名著导读课如何体现讲练结合……
在教研组备课组层面，要引导重视三个层面的课堂教学，即常态课（随堂课、推门课），研究课（专题复习研究、一课三教等），展示课（名特教师、学科带头人展示）。
2．抓住“两条主线”
一条主线是阅读，一条主线是作文。两条腿走路，要走得均衡，缺一不可。
关于阅读教学。三个反对：反对“泛语文”，反对“伪讨论”，反对“去文体”。
三个主张：主张课前预习，主张课堂点拨，主张文本细读。三个提倡：提倡读写结合，提倡课外延展，提倡专题学习。
关于作文教学。抓住“对不对”和“好不好”开展训练，前者是审题，后者是立意、结构、内容、语言、文体等，循序渐进地解决“写什么像什么”“写什么有什么”“写什么亮什么”这三个问题。要重视作文批改和讲评方式的变革。基本分拿不到，一律重写。
3．加强“三项研究”
即研究学生，研究高考，研究教法和学法。
研究学生。要研究学生的学习状态，状态远大于方法，方法远大于苦干；要研究学生的知识基础，看有无存在漏洞，需要不需要进行必要的补全；要研究学生的学习方法，看是否方法到位，事半功倍。在不同层次（指学习基础）的学校和班级，针对不同层次的学生，应采用分层教学，甚至是个别教学。
研究高考。要研究高考命题，《语文考试大纲》，《语文考试说明》，江苏、全国、上海、福建等地高考语文试卷，特别注意20xx年大小阅读命题变化；要研究高考阅卷，如文言文翻译给分模式变化；作文阅卷五类卷变为六类卷，记叙类文章再次得到强调。
研究教法和学法。特别是高三复习课，如何激趣导入，如何讲述考点，如何分析例题，如何教授解题方法，如何做好当堂练习，如何当堂讲评总结，如何布置课外作业，一定要成竹在胸。
4．落实“四大机制”
（1）区域联动机制。以学科研究中心（设在苏州市第十中学）为基地，在全市范围内抽调骨干教师，分别组成20xx届高一高二高三语文学科中心组，开展集体备课、专题研讨、资料汇编等活动。在此基础上，举办全市高中各个年段的教学研讨活动。全市高中语文教研员及重点学校高三备课组长外出学习并落实学习报告制度。对张家港和昆山两市进行教研考察，总结经验。市直属、高新区、工业园区、相城区高三教学研究共同体继续活动，高三原则上每月安排一次，高一高二原则上每学期安排两次活动。
（2）资源共享机制。充分利用苏州市网上教师学校、苏州市高中语文QQ群等阵地，实现高中教学尤其是高三教学资源的共享。苏州市网上教师学校以上传课例和课件为主；苏州市高中语文QQ群共享空间以上传专题复习资料为主。此外，继续编印《苏州市普通高中作文指导材料》《苏州市高中语文悦读》等。
（3）过程管理机制。强调高中三年是一个过程，要循序渐进。强调高三一轮、二轮复习是一个过程，避免复习无计划，见资料就用、逢题目就做、复习课就练、练过只讲答案的低效做法。
（4）信息反馈机制。做好数据汇总服务，帮助学校具体分析，落实到人，落实到学科专项；做好高考最新信息搜集和应对的服务。
三、本学期几项具体工作
1.暑期学生自学能力竞赛。9月13日-14日，高二高三，市区集中在苏大附中、苏州外国语学校。
2.高三备课组长会议（高三复习研讨会）。
3.高一语文教学研讨会。
4.高二语文教学研讨会。
5.中学文学社团经验交流会。
工作计划 篇7
20xx年xx物业将进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升xx物业管理有限公司服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。
一、创新工作目标
xx物业在继续做好20xx年初既定的工作计划的同时，创新性地逐步实现智能化管理服务模式，利用物联网、云计算、移动互联网等信息技术，由社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区物业服务系统为每一位业主提供优质的居住体验。
按xx县五星级物业服务为工作目标，逐步实现标准化服务，统一形象，增强员工的服务意识、成本意识，由社区管理理念向社区经营理念转换，规范服务、强化流程，提升“xx物业”服务品牌。
另外，xx物业根据国家有关促进物业管理市场化的政策，有选择的接管老城区机关单位的家属院，参与改造老旧小区，增强物业公司的服务范围及服务能力。
二、工作措施
1、建立较为完整的考核体系、收费管理体系，每月6日前对上月收支及现场管理考核，落实绩效工资，实现工资与业绩挂钩。
建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标，建立综合评估和奖惩体系，激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算，由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报，并由办公室、财务室负责核对，落实责权利，使每月收支情况更细致，财务管理透明化。同时开展多种服务内容，提高物业服务水平和经营收益。
2、为跟上行业发展步伐，公司将从职工队伍中抽取5-7人的骨干，组织建立“创新研究小组”，对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验，进行专题研究，制定符合公司发展现状的政策，以点带面，引导各项目实现同步跟进创新，争取走在xx同行业前列，增强行业竞争力。
3、继续完成沿街房屋租赁服务计划
建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系，做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于2次的安全大检查。
4、提高业务能力，履行报修时限，提高居民满意度
在参与旧小区的改造工程的过程中，锻炼一批具备房屋维修能力的人员，提高自身业务能力，按照质量文件体系规范作业规程，切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建立品质服务。
5、资质升级
xx物业现有资质为三级，计划升级物业资质（由三级提升至二级），使公司有机会接收更大的管理项目，增强企业的市场竞争力。
6、扩大经营项目
xx物业将扩大经营项目，拓展业务范围，接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目，树立良好形象，使公司更具影响力和竞争力。
7、加强文化学习和职业技能培训
公司会积极开展培训活动，让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识，提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。
三、拓展业务部
（一）电子商务
1、融入社区物业管理，开展多项服务内容，与社区智能化相融合。
2、根据各分店的不同位置，策划不同主题风格的经营内容，实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。
3、继续整合县域优质资源及优质进口产品，进一步提高经济效益。
4、根据自身产品特点选择相应的营销方式，定期维护网站，使网站页面简洁，能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品，激发消费者的购买欲望。
（二）汽车租赁业务
1、加强自身能力建设，提高自身服务水平，从租车方案计划，项目跟踪洽谈，合同签订落实，车辆选型交接，日常租后管理，车辆维修保养，事故救援处理等多个环节。建立一整套专业化、全方位服务体系，加强工作人员职业道德、礼仪形象，为客户提供优质的服务。
2、建立手机微信平台，与县政府机关各单位实现网上预约租车，简化租车流程，在畅通的交流渠道的同时增加与各单位的联系粘性。
3、巩固目前现有合作单位，加强联系，进一步拓展业务，定期走访回访。
四、20xx年工作打算
1、沿街国有沿街房管理
继续做好县直国有资产的管理和房租收取工作，重点完善好维修施工单位的选定，严格履行公开招投标程序。
2、县行政中心、政务中心管理服务
夯实20xx年在行政办公项目上打下的良好基础，继续探索高标准、高质量、高品质的服务理念，逐步引用智能化、科技化的管理软件和服务模式，更好的给县政府提高方便工作、利于发展的办公环境。
3、住宅小区的管理
应用收费软件和智能化管理软件，全面建立完善业主资料、信息。根据国家有关“三供一业”改革政策，有选择的接手部分有发展前景、经济效益前景良好的老旧小区，开拓公司的市场份额，打造“xx物业品牌”，发挥国有企业的优势，树立行业标杆。
4、进行“ISO9001”质量体系认证，增强企业经营信用。
5、组织有计划的学习培训，进一步提高职工的业务能力和业务素质，满足市场发展需要。
6、汽车租赁业务，积极参与县政府汽车服务招标活动，取得轿车及客车的服务资格，继续为县直各部门搞好公务出行服务。
xx物业全体人员在中心领导的大力支持和正确领导下，20xx年将继续开拓进取、努力拼搏，争取以崭新的面貌向中心、向社会提交一份满意的答卷。
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