工作计划

时间:2021-11-22 09:48:51 工作计划 我要投稿

工作计划范文15篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的工作计划范文,希望对大家有所帮助。

工作计划范文15篇

工作计划范文1

  一、坚持政治定位,加强思想政治建设。

  一是始终坚持正确的政治方向,坚定不移地做中国特色社会主义法律工作者。

  巩固"叫响我是中国特色社会主义法律工作者"主题教育实践活动成果,继续搭建捐资助学、参观学习、政治教育等工作平台,将活动引向深入,教育和引导律师自觉承担社会责任,不断提高执业素质,始终恪守职业道德。

  二是始终坚持推进律师行业党的建设。

  通过丰富多彩的党员活动载体,提高党的建设科学化水平;在实现市内五区律师所党员全覆盖的基础上向四郊四县推广和延伸;全面总结我市律师行业创先争优活动取得的成绩,向党代表大会献礼。

  二、坚持"四化"标准,加强律所基础建设。

  一是规模化。

  引导律师所通过联合、加盟、合并等方式开展合作,促进律师所的规模化发展,提高律师所的整体竞争力。引导律师所突破治理结构过于单一的局面,积极引导律师事务所对有限合伙、有限责任公司等治理结构进行有益尝试,建立新型律师事务所。

  二是规范化。

  健全规章制度,细化业务工作流程,完善服务监管体系,实现律师所管理规范化、业务工作规范化和服务规范化。

  三是专业化。

  完善律师专业结构,促进律师服务专业化分工,树立专业品牌,提高服务质量,打造专业化律师所。四是品牌化。通过行政引导、行业推介、评先评优等方式,推出一批有特色、有影响力的律师事务所,打造沈阳律师所的知名品牌。

  三、坚持理念创新,加强律师队伍建设。

  一是完善律师能力结构,举办各类教育培训,全面提高律师政治思想素质、职业道德素质和业务素质,促使广大律师依法履行职责使命,提高律师行业的诚信度和公信力;

  二是完善律师专业结构,适应"xx"目标要求,引导律师积极拓展新的服务领域和服务方式,实现律师服务在经济社会发展各个领域的广泛、有效参与;

  三是提升律师服务层次和水平,根据经济社会发展需要推动律师业务转型升级。推出一批高层次、高技能、复合型律师领军人物,造就一批门类齐全、分布合理的律师业务骨干,培养一批讲诚信、钻业务的青年律师人才,为律师行业健康发展提供队伍保障。

  四、坚持体制创新,加强律师行业监管。

  强化服务意识,从管理和服务精细化入手,完善司法行政机关行政管理、律师协会自律管理的两结合管理体系。

  一是规范行业准入。

  严格执行新所、新实习、执业律师的准入制度,做好职前培训,把好入口关。

  二是注重行业引导。

  做好法律文书标准化、律师业务流程规范化工作,提高法律服务水平;做好新一批aaa级诚信律师所、诚信律师标兵评选工作,树立正确执业导向。

  三是加强行业监管。

  严格执行重大疑难敏感案件请示报告制度,律师及律师事务所投诉查处工作有关规定,加强对律师行业的有效监管。

  四是做好行业保障。

  继续投保律师执业保险。建立健全律师工作配套政策和保障机制,进一步改善律师执业环境。

  五、坚持服务创新,加强律师职能发挥。

  一是以政府法律顾问团为载体,服务政府依法行政。

  组织引导律师为政府管理社会公共事务提供法律咨询、法律论证等法律服务,特别是做好公共突发事件的法律服务工作,推进顾问团工作制度化、规范化、常态化。

  二是"双千"工作为载体,服务企业依法经营。

  不断提升律师服务层次和水平,从事后诉讼到事前预防,实现律师从企业"消防队员"向"高级智库"的角色转变,推动律师业务转型升级,提升企业经济效益,促进经济社会发展。

  三是以"双联"工作为载体,服务保障改善民生。

  充分发挥司法所和律师所两个方面的工作积极性,开展形式多样的对接活动,维护群众合法权益。

工作计划范文2

  针对当前社会上的一些不法分子针对幼儿园儿单的袭击行为,给广大儿单在肉体与心灵上都造成了损害,同时也在社会上造成了不良影响,为了吸取这些惨痛教训,按照市《关于幼儿园安全工作通知》的要求,特制定幼儿园安全应急预案。

  一、防火预案

  (一)成立防火工作领导小组,落实各部门职责

  1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保健员、各班班主任组成的防火领导小组。

  2、后勤人员组成灭火行动组,积极协助专业灭火人员的工作。

  3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。

  4、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

  (二)日常工作要求

  1、防火领导小组要定期检查,不断完善防火设施,绿色通道标志明显,每班配有紧急疏散图,应急灯能正常使用。

  2、幼儿在园活动时,活动室前后门、走廊门必须处于打状态,各通道必须保持畅通。

  3、食堂操作间、加工间要保持通风。排油烟机要定期清洗,不留油垢。

  4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训,工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习,使其掌握紧急情况下的逃生技能。

  (三)报警和火灾应急处理

  1、发现火灾后,必须立即拨打119报警。在报警电话中,要说明以下情况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等,并派人员在醒目处等候接车。

  2、报警同时,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志。

  3、在消防人员到达前,由灭火行动组尽力控制火势蔓延。

  4、若火场内有人员,则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁,全力疏散、抢救人员脱险逃生。

  5、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况,应列为主要方面予以处理。

  6、灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。

  7、无关人员要远离火场,保持道路畅通,便于消防车辆驶入。

  8、扑救固体物品火灾,使用灭火器;扑救液体物品火灾,使用灭火器、沙土、湿的棉被等,不可用水。

  9、不得组织幼儿灭火。

  10、及时报告主管单位领导。

  二、防食物中毒预案

  (一)成立防食物中毒领导小组,落实各部门职责

  1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班长、保育员组成的领导小组。

  2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。

  3、食堂班长负责保存好食物留样。

  (二)日常工作要求

  1、食品原材料要到信誉好的正规厂或商家购买。除调料外,所有食品全部由食堂加工制作,不购买现成的食品。

  2、掌握好食品原材料库存量及存放时间,妥善管理,不得出现发霉变质现象。仓库内要做好灭鼠工作。

  3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地,食品的存放、加工、分发要生熟分开。

  4、已加工完的饭菜盛桶后要及时加盖、离地,做好防蝇防尘工作。

  5、饭菜按量制作与分发,不得存放剩饭菜。

  6、饭菜实行24小时留样并做好详细记录。

  7、非食堂人员严禁进入食堂。食堂人员禁止一人单独在食堂。

  8、各班教师加强对幼儿的观察,及时发现异常现象。

  (三)事故应急处理

  1、就餐后,当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时,带班教师要立即将幼儿送往医院,并向园长汇报。

  2、食堂人员负责保留好饭样及餐具,并送往卫生防疫部门进行检验。期间,严禁无关人员进入食堂。

  3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍,具体负责陪护事宜。

  4、稳定幼儿情绪,做好家长工作,保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。

  5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。

  三、突发事件应急预案

  (一)成立突发事件领导小组,落实各部门职责

  1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。

  2、按照各自的分工进行工作。

  (二)日常工作要求

  1、领导小组要定期检查,发现安全隐患及时处理。

  2、幼儿入园、离园时,保安人员要在大门口巡视,幼儿入园、离园后及时关闭大门,防止无关人员进入幼儿园。

  3、幼儿园大门保持上锁关闭状态,有外人进入时,必须查明身份,做记录后方可入园。

  (三)事件应急处理

  1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。

  2、园长、保健大夫等相关人员迅速赶到现场,按照职责进行工作;外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。

  3、如是意外事故,保健大夫简单处理后速送医院;如是外来人员造成的事故,迅速拨打110报警。

  4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带,确保幼儿和工作人员的生命安全。

  5、在等待救援的同时,严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园,避免出现混乱状态。

工作计划范文3

  我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题,销售工作计划范本。

  其次也是最重要的部分---培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点---无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*-*万元,能够完成的利润指标,利润*万元,工作计划《销售工作计划范本》。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要"与时俱进"。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。以上是我新的个人销售工作计划,请各领导过目。

工作计划范文4

  在公司领导的正确指导.各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕库存货物安全,库存数据准确,作业标准精细的原则,努力做到做好以下方面

  1.货物入库要把好验收关,对货物的的数量.质量.价格仔细进行验收,严把质量关,如发现入库货物不符或其他方面的原因,我们会及时反映给总部领导,采取相应措施;

  2.仓库会按照安全.方便.节约的原则,货物出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理;

  3.仓库的安全.卫生.防虫.防鼠.防潮.防火等工作要一直执行下去‘

  4.进一步加深对公司所用货物型号的了解,对下面仓管所咨询的问题所问必答,并且要有耐心;

  5.做好仓库的管理.货物的入出库帐目,仓库日常保管.清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效合理的利用库存区的面积;

  6.仓库分区.分类及管家婆的使用,标志着仓储管理标准化,我们要配合表妹把管家婆充分的合理的利用起来;

  7.善于发现问题,把握问题,分析问题,并在第一时间内解决;

  8.牢记仓库墙上的八个大字‘‘服从大局,服务基层’’

  9.从怎样节约时间.如何提高效率入手,尽量使工作程序化.条理化.流水化。

  20xx年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。

工作计划范文5

  1、在学生会内部建立学生会成员档案,记录学生会成员成长情况,及时对学生会成员工作过程进行记录、汇总,使学生会工作进一步完善制度化管理。建立学生会成员档案,既是对学生会工作的监督,能够及时掌握学生发展情况,同时也是学生毕业时对学生社团工作的反馈,能够对学生的未来发展起到一定的帮助作用。

  2、从大一建立学生会成员的职业规划,在学生会成长过程中逐步建立学生会成员对未来的职业规划,并在学生会的锻炼之中有所侧重的去培养职业能力,使学生能够得到切实的锻炼,对学生的未来发展发挥辅助作用。

  3、发挥六十年校庆的积极作用,建立、完善校友录,加强与校友之间的沟通联系,树立学生学校自豪感,激励学生的进取精神,为全校学生的未来发展树立榜样目标,同时也为学生扩展接触社会的机会,争取为学生未来的职业发展有所帮助。

  4、在学校内部,加强各学院之间的沟通联系,校学生会起到的是沟通、联系、整合的作用,因此校学生会必须充分发挥其作用,使各院学生会能够充分发挥其学科专业优势,在学生活动中既能形成活动亮点,发挥优势作用,同时又能促进学院学生学习专业的积极性,发挥双向作用,将学生活动与专业学习紧密联系。

  5、在学校外部,积极参与各高校之间的交流活动,加强与高校之间的沟通联系,加强活动合作,不断抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中,形成与其他高校的沟通联系,积极掌握其他高校的学生动向,保持稳定的沟通交流,吸收优秀经验,取其精华,同时避免其他高校在一些方面所出现的问题。

  6、将学生会活动进行归纳总结,构建系列活动,既能够形成活动的连贯性,在活动控制上更能提高掌控力,控制活动节奏,同时又能够打造学生活动的品牌形象。

  7、加强学生会内部交流,明确分工,及时统一。定期开展学生会内部活动,加强学生会内部的沟通联系,打破部门之间分化,建立学生会全部同学之间的信任感,建立学生会成员友谊的同时,更能提高平时的工作效率。明确各部门之间的分工,形成负责制,以确保本环节工作的顺利进行。在分工的同时适时沟通,统一思想,确保全部工作的流程进行。

  8、在秘书处增设职能,主要负责与全校同学的沟通联系,能够使学生会成为学生与学生会沟通的窗口,充分发挥学生会是学生自治组织的作用,能够急学生之所急,切实为全校学生的发展服务。

  9、充分发挥学习部的作用,开展针对各学院的专业特色的活动,激发学生对专业学习的积极性,使学生会活动能够促进学生的学习发展。

  10、强化学生会服务意识,发挥体育部的只能,切实为学生的体质发展服务。体育不可充分利用自己现有的物资,在学生进行体育锻炼时,能够为其提供运动器材,或是一些运动知识上的指导。

工作计划范文6

  **,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机……回首**年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,以至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也伴着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!我于**年4月5日首次接触客服工作。

  开始对客服工作性质和流程不认识,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我缓缓地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时分,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时分叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在**年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。

  从**年总的业绩来看,我的表现不是很好,从**年4月份到**年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

  1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有充足的资源;2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。在上门维护和安装的过程中,自己有马虎大意的时分,有的客户家里要跑几趟,自己只注意客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有细心检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时分重装都不行(在李老师的指导下已把握了此技术);2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时分突然报错(弹红叉出来);3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;4、乱世赢家的报错。例如:在运用过程中突然死机,在运用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);在**这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了**年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。

  熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

  布局:1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;2、尽可能多地学习股票方面的知识,并认真给客户讲解;3、讲解过程中敦促客户带人;4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;5、上门维护做到细心、耐心、认真;

  6、重点给网员讲解精神网络的运用技巧和软件操作技巧;7、有规律的整理好客户资料;8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。计划:1、争取每个月至少一个网介(软件);2、争取每个月至少3―5个终免(动静);3、争取每个月网员带3―5个非网员;4、争取每个月1次讲课的机会。

工作计划范文7

  xx年的钟声即将敲响,餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年,在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整,对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

  一、以五星复评工作为核心,强抓内部管理,务实工作

  1.瞄准新起点,确定新目标。

  xx年是我店处于又一个五星复评年,餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内,要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断扩大员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配,使酒店处于领先地位。

  2.抓好员工队伍建设,稳定提高服务质量和出品质量。

  新大楼开业一年中,部门在接待大型婚喜宴及会议时,现有员工不能满足正常运转需要,只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各项接待任务。部门将在xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

  3.结合员工实际工作表现及业绩,继续实施奖金系数评当工作。 责任和能力是有效落实部门各项工作的关健,落实任务前首先要落实责任,我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

  4.菜肴翻新工作,力求有新的.突破。

  餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念,进一步加大内部管理的力度,继续保持食品安全事故发生率为零,及宾客满意率≥97.5%.倡导主动服务意识,努力提高服务和菜肴的出品质量。针对餐饮菜肴更新不快这一老大难问题,餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,增加风味菜系。对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴,继续经常性的保持与同行的交流学习,原则上确保每月不少于一次。定期推出厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,扩大菜肴选择范围,提高菜肴新品,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

  5.认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境。

  为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

  二、内部管理进一步程序化、规范化

  1.新的一年部门继续落实并推进七常管理法做到事事落实到位,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

  2.xx年部门结合往年的经验和教训,吸国贸、华芳及其他酒店之长,加之于中油泰富等酒店兴起,部门压力之大,所以我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续增加管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并将各点管理人员的工作职责形成书面文字,加以督导。同时完善传菜部,在日常操作中减少跑菜员工数,对应菜运输车辆加强保管,提高传菜效率,降低人工成本。

  3.包厢定人服务,物品定人保管。各点、各包厢实施人员定位,责任到人,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在运转时被划为四个区域,每一个区域增加一个巡台人员,协助和督促所在区域值台人员工作,同时也要配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作。

  4.餐务组实施捡菜、洗涮、清洁等员工完全分工,各负其责。捡菜组岗位如鸡、鸭、鱼、及水产等荤料继续借助供货商力量,仅安排1人从事清洗工作,清洁工1名负责厨房日常公共区域卫生外,兼顾厨师配菜盘的清洗和运送工作,剩下的洗涮工将分布于各洗涮点,配合厨房从事海参加工及其他临时任务,实施设备设施专人负责保洁保养,xx年将实施洗涮工末尾淘汰制。

  5.新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xx年损耗率相当大,部门将吸取教训不断修改现有的餐杯具和布草赔偿制度,使其逐步完善,加大监管工作,真正将赔偿制度落实到位。

  6.酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目进一步上调价格,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

  三 、练好内功,深化创新意识

  创新工作是餐饮生存的生命源泉,我们日常运转中,继续加大管理督导力度,提高全体员工的综合素质能力,在服务、内部管理、优化组合、降本节支等方面全面展开,寻找管理新思路,深化创新意识,同时在员工队伍建设上努力把每一位员工塑造成为“部门是我家”“我为部门菜肴开发和服务质量提高献计献策”的员工,广开言路,就工作中出现的问题,定期吸收员工意见和建议,增强员工主人翁意识,同时在日常培训工作上下功夫,在实际操作服务检测上做文章,将拓展体验培训的收获用于工作中。把员工真正培养成一支训练有素、责任明确、服务清晰的过硬队伍。更要注重培养一批服务新秀和管理人才

  四、狠抓员工业务技能培训工作,确保服务质量稳中有升

  1.xx年度部门根据xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并成立检查小组,跟踪检测培训效果。

  2.对于09后的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

  3.对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。

  4.老员工应发挥“传、帮、带”的作用,前后台各岗位注重互通、互相吸取经验教训,将培训渗透到日常工作中。

  5.根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

  6.加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

  7.英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

  8.在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

  五、建立健全完善的前后台沟通协调体制

  新大楼运行一年中,前后台有好多方面需要进 一步磨合调整,这就要求部门内部加强沟通与协调,及时解决工作中存在的问题,这将有助于部门整体工作的运行,xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。新年度部门也将成立服务质量和出品质量跟踪小组,深入了解顾客需求,更好地健全部门内部质量管理,进一步强化员工的服务意识,把服务质量作为生命第一线,保持并扩大服务内涵,提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

  六、继续加强成本控制,实现经营利润的最大空间

  实现xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度,对可重复利用的资源,加强检查与现场督导,尽量减少浪费。

  积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

  加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

  总之,xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,深化部门新年度的工作,任务是艰巨的,但部门相信在总办的正确领导下,经部门全体员工的共同努力,年度目标任务定能早日完成。

工作计划范文8

  一、指导思想

  围绕“强化责任、注重落实、规范程序、夯实基础”工作思路,执行“目标管理、过程控制、结果考核、责任追究”一套工作方法,认真实践“关键在领导,重点在设备,核心在岗位”安全生产管理理念,以HSE/OSH管理体系、ISO9001质量管理体系有效运行为主线,对各单位生产组织进行总体控制,对各级生产管理人员进行工作程序的规范和工作行为的约束,以岗位规范化建设业绩的不断巩固和加强,推动本厂生产组织管理工作上水平。

  二、奋斗目标

  1、生产任务按期完成率100%。

  2、报表、资料上报及时率100%,准确率100%。

  3、生产信息反馈及时率100%。

  4、标准及作业文件执行率100%。

  三、重点工作

  (一)规范工作程序,夯实基础管理

  20xx年,按照岗位职责的要求,完成各岗位工作标准、工作流程的制定工作,修订完善本厂生产管理组织管理办法。做到组织领导到位,质量/安全标准规范和现场管理规范。从而进一步细化工作标准、规范作业流程,夯实生产组织基础工作。

  (二)落实走动管理,管理人员做到“十放心六不走”

  本年度的生产组织管理要以“关键在领导、重点在设备、核心在岗位”实施方案和“四查一整改一加强”实施方案在各个层面的有效落实为着力点,细化班组人员工作任务和工作流程,规范组织程序,落实岗位责任。

  管理层工作要下沉、要靠前。一是重大缺陷问题,重大操作,厂部、班组长两级管理层必须亲临现场,靠前指挥,及时处理和指导。二是包括干部在内的机关人员要经常深入基层、深入现场、深入一线,厂长每天1次,生产主管每天2次,QHSE监督员、班组长大部分时间要在现场工作,对各班组的生产组织、现场管理、设备管理、巡回检查、记录填写、岗位职责履行、各类标准运用情况等情况进行现场检查考核,指导帮促,提出整改意见和建议。使生产管理中低水平、老毛病、坏作风得到治理。使管理层“管”的责任落实到位。

  操作层不间断巡查检查工作要落实。生产和检修人员实施“三过程”检查。即在生产、检修前要对所使用的设备、工器具及现场情况进行全面检查,对涉及工作任务的相关图纸、工艺卡、作业指导书、技术标准进行审核。在生产、检修过程中班组长、QHSE监督员要按照检查表的要求进行安全、质量督察。在任务完成后,对产品和检修质量要检查。

  在生产管理责任落实上,领导干部必须做到“十放心六不走”,“十放心”:对所辖的设备放心,对生产状况放心,对安全管理和环境保护放心,对责任落实放心,对隐患处理放心,对工作质量放心,对现场整洁放心,对纪律执行放心,对人员安排放心,对员工情况稳定放心;“六不走”:生产不正常不走,发现事故隐患未采取措施不走,安全措施未落实不走,人员未安排好不走,任务未交待清楚不走,发生事故未处理好不走。厂部将本着“谁主管、谁负责”的原则,以《安全生产承包合同书》、《施工协议书》、月度QHSE述职等形式,层层落实安全生产责任,通过月度检查通报、严格兑现奖惩,做到 “制度使其不能、教育使其不为、重奖使其不怠、重罚使其不敢”。

  (三)重视过程控制,巩固两个体系成果

  一是实行工作前的安全、质量软硬件资源配置情况检查制。生产和检修前,组织员工对生产所使用的设备、工器具及现场情况进行全面检查,确保其符合HSE/OSH、ISO9001管理体系要求。对涉及工作任务的相关图纸、工艺卡、作业指导书、技术标准进行审核并学习。使操作员工对工作标准和方法做到心中有数,避免盲目操作。二是重视过程控制,在生产过程中各基层单位管理人员要找准质量关键控制点和安全关键要害部位,对每道工序遵循 “三检”制度实施质量检验,按照检查表的要求进行全面督察。三是强调持续改进。做好工作任务完成后生产月报表、工艺卡、发料单、质检记录等资料的汇总建档备查工作,对生产过程组织中发生的安全、质量问题进行分析,制定出改进措施,杜绝再发生。以体系的有效运行此来带动生产管理水平的不断提升。

  (四)抓好汛期和冬季等特殊时期的安全生产

  一是厂部在特殊时期到来前的一个月对防洪防汛/冬防保温工作开展一次现场勘察,确保应急预案、人财物配置、工作计划措施三落实。二是雨雪天气后必须对管线进行巡视,确保汛期的安全生产,使预防工作走在季节变化的前面。四是加强季节工防洪防汛安全意识教育,施工员必须提前掌握天气情况,及时作出生产调整和应急部署,保特殊季节安全生产工作的平稳运行。

  (五)开展定期生产运行分析活动,实现生产事故由事后追究向事前预防的全面转变

  每月厂部要召开生产工作例会,对安全生产情况进行分析,做好生产线可靠性数据、设备可靠性数据,人力资源可靠性数据、非计划停产事件的详细分析报告等为主要内容的可靠性数据的采集、核实、分析工作,切实将生产事故从事后查处转变到事前预防上来。

工作计划范文9

  一。 人员安排

  1。 根据库房分类库房分为:原材料库、包材库、成品库、收货员。

  根据工作强度和工作时间需要

  原材料库设1人,负责日常事务。

  成品库设2人:2人负责日常事务,不分主次。

  包材库设2人:2人负责日常事务,不分主次。

  另设2人负责协助库管搞好库房的日常搬运和清点,各库房来回调度。

  二.人员工作职责

  1。 原材料库管负责原材料的日常事务。

  包括库房的布局、原材料的收货入库、原材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,量大且常用物品设置垛位卡,小且散的物品上架存放并设置标签。对于每日收发原材料要准确开具收货单和领料单。根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片、当日收发应当日登记明细帐,明细帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与事物与台帐三者数量相符。生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员。

  2。 包材库管负责包材库的收发及日常事务。

  包括库房的布局、材料的收货如库、材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用小并且散的物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。鉴于包材库工作量大,要清点的货物多等原因,库房设置2人协助库管整理物品。根据工作需要可以在三个库房间来回调度。

  3。 成品库管负责成品库的日常事物。

  包括库房的布局、成品的收货入库、成品的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。

工作计划范文10

  朝真乡林业站在游仙区林业局的指导下,在乡党委政府的领导下,及社会各界同仁的帮助和村支两委的大力支持下,认真开展林业工作,现将xxxx年的林业工作计划如下。

  一、森林资源管理和森林防火

  1、我乡共有森林面积1224.9公顷,分布9个行政村,森林资源丰富,要认真做好林业资源管理和监控工作。

  2、加强农户自用材管理,严格按照审批程序和制度办理手续,加强监管力度,专职护林员必须到现场监管和采伐工作。

  3、做好森林防火的巡查力度,认真宣传森林防火工作,严禁野外用火,在农户密集的地方做好宣传,各村要书写2副固定标语,利用广播和会议宣传森林防火工作。

  4、加强森林资源管护,加强巡山力度,防止乱砍滥伐,严厉打击滥伐林木的现象发生。

  二、做好野生动植物的勘测工作和保护

  1、在巡山的同时加强对各种野生动物的监管和保护,如发现有死亡的动物,要及时上报和处理。

  2、对乡境内的各贵重树种,要严加管理,防止滥伐林木的情况发生和严厉打击盗伐名贵树木的不法分子。

  三、退耕还林工作

  1、做好退耕还林补植补造工作,使地块的面积保存率和成活率达到100%,不准随意乱占用退耕还林的地块。

  2、做好退耕还林地块的有效利用,发展好蚕桑生产,使农户增加经济效益。

  四、林权制度改革

  1、各村做好林权改革的档案管理,完善资料及归档工作。

  2、做好林权改革的后期工作,打证和发证工作,力争在今年6月底全面结束。

  五、做好各项规划工作

  1、认真做好退耕还林地块的规划和实施工作,确保退耕还林地块的有效利用和经济发展,促进农户增收。

  2、多与上级主管部门协调,做好项目规划和实施工作。

  总之在新的一年里,林业干部要努力学习和认真履职,做好各项工作,为林业发展献计献策。

工作计划范文11

  为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划

  一、不断提高个人素质

  下学期要面临分班的问题,可能面对全新的学生,对于自己的学科新换老师,老师,学生都可能会不适应,那就需要我们高素质迎接这一挑战。

  二、指导思想

  在下学期的工作中将进一步加强素质教育,深化课程教学改革,强化课堂教学研究。要树立现代学生观,以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

  三、不断学习

  加强学习,主动地进行知识的更新和"充电",自觉拓宽知识领域,了解所教学科的发展动态和其它学科之间的相互联系,将知识和技能传授给学生。加强对课堂教学的研究,争取形成自己的教学风格。

  四、加强高考研究

  多多研究近几年高考英语试题,高考考纲、考试说明等进行认真分析,提前做好20xx年高考复习备考的指导和教研工作。从而不断提高自身的教学理论水平和科研能力。

  相信在我们英语组的齐心合作下一定会取得新的进步!

工作计划范文12

  20xx年已经结束,全新的20xx刚刚开始,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与团队协同攻关的艰辛。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  公司通过一年的运转及各门店的运营,已构建出从总经理到各门店岗位人员的架构,建立起正常的管理模式。各部门所凸显出的优劣势如下:

  1.公司始终坚持对各门店进行全程监管,从人员招聘到开业筹备及后期运营总体比较理想,人员流失比较频繁。导致服务质量与菜品质量无法得到固定。

  2.各门店运营成本过于高,导致门店产品销售营收无法匹配。

  租金过高,导致门店净利比例低甚至出现负值现象。

  3.团队建设及打造比较落后,团队的执行力比较差。中层管理人员的管理力度不够。

  4.产品质量出现严重的不稳定,米粉和菜品的质量出现波动比较频繁。

  5.管理管道没有完全得到通畅,出现上不传、下不达现象。

  6.未建立起统一的加工中心与配送点导致产品过于混乱。无法进行集中采购及配送导致采购成本偏高。

  面对当前面临的急需解决的问题,我们团队的应对策略与行动计划

  如下:

  一、管理推进的重点工作

  1、建立营运现场管理人员的标准化作业模式(3月前完成);

  2、规范及指引各部门长的日常管理(3月前完成);

  3、构建专业培训机制,进行企业人才梯队的快速孵化(每周一次培训学习);

  4、快速拓店,大力进行品牌建设与推广,有效促进麻姑恋鲜粉这个餐饮品牌与门店数量高速发展(全年度任务:在6月之前加盟店仅限南昌合适区域,6月后可对外放开加盟);

  5、在2月底之前完成中央厨房的选址工作,3月份完成中央厨房的筹建与装修工作,4月份中央厨房投入使用,同时4月份在中央厨房启用的同步时间申购配送车一辆;

  6.根据公司今年再开出7家直营店的发展计划,从5月份起以每月开一家直营店的速度进行品牌拓张;

  7、结合今年20家加盟店拓展的任务,从6月起,在江西境内不限区域以每月不低于1家加盟店的速度进行品牌发展;

  8、带领团队完成各店营业指标:顺外店144万/年 丽景店240万/年 孺子店120万/年

  二、建设培训体系(常年常态,每周一次组织培训学习)

  统一、规范领导与员工培训标准,建立培训体系,提高服务质量。

  1、 建立在职员工培训内容、教材,规范培训管理;

  2、 建立新员工培训手册,规范培训内容、完善教材,统一标准;

  3、 规范新员工入职接待,有效减少新员工流失;

  4、 建立起培训有计划,效果有检测的循环管理;

  5、 帮助管理人员,能够自行有效的开展培训。

  三、提升餐厅品质管理(在2月底前完成现有门店尤其是后厨的整理整顿)

  全面规范厨房管理,含下单、储存、报损、冰箱管理、食品安全、卫生、消防安全、行为规范、制度建立等,提升企业竞争力。

  1、 各类物品摆放有序,有效提高工作效率;

  2、 厨房干净整洁,提升餐厅品牌形象;

  3、 厨房物品下单、储存、加工、保管均有相应制度、流程,有效帮助进行合理成本管理;

  4、 建立消防安全、食品安全管理规范;

  5、 指导指定人员掌握全套七常品质管理,并能自行进行优化及对其

工作计划范文13

  对于刚成立不久的我们公司,在新的工作环境里和部门的小伙伴合理安排每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对新的工作我也制定了本周的工作计划:

  首先,做好公司本周的第一个部门与个人的工作计划。

  在自己和部门员工手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的100万目标的前提下,尽量大限度的超额,给公司。团队自己 带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。

  学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。

  第一, 工作目标的拟定

  {1}发传单:任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于本周,现拟定工作目标如下:

  坚持每天出去发单,发传单客户目标的选择要以女性为主,年龄【35-60】岁为宜,有投资能力也有投资想法的人。保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。

  {2}周末小区活动:已公司为中心辐射周边区域,要做到让每个人都了解我们公司。每周每个人员工完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。

  每天完成2个左右的意向客户,每周可以完成1个客户能够投资,3万的资金量。

  通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每周完成80个左右的客户,资金量能够达到20万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上

  {3}值班:把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

  第二,客户维护和再开发。

  时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。

  第三,工作总结。

  要求每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。

  坚持总结工作的习惯,做到每天一小结,每周一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。

  我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

  投资理财部

  20xx年12月15日

工作计划范文14

  沙滘中学现有教学班33个,其中初中统招班6个,择校班3个,普通高中班33个。近年来,在市电教中心和教育办的领导下,重视实验工作,充分发挥实验教学的作用。实验工作促进了我校学生素质的全面提高,得到了上级主管部门的肯定。新的学年,学校将根据新的形势,对照《顺德区中小学校实验工作考评标准》,着重抓好如下几个方面的工作:

  一、继续抓好组织机构建设

  学校领导统一认识,完善以校长、教导主任、电教科组长等组成的电教领导机构。制订学年电教工作计划,补充计算机教师和电教管理人员,落实管理人员的工作责任制,有效保证学校实验工作管理制度化、科学化、规范化,提高学校实验管理工作的水平。

  二、继续增加经费投入,进一步充实教学设施

  新的学年学校将继续做好常规仪器的补充配备工作。针对扩班、中考和高考增加听力考试的情况,学校将继续补充收录机、投影机、显微镜等设备的数量,保证每个教学班有一台功能完好的收录机和投影机。针对计算机教学的发展趋势,学校将想方设法,充分利用社会力量,努力做好计算机室的配备工作,争取在开学第二周前将60座学生计算机室安装调试完毕并交付使用,做到学生上计算机课都能上机操作,保证学生上计算机课一人一机。本学期内争取再配备一个四十座的教师计算机室,用于教职工办公、备课和培训,使教师能充分利用信息技术用于教学,以适应信息教育发展的需要。针对目前学校功能室的数量和标准已不能满足现代教育发展的需要,学校将尽力自筹部分资金,争取镇政府和镇教育办的支持,争取在本学期内在新建成的功能楼内安装若干个教学平台及综合电教室,解决功能室数量不足和落后的局面。

  三、继续加强实验教学与研究

  物理、化学、生物教学大纲和教材规定要做的演示实验和学生分组实验均要求100%完成,全部分组实验均为二人一组。针对中考和高考增加听力考试的情况,学校将继续采取有效措施,如增加听力课时,提高语音室的使用效率。

  学校规定每位老师每学年至少举行一次多媒体辅助教学公开课,科组长、高级教师、教学能手、教坛新秀要上示范课,新教师要上汇报课。本学期将通过“结对子”的形式,着重抓好新教师的培训工作,使大批新教师尽快适应工作岗位。各教研组,特别是物理、生化、电教组要积极开展实验教研活动,开展符合本校实际的实验教改专题试验,积极开展“目标分层教学”试验。电脑教师应加强自身的能力培养,争取为学校制作若干个有使用价值的管理和教学软件。继续开展计算机竞赛的辅导工作,争取在新学年的计算机竞赛中取得更好的成绩。

  四、切实加强教师培训和信息交流

  新的学年,学校将继续加强教师的培训工作,加强教师之间的信息交流,吸取先进的教学经验。具体做法是:

  (1)继续订阅《中国教育电视》、《电脑报》等有关科技书刊;

  (2)向教师传达有关实验工作会议精神;

  (3)请有经验的教师到校传授电脑软件制作技术,加强本校教师的经验交流;

  (4)派出教师参加上级举办的各种讲座和培训活动;

  (5)观摩兄弟学校的现代教育技术辅助教学示范课;

  (6)利用卫星地面接收装置,组织教师观看及录制有关报告及优秀课例;

  (7)举行校内多媒体辅助教学公开课、评优课、示范课;

  (8)继续举办教师计算机培训活动,本学期学校将举办教师初级、中级考核培训班,使教师们能够顺利通过省级考核。通过形式多样的培训和交流活动,提高教师使用现代教学手段和制作多媒体软件的能力,提高教师的教学水平,有效促进学校的教育教学质量的提高。

  五、继续做好经验总结,有效促进我校实验工作的发展

  新的学年,学校将继续鼓励和支持教师自制教学软件,争取有1至2件作品获得市级以上奖励,提高课堂教学效率和教学质量;鼓励教师积极撰写实验工作论文,请胡兴启、张海洋、胡海芳等老师向全校教师介绍撰写实验论文的体会,争取有若干篇论文达到省级以上刊物发表;积极组织学生参加科普知识竞赛和科技活动,促进学生全面素质的提高。

  新的学年,按照《实验工作考评标准》,学校的实验工作管理将力求做到制度化、科学化、规范化。相信,在上级主管部门的领导下,通过全体师生的共同努力,实验工作将在学校的教育教学工作中发挥更大的作用。

工作计划范文15

  我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  (1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。

  没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。

  建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。

  在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  (2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

  完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  (3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

  (4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  (5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  (6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

  并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  (7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。

  造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

  销售工作计划20xx

  新的一年已经到来。

  虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。

  以下是我对20xx年销售工作的一个安排。

  一、开发客户。

  而具体开发客户的计划如下:

  1、电话拜访。

  针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。

  再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。

  坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

  2、陌生拜访。

  每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

  3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

  4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

  (2—6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2—3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)

  二、产品知识的学习和积累。

  产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。

  刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。

  这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。

  (与其他工作同时进行贯穿整年)

  三、新老客户的维护。

  当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。

  我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。

  而新老客户之间的维护又有很大的差异。

  相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。

  而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。

  最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

  四、工作时间的安排。

  根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

  五、对自己有以下要求:

  1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5—8个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。

  拜访后和老板汇报拜访大体情况。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

  给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

  要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。

  要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。

  拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。

  销售工作计划20xx

  时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:

  一、公司网站的日常维护和更新

  公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

  二、网络推广

  1。关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

  2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

  3。因季节不同,有针对性的发布产品

  (1)2—4月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

  (2)5—7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

  (3)8—10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等

  11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

  (4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

  4。时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

  三、天助软件的管理

  1。随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

  2。天助软件的手动输入每天一个小时的时间

  四、产品知识的学习

  产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

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