销售经理工作计划

时间:2022-04-29 17:07:16 工作计划 我要投稿

销售经理工作计划四篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的销售经理工作计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售经理工作计划四篇

销售经理工作计划 篇1

  销售经理的主要职责:

  1、负责销售部日常管理工作;

  2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;

  3、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动

  4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;

  5、制定项目营销体系和销售价格策略

  6、业务工作的培训与考核

  案前准备期

  一、接手制定项目所有销售相关的资料:

  1、客户置业计划

  项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。

  2、认购合同

  在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。

  3、购楼须知

  房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购买程序,方便销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。

  4、价目表

  价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。

  5、付款方式

  房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。

  6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)

  7、收入证明

  二、与营销总监讨论制定案场人员编制

  销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名

  三、参与案场置业顾问的招聘

  四、制定售前培训计划

  (一)确定销售人员

  房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售情况进行动态调整。

  (二)确定培训内容

  为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:

  1、公司背景和目标

  (1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标)

  (2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。

  2、物业详情

  (1)项目规模、定位、设施、买卖条件;(2)物业周边环境、公共设施、交通条件;

  (3)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况;

  (4)项目特点:

  a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等

  b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等

  c、竞争对手优劣分析及对策

  3、销售技巧

  (1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话;

  (2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。

  4、签订买卖合同的程序

  (1)售楼处签约程序;

  (2)办理按揭及计算:

  (3)入住程序及费用:

  (4)合同说明或其它法律文件;

  (5)所需填写的各类表格。

  5、物业管理课

  (1)物业管理服务内容、收费标准;

  (2)管理规则;

  (3)公共契约;

  6、其他内容

  其他培训还应该包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。

  (三)确定培训方式

  人员培训可采用下列方式:

  1、课程培训

  讲解、传授

  2、销售模拟

  (1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易;

  (2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;

  (3)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟;

  3、实际参观其他展销现场。

  五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

  六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

  七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

  房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后,决定来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处(模型)、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。

  (一)售楼处

  售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方,同时也是客户作出购买决定并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要精心安排。

  1、售楼处位置选择应遵循以下原则:

  (1)最好迎着主干道(或主要人流)方向;

  (2)设在人车都能方便到达,且有一定停车位置;

  (3)设在能方便到达样板房的位置;

  (4)设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置;

  (5)设在环境和视线较好的位置。

  2、售楼处的设计布置原则

  (1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等;

  (2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等;

  (3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等;

  (4)销售中心的内外空间要尽可能通透;

  (5)接待区要布置在离入口处较近,且方便业务员看到来往客户的位置;

  (6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展示楼盘的logo(标志)、名称,也可以用图片展示一种氛围;接待区的灯光要经特别处理,做到整体和局部的结合,天花的造型要特别;

  (7)室内灯光要明亮,重点的地方要有灯光配合作为强调,如展板、灯箱、背景板等;

  (8)要配合楼盘性质营造氛围,如普通住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄重等;

  (9)主卖点要有明确的展示,如:展板、图片及实体展示;

  (10)展示区要与洽谈区相临或溶为一体;

  (11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,如果整体空间的尺度较小,或有特殊要求时,高度可另外考虑;

  (12)在必要的地方布置小饰品和绿植;

  (13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为65~85cm,高度在68~75cm之间;

  (14)洽谈桌的尺寸d≤80cm。

  (二)看楼通道

  看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应注意以下几点:

  1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则;

  2、要保证通道充足的采光或照明;

  3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割;

  4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如高低不平、顶梁过低等地方;

  5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调;

  6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。

  八、根据本项目特色细化案场管理制度

  1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度

  2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范

  3、售楼处现场规范

  4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求

  5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务

  6、销售工具准备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备。

  7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)

  8、具体工作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料

  9、市场调研工作

  九、参与制定销控表

  十、与营销总监讨论制定薪酬制度

  十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练

  项目销售期

  一、负责案场日常监督管理,布达销售任务

  二、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略

  三、负责持续的培训工作

  四、负责营销策略的贯彻执行

  五、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题

  六、负责业务执行的督导

  七、与公司各部门及发展商做好协调工作

  八、解决案场的突发事件

  九、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力

  十、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

  十一、按公司要求完成相关报表

  十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼

  项目结案期

  1、调解客户与公司之间的矛盾,争取顺利结案

  2、配合业务资料的归档

  3、人员撤场业务资料交接

  4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼

销售经理工作计划 篇2

  伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。今年我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:

  一、指导思想:

  全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。

  二、工作目标:

  1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

  2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

  3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

  4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

  三、实施策略

  1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

  2、加强学习,提高自身素养。加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

  3、客户资源,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

  4、商业运作找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

  5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

销售经理工作计划 篇3

  工作计划的概念

  1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

  2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

  3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

  4、工作计划能力是干部管理水平的体现。

  为什么要写工作计划

  古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

  计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?

  一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

  写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作计划两种形式

  1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

  2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

  写好工作计划的要求

  1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。

  2、计划的.内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

  3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

  4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

  制订好工作计划须经过的步骤

  1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。

  4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。

  5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

  工作计划的表现形式

  1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。

  2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。

  3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。

  工作计划的一般格式

  ▲标题

  1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

  2、计划单位名称,要用规范的称呼。

  3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

  4、计划内容要标明计划所针对的问题。

  5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

  6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

  7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情况分析(制定计划的根据)。

  制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2、工作目标、任务和要求(做什么)。

  这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

  3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

  在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。

  写好工作计划四大要素

  1、工作内容:做什么(what)--------工作目标、任务。

  计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

  2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。

  要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

  3、工作分工:谁来做(who)-----工作负责。

  这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。

  在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。

销售经理工作计划 篇4

  一、销量指标:

  至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!

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