实习工作总结

时间:2021-02-26 14:04:47 工作总结 我要投稿

【热门】实习工作总结汇编七篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的实习工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【热门】实习工作总结汇编七篇

实习工作总结 篇1

  在一年顶岗实习时间里,我分别在服务营销中心的河滨服务厅和营销管理室进行了实习,通过这段时间的实习体验,我在以下方面有了较大的进步和较深的感触。

  首先是客户服务意识的大大提高。在河滨厅实习的三个星期里,我主要担任服务厅的流动管,理,从帮助客户充值、打清单到维持服务厅的排队秩序,从为客户简单介绍一些新的业务和资费到认真听取客户的投诉和意见,并为客户提供解决方案。我深深地感受到了热情真诚的服务对于我们这个行业的重要性,不仅是服务厅的弄作人员需要有良好的服务意识,全公司的员工都需要有这种意识,这样才能在客户中树立中国移动的卓越企业形象。同时我也体会到一个工作人员要保持良好的服务态度,不仅要把服务当作一项工作,更要去享受每次服务后所带来的快乐,这样才能始终如一地保持自己的工作状态。

  其次是对公司业务的大大熟知。在河滨厅的三个星期,我经常去看公司各大品牌和产品的客户服务手册,大体了解各个产品的资费情况,这将对我以后工作都有相当大帮助。在营销管理室的一个多星期里,我从一些公司的资料、书籍、网上的论文里以及与同事的交流中,基本了解了营销渠道的具体含义、中国移动营销渠道的一些模式等知识。同时我还参加了“3.15消费者权益日”的宣传咨询活动,对公司大型活动的策划细节也有了一定的了解。

  最后是对我们企业文化的认同。在这一点上令我感触最深的是公司对新员工的接纳融合和团队协作精神。我是一个从外地过来的新员工,在公司举目无亲。在河滨厅认识的同事们总是非常照顾我,主动用普通话和我交流,教我一些墓本业务系统操作,同时还教我说白话,带我一起玩,他们成为了我在当地的第一批朋友。他们使我感受到了无比的温暖,也使我很快地融入了公司这个大家庭、大团队中。

实习工作总结 篇2

  我是xx届护理系的应届毕业生xxx,通过四年的理论知识学习之后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期xx年的临床实践学习。我们于xx年xx月份进入xx人民医院进行了为期xx年的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声,原来的我迷茫与无知,现如今满载而归。在这里我们要感谢xx人民医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感谢所有的带教老师对我们的悉心指导和耐心带教,让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

  在忙碌而充实的实习生活中,时间总是过的特别快。带着一份希望和一份茫然来到了xx人民医院,开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士,生活的环境也从学校转变为医院,接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训,老师对我们也是千叮咛万嘱咐,但是对于如何适应这三大转变,做一名合格的实习护士,我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房,总要一种茫然的感觉,

  对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。庆幸的是,有老师为我们介绍各班工作,让我们可以较快地适应医院各科室的护理工作,能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这也算是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们知道护士的工作是非常繁重与复杂的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触有更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医生离不开护士,病人离不开护士,医院不可以没有护士,整个环境都离不开护士,这说明了护士的重要性,可谓麻雀虽小,五脏俱全呀!也正因如此,才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面、深刻地了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,养成良好的工作态度。

  在带教老师的耐心指导下,同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃,掌握了其技术的要领,知道如何做好一个操作。

  通过实习,我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士一定要踏踏实实地做好每一项工作,每做一件事都要带着心做,因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。在工作中我们时常受气,受累,所以沟通也尤为重要,而我也在带教老师的指导下学会主动和病人沟通,使病人得到满意的护理服务,并能大胆的提出自己的想法。当发现自己在护理操作中有不规范的地方时,能及时向带教老师请教。

  我知道自己还有许多需要改进的地方,在今后的工作中我会更加努力,不断提高自身的业务能力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员。

实习工作总结 篇3

  由于小科我们两个组一起上,夏群老师给我们分了组,我、闫鹏和石妍一组,最先在病房实习 。眼科病房是和口腔整形外科一起在C09,不过口腔很少有病人,做也是做摘除腮腺等手术,整形外科也没什么病人,有的只有内分泌和神经外科借床的病人。眼科还是占大多数病床,大概35张。刚到病房,医生办公室没什么医生,大部分都在检查室给病人检查(包括查视力、测眼压,裂隙灯检查和换药)。我们三个也挤进去,不过人立马就显得多了。我们也给病人做了些测视力的检查,老师还让我们看了看裂隙灯。眼压也看看基本知道怎么测了 。然后再回到医生办公室就得知可以去眼科手术室看手术,不过只能去两个人,于是闫鹏和石妍就先跟着郭立萍副主任医去了,我则留在办公室里看书。在眼科呆了一上午对眼科医生有了些了解。眼科分三组,除了有专门一组负责白内障之外,剩下戴宏主任和师自安主任分别管一组。我主要跟着王筝、陈彤那组(师主任组里的),主要是就他们组人多,戴主任那组就赵晶在,还有一个住院医朱朱(昵称)。不知道为什么眼科的医生好多都有昵称,除了朱朱还有光光、高大、赵大等,有些我还对不上号。另外王筝、陈彤算是科里的开心果,尤其是王筝时不时用一些怪异的声音说话,令人发笑。除了这些医生外还有卢光、小震是戴主任组的,师主任组还有个新来的研究生杨絮,01级临床的,算是个师姐吧,不过她的导师是戴主任。另外还有个负责收病人的主治医卢颖毅,刚见到她时我还以为她比我就大几岁,是个住院总(内科都是住院总收病人),后来才知道她94年就上大学了,刚生小孩,不过看起来她还是很显年轻,(不禁让我想起耳鼻喉的梁莺副主任,都40多了,看起来也就30多,号称老妖精,不过女生都说她保养的很好)。

  在病房的时间真是很无聊,看看病历和书,别的没什么可干,去了手术室两趟,看了黄斑水肿球后打药和白内障两台手术,时间都很短。尤其是打药的,王筝她们都不喜欢收,这种手术门诊就可以做,但为了增加周转率和经济效益就收进来了,不过都是今天住院化验检查打药,第二天出院那种,但病历还要写,所以大家都不愿收。白内障手术是很常见的病,做起来也快,半个小时就可以,费用都有固定价格,唯一不同的是人工晶体的价格,通过招标有7、8个公司的30多种晶体中标,费用从200到6000,样式各有不同。唯一遗憾的是没看上眼球摘除的手术+义眼植入,巩膜都从同仁眼库买来了,病人也推上手术室了,可是血压200,又被轰下来了,没看上,哭泣,便宜后面人了

  离开病房就去了辅助检查室,看了眼科各种高级设备,比如FFA、ICG、OCT、动态视野、GDX、眼氪激光(治疗糖网的,看的时候需要带变色镜,带完后看起来和苍蝇人似的)等,不过和疾病还不太能联系起来,不过当时做的病人好多复查的时候我都在门诊,所以就能更加了解一些。最值得庆幸的是看到了PDT治疗(就是药物16000的那个)的一个病人(还是在内科实习的时候内分泌一个进修大夫的老婆)。

  最后到门诊的时候,我比较幸运跟着师主任和喻晓兵副主任各半天。师自安主任是眼科的科副主任,挂她号的病人太多了,除了当天挂的号,

  还有预约号和加的号,总之是非常多的人,我跟着师主任一起看病,帮着给病人散瞳、开药,就这样从早上8点到中午12点半还没看完病人,师主任连水都没喝一口,更别说歇一下了,我下午来的时候师主任又开始给病人打激光,看样子中午都没怎么歇,主任就是忙啊!下午跟着喻晓兵副主任,她和我说的第一句话就让我去帮她拿她的章,忙了一中午发报告 ,临走把章落诊疗楼了。下午她着病人不算太多,我们还聊了会天,得知她上午还到北楼去给某非洲领导人检查身体去了。

  周五我在治疗室,由于北京医院庆祝重阳节 ,所以那天上午挂号、测眼压、测血糖都不要钱(平常这些项目至少10元,而且许多老专家都出来义诊),而治疗室的工作量很大一部分是测眼压,于是我一上午就不停的给人测眼压,许多人连测眼压是干什么的都不知道就排着队测,中国人占小便宜的心理!!总之我大概测了五六十个人,估计快赶上平常的一倍的工作量,而外面的医生更累了,病人都排着老长队,看来中午能

  准时吃饭是不可能了。据说楼下大厅领号的人都疯了似的,人超多。不过在治疗室还是忙里偷闲和刘护士长聊了会天。BTW,4班有个人似乎是铁了心要跟着戴主任,每逢戴主任出门诊都从人民医院翘课跑过来"大献殷勤",用石妍的话说他简直贫死了,和护士长聊得时候她也不喜欢他这种做法,不过怎么说呢,人各有志,至少他对今后有了自己的想法。

  总之,在眼科这些天,收获还是很多,至少会测眼压和看一些很简单的病了,不过眼科确实是一个很精细的科室,怪不得有金眼科的说法。

实习工作总结 篇4

  本学期的工作已接近尾声,按照学校的工作计划,我已圆满地完成教育教学任务,学生也即将参加高考。回顾过去,不禁让人他思绪万干,感慨良多。

  一年来,我经常学习教育理论,学习一些教育学、心理学等方面的知识,树立正确的教育思想,掌握教育学生的规律。把热爱学生、建立民主、平等、亲密的师生关系作为自己工作的信条。对于有缺点的学生,深入了解情况,具体分析原因,培养调动他们身上的积极因素,尊重他们的自尊心,鼓励他们的上进心。通过一年的努力,工作效果显著,较好地完成了班主任工作。现将班主任工作总结如下:

  一、在班级工作中注重对学生进行思想教育,注意尊重学生人格。

  对学生进行思想教育是班主任的首要任务,也是做好班级管理的关键。当然,思想教育并不等于板起面孔说教,而是要对学生摆出事实,讲清道理,做到晓之以理,动之以情,充分的尊重学生、信任学生,让学生感到你是他的良师益友,这样学生一定会支持班主任工作。我班学生孙翔,纪律观念淡薄,以前经常缺课,说谎,以致和班主任的关系闹得很僵,临近高考,怕影响他的成绩,经过仔细观察,我发现该生思维敏捷,有文艺特长,

  只是优越的家庭环境养成了他懒散的性格。于是,我多次找他谈话,并选他当文艺委员,结果他进步很快,学习成绩也有了很大提高。

  另外,在做思想工作的过程中,注意尊重学生的人格也很重要。我班学生李龙江因翻围墙受到处分,因而背上了思想包袱,意志消沉,曾不想再上学。我多次与他长谈,讲清道理,并为其保密,使他放下包袱,顺利地通过了毕业考试,并积极准备高考。

  二、在学习上严格要求学生,指导学生更好学习。

  在班主任工作中,我分析学生情况,协调好各科任教师之间关系,做到因材施教,全面发展。从学生考试情况看,收获还不小,许多学生的成绩有了明显进步。

  三、开展丰富多彩的课外活动,发展学生特长。

  我班有一批文艺特长生,针对这种情况,我鼓励学生在紧张的学习之采,开展一些有益学生身心健康的文体活动,让学生的专长得到展示,增强了学生的自信,报考文艺的十一位考生,在三月份的专业考试中全部合格。

  总而言之,班主任工作联系着千家万户,关系着祖国的未来,作为班主任,要不断拓宽视野,培养教育能力,全面提高个人素质。

实习工作总结 篇5

  从20xx年3月我进入xx,期间经历了漫长的实习期和试用期,在20xx年底终于成为了公司的正式员工。在xx这个大家庭中的工作学习,让我这个刚刚从大学毕业的社会新鲜人学到了很多。以下从实习期、试用期和正式员工的三个时间段来总结20xx年在公司的工作情况。

  1.安稳的实习期

  刚刚进入公司的时候,因为还没有正式毕业,所以只能以实习生的身份参与工作。工作的主要任务是协助客服组的xx关于会员的整理。由于3月下旬公司组织千人看房,所以我主要工作就是录入资料,打电话邀请网友参加看房。5月下旬,第一次见识了杭州房博会,而后直到6月中旬一直在整理录入资料。

  总结实习期,做的最多的工作就是录入资料。虽然工作有时候比较枯燥,但在实习期间我慢慢接触到了杭州楼市,对房地产的认识从零开始慢慢递增。

  2.成长的试用期

  20xx年6月底,大学正式毕业。7月我迈入试用期。试用期的工作内容也增加了,除了原本的会员的整理,还有专题的制作、文字直播、人物采访。

  专题制作:从一个对专题制作一窍不通的人,在不断学习与同事的帮助之下,现在的我能独立的完成客户项目专题。到目前为止已经完成不下10个,虽然有些专题客户很认可,也有些专题改了多次依旧没有办法得到客户的认可,但是每一个专题我都是用心制作。

  文字直播:虽然有人说文字直播就是很简单的复制粘贴。但是在经历多次直播活动之后,我知道文字直播也很不容易。首先要确保设备的齐全,比如相机的电量一定要足;再来活动现场灵活应变,如果没有插线板怎么办,如果没有宽敞的地方摆放电脑怎么办,如果赶到活动现场,已经活动快要开始了怎么办;还有要确保速记人员文字的准确性……一场文字直播下来就像是打赢一场战争。

  人物采访:采访一向不是我的强项,而且还要采访一位有专业知识的陌生人,采访对我来说是一个难题。还好刚开始的时候,我还是跟着同事出去采访,回来写的稿子新闻组的同事也会帮我再编辑。在10月份房交会上,我从跟着别人采访,到最后独立的采访写稿,一步一步克服自己的难题。

  3.正式员工

  20xx年底,我成为了xx的.正式员工。20xx年的工作内容也有所调整主要是负责客服基础工作,包括会员的整理、媒体监控及其他部分基础工作。

  对于会员的整理方面,我一直都在做。不管是看房活动需要名单还是梳理商业地产会员,都会积极配合及时整理出名单。媒体监控,将是我和xx一同完成,她监测网媒,我监测报媒,最后我总结。每周周报,每月月报,每季季报,每年年报,及时上交总部。

  虽然客服的基础工作主要还是在办公室完成的,但还是希望在20xx年有机会可以出去锻炼一下自己,不管是出去踩盘还是采访之类。

  以上为我20xx年一个年终总结,虽然这一年中我在快速的成长,但依旧还有很多地方需要加强,比如房产的专业知识,比如出去和人谈合作的能力……在新的一年里,我会积极上进,力求把工作做得更好。

  xx

  20xx年2月3日

实习工作总结 篇6

  透过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。

  为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。此刻我对这一年的实习做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

实习工作总结 篇7

  销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率低的轻松工作。以下是一篇关于“销售实习工作总结”的范文,供您参考借鉴,希望对您有所帮助!

  xx年已过,在此销售实习工作期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对我的销售实习工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  简要总结如下:

  我是xx年x月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到销售实习工作中去,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,XX年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  xx—xx年工作计划

  <1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

  <2>与客户建立良好的合作关系

  <3>不断的增强专业知识

  <4>努力完成现定任务量

  最后,感谢公司给我这个销售实习工作的机会,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

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