转正工作总结

时间:2021-03-02 21:09:00 工作总结 我要投稿

有关转正工作总结集锦8篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的转正工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。

有关转正工作总结集锦8篇

转正工作总结 篇1

  工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。

  从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。

  我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。

  凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

  然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

  如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

  在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。

转正工作总结 篇2

  时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!

  承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

  xxx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的**人。以下是我对xxx年工作及xxx年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:

  一.进料品质控制:

  原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。

  贴片类产品的原材料大多是外购件,IQC的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求IQC严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增IQC一名,节省了材料来回运送时间,也加强了IQC与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,xxx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06。

  二.制程品质控制:

  建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

  现场"5S"整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。

  xxx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

  xxx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:

  1. 培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。

  2. 在器件二部推行"5S"现场管理,并进行评比,使"5S"理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。

  3. 运用QC七大手法与SPC管制,使品质管理体系更完善。

  4. 客诉下降50,贴片变压器制程合格率提升至99.5,贴片电感制程合格率提升至99.2。

转正工作总结 篇3

  回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  二、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。

  2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。

  3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。

  自XXXX年XX月XX日至今,不觉中X个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

  我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:

  1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。

  办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

  2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

  业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

  3、分清职责,加强协调,保证沟通。

  业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。

  4、加强自身学习,提高业务水平。

  由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。

  下半年工作计划主要为以下几个方面:

  1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

  2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。

  3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

转正工作总结 篇4

  不知不觉间来到xxx公司已经是三个月前的事情了。回顾这几个月来的成绩,尽管因为面度的新环境以及新工作感到有些陌生,但在工作方面,在经历了一次次的学习和锻炼之后,我在工作能力方面有了非常充分的进步。

  如今,三个月的试用期结束,我也即将在工作中转正为一名正是的员工,但面对今后的工作,我还是需要好好的总结一下现在自己的情况。我将自己这三个月来的工作情况总结如下:

  一、工作收获

  在这场工作开始前,我首先就在领导的培训下学会了工作方面的基础知识和基本的工作能力。在掌握了基础的工作能力之后,我也独自在工作中锻炼了许久。但最终却发现独自一人的摸索反而会容易出现问题。为此,我也学会了融入团体,并在团体和领导的帮助下顺利的提升了工作的能力。

  作为一名试用期的会计,我真的很感谢的xxx公司财务部这个充满温馨和活力的集体。因为有了前辈和领导在工作中不断的教导和培养,我才能让自己在会计的工作中有这么大的进步。

  二、工作的情况

  在工作方面,前期最开始的时候,我仅仅只是在对一些过去的资料进行整理并学习。在这一阶段,尽管耐着性子看了很久,但因为急切的想在工作中实际的操作,所以的导致看漏了不少的细节。这也导致了我在之后的工作中受到了不少的批评。

  再后来,我开始在xx前辈的收下进行工作,在一边完成前辈给予的工作任务之外,一边也接受前辈的教导。但也正如之前所说的那样,因为我的.自大和盲目,导致在工作中很多细节方面没有加强认识,导致面对问题的时候没能顺利的解决,耽误了工作。但好在有前辈的帮助,让我认识到了这些错误,并在后来的工作中认真的改进了自己。

  近期,随着工作方面的发展,我已经渐渐开始了独立的工作,并且因为过去的错误,我在现在的工作中都严格的保持着工作中的纪律和自觉性!如今,在工作方面,我工作的任务都已经与其他同事相差无几,尽管在能力方面有很大的经验差距,但我也在尽力的去加强自己。

  如今,试用期的工作已经结束了,但我却仍会继续努力的加强自己,牢记自己努力的初心,并在今后坚持着努力下去!

转正工作总结 篇5

  走上我们公司办公室文员的工作岗位也差不多有两个月的时间了,距离我试用期结束转正的时间也差不多过去了一周的时间,现在终于有了空闲的时间了,我想着自己前段时间的工作明我也还是有许多的收获和没有掌握好的地方,所以我有必要写一个转正总结。可以让自己对自己前一段时间额工作有一个更深的了解,让自己在今后的工作中能够继续学习,努力掌握好之前的不足。

  刚刚弄完入职的事情后,人事将我带到了办公室,给我介绍了我现在的组长,认识说组长是公司的老员工了,所以带新员工是很有经验的。跟组长问好后,组长就将我安排到了现在的工位上面,让我加了她的社交软件后,发给了我一些文件,让我仔细看,等我熟悉了之后再给我分配工作。我看了这些文件,里面是介绍办公室文员这一个岗位需要做的大致工作,以及公司的一些规章制度。等我差不多看了有半个小时的时间之后,组长就将我叫到了一个会议室,告诉我之前发给我的文件是我必须要掌握好的,这样更好地开展自己的工作,也要牢记那些制度,这样才能避免出现被领导责罚、扣工资的事情出现。

  前面就是我刚来公司时的一些事情,现在就介绍一下我这一个多月的试用期里面接触到的工作:参加公司的会议,做好会议的记录并且在会议后及时地将这些纪要整理成文档,将他们将给领导检查,待到没有问题之后将这些文件分发到各个部门;做好公司各个部门的文件的打印和扫描,之后在按照要求交给各个部门的负责人;将办公室里面的备份文件做好整理以及归档,方便以后打击需要的时候能够方便找到;还有就是我是新员工,所以我要每天早早地到达办公室,做好办公室和总经理办公室的卫生整理,将里面的植物做好浇水、打理等工作。

  经历了这一个多月的锻炼,我还是学习了很多的东西的。比如之前在学校的时候我是比较懒惰的,而现在上班了我都是强制着自己要按时起床上吧,不敢在懒惰赖床了,还有就是对待工作之前稍微多一点话我就会产生厌烦的心理,而现在我能够用正常的心态去接受这些工作,并且还会冷静细致地完成他们;当然最大的收获还是这一个多月的工作,让我对于办公室文员需要掌握的职责有了更深的认识,并且还掌握了一定的工作技巧。

  不过回顾起来我也还是有许多的不足的,比如尽职责尽责的精神我觉得我还是有很大的缺陷,再就是在做会议记录的时候我总是跟不上速度等等,这都是我在后面的工作中要继续学习的,我相信我能够坚持改变自己的!

转正工作总结 篇6

  三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入招标有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排

  做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作

  到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。

  主要从事工作如下:参与技术交流的项目,在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为有限公司的发展做出自己的一份贡献。

转正工作总结 篇7

  一、热爱银行的工作

  在三个月的试用期里,我想我做的最重要的工作就是热爱银行的工作,热爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作,都是因为自己过去做的工作不是自己所喜欢的工作,一旦开始做自己喜欢的工作了,我才发现那份热情就足以应付得了所有的工作压力,甚至可以说,所有的工作压力在此时已经不再是工作压力了,已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力!这就是我这三个月里做的最重要也最有分量的事情了!

  二、认真对待试用期

  因为是非常喜欢这份工作,我再也不是过去那样随便对待试用期的员工了。在这三个月里,除了热爱银行的工作,我第二做到的事情便是认真对待试用期,认真对待试用期里的每一项工作,甚至于帮领导写文件。我相信,领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的,不是为了锻炼我的能力,就是考验我能不能胜任这份工作。所以,在这三个月里,我非常认真地对待着,一分一秒都不敢松懈,不敢随便对待。我明白,唯有认真对待这三个月的试用期,我才能够真正成为一个银行的工作人员,成为一个正式的银行员工。

  三、积极参加新培训

  或许是我来银行的时间很巧吧,正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的知识培训,但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是积极参加了。我始终相信,既然喜欢银行的工作,想要把银行的工作当成是我的事业的话,那我就得不断地学习银行内部的相关知识,把自己彻底打造成一个懂银行所有业务的员工,这样才可以有足够的能力去应对所有来银行办理业务的客户,也只有什么都懂,才有可能在未来的工作中得到晋升的机会!

  以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了,虽然离优秀员工所做的事情还有点距离,但我想我会更加努力的!在转正之后的工作中,我一定会以优秀员工的标准来要求自己的!

转正工作总结 篇8

  时光飞逝,转眼间在新中新工作三个月,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。自己已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。

  一、了解与融入

  低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习,从遇到问题的本身,深入挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作:

  1、熟悉并了解公司生产管理工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采用遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。

  2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细节决定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。

  3、紧跟集团的实际情况,逐步满足公司各部门的生产需求,从目前的预期效果分析来看,还是比较成功的。

  4、逐步完善生产员工培训工作,撰写了新员工入职培训手册,如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。

  二、沟通与学习

  1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思考,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考,从微观入手做好每一步工作。

  3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了《xx》等生产管理方面的四本书,通过学习让我对管理工作更加得心应手。

  三、不足与改善

  1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简单,不能冷静的看待问题的复杂性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经历中,或多或少都会所体现 ,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。

  2、做事过于直接,灵活性不够,这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面,要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培养自身管理能力的重要的一步。

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