转正工作总结

时间:2021-03-03 08:49:51 工作总结 我要投稿

【精华】转正工作总结合集九篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的转正工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】转正工作总结合集九篇

转正工作总结 篇1

  一.1.单按钮控制是电梯自动控制最简单形式,它仅在轿厢处于靠站,层门关闭的情况下,应答层站呼梯并能运载乘客到达目的地。

  2.简单的定时装置能使乘客登机选层指令并且能使其从容不迫地离开轿厢。这种类型控制特别适用乘客运输量不大的小型住宅电梯或载货电梯

  3.操作器件每个层站装设一个不要登记的呼梯按钮,层站处要设置一个发亮信号,当有人在使用电梯,即电梯在运行或层门打开时,该信号装置应发亮。

  4.轿厢内设一个发亮的位置指示器,对于手动层门的载货电梯,轿内层楼的指示器可不发亮,要设置对讲机或电话装置。

  5.层站处要设呼梯按钮,在基站以上各层站标记为向下指示,在基站标记为向上。在轿厢内要设黄色报警按钮红色专用停止按钮。

  二.电梯的常见故障现象

  电梯无论在快速运行或慢速检修运行中,有明显的颤抖现象,但没有任何异常声音。

  故障分析:

  运行中见祥产生颤抖的原因,从电梯整体而言,多由于曳引机的减速箱内涡轮蜗杆发生严重磨损,齿侧间隙过大,曳引机地座螺栓松动,在井道内有个别导轨架或导轨压板松动,轿厢上导靴的靴衬磨损过大,或是滚动导靴的滚轮不均匀磨损,曳引绳松紧差异大,因在运行中没有任何异常声音,检修中排除了减速箱内部零件磨损的故障原

  因后,仔细观察发现曳引绳运行中有些颤动,停机进一步检查,发现有二根曳引绳受力比其他根吃力大。从而可判断曳引绳受力不均,后又用于从外压一下各曳引绳,感觉到这二根曳引绳紧,为进一步证明再开车运行,发现颤抖明显是其他几根曳引绳,又对曳引机地脚螺钉是否松动进行了检查,没发现异常现象。后又到轿厢顶上,使电梯由上而下慢行,检查导轨及导轨支架压板,观察运行中无晃动现象证明抖动原因是由于曳引绳受力不均造成的。

  排除故障的方法是:2人在机房,另2人在轿厢顶上,在机房者用榔头敲击颤抖明显的曳引绳,使轿厢顶上的人得知确定需要调整的曳引绳,调节双螺母,使各绳张力相近似,后轿厢上人员撤出,电梯快、慢速运行,抖动现象消失。

转正工作总结 篇2

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将xx年上半年工作总结汇报如下:

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

转正工作总结 篇3

  毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。

  在xx的岗位上,思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受公司的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。

  我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。

  感谢公司和组织上对我的培养,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。

  现在在xx的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要xx方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与其他部门的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。

  其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。

  如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!

转正工作总结 篇4

  半年的工作经历让我学到了很多新的技能和知识,也让我认识到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续保持攻坚克难的决心,摆正心态,保持积极的工作状态。机会是留给有准备的人,必须保持终身学习。在工作之余,加强理论学习,把握金融发展方向,不断提高自身综合素质。

  岁月不居,时节如流。转眼间,我已在XXX工作快半年了,在忙碌充实的六个月工作时间里,我学到了很多,现将入职以来的学习情况汇报如下:

  第一课就是入职培训。入职培训对我们职场新人来说具有重要的意义。通过入职培训,我深入学习了XXX的企业文化,经营理念,发展目标,培养了团队意识,认识到沟通的重要性。学到了很多作为银行职员的基本职业素养和技能,如:点钞,识别假币,职场礼仪,沟通技巧。更值得庆幸的是认识了很多来自不同地方的优秀同事,入职培训为我们学习、工作交流提供了良好的机会,让我受益匪浅。

  在实习的这时间,我主要学习综合柜面业务。在师傅和同事的帮助和指导下,我虚心的学习和请教,认真做好笔记,标记各项业务的风险点,及如何规避不必要风险的发生,很快学会了存取款、挂失、对公业务等基本柜面业务。从刚开始上柜操作的手忙脚乱到现在的得心应手。三个月的柜面业务学习,我认识到柜面业务看似简单重复,但实则办理每一笔业务都需要柜员细心、耐心、有责任心。每一笔业务都要按原则办事,践行“诚信服务,合作共赢”的服务理念,牢固树立“一切为了客户,为了一切客户”的思想,认真为客户办理业务,努力做到让客户舒心,让领导放心。

  银行业归根结底是服务行业,尤其是XXX基层网点客户群体的特殊性,客户的整体素质偏低,在业务办理,沟通的过程中难免会存在各种问题,更需要我们耐心沟通,细心办理,及时解答客户在业务办理中的各种疑问,想客户所想,急客户所急,使客户能够高兴而来,满意而归。

  作为一个新入职的员工,要做好综合柜员的岗位工作,必须熟练掌握柜面业务操作的基本技能。对我来说,点钞,数字录入,中文录入,准确的计算,各项业务的操作流程,风险管理等都需要不断的练习和学习。在同事的帮助下,及每天下班后的练习,我的技能水平不断提高,办理业务的效率和授权通过率也随之提高。所谓熟能生巧,业务的熟练程度完全取决于练习的程度。此外,作为一名新入行的员工,我要不断加强对制度的学习和掌握。会计工作有很多需要防范的风险点,只有掌握制度才能更好的处理业务。增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出联动门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。因此,在之后的工作中我会继续努力,不断提高自己的业务素质。

  作为一名综合柜员,除保持业务、技术上的专长外,还要大力营销客户,处理好与同事、客户的关系。多向同事学习,取长补短。多沟通,共同进步。发掘潜在客户资源,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。但我在柜面营销业务上能力不足、缺乏经验,还需要不断地向同事们学习,在实践中不断总结经验。

  半年的工作经历让我学到了很多新的技能和知识,也让我认识到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续保持攻坚克难的决心,摆正心态,保持积极的工作状态。机会是留给有准备的人,必须保持终身学习。在工作之余,加强理论学习,把握金融发展方向,不断提高自身综合素质。

转正工作总结 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  我于4月1日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任质检员一职,到今天已经是3个月时间了。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在试用期期间,我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  公司成立于4月,是目前广西最大的工程机械和汽车行业的铸钢零部件配套生产厂家和市重点扶持企业。公司的中期发展目标是要用时间打造成为集铸造、机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。

  这3个月我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、品德和个人修养及职业道德方面

  3个月来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作岗位和工作能力方面

  我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

  三、总结了3个月来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

  1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

  2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。

  3、在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。

  4、在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

  5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作

  四、未来的工作打算

  1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。

  2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

  3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关,以免工件出现质量问题。

  我非常珍惜这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  此致

敬礼!

  申请人:xx

  7月20日

转正工作总结 篇6

  一、xxxx年我部完成了以下工作:

  1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

  为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原先的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。

  2.为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。

  酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在04年客房质量达标率为98%。

  3.执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变潜力,对客服务需求的解决潜力。首问职责制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人带给服务。首问职责制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时光使客人生气、投诉事件,今年无一齐。

  4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。

  为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作十分不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。透过考核,取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  5.建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时光与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的职责心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自我的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有的时光与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  6.开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。

  近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;思考到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活

  7.开源节流,降本增效,从点滴做起。

  客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表此刻:

  ①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。

  ②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。

  ③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用职责到人。

  8.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。

  部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评出5名优秀员工,每人奖励30元,并在《内部资讯》上公布,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而构成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力,充分发挥领班真实的管理水平,并以带动班组员工工作用心性为主旨。今年11月份,酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。透过评优,让一些先进的'班组脱颖而出,一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地,不再默守成规,而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布,让各班组领班、员工更直观的了解到自我班组的成绩和所处的名次。透过一个月的运行,取到了预期的效果。

转正工作总结 篇7

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。很庆幸,在我迷途时,硅格半导体接纳了我,指引我走上自己喜欢的道路。

  在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了身为一个硅格半导体成员的幸福感。某日聊天,经理问我喜不喜欢做人力资源,我只是说,在这里我是发自内心的觉得快乐,借用朋友的一个词,在硅格我的“幸福指数”很高。在这个大家庭里大家相亲相爱,团结一致。

  说到工作,其实初入硅格,我就给自己定好这三个月要走的路以及步调,虽然说没有完全达到自己的目标,但是我按照自己的节奏来行动,也得到了意想不到得结果。以下是我总结的主要内容。

  一、我对工作岗位的理解:从雾里看花到柳暗花明

  在接触人力资源管理的工作之前,早就对人力资源工作的各种繁琐有所耳闻,身边从事这个行业的朋友也劝我,“人力资源有风险,入行需谨慎”、工资低、工作繁琐、晋升慢等等。但是我当时却凭着初生牛犊不怕虎的信心,硬是挤进了人力资源行业。入行之后,虽然我也清楚地感受到人力资源专员岗位的种种缺点,但同时我也喜欢上了这份工作。

  我的理解是,人力资源工作归根到底就是“以人为本”,既然关联到人,那必然少不了那些繁琐的事情,但是如果那些繁琐的事情成为你工作的主旋律,就应该思考如何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀叹。就像我现在做的涉及招聘、绩效、薪酬福利、劳动关系等等,我觉得每一样都是很有趣,又很有意义的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁杂的事情简化,同时乐在其中。

  二、我的主要工作内容:乐在其中

  在工作方面,我从Wendy 身上学到很多。比如说,第一个月的时候,那句“你把这里当成自己的家你就知道你要怎么做了”,后来我一直以此来监督我要时刻关注公司的各种人力事物。其次,在我编辑新员工手册的时候,Wendy教会了我大量的Word的编辑方法。无法想象一个经理能够这样来教一个新员工,包括后来她建议我有时间学习PPT(改进入职培训PPT)、

  Photoshop, 我觉得这些软件的学习对我的工作肯定是锦上添花的。此外我还要谢谢我的同事Catheirne 对我的帮助,每次我问一些问题她都会及时的告诉我,甚至放下手中的工作来帮助我。我将我的工作分为了五个小点。

  1、行政工作(做好大家的爱心保姆)

  一部分是待人,主要包括来访者的接待、电话的接听、员工生日祝福、员工基本信息更新。为了了解如何更礼貌的接听电话,我还查阅了相关书籍,只是用到实地的时更需要灵活运用,以及不断的总结提高。

  另一部分就是待物,主要是指办公用品和日常用品的管理及采购、办公室环境的管理、加班食品及自营超市的管理等等。

  我曾经对办公用品进行统计、制作库存表,企图让他更加的具有调理性,但是后来实施起来我发现这有点行不通,至少在我们公司来说是行不通的,统计的时间占用了太多的时间成本。这也是我做的比较不理智的一件事。

  2、人员招聘(千里马还需伯乐)

  招聘的工作包括从面试邀请、面试接待、面试结果通知,到入职手续的办理,再到员工离职手续的办理,在这个方面,在Wendy 的指导和帮助下制作出了人员招聘、入职、离职的流程表,极大的方面了自己的工作。

  3、考勤管理(see you see me )

  公司的考勤制度相对其他的一些企业来说比较人性话,这一点倒是很好的体现了公司以人为本的政策。

  在考勤这方面我主要做的是每周的打卡统计、忘打卡统计、每个月的月考勤制作。刚刚开始做的时候不是很娴熟,一直是同事Catherine 手把手的交。但是几次的统计经历下来,我发现原先的统计方式比较耗时。后来在Gary 的帮助下,只要通过简单的筛选设置,就能节约不少时间,同时提高正确率。不过以后还会继续改进,争取简化考勤管理,提高工作效率。

  4、培训(三人行,必有我师)

  这里指的培训主要是跟进公司内部的培训。刚刚开始是计划对每一为培训老师的讲课进行结果评估的,并计划作为绩效考核的一个指标,后来考虑到上半年度的培训已经过半,一方面无法对所有的讲师做一个准确的结果评估,另外一方面也是考虑到它的付出成本可能会超出它的实际意义。所以暂时先搁置。

  不过,为了提高员工参加培训的积极性,人力部特别提供了一些新鲜水果。而且,在Wendy

  的建议下,我坚持每次都参与培训,收获确实很多,虽然那些专业性的术语弄得我晕头转向、茫然不知所措,但是我能体会到他们工作的枯燥性与繁杂性。这对我以后更好地展开工作有很大的作用。

  下一期的培训计划,我希望自己能提前和经理协商应该如何辅助培训讲师做好培训的工作,提升培训效果。

  5、文化管理工作(精神食粮)

  1)、员工手册的编写,新员工刚刚进入到公司,首先会通过员工手册对公司进行初步的了解,所有手册就像是公司的第一扇窗,让员工窥见公司的基本文化及面貌。所以当时我入职的时候看之前的手册,虽然已经很完整、内容很多,但是就是稍显凌乱和重复,所以建议重新编排。在Wendy的大力帮助下,新的员工手册终于出炉了,我知道还有很多可以提高的地方,后期我也一定会注意更新,及时完善它。

  2):公司内部图书管理工作,这方面的工作我觉得我做的还有待提高,比如新书到的时候应该发邮件通知大家。

  3):学习芯享杂志制作。希望可以自己实战演练一编,在后期的杂志里面能基本独立完成制作。

  三、存在的问题

  在写这份总结的时候,我回头去看了Wendy 发给我的《首月工作任务》,经过认真仔细的核对,我发现我真的未能完全的做好,比如{每天上午检查“确认关闭电源”要签字,笔筒里的备用钥匙是否在。} 这件事情被我安排到每周三和打卡统计一起做,后来事实证明这样是行不通。回顾这三个月的经历,一方面感觉对这里有一种久违的熟悉感,另一方面又有点自责,总觉得自己的工作未达到自己心目中的目标,也没能为同事做点什么事情。在我心目中,我希望自己高质高量的完成经理交代的事物,并且能够发挥自己的主动性去做一些事情,处事能更加的灵活多变,争取成为一名得力的助手,并为公司付出自己的全部热情。

  我总结了自己在工作中的不足:

  1、做决定时犹豫不决影响办事效率

  在发现这个缺点已经开始影响到我的工作的时候,我开始思考要如何改变这种习惯呢。通过观察自己的行为和心理,我每次犹豫的时候其实内心已经做出了决定,只是无法下决心。所以我在接下来的时间里,每天早上计划好自己当天要做的事情,一件一件的做。并且在下决定

  的时候告诉自己没有做好的决策只有最合适的决策。话说,养成一个习惯只需21天,希望我的坚持能使我有所改变。

  2、做事情拖拉,执行力有待提高

  有些事情就是堆在那里不愿意去完成,导致自己的执行力下降。提高执行力也将是我接下来主要改善的地方。

  3、专业素养欠缺,说服力不足

  一方面是自己在经验不足造成,另外一个方面也是自己接触的专业的知识不够多。解决办法只能是日复一日的积累,同时能者多劳,多看点相关方面的书籍和教程,多向经理和同事学习,在合适的时间多问多听多学,坚决不能做“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人。

  四、憧憬未来,计划当下

  我一直对我的生活和工作都是非常有计划的,我清楚地知道我自己要成为一个什么样的人,我应该以怎样的姿态去面对我未来的生活。

  1、努力成为一名得力的助手

  通过这三个月的学习,我最遗憾的就是无法高质高量的完成经理分配的任务,有时候甚至把问题推回去给了经理,就是有时候头脑转的不够快。我希望有一天自己能出色的完成经理交代的事情,提高举一反三的能力。

  2、成为人力资源管理模块中至少一个板块的深耕人才:术业有专攻

  虽然说我目前的工作内容比较繁杂,但是我希望在我能在以后的日子合理安排时间,努力学习,能熟练地掌握人力资源管理六大板块中的至少一个板块,成为那一个板块里面的专业人才,在那个板块里面深挖下去,不再做浮于水面的冰山一角。(我对劳动关系、培训等板块都比较感兴趣)

  3、提高交流技巧

  人力资源管理工作归根结底是人的管理,沟通才能使管理顺畅的进行。提高交流技巧一方面是文字类的,包括邮件、文章、通知的撰写,另外一方面就是人与人的沟通,在这方面我主要是学习与上级交流技巧、与同事交流技巧。在三个月的时间里,我发现我在这方面有很大的缺陷,虽然大家都很迁就我,但是时间长了必定会阻碍自己的发展,所以学习如何与人沟通将会是我的长期目标。我暂时能想到的方法就是首先通过书籍的教育获取直接经验,再就是多看看演讲视频,最后必须落回到实战,多和他人沟通,学习身边的人是怎么沟通的。

  4、将自己的工作条理化(充分发挥ONENOTE 的作用)

  我一直觉得事情多了,不是我在处理事情更像事情在处理我的时间。我思考了很久,为什么会这样呢?结果是,我对自己应该做的工作条理划分得不够清晰。另外,对自己做过的事情要及时的总结成经验,转化为自己的知识,即需即用。

  五、建议

  1、近期硅格添了很多新成员,为了能让他们感受到公司人性化的制度和和谐友爱的文化,更快地融入到这个大集体,希望能举行一些活动,增加大家的交流机会。

  2、提升培训的实际意义。通过参加很多的培训,我发现培训的实际收效可能没有我们预想的好。

  六、后记

  最后,希望我能成为硅格大家庭中的一员,与硅格一同成长。我会努力把我热爱的这份工作做好,在奉献自己的同时实现自我的价值。人生最幸福的事情不就是做自己喜欢的工作并且能养活自己吗?

转正工作总结 篇8

  我于20xx年7月10日成为公司的试用员工,到今天已经三个月了。加入公司的这三个月来,感触颇多,受益匪浅。在这里做一个小结,把我的真实感受记录下来,让我时时温习它,激励自己前进。 刚刚加入公司的我们,最主要的任务就是学习,学习基本的业务知识,学习培养良好的团队合作精神,学习如何更加愉快的工作,学习如何从一个无忧无虑的学生尽快转变为一名认真尽责的好员工……我们要学的太多太多,而这些,公司为了我们早有准备。感谢的话说过太多,但到了这里还是难免落俗,真的很感谢公司花这么大的心血和精力为我们提供这样好的学习机会。

  首先,我们到培训中心与新代理人们一同上课,在初步了解公司主打产品的同时去体验公司营销大军的工作模式,对保险行业渐渐有了比以往在书中所学习到的更深刻的认识。

  然后便是紧张充实的南澳封闭培训。十天的时间里,八天的授课让我们系统的学习和了解了分公司各渠道及各职能部门的工作内容与职责,加强了对公司基本情况和战略目标的了解以及对公司文化内涵的认同;两天的拓展训练让我们看到了团队的力量,从而培养了我们良好的团队合作精神,还让我们在不同的项目中找到了挑战自我,超越极限的勇气。时间虽然不长,但留在心中的感触将会一直深深的影响着我们。

  轮岗实习工作的开始又是新一轮的学习。我们被分成不同的小组,奔赴公司各个的岗位,在实践中去更好的掌握自己学过的知识和完善自己拥有的各项技能。我先后在银保部、个险部、95519中心、团险部、理赔岗、契约岗实习了一段时间。这些部门的业务是以前我基本不曾接触过的,只是在公司的培训中刚刚有了一个大概的印象。但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的环境和工作氛围,也熟悉了公司的整个操作流程。

  银保部是公司业务发展的重要渠道,在为公司抢占市场份额方面立下了汗马功劳。在银保部的轮岗,主要学习了银保业务的运作和客户经理队伍的日常管理,并跟随客户经理到银行实际驻点,了解他们的工作方式。个险部是我司业务发展的核心渠道,公司7000多人的营销大军都统属个险部麾下。在个险部的轮岗,主要学习了个险基本法和收展基本法,并了解业务人员的签约解约流程以及相关的日常管理规定,安排在轮岗最后四周的支公司实习,就是对这里所学习理论的实践检验。95519中心是客户了解公司的一个平台,全天候24小时的贴心服务要求95519的伙伴们全天24小时都有人在值班,辛苦不言而喻。在95519中心,主要学习了国寿鹤卡的制作,客服保全等基本操作,还上线体验了基本的离司回访技能。在这里,我真切的体会到语言是一门艺术,如何用更专业贴心的话语,将我们的意思传达给客户,功夫不是一朝一夕就可以练成的。团险部也是公司业务发展的重要渠道,在这里,我主要学习了团险销售管理制度、实务和短期险业务管理流程、实务。还曾致电代理人沟通新上线旅游险系统的结算问题,充分运用了刚刚在95519中心学习到的知识。随后我来到了业务管理中心的理赔岗,理赔是公司非常重要的一个部门。理赔岗的孟姐曾经说过,对客户来说,在他们心中保险公司只需要有一个理赔岗就够了,无论之前我们的服务多么好,多么完善,如果理赔出现一点问题,那之前的一切就都是白费。在理赔岗我们主要进行的工作是理赔案卷的归档和理赔资料的初审。接下来的是契约岗,由于正好赶上八九联动,公司推出了金箔纪念保单,我也有幸亲手定制了一些极具纪念意义的金箔保单。同时我还在工作的过程中学习了解了个险新单处理流程以及投保资料影像的质检,为后来在柜面的支援打下了基础。

  在八九联动的最后一周,是公司业绩冲刺的高峰。由于《新保险法》的实施,公司原本的主打产品康宁险种会在十一之后停卖,所以在九月末就引起了客户的抢购。为了在新系统上线前能及时的将新单生效,我们从各个部门被集合起来,分派到不同的柜面和岗位,进行最直接的支援。在这里,我体会到了一个集体最温暖的地方。我们是一家人,大家为了同一个目标共同努力着,我们不分彼此,我们相互扶持,每个人都拿出自己百分之百的力量去完成每一项工作。也许工作很辛苦,但是没有人抱怨,也许单量很大,但是大家只会加倍的努力。而我们也在一项一项,一点一滴的工作中不断的学习着。从开始只会简单的质检,到个险新单录入、意外险新单录入、团险保全等等,此时,我与公司一起飞速的成长着!

  在工作中,我严格要求自己,认真及时的完成领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向前辈同事们请教,不断充实自己,完善自己,希望早日独当一面,为公司做出更大的贡献。由于初入职场的我们还不够成熟,会在工作中遇到了这样那样的困难,出现一些差错需要领导指正,但这些经历也让我不断成熟,化压力为动力,从内心改变自己的态度,随时以最好的状态迎接新的工作。

  二零零九年,恰逢祖国和公司的六十年大庆。六十年,在时间的长河中不过是短短的一瞬,但对于我们人类来说,却意味着太多太多。六十年,足够让一个人从牙牙学语、蹒跚学步的稚童变为一名垂垂老矣、白发苍苍的老翁;六十年,足够让祖国发生翻天覆地的变化,从贫穷落后,吃不饱穿不暖的弱国变为今天在世界上占有一席之地的大国、强国;六十年,公司经历了草创期的摸索和成长期的飞速发展,事业蒸蒸日上,在发展的路上稳步向前……很幸运能够在这样一个有纪念意义的年份加入公司,而更光荣的是能够正式成为这个大家庭中的的一员,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。在此入司试用期已满三个月之际,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。我会在以后的工作中努力学习,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管在哪个岗位工作,都会尽自己最大的努力!

转正工作总结 篇9

  自20xx年3月14号入职到现在,我在唯品会学习工作已经有六个月之久。现将前阶段学习工作总结如下:

  初期有幸参加了为期两个多月的总部培训,在那里聆听了各位领导的课程讲话,学到了岗位操作知识,感受了企业文化。

  回到华北以后,在门总及各级领导的关怀下,积极投入到轮岗学习中去,尽快适应华北。在轮岗中,把在华南学到的和在华北现场看到的进行对比,好的虚心接受,有改进的积极提出。轮岗结束后,我被分到了库存三部担任高价值领班,负责日常事务,例如每日现场工作安排、对接相关部门、处理异常情况、突发情况合理调配人员、巡库等。每周,我必做工作总结,对问题进行汇总归纳,对下一周做出计划。工作中遇到不懂的虚心向老领班请教,收获很多。

  除此之外,培训部还为我们安排了精英培训课程,使得我们这些刚从学校出来的学生能尽快熟悉仓储运作方面的各类知识。公司唯他命图书馆也为我们提供了不少仓储方面的书籍,在工作之余我们还能及时补充精神食粮。

  在接下来的工作中,我会更加严格要求自己,努力学习仓储运作知识,保质保量地完成工作任务,积极思考,为华北仓更好的发展贡献自己的力量。

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