保险公司工作总结

时间:2021-04-17 12:57:41 工作总结 我要投稿

【热门】保险公司工作总结锦集6篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的保险公司工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】保险公司工作总结锦集6篇

保险公司工作总结 篇1

  本人自XX年3月2日参加工作至今,两个月实习时间已结束。回溯两个月的实习过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这两个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事,还有小小的差距。我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。

  我把实习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

  在每个阶段中使我我收获良多。

  第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。

  第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。

  第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘 定损 使用系统与保户交流。

  由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标,下面将实习期以来的工作总结如下:

  一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的

  这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

  二、认识并学习人保财险的企业文化,增强自身素质

  由于以前只具备一些外行的工作经验,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向

  三、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键

  和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

  四、加强团队合作和各组比拼

  查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神,无论是查勘现场 车辆定损速度上,还是结案率上,还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。

  五、学习更多的保险知识和业务

  近俩个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

  六、在工作当中,也发现自己的不足

  对于承德市区的地形不是很熟悉,对查勘造成很大的不便。刚接触定损,很多配件价格不清楚,会多浏览报价网站充实自己这方面的信息,尽快熟悉起来。

  以上是我在这两个月里短短总结,也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。

保险公司工作总结 篇2

  不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。下面我就这一年的工作做简略总结:

  一、工作情况

  在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。虽然刚刚来到这里的时候业务能力很差,也经常犯下一些错误,但是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一直以此为骄傲。但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。

  二、存在的不足和进步方案

  在工作时,我还是有些不够细心,不过这应该也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,婉转。用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一直摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。我以后一定注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。

  三、严格管理自己

  在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。而且我也一直是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。

  20xx年虽然过去了,但是在这一年里我们获得了巨大的收获,而且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自己的评价如果满分是一百的话,那我应该刚刚及格,这并不是谦虚,而是我确实是这么认为的。我觉得自己还有很大的进步空间,还可以继续的向上成长。

保险公司工作总结 篇3

  不知不觉,紧张的20xx年就这样过去了。现将20xx年的工作做下梳理、反思和总结。

  一、20xx年主要工作

  按照公司班子成员分工,20xx年我是协助抓施工生产,分工负责项目管理与考核,主管**高速项目部的经营收尾工作,主管**地铁**号线**标项目。 1、20xx年公司的项目管理

  公司的项目管理,受公司“瘦身”政策和整个建筑行业大气候的影响较大,自己没底,很是担心。一来我能力和经验欠缺,单一个**项目严重亏损,心里一直就有座大山、有道深坎一时过不去;二来随着企业改革,相当一部分的精兵强将都分流进了直管项目,现时的公司,管理人才缺乏的瓶颈一定程度上较为突出地影响了项目的稳定与发展;三来历史包袱沉重,举步维艰,而一线的项目,绝大部分效益不好。

  在公司党政的大力支持下,项目管理方面,我主要抓了如下工作: 一是上半年,把公司的有效文件、工作程序和管理流程,结合“内控体系建设”、“党的群众路线主题实践”等系列活动,进行了认真的梳理,并将电子版下发到各个项目部,要求认真组织学习和落实,并作为检查的重点之一。 二是针对公司的现况,出台了公司项目管理与考核暂行补充规定的初稿,公司管理活动提升工作方案等文件和通知,并据此进行项目管理检查和考核。 三是公司的季度项目管理检查,和期中的监察审计同步进行。项目的监察审计同项目管理检查组一并下去,独立检查考核打分,查出的问题和检查组一并给项目部发整改通知书。加强了过程控制的力度。

  四是带队项目管理综合检查考核组进行检查。带领公司施工、安质、计合、财务、物设、劳人和审计等各部门负责人,把公司的主要项目进行了全面检查和考核,严格落实公司关于项目管理的各项要求。

  经过项目管理考核组一年来的努力,取得了一定的阶段性效果。

  2、**高速项目

  (1)项目概况

  **高速主要为4座大桥以及互通4个匝道,**特大桥两跨公路、一跨铁路,合同造价4亿元,合同工期13个月。项目实际工程合同造价3.1万元。本工程实际开工日期20xx年7月24日,实际完工日期20xx年11月16日,实际施工工期28个月。

  截止目前,已过土建施工2年的质保期。

  审计结果:20xx年公司组织对该项目进行了审计,制造成本43334.0963万元,截止审核时点项目收入31556.4578万元,制造成本亏损11777.6385万元(不含管理费)。

  对审计结果的项目部意见:公司列固资折旧和机械设备使用费过大,多计列370多万元。

  (2)20xx年清算工作

  20xx年完成废旧物资的清理和项目部的撤点,基本完成了竣工资料的编制、合同内差错漏数量的梳理及和业主、咨询公司的施工图核量,完成了当地各项手续押金的清理,积极和保险公司索赔,完成了所有变更资料31份、材料调差资料2份、合同外剩余增加项目29项、索赔项目38项、征迁委托项目18项等计118项变更索赔资料的整理与上报工作,上报金额27637.4383万元。

  包括所有的变更索赔项目的立项,海量原始资料的归集,甚至几乎所有的变更索赔项目,工程数量的计算(除了有设计变更图纸的项目外)、申请费用的计算,声像照片资料的'挑选、红头文件的起草、支持性依据文件或合同条款的收集与整理,附加的施工过程说明,项目留守人员都认认真真地从细节抓起。

  两年来,在我们锲而不舍、绝不自我放弃的信念下,在竭尽全力、不达目的不罢休、绝不妥协的一再争取下,业主和咨询公司做出了一些让步,单独专题召开了4次变更索赔会议,将我标段的索赔的原则性项目全部清理完成。

  预计清算结果:

  A、预计最终项目制造成本:

  43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431万元[其中:371.4万为公司固资折旧及机械使用费多计列、38万为保险公司赔偿、38.1533万为各处产权单位退还押金,以上3项均冲减成本]。

  B、预计项目二次经营成果:所有变更索赔批复预计总额7398万元[其中:材料调差2500万元,实体结构变更3100万元,合同外增加、索赔及征迁委托项目1728万元]。则:

  预计总收入为31556.4578+7398=38954.4578万元。

  C、预计项目最终清算亏损:38954.4578-42886.5431=-3932.0853万元。 资金状况:

  外欠业主工程超付款5292.5082万元,截止目前仍直接外欠劳务、材料及机械设备费630.23万、税金160.2269万等共计790.4569万元,外欠公司5177.1202万元。

  3、**地铁**号线**标项目

  (1)项目概况

  **地铁**号线**标,合同造价58821. 1873万元,包括一站两区间,线路总长3458.6m,其中**车站长352m,盾构区间2812m,终点区间294.6m。合同工期,20xx年5月1日开工,20xx年12月28日完工,日历工期1337天。

  (2)20xx年主要工作

  A、项目总体分析及筹划阶段

  该项目签订施工合同后,本阶段主要做了6个方面的工作。

  a、对市场劳务、材料与机械设备进行了较为充分的市场调查。包括**市场的各项专业劳务分包、劳动力资源,商品混凝土与钢材、地材等材料单价,以及混凝土输送泵、活动板房、满堂支架体系、钢支撑与钢围檩等设备及周转料等,做了较为认真和详细的调查了解。

  b、研究合同与招标文件,理清了项目赢利点、风险点、亏损点,编制了项目自评估、项目总体策划、项目盈利能力分析和经营创效规划。

  c、根据项目的盈利能力分析与经营创效规划,我们调整思路,重点突击。 确保项目赢利点工程量在优化时能增大,风险点能优化后降低风险或变更项目后重新组价,亏损点能变更取消;比如针对车站、暗挖区间的降水方案,整个降水施工比目前**市场的调查结果,要亏损500多万元,现正积极寻求设计方案的优化,以达到重新组价扭亏的目的。

  d、现场详细调查,出去观摩学习,优化设计及施工方案。

  ①经现场详细调查,共查出终点区间暗挖下穿的天然气主管线、暗挖下穿国防光缆等漏项的一级风险源,增大措施费;

  ②将紧邻河道的明挖终点区间风井,调整线路线型,优化到靠近三环边,方便施工的同时降低安全风险。保险公司副职工作总结

  ③到新近开工的**各条线等施工单位标段去学习取经,充分优化我们的施工组织设计,便于施工、提高工效的同时,确保能有效降低总体的施工成本。如此,我们对临建场地布设、龙门吊及提升井架等设备进行了优化调整,对细部的施工方案也进行了优化,为安全高效施工做好了充分的准备。

  e、通过专家论证,确定了盾构的选型。通过对地质条件的充分论证与分析,最终必选选定盾构机类型型号。

  f、编制项目部的管理制度、岗位职责等内控体系。

  B、项目开工准备阶段

  a、着手进行劳务作业模式的研究和实施。

  b、对专业劳务、材料、设备进行招投标,确定了劳务队伍和供应商。 c、积极配合业主,进行前期的征迁配合工作。

  d、进一步完善项目部的内控体系建设,包括绩效考核等内容。

  二、工作中存在问题

  作为公司的班子成员,承担着公司的项目管理及**项目的收尾清算及**地铁**号线的项目管理工作,在深感领导的信任的同时,也自感在工作业务

  能力和管理水平方面的不足。但我始终本着勇于担当、勇往直前、锲而不舍的斗志和工作作风,积极主动、超前谋划的工作风格,把我的全部热情投入到公司的项目管理、具体**项目的清算以及**地铁的经济效益整体筹划工作中去。

  在公司的大力支持和帮助下,公司的项目管理与**的经营清算有了一定的起色,**地铁的整体筹划也有了一定的效果。但就我个人而言,也暴露出我个人的不足和缺点:

  1、学习不够。面对复杂的变更索赔环境,深感专业知识的掌握深度不够,与人沟通的技巧和能力不够。

  2、内部管理的方法和技巧不足。刚性有余,柔性不足,坚持原则,但缺乏一定的灵活性。

  3、缺少内部沟通。自己工作思路较清楚时,不能及时有效地和班子及下属骨干得到很好的沟通,使他们明白自己的目的和意图。

  三、20xx年改进方向

  1、加强学习:抽出一定的时间来给自己加压、充电,弥补自己在项目管理专业知识、二次经营相关理念与知识方面的不足。

  2、**高速清算:和项目留守人员加强沟通,使他们理解自己的想法和意图,能将二次经营的占位视角得以拓展,变更索赔的挖潜深度得以加强。现所有变更的资料已经报到业主,所有索赔的资料已经全部上报到总监办。我将带领团队持续地跟进,把握每一个认可的理由和机会,不言放弃,以千方百计地减亏。

  3、**地铁**号线**标:对我最大的挑战,还是内部的协调、沟通、管理和利益分配。我将持续改进工作中的存在和遇到的问题。

  在工作中,还有未言及的不足之处,恳请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家。

保险公司工作总结 篇4

  光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:

  一、基本情况

  我于20xx年3月14日加入办公写作网,三个月试用期后顺利转正。

  从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。

  二、工作情况

  1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。

  2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:

  xxx酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。

  xxx市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。

  xxx家私厂火灾案:当时和xxx在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于xxx离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。

  xxx被盗案:此案在xx的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。

  3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。

  4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;

  5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。

  6、工作时不迟到、早退,以工作为先,自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度,遵守国家法律和政策。

  三、不足

  1、通过在xxx将近一年的工作,虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师,但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够,碰到比较大的难题时依赖性比较强。

  2、做事有时恒心不够,惰性比较大,经常是被动的是学习一些东西,加上又没有专长,所以在处理技术形的案子上比较吃亏。

  3、目标不够明确,未能发挥自己所长,且经常计划好的事落实不够,导致20xx年自我价值没有得到充分的实现。

  四、20xx年工作愿景

  希望在新的一年,充分发挥我人际交往和沟通的能力,加强学习,努力成为一名业务骨干,争取通过在20xx年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。

保险公司工作总结 篇5

  20xx年2月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国x保财险盐湖营销服务部,内心充满欣喜。

  而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。

  对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国x保运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。

  一月份,我们一同到太原参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

  经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费28000多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。

  因此,在这新的一年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。

  在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。

  最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!

保险公司工作总结 篇6

  时间飞速,工作到此也告一段落了,我内心不胜欢喜,在这一年的出纳工作中我尽心尽力完成自己的工作任务,积极的进取,努力提升自己,在工作方面对于我来讲是一个质的提高,我非常清楚这些都是完美的,我一直想着能够做好自己,在工作方面不断的积累经验,一年来我对这份工作充满了热爱,出纳工作对于就是一次考验,在工作上我也非常的清楚这些都是我争取过来的,这一年来我也有所突破,现总结一番:

  一、提高业务能力。

  我一直在给自己创造机会,在各方面我都希望自己能够提升不管是在什么时候都应该清楚这些,能力是工作的根本,也是进阶的必需品,不管是在什么时候都应该清楚这些,在业务能力上面我是抱着虚心的态度在学习,这些都是非常关键的,我明白只有做到了这些,才让进步,快速的成长往往就是差了一个台阶,一个让自己坚定不移的台阶,我一定要迈过去,不管是努力也好付出也好,只有在工作当中积累到了一定的知识,这些才会进步的更加快,我一定要给自己足够的理由一步一步的进取,只有把这些做好了才是关键。

  二、出纳工作经过。

  一年来我做到了工作细心,作为一名出纳工作者,在这方方面我非常清楚有多么的重要,我能够做到努力认真,不管在什么时候都要坚定的做到这一点,我相信只有做到了这些才会工作更加顺利,一年来我用心的统计各项支出,公司每天的流水都会认真的统计,面对各种细节方面的问题,我都会细心的检查,各部门团结一致让工作轻松起来,出纳工作需要做到细心,关键就是这一点要做好,我实实在在的做好了自己,积累了足够多的经验,然我这一年来遇到问题从来不慌,遇到事情也能够很顺利的解决,回顾这一年的出纳工作我心理还是满意的,让同事们满意也是我欣慰的一点,工作当中保持这种细心的态度是非常必要,我会积极的进取,做好属于自己的工作任务,面对不足能够端正态度纠正,不以自我为中心,故步自封。

  三、20xx年工作计划。

  通过这一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加强,哪些地方是有问题的,只有不断的积累,在这个过程中才会有所收获,来年的计划就是更加努力,服从安排配合各部门积极的完成工作,保持认真上进,这是一定的,我也会继续的让自己的工作变得更加优秀。

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