【精品】季度工作总结模板汇总10篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的季度工作总结10篇，欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1
年初以来，我局在县委、县政府的领导和上级统计主管部门的指导下，认真贯彻全省统计工作和全县经济工作会议精神，全面深化企业一套表改革，较好地完成了第一季度各项工作任务。现将情况总结如下：
一、提早谋划20xx年工作思路。
分别召开领导班子成员和机关全体干部职工会议，认真总结20xx年工作成绩和经验，客观分析当前统计工作面临的形势和存在的不足，广泛征求做好统计工作的意见建议。明确新一年统计工作要紧紧围绕县委、县政府经济社会发展预期目标和中心工作，坚持一个中心（提高统计数据质量），抓好两个重点（常规统计和基础建设），推进三项提升（统计服务水平、依法治统能力和干部队伍综合素质），进一步理清今年统计工作思路和任务目标，为统筹完成全年工作任务指明方向。
二、认真完成日常规统计工作。
一是搞好国民经济核算。完成20xx年统计年报和第一季度定期报表任务，抓好部门统计基础数据的采集，加强指标之间的关联性和匹配性审核，落实月度GDP核算制度。今年1-2月完成地区生产总值16.45亿元，增长8.4%，增速位列全市第四，统计的结果客观反映了全县经济发展的实际。二是深化企业一套表改革。更新维护统计基本单位名录库，100%完成规上工业、限上贸易业、资质建筑业、规上服务业、能源、科技、房地产企业等专业统计的联网直报任务，积极对接投资统计制度改革，有效推进纸质报表和联网直报双轨运行制度，重点抓好联网直报数据质量。三是开展专项调查工作。及早启动1%人口抽样小普查，代拟并由县政府办下发文件通知，组建调查协调小组办公室，做好调查经费预算。同时，按要求开展省市农业产业化龙头企业、少数民族乡村社会经济情况、工业企业生产经营及景气状况、投入产出等各专项调查工作。
三、重视加强统计基础建设。
认真落实闽政文[20xx]97号、闽政办[20xx]16号、闽政办[20xx]10号等文件精神，继续实施统计基础工作方案，持续推进统计“四位一体”建设。县级方面，重新调整局领导班子成员和专业人员分工，明确岗位职责，实行内外网双主机物理隔离制度，进一步提高统计信息化水平。农村基层方面，完善乡镇统计垂直管理机制，做好基层调查统计中心人员派驻和管理，积极争取将统计基础、新增企业等工作列入20xx年度乡镇（街道）建设发展综合考评之中，已将全县315个村（居、社区）统计员人均月度80元补贴经费落实到位。企业方面，组织工业、贸易、投资、法规等专业人员深入联网直报企业及项目单位开展统计基础工作检查，督促企业加强问题整改，不断解决调查单位统计台账缺失、财务数据与实际产值不相符等问题。部门方面，加强政府统计与部门统计协作，不断构建“信息共享、情况互通、部门联动”的大统计工作格局，积极为县委、县政府既定的经济目标而共同努力。
四、切实发挥统计服务功能。
坚持在第一时间编制好《统计月报》、《20xx年国民经经济和社会发展统计公报》等服务信息产品，重点加强GDP、规上工业、投资、社会消费品零售总额等主要经济指标的预警监测，及时向县委、县政府及各经济部门分析反映经济运行中的苗头性、趋势性问题。围绕经济社会发展预期目标，着力实施“12345”工作计划，积极开展“百名干部进百家业宣百项政策解百个难题”、“三转一加强”、“三项服务周”等活动，深入填报单位做好各类报表的业务指导服务。启动经济普查数据资料开发，做好普查公报数据的汇总整理，努力实现普查的预期目标。做好社会大众的来电、来访咨询的答复，依法为各类企业的发展行为提供有效的数据证明，让社会大众共享统计工作成果。
五、加强机关内部事务管理。
一是巩固党的群众路线教育实践活动成果，完善机关日常管理制度，进一步加强机关作风建设。贯彻执行民主集中制，不断完善局党组和领导班子会议制度，强化领导班子成员党的政治纪律教育。二是认真贯彻中央“八项”规定和县委的实施意见，全面执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》及县直机关差旅费、会议费、培训费等管理办法，在控制“三公”经费开出方面取得实效，今年1-3月“三公”经费同比下降15.8%。三是从提高机关干部积极性和主动性入手，充分利用局工会平台，广泛开展健康有益的文体和各种慰问活动，让机关干部切实感受到组织的关怀和温暖，团结协作、群策群力、积极向上的浓厚氛围逐渐形成。
下一步，我局将紧紧围绕经济社会发展预期目标，贯彻落实统计方法制度改革，积极开展建言献策，在做好常规统计工作的同时，重点抓好以下几项工作：
一是抓好新增联网直报企业工作。制定新增企业一套表流程，加强与经贸、工商、税务及各乡镇（街道）、园区的联系协作，做好“四上”企业新增工作的申报指导和材料审核，促进联网直报企业数量、经济问题的逐年增加。
二是抓好统计基础工作。完善统计基础工作实施方案，进一步加强统计“四位一体”建设，促进农村基层、企业、部门统计机构健全，统计管理规范，统计信息畅通，统计数据准确，统计建设标准的目标逐步实现。尤其重点落实乡村两级统计员人选，制定乡镇统计工作考评办法和村级统计员补贴发放制度，抓好“四上”企业和投资项目统计基础工作指导检查，不断解决实质性问题。
三是抓好统计预警监测分析。编制好《统计年鉴》、《统计月报》、《统计手册》、《统计公报》等信息服务产品，及时公布经济指标的完成情况。密切关注经济发展的难点热点问题，准确研判经济运行走势，抓好主要经济指标的预警监测，加强经济运行情况分析，积极开展“建言献策”活动，依法为社会公众提供更加翔实的数据服务。
四是抓好统计普法和执法工作。对接市局统计法制工作帮扶方案要求，制定统计法制宣传工作计划，以《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》、《统计严重失信企业信息公示暂行办法》等为重点，加大统计法律法规的宣传力度。经常性开展统计执法大检查，严厉查处统计对象尤其“四上”企业虚报、瞒报、漏报等违法违纪行为，尤其要重点加强国家统计局检查省、市统计局处罚20家规上工业企业的回访，督促被处罚企业按时按要求将问题整改到位。
五是抓好机关政务各项工作。巩固党的群众路线教育实践活动成果，全面贯彻落实中央“八项规定”，加强领导班子思想政治教育，严格控制“三公”经费开支，强化机关作风建设，落实党风廉政建设“两个责任”。加强党支部建设，广泛开展好“四下基层、四解四促”、三项“服务周”、“四百”等活动，努力为挂钩村、挂钩企业解决具体困难和问题。同时，认真完成平安建设、计划生育、防灾减灾、文明单位创建等各项中心工作。
季度工作总结 篇2
一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来，乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体，以农业增效、农牧民增收为落脚点，统筹安排，扎实工作，全力抓好乡各项工作：
(一)加强棉花田管，
技术员季度工作总结。于6月底7月初，乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会，认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足，明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项，并聘请农业技术人员，深入田间地头，加强了技术跟踪服务指导，取得了明显效果。
(二)加强了农业用水管理。在指派专人，积极与石河子玛管处协调，请求增加水量的基础上，一是根据生产实际，及时成立乡水、电管理站，加强了农业生产用水调配管理，结束了乡生产用水无专人管理的历史，提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部，24小时巡逻，查看水口，组织农户进行棉花浇水，既减少了水源浪费，又推进了棉花浇水进度。据检查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任务，为保证棉花丰产奠定了良好基矗
(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作，掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况，为年底人均收入的测算打好基础，从8月底开始，乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组，深入各村，对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计，今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩，平均单产270公斤，按5.00元/公斤计算，年底人均纯收入有望达5900元。
(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手，于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间，又组织人员，深入各小麦种植户，进行认真的检查落实。由于组织得力，措施到位，夏收工作进行顺利，没有发生任何不安全事故，共收小麦300余吨，超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强“三秋”工作管理，确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组，明确任务，责任到人，加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人，对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查，发现问题，责令进行了及时整改，确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度，并将先教工作例会与生产例会合二为一，共同布置，两不耽误，工作总结。
(六)做好拾花季节工组织工作，为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上，党委、政府根据棉花生产需求，派专人与伊犁州尼勒克县联系，一次性组织拾花季节工300余人，缓解了拾花工短缺矛盾，保证了棉花采摘工作的顺利进行，维护了农牧民群众的正常利益，促进了农村经济的正常发展，受到了群众普遍赞扬。眼下，根据棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地区组织拾花工，拟成立拾花突击队，即日即将到位，以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户，开展劳务输出，拾花创收活动，既聚集了乡闲散劳力，参加棉花采摘劳动，又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛，对拾花状元进行表彰奖励，以调动季节工的积极性，加快拾花进度;四是关心拾花工的生活，在榆树村专门开设了清真食堂，解决了民族拾花工的生活难题，受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系，每周巡回在各村放映一次电影，活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕，政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品，尤其是对有病的拾花工，政府、村领导给予了极大的关怀，带领就医、送水送药，使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛，纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组，加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理，到目前为止，全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故，社会稳定，生产秩序良好。由于措施有力，管理加强，全乡棉花采收工作进展顺利，截止9月26日，共收棉花1500余吨，完成计划量的54%。
(七)乡农技站建设进展顺利，8月中旬破土动工，现主体工程己完工，即将进入内部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)XX村防护林建设项目己完成80%的工作量。
(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽，达成了大拐苇湖开发初步协议，使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作，并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形式，为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机，提高了乡农机耕作效果。
(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教教育，党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计，两个多月来，各支部党员共为群众办实事、好事50余件，真正达到了党员受教育，群众得实惠之目的。按照区先教办的安排，现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
二、第XX季度工作计划安排
(一)采取有效措施，继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作，确保农牧民收入不受影响。
(二)通过上级有关部门的支持，完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。
(三)组织群众，于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务，为来年生产打好基矗
(四)组织专人，力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。
(五)采取措施，加强组织，力争于年底完成乡镇企业改制工作，使企业沿着现代企业管理轨道正常运行，增强企业活力，提高企业经营效益。
(六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作，杜绝火灾事故发生，保证人员、生产安全。
(七)认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作，确保保质保量投入使用。
季度工作总结 篇3
乡党委在县委、当局的精确带领下，严厉安排各级干部赴基层变化风格办事大众工作，确保各项工作的顺利展开和结束，以“走下去、解坚苦、促成长、保巩固”为主题，细致安排，周到安排，结壮促成各级干下部属层活动，现将本季度活动展开环境总结以下：
一、宣扬策动，联合思维
为当真贯彻落实地区2月15日和县3月6日集会精神，镇党委于3月7日召开全镇构造、站所及行政村小队长以上干部参加的策动大会，对活动展开进行了周到安排，要求驻村带领干部、站长处深切各行政村，教导召开村级策动大会层层策动安排，明了干下部属层紧张意义和办法，同时利用镇广播和张贴标语、吊挂横幅等加强宣扬。经过议定吊挂横幅42条、张贴标语1800余条，构造“四老人员”、党员、大众代表等集会宣扬30余次，参加人数达9366余人次，对未参加参加集结宣讲的农户以面劈面的式样宣讲820余人，占全镇人口总数的9%。使此次活动做到联合思维，构成共识，明了要求，构成合力，为鞭策该项活动奠定了坚固的思维根本。
二、公道别离小组，凸起重点，步步促成
我镇共建立赴基层变化风格办事大众工作队11个，遴派工作队员69名，此中，县派工作队员2名，乡科级干部11人，镇派工作队员56人，工作队组长由镇关联点带领担当，每个工作队6人。在工作队员与村干部的彼此互助下，有针对性的订定了工作方案和每周工作筹划，有程序、有重点的促成各项工作。
一是加强构造带领，连续美满工作。根据各级干部赴基层变化风格办事大众阶段工作安排，召开了乡干部赴基层变化风格办事大众民生办事月活动策动集会，建立了展开变化风格办事大众带领小组，下发了《乡各级干部赴基层变化风格办事大众民生办事月活动履行方案》。明了了民生办事月活动各办公室阶段工作分工，细化了办事内容，让干部从小事做起、从大众最关心的事做起，使得民生办事月活动扎结壮实的展开，切当获得实效。使全镇干部真正投入到深切基层、办事大众活动中，当好政策宣扬员、题目查看员、矛盾调整员、成长帮扶员、巩固保护员，出力办理大众坚苦、妥帖化解矛盾胶葛等方面工作，确保活动展开有序，构造得力。
二是建立美满各种工作档案。建立了各种题目汇总台账，每周礼拜五联合拢交蹲点村（队）党支部进行梳理汇总，汇总后上报镇变化风格工作带领小组办公室。经召开党政联席集会，对梳理汇总的题目进行集结研判（如今已经召开研判集会5次），采纳有效办法加以办理。每周五按期召开工作组见面集会，报告请教本周工作展开环境，安排安排下周工作。
三是加强了督查。建立了由党委副布告、纪检布告任组长，纪检副布告任副组长督查工作小组，不按时地对各村工作队员到位环境，工作展开环境进行督查。对各村值班环境进行查抄的同时，一并将工作队员驻村环境进行查抄，并于周一例会上，对驻村工作及各种梳理题目汇总表、工作手册、民情日记本上友爱况予以传达。四是建造和发放了民情关联卡。为了拉近大众与干部之间的间隔，更进一步密切干群干系，镇变化风格活动带领小组为大众印制了干群关联卡5000余张，分发到大众手中，使得大众更加便利的与干部关联。
三、深切展开入户访问，自动梳理题目。
前后入户访问3000余户次，访问大众2万余人次，收罗大众定见发起80条，经过议定汇总梳理可行性发起57条，镇党委、各村党支部已办理44条，需上级部分和谐和报告项目办理的,13条。
1、全镇还没有通电农户378户。
2、未通自来水600余户。
3、破坏的公路。
4、防洪坝加固。
5、农牧民活动文娱中间。
6、盖抗震安居房时，能够申请贴息贷款。
7、我镇人多地少、人均耕大地积唯一1.8亩，农村残剩工作力较多，盼望能够构造残剩工作力出门务工。
8、大棚莳植户购买卷帘机时，盼望能享福当局的30%的农机补助。
9、农户盼望能够自立决议是不是养殖家禽。
10、农户盼望能够自立购买农资。
11、我镇部分地皮灌溉坚苦。
12、村级卫生室前提较差、医务人员专业本质不高。
13、双语教诲范围不敷。
四、建立民生至上理念，切当办理实际题目
工作队深切村组，采纳召开村组干部漫谈会、党员代表漫谈会、大众代表漫谈会和进村入户访问等方法，真正与大众面劈面、心连心、手拉手，深切明白大众最关心、最直接、最急迫的题目和诉求，为大众排难解纷，用真情暖和大众心灵，用朴拙博得大众相信，真正做到大众上访变带领干部属访，深切细致地做好大众工作。自“各级干部赴基层变化风格办事大众”活动展开以来，紧张获得的结果：
1、每名干部植树造林20棵。
2、每名干部搀扶一名贫苦户，进行了访问慰劳，赐与办理出产糊口生涯上的坚苦，中断如今，共救助贫苦户163户，送去慰劳面粉2500公斤、清油100公斤、碘盐6650公斤，总代价约为3元。
3、献爱心，救济患沉痾村民胡大拜地，为其捐款4360元；为一大队二小队危机产妇阿伊努尔·萨伊提捐款3250元。
4、展开科技技巧培训，送技巧。
5、根据“诺肉孜节”，投入近3万元，前后构造“当代文化引领月”、“三·八”妇女节文艺表演、“诺肉孜节文化体育”活动等大型文艺表演、体裁比赛。
6、构造构造、村妇女干部体检，关爱妇女干部健康。
7、1、3大队经过议定召开党支部集会和村民“一事一议”，为该村400亩地皮进行了平整。
8、6大队经过议定“一事一议”，由村委会出钱，大众出力，对该村桥头三千米排沟渠进行了清淤。
9、六大队经过议定“一事一议”，将到期的275亩商品地分给36户村民，办理了36户村民异国地皮的题目。
11、林管站干部教导果农修整果树1426亩。
11、各工作队构造沟渠清淤累计105千米。
12、救助农户料理天井246户。
13、构造农业成产各种现场会6场。
14、办理胶葛、信访186起，此中探讨安排处理6起历史遗留疑问案件，大众如意度到达100%。即：
1）产生十大队谢军芳地皮交易承包案件。
2）、买提尼亚孜·肉孜申请资金盖房案件。
3）4大队村民防洪受伤，哀告补偿案件。
4）办理小马扎库万·托合提、铁木尔·斯马义地皮上访案件。
5）18名农民大众上当5万元案件。
6）5大队艾买尔·买苏木上访案件。
五、结壮展开好了民生办事月各项活动
在党委当局的联合安排下，农技站、林管站利用“十个一”村民小组进修，加大小麦办理、水稻育秧、棉花和玉米播种的教导，以及果树修整、喷洒农药等农业出产知识进行培训。
水管站对防洪渠和水利办法进行查看，构造农民拉运防洪石600余方，铲车料理渠道16千米。
兽医站干部赴10个行政村深切大众家中，对家禽牲口一一进行检疫，共检疫牲口39800头，接种10068头，做到检疫接种全覆盖。
农机站干部集结对全镇农机配置进行查验，共查抄农机配置1240台，补缀农机64台，为春耕工作顺利展开供给了保险。
出产办构造农技站对全镇5个种子化肥销售点进行了查抄，杜绝了假化肥、假农药、假种子，侵犯农民长处变乱的产生。
党建办构造全镇构造、站（所）干部展开慰劳贫苦户活动，每名干部起码慰劳一户贫苦户。中断如今，我镇82名干部已结束120户贫苦户的慰劳工作，共送去了代价3200元的慰劳物品，包括清油、面粉、化肥、科技书刊等。
党建办联合“十个一”村民小组进修，大力大举宣扬“民生办事月”活动，构造大众进修“四议两果然”、“四知四清四把握”工作机制等内容（每天访问两个大队）、联合“十个一”村民小组进修，构造本村村干部、“四老”人员召开漫谈会，细致明白关联村（队）基层构造构筑中存在的题目，富裕变动“四老”人员、党员干部榜样领先效用，自动投身到农业出产工作傍边，带领大众成长经济。
精神文明办全镇干部植树造林、排除天井、街道，确保环境美好；构造卫生院对近期服用糖丸环境进行统计，使糖丸服用率到达100%；构造广播站经过议定“大喇叭”在早、中、晚黄金时段加强新农保、新农合及脊髓灰质炎工作的宣扬
六、深切田间地头，教导农民做好当前农业出产工作。
联合当前春耕关键期间工作，我镇各工作队深切田间地头，构造农民自动展开春耕工作，确保乡春耕工作能够保质保量结束。
中断如今，已构造农民结束冬小麦第一次灌溉共11241亩、第一次施肥11241亩；结束春小麦第一次灌溉4825亩、第一次施肥4825亩。
构造农民结束棉花犁大地积10272亩，结束棉花播种面积9551亩。
构造农民结束水稻育秧面积4710亩。
构造农民结束玉米犁大地积3630亩，结束玉米播种面积3590亩。
构造果农结束红枣、核桃喷洒石硫合剂2312亩。
七、存在的紧张题目
一是部分干部多年养成按程序按轨制办事的风俗，对工作墨守陈规，创先意识不强，乃至于工作特点不凸起，结果不明显。
二是近来工作量较大，很多必要入户的工作时候段不在一路，（如访问入户梳理题目、筹划生育宣扬、防备脊髓灰质炎、收取农村养老保险），导致反复屡次入户现象产生，造成大众不满。
八、下步工作筹划
1、构造干部就农村工作重点、难点及大众最关心的热点题目展开调研。
2、广泛收罗定见和发起，有针对性的发起办理方法和办法。
3、确保扫数村民的所思所盼所想都能根本把握。
4、连续做好每周五工作组见面集会，报告请教本周工作展开环境，安排安排下周工作。
季度工作总结 篇4
本季度工作中,我能够认真完成教学任务,还在业务水平上有了很大的提高．立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步现将有关方面总结如下：
1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材 内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、增强上课技能，提高教学质量，注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
4、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6、认真做好班主任工作。对班级认真负责进行管理，注重班干部的培养。在老师的锻炼下，我的班的班干部几乎可以认真负责地帮助老师做好班级管理工作，工作能力也有了很大的提高。我班的马嘉怿同学还在市级三好生的竞选中脱颖而出。同时我所执教的五年三班，也获得了消极三号班集体的光荣称号。 总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
季度工作总结 篇5
xx年度前三个季度的工作已经了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下：
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进，对员工服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造服务环境。
卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的'培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在以后的工作我们会努力提升人员素质，提升工作效率，使顾客可以享受优越的服务文化。
季度工作总结 篇6
XX班一季度在车间的正确领导下，在兄弟班组的大力支持下，努力提高班组管理水平，争创安全本质化班组、学习型班组、和谐班组。主要做了以下工作：
1、夯实班组基础管理工作，制定班组学习计划、制定各项管理制度，完善班组管理台帐。根据班组实际，从安全方面、技能学习、业务学习三方面制定xxx年度学习计划，建立了班组安全管理制度、设备点检制度、劳动纪律管理制度、设备维护制度、学习制度、劳动竞赛制度，完善了班组基本信息台帐、分管设备管理台帐、素质提升学习台帐、劳动竞赛台帐、业务学习台帐，真实地记录了班组的基础管理工作。
2、结合班组“岗位明星”评选活动、岗位练兵活动扎实开展劳动竞赛。按照计划于每月下旬组织了技术比武和“岗位明星”评选活动。每月评选出“岗位明星”和技能状元各一位，激发了班组成员立足岗位，自觉学习专业知识，提升操作技能的热情。班组形成了浓郁的竞争、学习、团结向上的比、赶、帮、超氛围。并且及时总结活动经验，完善竞赛制度，借鉴更好的竞赛形势，推进劳动竞赛各项活动的实施。
3、认真开展工前五分钟活动和周五安全学习。二月中旬组织了一次安全座谈，邀请杨安全员和孙主管与大家深度会谈，做好节日收心工作，畅谈如何搞好08年安全工作。充分利用班组会议时间，加强员工的沟通、交流，3月下旬开展了“如何消除近期工作中存在的浮躁现象”和“一分钟效益”大讨论，班组成员结合实际工作展开了深度会谈，查找自身存在的弊病及操作中的注意事项,为提高工作效率出谋划策。
4、班组加强了对新进人员的管理，做好安全教育、思想交流工作。认真开展了导师带徒活动，为每名新进员工制定有经验的老师，签订师徒合同。制定培训计划，在加强实际操作培训的同时注重理论知识的培训，为企业培养复合型人才。加强与他们的沟通交流，班组不定期对学习进展情况抽查，了解他们的思想动态;3月初3名班长到特钢东山宿舍走访，了解他们的住宿、饮食情况。注重新近人员的素质教育，培养他们感恩意识、端正对待工作的态度;引导他们树立正确的人生观、价值观。五名高职生写出了对企业、车间，班组的感恩心声。
5、班组鼓励职工积极参加厂以及车间举办的各项活动，树立班组荣辱观。2月份班组多人参加车间组织的“迎新年趣味活动”;3月8日组织班组女工参加车间女工活动;3月上旬3名职工参加车间大合唱，中旬3名职工参加厂组织的拔河比赛，均取得了让人满意的名次;组织职工开展“感动我的人和事”讨论，9名职工参加了征文活动，6名职工的征文在宣传栏张贴。
6、关注职工思想动态，稳定职工思想，增强班组凝聚力和战斗力。3月初班组针对劳务工思想活跃，班长积极与他们谈心，让他们有问题通过正当渠道反映，及时传达公司政策，让他们稳定情绪，安心工作。3月底，及时传达带薪休假和涨工资政策，为职工答问释疑，合理安排职工带薪休假排班。
7、加大分管设备管理力度，建立班组分管设备台帐，记录分管设备基本信息、维修大事。加大了分管设备清扫频次。通过点检指南的学习，组员点检责任心和点检技能日益提高，2月初，李志敬发现了20号车小车轴承坏和新南跨厂房连接螺栓严重松动的设备隐患。3月初，张连合发现9号车主钩西侧动滑轮磨损严重。
8、积极开展和谐班组建设。做好兄弟工种的交流、协调工作，与精成车间的发货班、装车班，轧钢车间的取样班做好交流、协调工作，积极征求他们的意见，使我们的优质服务更进一步;加强与厂调、安全督察的交流沟通，完善我们的班组管理工作。
9、班组针对班组管理中出现的问题及时开展反思工作,对3月22日20号车翻卷砸坏栏杆事故,和3月26日新学员考核成绩不理想,当事人和班组深刻反思,查找不足,为促进以后的班组管理积累经验。
10、加强班组安全巡查工作，完善班组自查自纠台帐。及时总结、分析安全工作，注重安全细节督察，严格各项制度的落实和执行。
季度工作总结 篇7
一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对ipo重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。
四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用crm系统进行了详细记录。同时，各营业部利用crm系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着**年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
季度工作总结 篇8
金秋十月，桂花飘香的季节。转眼间已从泉州回来两个月了，出差了4个月，刚开始回来的时候对武汉这边的工作有点生疏了，甚至连有几块巡检牌的位置都有点不记得了。而武汉公司有出台新规定，所以搞的像新来的人一样，有点不懂规矩了，呵呵，经过几天的熟悉，赶快打成一片。好了，闲话少说，下面开始总结。10月份热点检修2号炉，所以我们的活儿还是很多的，加上又有8个主力队员去惠州支援去了，我们肩上的压力还是很大的。但是有压力才有动力，才有干劲。由于我们组的主力都不在了，还有2个新人，出去干活还要带带新人，要注意的事情还是很多的，除了日常的巡检，还要检查2号炉的给水电动阀、风道档板阀、吹灰电动阀，还有几个火捡要修理的。虽然都是上白班的人干的，但是通过每天的交班日志，了解他们的处理方法，对我的启发还是很多的，就比如2号炉的火检。我之前对这个东西不是很了解的，在这次的检修中，通过黄校长晚上上课的讲解，总算是搞清楚了。这次处理的故障是火检在炉膛有火焰的情况下，而没有火检输出。
大概的原因有以下几种；
1、火检探头没有对准火焰，从而导致探头检测不到火焰，故而没有火检输出；
2、一体化火检内部硬件故障，比如火检继电器坏了或者故障继电器动作了，从而没有火检输出；
3、外部线路故障，比如电缆被重物砸断等；
4、一体化火检的火检阀值设置的过高，导致在火焰强度小的情况下，火检虽然检测到了火焰的存在，但不会触发火检继电器动作，故尔不会有火检输出了；大致的可能原因就这几种了。
现场的处理方法，我们可以一步一步的用故障排除法来查找原因。对于原因1，在炉膛有火焰的情况下，可以试着小幅度的转动火检探头，（要注意安全，不要被烫伤了）看有火检输出没有。万一试不出来，可以在停炉检修的时候，把火检拆下来用强光手电照射火检探头（由于2号炉的火检是集成型的火检，强光是可以检测的）看是否有火检输出；有的话可以说明火检是好的，故障原因就是火检探头没有安装到位；对于原因2，由于一体化火检有状态检测，出现自身硬件故障时，故障继电器断开，状态就会显示为故障，因此很好检查；对于原因3，可以试着短路火检信号电缆，看中控是否有火检信号到位，有的话就说明电缆没有问题；对于原因4，需要重新设置火检阀值，可以试着调低些火检阀值。
好了，以上就是这个季度的总结。仪表行业更新快，需要一直学习才不会落伍，如同逆水行舟，，希望像这样的培训上课可以多多开展！
季度工作总结 篇9
一、志愿服务工作
今年六、七、八三个月，郑州出现了50年来气象史上少有的异常恶劣天气：先是持续两周高温天气，特别是6月25、26日气温高达41.9 ;立秋后频繁下瓢泼大雨。但在这样的条件下，志愿者团队遵从社教部统一安排，除坚持正常值班为游客服务外，还随叫随到，接受预约团体服务和接待工作，受到各界游客的广泛赞誉。
这其中很多志愿者克服困难，坚持服务。志愿者张娟同志父亲有病，抽出时间坚持服务;李欣然同志已调往地质博物馆工作，仍然坚持志愿服务;张龙涛同志作为年轻志愿者的代表，也能克服困难，坚持志愿服务。
特别是国庆节期间，志愿者在院党委和社教部的精心组织下，主动放弃休息，用周到的服务、认真的讲解为祖国的生日祝福，赢得了省内外游客的赞扬，被誉为“河南博物院又一宝”。10月1日，博物院大门一开，党员志愿者李玉凤、邓培兰就准时到岗，下午王昉、刘云红、张龙涛也是同样，而且李玉凤从10月1日至8日一连坚持了数天。10月2日，在武汉上学的志愿者刘齐放假回郑，顾不上休息，就来到了博物院。因为当天游客特别多，王慧芳、杨龙玉、王雪峰主动前来加班，这一天到岗的还有王争鸣、徐漪等，他们一直服务到中午12点多才下班。10月3日正值八月十五，是传统的中秋节，志愿者团队中年龄最大的志愿者退休教授李国华、赵玉莹老两口放弃了与家人团聚，照常到博物院为观众服务，于云玉、宋学娥、马慕荣、吴臻姝等也是如此。
二、团队建设工作
9月11日下午，共青团河南省委、河南省旅游局联合召开的“河南省旅游志愿者专项行动推助座谈会”在河南博物院举行。特意安排与会代表参观学习河南博物院志愿服务站点建设情况，听了志愿者杨利、王争鸣的讲解。邀请河南博物院社教部主任刘玉珍介绍河南博物院志愿服务团创办的经验和体会，并邀请河南博物院志愿者的优秀代表郭桂兰作了发言。
“十.一”前夕，河南省志愿者领导小组授予河南博物院“河南旅游志愿者示范基地”的称号。
志愿者团队刊物《蒲公英》第三期问世，本期刊发了张龙涛同志2篇文章，薛立、王昉、王争鸣、刘齐、李国华、王慧芳文章各1篇。《蒲公英》创刊以来，很多志愿者踊跃投稿。王慧芳同志利用业余时间担当起刊物的排版编辑工作，辛勤付出。
和团队刊物一样，杨利同志在网易网站上创建了志愿者团队博客《蒲公英》，并利用业余时间进行维护和建设，为志愿者建立起另外一个交流平台。杨利同志将专家讲课课件上传到博客上，方便了志愿者学习。
三、对外交流工作
8月25日下午，来自湖南省博物馆的优秀志愿者代表一行13人在河南博物院志愿者团队地引领下参观了河南博物院，参观结束后进行了座谈，双方志原者都感到受益匪浅。大家纷纷表示，今后要加强志愿者团队的联系，互通信息，互相学习，共同提高，为志愿者事业增光添彩，为祖国的文博事业贡献力量。志愿者王鑫、杨利为远道而来同行讲解，让湖南志愿者们大开眼界，赞叹不已。
7月29日上午，河南博物院志愿者团队联手河南红五月公益联盟的志愿者，组织“宏志班”学生走进河南博物院，感受中原历史文化活动。在近三个小时的时间里，来自郑州市四十七中宏志班的122名同学在河南博物院志愿者团队成员郭桂兰、王雪峰、杨利、唐丽雅等四位同志的引领下参观了《中原瑰宝——河南文物精品展》。珍贵的文物，信息丰富的讲解使同学们接受了一次历史文化的洗礼，大家普遍反映收益颇丰。这是河南博物院志愿者团队首次尝试与其他单位志愿者联手组织活动。通过此次活动，两个单位的志愿者交流了经验、互通了信息，收到了服务社会、促进交流的双赢效果，为进一步开拓新的工作局面积累了经验。
季度工作总结 篇10
一季度来，在镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，全面落实科学发展观，对工作兢兢业业，对人民热心帮助，想人民之所想，急人民之所急，关心人民疾苦，永远树立万事民为先，利为民所谋，心为民所系，坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则，扎实有序推进各项工作的开展，现将半年来的工作总结如下：
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村党员干部远程教育的有序开展，半年来，认真履行市、县远教办交办的各项工作，认真组织开展各项工作，积极开展对各站点操作人员的技能培训，保持每月不少于1次，认真召开群众培训会，每月不少于2次，并按季度对各站点进行督导检查，找出问题，要求及时整改，上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方，为了加大对旅游资源的宣传与合理开发，我深入风景前线了解情况，丰富自身文化素质，加大对外宣传。同时，我参加通讯员培训两次，坚持每月书写2至4篇新闻稿件，并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登，加大了对官仓的各项工作有力宣传，起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定，确保一方和谐发展，我积极参加民兵应急分队，并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节，草木枯竭，火灾随时发生，我们做好了防范工作，与灾情做斗争，在我们的共同努力下，保障了人民群众的生命财产安全。同时，我们加大对集镇治安巡逻，维护了我镇人民群众的生民财产安全，得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上，我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来，我们大力搞好宣传活动，我积极参加了每项活动的开展。新春佳节，为迎新春举办运动会，在会上，我担任宣传工作，并参加镇机关篮球队，取得了较好的成绩，参加机关拔河比赛，并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年，我参加了镇歌合唱团，积极有序的开展好各项活动，使每项活动都生机勃勃，顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
各项工作都取得了较好的成效，但在看到成绩的同时，也看到了自己的不足，在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后，我要加强自身文化素质的提高和技能的培训，抓住机遇，克难攻坚，团结奋进，为今后的道路扫清障碍，确保各项工作又好又快的发展。
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