物业公司工作总结

时间:2021-07-29 10:12:35 工作总结 我要投稿

【推荐】物业公司工作总结4篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的物业公司工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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物业公司工作总结 篇1

  上半年,物业管理分公司以公司xx年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:

  一、业绩指标完成情况。

  上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到xx元。完成了全年业务指标的xx%。(其中餐饮业收入完成xx元;物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元,实现了时间过半、任务过半。

  二、生产经营状况与分析。

  1、营业收入情况。

  今年上半年营业总收入达到xx元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成xx元;物业服务收入完成xx元。洗涤中心收入完成xx元,实现了年初制定的收入预算指标。

  (1)物业服务收入。

  1——6月份,物业服务主营业务收入完成xx元,较上年同期增长29%,其中一净物业队收入xx元,较上年同期增长34%;北区物业队收入xx元,较上年同期增长38%;南区物业队收入xx元,较上年同期增长xx%;小区物业队收入xx元,较上年同期增长5%。

  今年一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。其中小区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度增长xx%。一净物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度收入增加xx%。北区物业队一季度收入xx元,二季度收入xx元,二季度比一季度收入增加xx%。

  (2)餐饮服务收入。

  1——6月份,餐饮服务业务收入完成xx元。较上年同期增长16%。其中基地餐饮部收入xx元。一净餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为xx%;南区餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为xx%;北区餐饮部收入xx元,较上年同期收入减少xx元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加xx元,增长率为16%。

  今年一季度餐饮收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度增长xx元,增长率为xx%。其中基地餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。一净餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收入增加xx元,增长率为xx%。南区餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度增加xx元,增长率为xx%。北区餐饮部一季度收入完成xx元,二季度收入完成xx元,二季度比一季度收减少xx元,减少率为xx%。

  (3)洗涤中心收入。

  上半年洗涤中心收入完成xx元,同比去年上半年收入下降xx元,下降率为45%,基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。

  2、营业支出情况。

  今年上半年总支出达到xx元。较上年同期相比支出增加xx元,增长率为61%。比年初预算指标下降xx元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出xx元;物业服务支出xx元。洗涤中心支出xx元)。

  (1)物业服务支出。

  1——6月份物业服务实际支出xx元,较上年同期相比支出增加71%。其中北区物业实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;南区物业队实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;一净物业实际支出xx元,较上年同期相比支出增加xx%;小区物业队实际支出xx元,较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出xx元,较上年同期相比支出下降68%。

  一季度物业服务支出xx元(含综合办公室),二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx元,增长率为55%。其中综合办公室一季度实际支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;小区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;一净物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%;北区物业队一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx%。

  (2)餐饮服务支出。

  餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出增加xx元,增长率为65%。其中基地餐饮服务支出xx元。一净餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出减少71。7%;南区餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出减少xx%;北区餐饮服务支出xx元,较上年同期相比支出增加0。38%。

  一季度餐饮服务支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加xx元,增长率为xx%,其中基地餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加39%。一净餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出增加16%。南区餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出下降xx%。北区餐饮部一季度支出xx元,二季度支出xx元,二季度比一季度支出下降xx%。

  (3)洗涤中心支出。

  上半年总支出xx元,同比上年支出增加xx元,增长率为xx%。

  3、营业利润。

  上半年总营业利润完成了xx元,较上年同期相比下降了xx元,下降率为xx%。其中物业服务营业利润完成xx元,较上年同期下降了xx下降率为5%。洗涤中心营业利润xx元,较上年同期相比营业利润下降了xx元,下降率为xx%。餐饮营业利亏损xx较上年同期相比亏损增加xx元,亏损率为311%。综合办公室上半年支出xx元,没有营业收入。

  4、存在的问题:

  (1)采购成本高,主要是对市场行情掌握不够,调查不详细。

  (2)在管理上下的功夫不够,导致经营成本增加。

  (3)员工的教育培训还不够,浪费现象还比较突出,源头没有抓好。

  5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。

  (1)加强劳动力方面的管理与教育:

  紧紧围绕“以人为本”的原则按照公司管理方面的规定,政策,一是要做好员工岗位培训与调整,让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度,要在员工中提倡勤俭节约,爱护公物的良好氛围,从源头抓起;三是动员员工多学习,多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心,掌握思想动态,转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率,用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。

  (2)加强工序操作管理,降低经营成本:

  一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理,减少因人员操作不当,不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。

  二是要在细化、量化上下功夫,在每一个工序操作中着重加强过程管理,避免出现返工或重复现象,导致成本增加。

  三是加强员工技能操作培训与考核竞赛,以提高员工工作出错率来降低成本。

  (3)加强机电设备的管理:

  在下半年加强日常检查、维修、保养力度,对因人操作不当,管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理,从机电管理上下功夫来降低成本。

  (4)加强采购管理:

  在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫,在采购过程中突出市场调查,多方询价,相互比较,在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。

  我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现下半年的经营目标。

  三、上半年主要工作。

  1、加强制度建设,规范管理体系。

  xx年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善《物业服务管理手册》,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。

  2、绿化保洁全面彻底。

  (1)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。

  各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了一净厂区32683平方米,生活小区3200平方米,二净多少平方米,三净多少平方米的草坪补种任务,总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株,种植苜蓿13939平方米,新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到95%以上

  (2)小区卫生干净整洁。

  每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促,坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,对发现的问题及时处理,以保证服务区域的环境卫生干净整洁。

  3、加强餐饮管理,规范经营秩序。

  为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境,在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理,努力做好餐饮服务工作,树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验,另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。

  4、房屋管理深入细致。

  上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

  (1)严格交房手续。

  在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。

  (2)管理维护及时到位。

  各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。

  (3)日常设施养护良好。

  上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。

  四、员工队伍建设。

  1、着眼创建学习型企业:

  一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。

  二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。

  2、大力加强员工培训。

  根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质;

  3、做好员工的思想教育工作。

  通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。

  五、安全生产状况。

  以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。

  六、工作中存在的问题。

  1、部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。

  2、个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。

  3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。

  4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处,内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等,还需进一步的修订与完善。

  七、好的做法及建议。

  1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。

  2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训,如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。

  3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。

  4、奖金发放采取考核制。

  5、经常和基层员工谈心,了解员工思想动态、给大家说话的机会,尽量把各项工作做的公平、公正、公开。

  八、下半年工作计划。

  1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》。

  2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》。

  3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动。

  4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。

  5、坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。

  6、加强餐饮卫生管理,确保不发生一起食物中毒事件。

  物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!

物业公司工作总结 篇2

  今年上半年,我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作总结如下:

  一、完成的工作

  小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

  我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施。为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

  我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

  二、体会与不足

  在上半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

  三、下半年的工作打算

  培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的`环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

  总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创xx物业辉煌。

物业公司工作总结 篇3

  我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。

  一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展

  随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。

  二、突出三个重点,全面抓好党建工作

  1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

  2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

  3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用

物业公司工作总结 篇4

  时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司x经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司x总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面x次,清洗水池xx次,清理电梯进水x次,空房卫生大扫除x次。

  2、保洁休息室搬迁x次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移x次。

  4、节日小区布置x次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯x次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池x次,冲便水阀x次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

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