办公室个人年终工作总结

时间:2021-09-04 19:10:15 工作总结 我要投稿

办公室个人年终工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的办公室个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。

办公室个人年终工作总结

办公室个人年终工作总结1

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好了本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  五、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作:

  ①维护好办公室的干净整洁工作;

  ②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况;

  ③做好各类邮件的收发工作;

  ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力:

  ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

  ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;

  ③加强与人的沟通协作能力。

  六、总结

  感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

办公室个人年终工作总结2

  办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司内部工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作总结。

  一、参谋职能

  参谋职能:办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

  二、承办职能

  公司总部上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。对于分公司领导的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。分公司内职工需办理有关事项或对领导的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

  三、管理职能

  尽管有时候公司内的文件并不太多,但围绕着文件、订货单、收料单、各种合同的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工提供生活服务的有关事项。

  四、协调职能

  办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

办公室个人年终工作总结3

  时间一晃而过,20xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

  一、主要工作的概述

  过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:

  (一)前台接待工作

  主要负责:

  (1)来客的接待、引见工作:

  (2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;

  (3)打印机的打印督察;

  (4)来文、传真的接收和发放;

  (5)考勤管理与统计工作并报送财务;

  (6)酒店和餐饮用餐的预定;

  (7)集团物业费、电费的及时缴纳。

  (二)档案管理工作

  集团公司档案的主要内容:

  (1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;

  (2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;

  (3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;

  (4)集团公司相关的荣誉证书;

  (5)集团公司的部分合同。

  档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。

  (三)办公用品的管理

  工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册统计。

  (四)固定资产管理

  主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

  (五)其他工作

  1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;

  2、集团协议酒店的管理,对xx市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;

  3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;

  4、集团公司卫生的维护;

  5、部分办公物品的采购工作;

  6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;

  7、与下属公司的业务沟通。

  二、工作中存在的不足

  20xx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下:

  1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;

  2、工作中态度不够积极。

  其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。

  首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!

  三、对办公室的建议

  我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:

  1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。

  2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。

  3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。

  以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!

办公室个人年终工作总结4

  来到办公室,业余一段的时间了,确实感觉非常的好,在这方面我是调整了自己的心态,这一年来的工作已经结束了,还是有非常多的事情是应该做好的,工作当中还是有一些事情非常的有意义,这让我感觉很好,新的一年我也一定会让自己做的更好,回顾过去一年在办公室的工作,我是大有收获,在一些方面我是感觉很有意义,也需要总结一下。

  这对我而言也是一件很有意义的事情,我也是对这份工作是很有信心的,这对我个人也是很有帮助的,办公室的工作气氛是比较好的,我们办公室也是有一些事情需要进一步去落实,我非常的清楚自己的动力在哪里,这一年来有一些事情是要认真维持下去的,年终之际我也是感觉非常的有动力,在这个过程当中我觉得自己是非常有意义的,年终之际,我个人能力也是在不断的提高,我每天按时的完成好自己的工作,让自己在这个过程当中,其它方面的工作经验,除了完成领导交待的工作之外,我也是在这个过程当中,锻炼了自己很多,现在回想起来依然很有意义。

  我认为我现在的状态还是做的比较好的,当然我也希望自己是可以做的很好的,办公室一直以来让我感觉非常的有动力的,和周围的同事也是相处的很好的,有些方面我也是感觉自己很有动力,工作期间经历的点点滴滴,对我个人而言是一个非常大的锻炼,有些事情还是要做好准备,在xx这里的工作我也觉得自己进步的很快,我也感觉自己用心是能够学习到更多的东西的,和同事们虚心的请教,自己还是有很多地方需要努力去做好我清楚的,年终之际不管是在工作当中,还是在其它方面都是很充分的,办公室的工作我觉得这很有动力,未来在工作当中,还是有非常多需要学习的。

  当然我也知道自己是有一些不足之处,这个过程当中我也是认真做的不错的,这一年来我希望让自己接触更多的知识,所以今后在业务方面我需要进一步提高,公司对我也是比较关照,在一些事情上面我也觉得我有充分的动力,这一年来我深刻的体会到了这一点,我相信在这一点上面,我可以是维持做的更好的,我也会在新一年的工作当中,更加努力,把业务提高上去,当然我也会让自己做的更好,为公司争取更多的价值。

办公室个人年终工作总结5

  一、学习进步

  在办公室工作中,由于我工作不久,虽然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一个流程,有时候我并不是特别的清楚,特别是办公室很多的工作是上传下达的一个地方,所以更是需要我去多学,在这一年,我也是积极的参加银行给我们做的一些培训,培训中老师讲的一些知识我也是特别认真的去记笔记,培训后也是会总结反思,然后再到工作中运用,渐渐这一年的时间,我也是就培训收获了很多,特别是关于办公室工作流程的一些培训,也是让我的工作能更有效率的去做了,除了银行组织的培训,我自己也是利用业余的一些时间,去看书,了解工作中会要遇到的问题,增加自己的一些知识储备,让自己能更好去做工作,我知道我还很年轻,更是不是有松懈或者偷懒的想法,而是要好好的把工作要用的东西多学点,这样我才能有更大的进步。

  二、工作成长

  在工作当中,我认真积极的去做事情,无论是领导交代了,本职该做的,或者帮助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的积累工作的经验,也能让自己更快的去成长,银行办公室的工作比较多,而且一些事情也是需要我细心,特别仔细的去做的,不能出错,这一年的办公室工作我也是没有出过什么差错,我清楚和学校不同,在学校里题目做错了,改就是了,但是在工作当中,如果出了错误,那么造成的一些后果,可能自己都承担不了,特别是在银行里面更是如此了。

  回头看看自己这一年的办公室工作,我也是发现自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同时我也是在积极的改进,让自己进步成长。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,这样不但是自己能更好的去做好工作,同时在职位的提升上也是更加有准备,有可能,我也是想在今后的银行工作中能得到更好的机会的,不过这也是需要我在来年继续努力。

办公室个人年终工作总结6

  伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:

  一、一年来工作的回顾和体会

  一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

  在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

  过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

  二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

  尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

  一、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习

  二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。

  总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。

办公室个人年终工作总结7

  20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

  一、加大考核力度,确保工作计划顺利实施

  为确保公司年度经营目标的顺利实现,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

  二、加强办公室文档等基础工作

  文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。

  三、规范车辆的使用和管理

  公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,我办严格按照有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。

  四、加强业务学习,进一步增强员工素质

  为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。

  注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。

办公室个人年终工作总结8

  回顾xxxx年,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,完成工作的各项目标,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好且热爱自己本职工作。

  这一年来,和综合部、市场部各位同事共同努力完成了各展会大量资料的录入约77410条、修改约78424条、标签打印约241899条,同比去年增长了约为:31.60%、10.62%、41.71%,也处理了大量的退信约7700封,不仅做到不随意删除资料,并且对退信原因进行整理与分析,以便减少信件所产生的费用。日常工作中碰到工作任务紧急时,也主动加班,并且组织兼职人员,对其进行培训、辅导、管理,使他们能高效、准确地录入资料。在抽查、审核录入的资料过程中,发现错误的资料进行修改,并详细告知每个人错误的地方,以便他们改进减少出错率,最后统计出每人每天录入正确资料的数量,进行列表汇总并计算出各人费用。兼职人员聘请的优先原则是做过且熟练而又较负责任的人员,这样不仅降低了错误率,减少培训所花的时间,还提高了资料录入的质量与速度。关于导出数据方面的工作,在资料库管理员的授权下严格依照《广东科展数据安全管理规定保密守则》导出展会资料,并告知管理员所导出资料的内容和数量,由管理员办理手续后通知才发放给各部门。

  因公司的资料量大且任务紧,本人认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策,并且能按期完成工作任务,在日常工作中也协助部门经理完成部门内部其他的工作。虽然每天做的工作都很枯燥、繁琐,但是我觉得自己应该在日常枯燥的工作跳出来,站在另一个角度来看待自己的工作,多对自己的工作进行总结,这不仅是对自己能力的一种锻炼,也是为日后的工作提供宝贵的经验。很多人认为资料库的录入工作是机械性的,但是我认为因为有了多年来录入大量资料的经验,对其能够深入的了解,才能为资料的管理奠定了基础。今年公司更换了观众管理系统,在使用昆仓亿发观众管理系统中,自己提出了多项建议:1、将各届展会的数据以单位的性质为基准对其下面每个人员的行业分类进行重新整理对应至该单位,避免了一家单位多个行业的混乱;2、补齐单位信息的各项内容;3、增加导出单位信息的功能,并对导出数据各列项的补齐;4、查出导入数据出现错误符号并追踪其根源,避免日后导入的数据出现系统不能识别的其他国家文字;5、单条录入功能的完善等。昆仓亿发观众管理系统在各位同事经过一年的使用中提出了多项修改,已使其功能得到完善并基本上达到公司目前所需要的管理与分析。

  回首10年,感谢公司给予我蜕变成长的沃壤,让我看到自己在工作方面沟通能力还存在不足,对于参加公司组织各项活动的态度也不够积极,这都是我在20xx年将要努力改进的方面。但我坚信,只要我勇于迈出第一步,就能做出一个精彩的我。新的一年新的面貌,我将以饱满的精神状态迎接20xx年新的挑战,与公司一起成长,共同奋斗!

办公室个人年终工作总结9

  今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。

  通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况作工作总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。

  文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。

  做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。

  每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度

  督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。

  因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动积极参与。

  一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的'作用,取得更大的进步。

办公室个人年终工作总结10

  又是一年的年底时刻,对于这一年的工作有成功也是有一定的失败,但是这些都让我对自己的生活有了更多的认知,更明白自己接下来的奋斗方向。于是我便对现在一年的工作简单的总结一番。

  身为办公司文员我都是有在自己的岗位上努力地做好自己,让自己能将自己的工作任务都完成得非常的好。对于自己的工作我也是付出很多的心血,虽说这一年的时间也算是能够将自己的工作做到得心应手,但是我还是会坚持的做好自己的检查工作,就是希望自己在工作上不要出现任何的差错。即使是这样的我还是犯下了不少的错误,当然也非常的感谢领导讲我的问题都提出来,并且我也有尽力让自己在工作期间慢慢地去改正这一切,让我可以在工作上更加的投入,能够将自己的工作都完成好。

  其实我现在的工作也算是比较简单,基本上都在自己的能力范围之内,并且每一次领导都会对我进行一些简单的讲解,让我在完成起来更加的轻松,所以我就是感觉自己的能力在一次次的工作中变得更加的强,更加的优秀。我个人的能力也是通过现在的工作有极大的提高,当然一切更多的是在与工作相融合,我也很是满足于这样的成长,当然更是希望自己还能够通过更多的努力与奋斗让自己变得更加的优秀。

  对于个人的工作完成情况,我还是需要再加把劲儿的,毕竟我确实还是会出现一些比较细小的错误,而这些错误看似没有太大的问题,但还是对我的工作有极大的影响。虽然通过我自己的检查还是没有办法避免问题,我就希望那些我已经做错过的点就不要再犯了,每次检查的时候都着重检查曾经出现过问题的地方,时刻拿那些问题来对自己进行检查,也是希望自己能够在工作中不要再犯下同样的问题。

  在公司里面我也是收获到了非常多的成长,一方面是在工作上的,而另一方面更是在生活上的,而这一切都是我身边的同事们带给我的。我们整个办公室的人员都相处得非常的好,并且我也非常的喜欢这样的生活,同时我个人也是非常的开心与快乐,我认为自己能在这样的工作上收获到这样一群友好的小伙伴,我整个人都非常的幸福。

  下一年我将更是会非常努力地工作上不断去成长,并且让自己能够在工作中去创造更多的精彩,慢慢磨砺自己的能力,让自己能将工作都做到完好,并且我也会尽力让自己为公司创造一定的成就,并且做好我自己应该要做的。

办公室个人年终工作总结11

  一、学年工作结束了,回顾这学期我校住宿生管理工作,既有成功的经验也有失败的教训。

  本学期开始,我们配合学校工作计划拟定了本学期宿舍管理工作计划,在校领导的关心、支持下,在全体班主任的大力配合下,我们的工作很快进入正轨并按照本学期的工作计划有条不紊的开展了各项工作,积极致力于营造良好的育人环境。现将本学期工作总结如下:

  本学期,在学校领导的关心、支持和学校的正确领导下,在全体宿管理员、班主任的大力配合下,紧紧围绕学校的中心工作,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,以九年义务教育均衡发展为契机,积极致力于营造良好的育人环境,推动宿舍管理工作不断向着科学化方向发展。

  二、严格管理,提高对宿舍安全管理重要性的认识。

  学校始终把安全放在第一位,明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施(为宿舍楼安装了34个摄像头)。不定期的对宿舍进行抽查,安全信息及时反馈,确保突发紧急事件应急工作高效有序的进行,对突发事件能够积极预防,快速反应,妥善处理。

  三、抓重点人群,做好宿舍管理工作首先抓活动带头人这个重点,即班干部作为培养对象,这是抓好宿舍管理的一个重要方面。

  其次,针对宿舍管理工作中可能出问题的学生,抓重点:第一是九年级的毕业生;第二是有心理障碍,有重大疾病的学生确定工作重点,第三建立“特殊人群”档案,对心理可能出现问题的学生进行疏导,防止宿舍不良事件的发生。

  四、工作存在的问题与不足:

  对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。工作方法上还存在一定问题,宿舍内以活动为载体的管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实,科学管理,规范管理尚未实现,普遍存在管理员做的多,学生做的少或不会做的现象。

  宿舍文化建设,学生自我管理组织建设还没有完全落实。

  回顾过去,我们在保持宿舍管理工作平稳、有序运转同时,为学校工作作出了一定贡献。但我们清醒的认识到,成绩有限,差距很大!展望未来,我们将紧紧围绕学校的育人目标,服从大局,积极探索,开拓创新,以防为主,保证学生安全,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

办公室个人年终工作总结12

  一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。通过自己能够找到的一切资料,使自己能够做好工作。

  认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

办公室个人年终工作总结13

  今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

  一、20xx工作总结

  办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

  (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

  (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11。4%。

  (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。

  (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

  二、存在的问题与不足

  今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

  一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

  二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。

  三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;

  二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

  三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。

  四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。

办公室个人年终工作总结14

  作为一名办公室员工,我对自己的过去一年的工作首先是肯定的,办公室是一个大集体,我一直都认为很多事情是应该有有一个好状态去迎接,过去的一年已经结束了,在工作上面我认为自己也是努力了,细细去回顾这段时间以来的工作,我感觉自己进步了很多,也对工作有了一个新的了解,对过去一年来的办公室工作我总结一番。

  首先我非常肯定这份工作,这对我来讲是再适合不过了,我喜欢办公室的工作气氛,我也非常希望能够在下阶段的工作当中继续做好相关的准备,我一直都有着非常端正的工作态度,面对一直以来的工作我都有保持着很开心的状态,未来的工作当中一定会有更加精彩的事情会等着我,我也相信我能够处理好相关的事宜,简单的回顾20xx年首先我做到了问心无愧,我也对办公室业务进一步的了解了,在日常的工作当中虽然每天都是非常的紧张,办公室的工作是繁多的,所以一定要有条不紊的进行,落实好每一件事情的,过去的一年我一直本着端正友好的态度,在做这么一件事情我非常渴望能够在这个过程当中继续努力,为了能够在工作当中进一步做好相关的工作,我会在20xx年更细心地处理好自己的工作的。

  在工作当中有很多事情不能够主管的去判断,有些事情应该有要有一个好的客观的态度才是,未来的工作当中不能有丝毫的松懈,办公室工作让我能够静下心来去想自己还有哪些事情没有做好,当然我是非常清楚这一点的,我做了很多思想准备,在这个过程当中还是缺少一个好的态度,一直以来我都有认真的在思考自己到底是需要什么,后来慢慢的了解到了工作无时无刻都是苏姚做好的,现在我也意识到了有些事情应该有一个端正的心态才是,无论是什么时候都要认真负责好,这一年来在办公室同事们的帮助下,我么都做的不错,我也相信有很多事情会继续等待着我们去完成,只有不断的落实好了相关工作,在未来才能够做的更好,这也是我们每一位办公室员工的本职所在。

  展望20xx年我会把自己的缺点慢慢纠正,用一个好的心态去对待工作,过去一年我一些不足的地方,现在我意识到的时候真的是很惭愧,所以在接下来的工作当中我会做的更好的,坚决服从=上级安排,落实好相关的工作制度,不辜负领导的期望。

办公室个人年终工作总结15

  今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这一年以来的工作情况做下总结:

  一、文秘工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  二、信息工作

  现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

  三、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  四、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

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