年度工作总结

时间:2020-11-04 12:52:10 工作总结 我要投稿

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  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的年度工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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年度工作总结 篇1

  在即将过去的年中,药剂科认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工团结协作,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:

  一、加强政治学习,提高职工的思想觉悟。

  每周三组织科室人员进行政治学习,提高科室人员的思想素质。组织学习医院下发的文件,传达医院会议精神并认真贯彻执行。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,树立了高尚的医德医风形象,把科室的各项工作推向新的台阶,使卫生部在医疗卫生系统开展的 “三好一满意”活动真正落到实处。

  二、规范科室管理,备战“三甲”

  今年是我院积极准备迎接明年“三甲”考核的一年,全科人员按照医院要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创建“三甲”的重要性,科室对科室的制度、规范进行了一次梳理,建立、健全药事管理制度,按照“三甲”要求,修订各项规章制度、岗位职责、标准操作规程,查漏补缺,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

  三、加强药品质量管理,保障患者用药安全

  药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。科室严把药品购进质量关:

  1、药品全面实行网上采购,所有购进药品的经营企业证照齐全,均具有在有效期内的营业执照、药品许可证、GSP认证证书、业务员法人委托书等,建立供货企业信息档案,签订供货质量保证协议书。

  2、药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、有效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。药库购入药品后按规定对每个品种均进行验收,建立验收账册。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品采用退库、与其它部门调剂等方式减少积压或过期浪费,从而保证临床用药安全,减少医院损失。

  3、严格按照药品贮藏条件对在院药品按常温、阴凉、冷藏要求分类贮藏保管。随着药品储存管理的加强,科室今年6月新建了一间冷藏库,缓解了冷藏药品数量大幅增加的压力。

  4、各药房发药时实行双人核对、双签名制,在调剂过程中严格执行处方调剂“四查十对”制度,保证患者的用药安全有效。

  5、药房对用药情况进行监控,对长期不用的药品进行不定期的统计并专册登记,及时退货,以降低库存积压和不必要的浪费。

  四、严格执行药品网上集中采购,保证临床用药供应

  1、严格遵守《医院网上药品集中采购制度》,按照合理用药、集体决策、公开遴选的原则,采取民主、公开的程序由医院药事管理委员会从新疆医疗机构药品采购管理网公布的药品目录中遴选适合本院使用的药品品种,遴选药品时严格按照卫生部《处方管理办法》关于“一品二规”的原则执行,药品XX0%网上采购。在今年上级卫生主管部门的检查中,没有任何违规违纪和违反规定的现象,对我院网上药品集中招标采购工作进行了认可,对我院药品采购管理工作进行了高度的评价。

  2、加强药品价格管理工作,严格执行药品价格文件规定。每一品种入库前,专人负责核对药品价格,按价格文件规定作出药品零售价。及时按药品调价文件通知做好药品的调价工作。我院作为自治区药品价格定点监测单位,定期作好药品价格数据监测上报工作,本年度共计上报6次价格监测数据。

  五、进一步加强麻醉/药品、精神/药品的管理工作

  1、药库、药房的麻醉、精神/药品实行专人管理,专人负责并及时补充麻、精药品库存,核对帐物,做好相关登记,严格做到帐物相符。对麻醉、精神/药品实行每月一次的采购、使用汇总,门诊、住院药房每日及时完成处方登记、逐日消耗登记、空安瓿、废贴销毁登记、交接班记录等相关记录,做到班班交接,帐物相符,切实保证麻醉、精神/药品的安全使用。

  3、定期组织科室内相关部门负责人对门诊药房、住院药房和药库的麻醉、精神/药品的使用管理情况进行检查,发现问题及时纠正。

  六、各部门认真做好每月药品盘点工作

  每月25日组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作安排在临近下班时间及班后,全年盘点未发生药品亏损现象。

  七、大力开展临床药学工作,指导临床合理用药

  科室临床药学室由8人组成,其中国家执业药师2名,临床药学专业本科毕业生4名,一名在卫生部临床药师培训基地参加培训。临床药学室按照临床药师工作职责及年初制定的工作计划,完满地完成了各项工作目标:

  1、制定了工作制度及年度工作目标

  年初制定了《临床药学年工作计划》,实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。

  2、积极参与抗菌药物专项整治工作

  临床药学工作人员积极参与我院抗菌药物临床应用专项整治活动,进一步加强了我院抗菌药物临床应用管理,优化抗菌药物临床应用结构,提高抗菌药物临床合理应用水平,规范抗菌药物临床应用,有效遏制细菌耐药;针对临床科室抗菌药物临床应用中存在的突出问题,积极配合我院采取标本兼治的措施加以解决;完善抗菌药物临床应用管理有效措施和长效工作机制,促进了我院抗菌药物临床合理应用能力和管理水平持续改进。具体工作如下:

  ①、开展抗菌药物临床应用基本情况调查。

  临床药学室每月对院、科两级抗菌药物临床应用情况开展调

  查:抗菌药物品种、剂型、规格、使用量、金额,使用量排名前XX位的抗菌药物品种,住院患者抗菌药物使用率、使用强度、I类切口手术和介入治疗抗菌药物预防使用率,门诊抗菌药物处方比例。

  ②、建立完善抗菌药物临床应用技术支撑体系。

  临床药学室抗感染临床药师,积极参与我院抗菌药物专项整治活动。按照医院统一安排部署,为医师提供抗菌药物临床应用相关专业培训,对临床科室抗菌药物临床应用进行技术指导,参与抗菌药物临床应用管理工作。

  ③、严格落实抗菌药物分级管理制度。

  临床药学室积极起草并参与制定出我院抗菌药物分级目录,配合医务部对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,明确了我院各级医师使用抗菌药物的处方权限。

  ④、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估。

  临床药学室每月开展抗菌药物临床应用监测,利用信息化手段加强抗菌药物临床应用监测;分析我院及临床各专业科室抗菌药物使用情况,评估抗菌药物使用适宜性;对抗菌药物使用趋势进行分析,对使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用、临床药学室进行重点分析评价,并将结果及时上报我院抗菌药物临床应用管理组采取有效干预措施,通过监测与评估,我院抗菌药物使用强度由5月份的89.05DDD降到了XX月份61.57DDD,从而有效的促进了我院抗菌药物管理。

年度工作总结 篇2

  根据县教研中心和学校的要求,本学期语文课题组重点做了以下几个方面的工作:

  一、立足教学实践,深入开展课题研究。

  组织全组教师进一步学习《语文课程标准》,结合教材具体分析,共同探究,大胆取舍,积极开展校内公开课、听说课和评课活动。9月20日,对刚调进我校的胡学刚老师的汇报课进行了听评研讨。10月22日至24日,组织全体教师奔赴沙镇溪中学参加了初中语文阅读教学课题研讨会活动,并认真听取了宜昌市语文教研员李祖贵老师的报告。11月14日,我们又都到郭家坝中学参加了协作区综合性学习课题开题仪式教研活动,听了三节综合性学习研讨课。11月18日至11月 23日,熊华赴武汉观摩了第三届湖北省青年教师语文优质课竞赛,回校后在八(1)班上了示范课《沁园春雪》。12月5日,邀请县教研员向元茂老师莅临我校指导课题结题阶段的工作,胡学刚和王必海各上了一节综合性学习示范课,得到了专家的肯定。12月21日至12月23日,向方杰到孝感参加了省级语文综合性学习研讨会,返回后上了一节综合性学习示范课《岁月如歌—难忘的初中生活》。

  二、努力提高教师信息技术水平,提高课堂教学效率。

  为了提高全组教师的信息技术水平,每位教师经过虚心学习,勤奋钻研,每个人都建立了博客,建成了文化中学语文教师网博客圈。大家或把各自的教研文稿发表在博客圈上,或把综合性学习相关的课题资源转载过来,便于相互学习交流。

  三、抓好常规教学检查。

  为了把常规检查落实到实处,本学期学校制定了一系列具体措施,以七、八、九年级三个备课组为单位,每月由教务处检查并反馈教师常规工作。对于常规工作中部分教师存在的问题,及时与本人沟通,要求其纠正并改进。这样的检查有利于及时发现问题,及时解决问题。

  四、积极开展综合性学习课题实验,健全课题档案资料

  七年级组组织学生开展了“探索月球奥秘”等综合性学习,八年级开展了辩论赛,九年级开展了“走进名著”、“话说千古风流人物”、“岁月如歌—难忘的初中生活”等综合性学习。

  向方杰老师的论文《一节课外阅读课的教学反思》和《开发利用综合性学习资源》分别发表在中华语文网和人教网上。向方杰、王芳、王凤兰、郑艳琼的论文课件荣获县级四优论文一、二、三等奖。向方杰老师辅导的学生屈江华、王莲芳的作品《我找回了自我》、《话说关羽》、《渔家傲秋思》发表在宜昌教研网上。这些课题实验资料全部整理成册并归档。

  对于课题组工作中还存在的不足之处,我们将不断进行改进和完善。努力提高课题组全体实验教师的积极性,自觉性,努力做好课题实验工作,为下学期“初中语文综合性学习资源的开发与利用”这一课题的顺利结题作好充分准备。

年度工作总结 篇3

  时间一晃而过,转眼间20174年已经过去20xx到来,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!

  回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:

  1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》,同时要求供应商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。

  2、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。

  3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。

  4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力不足,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。

  5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。

  作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  20xx年工作重点:

  1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。

  2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

  品质部工作的困扰:

  1、供应商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行挑选或再加工,这就违背了品质原则,使品管人员心里好痛苦。

  2.、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。

  3、供应商拖欠物料,导致无法生产,将计划交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。

  

年度工作总结 篇4

  不知不觉初二的课已授完,即将迈入初三这紧张而繁重的一年。回顾这一学期的工作,发现自己仍有很多不足有待提高。这学期的教学模式发生改变。全校开展向成功办学的洋思中学学习。将洋思的许多方法用于教学中。

  以前四十分钟一堂课,现在多了五分钟,变成了四十五分钟。开学前集体备课,一起研究学生有可能在学习中会遇到的困难并如何引导其轻松学习。两个老师(师徒组合)一组共同编制一份单元学案和教案,最后由资深的老师核查并印制。在课前分发给学生,让学生们根据学案提前预习。一节课的流程大致是:预习 听写上课(15—20mins)——学生做学案的同时,老师批改听写 评讲听写 总结。这与以前我们授课的模式有很大的不同。以前我们注重培养学生的`听说读写各个方面,尤其是说的这个环节。刚开始我和学生都不能适应,有时会讲过多而超时,有时操练过少,部分学生反映听的不够深刻。在不断的摸索过程中发现,洋思注重培养学生的自学的能力,而英语课堂应多开展活动,让更多的学生参于其中,这一点我们海桂英语课一直做的很好,应保留。我们不应该完全照搬别人,应结合自己的学生因材施教,将洋思与海桂的两种英语课堂的优点相结合,让我们的学生更加轻松和有效的学习。

  有机会希望能多参加各种培训和公开课。在各种磨练下才能快速成长。今年很荣幸的获得了第四届全国初中英语教师基本功大赛暨教学观摩研讨会中,撰写的《浅谈如何培养与提高中学生英语写作能力》二等奖。

  九年级是个关键时刻,在下学期中在对差生的辅导上还要加大力度,要制定其实可行的办法帮助差生,不让他们掉队,同时要对优生给予更多的关注,要求他们背诵课文,鼓励他们自己找阅读的材料,从而提高阅读能力。

  虽然我们新老师缺少备考经验,但我们仍要虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。备课上,都积极与其他老师商讨,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。认认真真的准备每一堂课,用我们的努力和勤劳去祢补我们的不足。用我们的激情感染每一个学生,带动整个班迎接,准备,最终奋战中考。

  以上总结,若有不足之处,恳请学校领导给予批评指正。

年度工作总结 篇5

  时间稍纵即逝,转眼间,20xx年又到来了。回首20xx年的工作,不禁感慨万千:既有意气风发的豪迈,也有精神困顿的迷惘,既有硕果累累的喜悦,也有工作失误的悔恨,既有远离亲人的孤独,也有结识新知的快乐,既有历练,也有感伤。

  “悟已往之不谏,知来者之可追,实迷途其未远,觉今是而昨非”,付出再多,相对目标,总是渺小;成绩再高,相对于理想,皆如微尘。成败不可逆睹,未来不可预测,唯有竭忠尽智,努力当下,现就本年度乡镇工作情况总结如下:

  一、调整心态,一切从零开始。

  初来基层乡镇工作,有多重不适应:一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;

  五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作,心气浮躁,工作不实,也出现种种失误,在自恨和自省中,我慢慢调整心态,忘记一切,一切从零开始,绝口不提自己专业、学校,以小学生的心态认真学习每一件细小的事情,从待人接物,到接待群众,从收发传真,到文件整理,都认真学习,不敢自恃才高。

  经过一段时间的努力,我在学习之外的工作中,发现了另一种乐趣和满足,浮躁的心态归于踏实,紧锁的双眉逐渐舒展,我也终于明白了一个道理,调整心态是机关工作的入门课,心态决定了一切。明白了这个道理,政府的任何工作,我都能完全适应。

  二、虚心学习,加强理论修养。

  我是哲学专业出身,读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理,让我没有心情读书,经过一段时间的磨合,心态归于平稳后,我对读书学习的渴望更加强烈,于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔,思而不学则殆”的古训,完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理,在理论学习方面,有着如饥似渴的感觉。

  凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等,我都利用业余时间抓紧阅读,尤其是利用下班后和上班前的大片时间,不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏,越觉得理论研究不深入,越觉得学校学的东西不够用,“天道酬勤”、“勤能补拙”,于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。

  三、努力工作,为了集体荣誉。

  一段短期的适应之后,书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点,就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作,我并不能得心应手的发挥自己才能,政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同,它对语言辞藻方面的要求不高,对准确简洁方面却非常有要求。为了工作,我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习,全身心地投入到应有文的写作上面。

  我的努力勤奋,完全不是为自己,而是为了不负书记重托,为了xx镇的集体荣誉,我暗暗发誓,一定要让xx镇的宣传工作名列全县第一,没日夜的工作和辛勤的付出,以及大量的练习专研,现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作,地各大媒体网站“xx镇(xx乡)”的名字出现频率慢慢增高,xx镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外,在分管的科协、远教、文广局、站等工作中,我一样为了集体荣誉,努力工作。

  四、勇于探索,提高没有止境。

  xx镇(xx乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后,我并没有满足,一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作,二是我认为学习的目的并不是为了写文章,而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬,并没有让我动心,我对自己有更高的要求,那就是努力研究新时期理论新问题,为以后更大发挥自己才能,造福更多群众积攒能量。

年度工作总结 篇6

  一年来,在街道党工委、办事处领导下,在科室全体同志努力下,对照年初工作计划,做了以下几项工作,现将工作总结如下:

  一、卫生工作

  主要围绕巩固市级卫生街道创建成果,提升美好家园建设,迎接国家卫生城市复评和文明城市测评,创建全国示范社区卫生服务中心、市示范卫生应急街道和市卫生达标路创建等重要工作,认真安排,细致落实,针对环境卫生、四害消杀、健康教育、市容市貌等主要内容,开展了以下几项具体工作:

  1、抓好制度建设,以制度促进工作。年初我们对保洁公司考核制度进行了修改,对市政公司的考核进行了调研。考核坚持社区考核和街道考核相结合,日常检查和月检查相结合的方式,进一步提升了保洁质量。

  2、完善组织网络,做到纵向到底,横向到边。对区域内的村、社区、学校,企业以及相关单位的卫生组织网络进行调整。公共卫生联络员队伍,健康教育网络,环境卫生管理队伍得到了进一步加强。关心环卫工人,对市政公司和保洁公司高温期间继续工作的环卫工人进行慰问。

  3、抓好环境卫生、综合执法集中整治工作。从年初开始,充分利用美好家园建设,国家卫生城市复评及文明城市测评的有利时机,结合街道的实际情况,通过实地检查,我们制定了环境卫生集中整治方案,整合事务科、城管、社区、市政公司、保洁公司、物业、食品监督以及公安力量,分阶段分重点,对主要道路,主要区域以及死角进行整治,共集中开展整治15次,通过加强检查和清理力度,确保卫生保洁质量不断提高,卫生死角不断减少,市容市貌不断改善。到10月底共清理垃圾卫生死角100多处,共计 350 多吨,投入资金 20多万元。创建市级街容达标路一条,从五矿路到联合大桥东,长约500米。我们对道路两旁的卫生保洁,绿化、市政设施以及影响市容美化的乱摆乱放现象都做了大量的工作。10月份为止完成各项迎检任务15次,各项迎检工作顺利完成。

  4、加强公共卫生,广泛开展各项卫生服务工作。主要做了以下几项工作:第一是成功创建全国示范社区卫生服务中心。事务科主要做好协调沟通牵头工作。创建全国示范,牵涉单位多,人群分类多,为此事务科协调公安、企业、村、社区以及各类志愿者队伍,围绕创建要求,开展了大量的工作。包括对各种数据进行重新的梳理和核对,根据不同人群开展广泛的服务和宣传,在抓好户籍地人口服务的同时,对外来流动人口进行了排查摸底和体检、儿童防保、防疫等服务工作,第二、卫生应急工作示范街道创建。制定了《戚家山街道突发公共事件卫生应急预案》和《卫生应急多部门协调联动机制》。村、社区、学校、幼儿园的卫生应急组织及应急预案都已经建立,组织开展企业安全突发事故卫生应急演练一次,救护员培训一次,参与人数110人,在学生中开展救护知识培训,培训人数374人。第三、无烟单位创建通过市、区验收各1家。第四、抓好健康教育工作,深入村、社区、企业、学校传播健康知识,开展健康讲座18次,受教5000余人次,开展“世界防治肺结核日”等健康教育活动10次,受益20xx余人次。分发各类卫生知识宣传资料3600多份。开展医疗保健咨询活动 10次,参加人数 2500余人。在老鹰山游步道两旁设置健康知识宣传走廊,长3000米,投入资金2万多元。第五、完成新农合参保工作,参保人数1324人,完成农民体检工作,其中60岁以上参合农民体检了(481人)309人,体检率为62.24%。发现疾病307人,占体检人数的99.35%,其中高血压病病人102人,糖尿病病人26人。第六、抓好卫生服务站服务质量,直街和林唐卫生服务站分别通过市五星级和市三星级站点验收。

  5、集中开展“四害”消杀,共投入各类除“四害”药物3500多公斤,灭鼠屋1400多只,并解决了桥东街菜场四害消杀的空白,从四月份开始由专业消杀公司进行承包消杀。

  6、做好群众来访来电接待及区迎检办下发的整改任务。重点是建筑垃圾的处理和桥东街菜场整体环境问题。

  7、完成了市应急献血工作和区里号召的志愿者义务献血活动,共计献血人数 260人次,献血 30000 毫升。

  二、教育工作

  1、抓安全生产,严格校园幼儿园各项安全管理制度的落实。在安监所的支持下实行一季度一次的安全检查和节假日突击检查相结合,对校舍、教学设施、食品采购和加工以及学生的晨检等制度的落实情况进行严格的督查,各学校食堂都取得a级或b级卫生许可证。

  2、做好外来民工子弟的就读资格审验及报名录取工作。首先我们从去年10月份开始就对今年的招生政策进行广泛的宣传,在村里、社区,大的企业散发了较多的政策资料,并公布了政策咨询电话。其次,根据区里政策的调整,及时对街道相关工作人员进行培训。第三,认真安排审验工作流程,防止矛盾激化。从4月1日开始到4月底结束,共接待前来审验的家长450人左右,审验合格250人。按照区里统一安排,对于明年的招生政策进行了广泛的宣传,义务段和学前教育大班在读生的家长做到人手一份政策公告,共下发2500多份,下发到企业、社区300份。初中、小学、幼儿园招生报名工作有序进行,就读初中报名 390人,小学报名 420多人,幼儿园报名 413人(其中个体幼儿园报名 130 人)。录取工作顺利完成。

  3、加大投入,不断完善学校、幼儿园的硬件设施。完成联合中学大门二侧的人行道改造,完成蔚斗小学部分校园环境建设,完成开发区幼儿园戚家山分园多功能室搭建。并提前做好暑假期间需要建设的各项工程前期工作,联合中学多功能厅等装修维修工程已经完成招标程序。今年中小学共共完成投入270万左右,幼儿园投入硬件设施建设资金10万元。

  4、与区建筑工务局密切配合,确保街道中心幼儿园建造工程顺利进行。幼儿园主体工程已顺利结顶,期间理顺了原校区内八户居民对新建幼儿园的各种顾虑,取得了他们的支持和理解,解决了施工交通问题。中心幼儿园的各项装修工程前期工作和设施购置都在有条不紊的进行之中。

  5、义务教育和学前教育在区、街道的高度重视下,在学校、幼儿园自身的努力下,升学率和素质教育齐头并进,不断取得成绩。联合中学在北仑中学第二批招生中名列前茅,录取数为全区公办初中第二名。11月8日至10日XX市第五届科技体育运动会将在联合中学举办。蔚斗小学取得多项省市级的荣誉称号,省巾帼文明示范岗、市教育科研先进集体、市综合实践活动先进集体、以及市优秀城市少年宫等荣誉。开发区幼儿园总园及戚家山分园已接受省六星级幼儿园和四星级幼儿园的考评。

  6、成人教育主要是完成20xx年度区社区教育特色课程《风筝制作与放飞》编写工作。举办七期“夹江讲堂”并完成《夹江讲堂 和谐音符》课题其中评估。举办农村劳动力培训,参加人员49名。为蔚斗社区、渡头社区、青峙社区党组织举办党课三期,并开展了假日学校的各项准备工作。

  7、做好四点钟学校工作全年共有近400小朋友参加。解决了部分家长的后顾之忧。

年度工作总结 篇7

  20xx年年匆匆忙忙地结束了,或许我们有太多的留恋与不舍,但时间老人不会因此而定格,它似乎也预示我们要珍惜眼前的一切,要珍惜属于我们自己的每一段时光。时间在每个人的身上都有不同的体现,对于工作繁忙的人来讲,时间是短暂的,而对于无味消磨时间的人来讲,它又是漫长的。

  作为教师的我随着年龄的增长越发感觉到时间的珍贵,所以我没敢浪费一分一秒。清楚地记得几天前我们校长在会上说的一句简明扼要的话:在总结中进步,在反思中成长。对我的促动很大,对于一名教师来说,总结与反思尤为重要。所以我要对自己这学期的工作做以梳理和总结,以便下一步的工作。

  本学期我有幸又一次担当重任,承担五年级四个班的英语教学工作,应该说任重而道远,这源于领导和家长们的无限信任,所以为了不辜负大家的一片真心,我一直努力并奋斗着,虽然过程中有很多的挫折与困难。无论对待学生还是自己我都严格要求,尽量不让“大错误出现,小错误不断”。

  感觉我们师生彼此时刻都在进步,时刻都有收获。当然,在教与学的过程中,酸、甜、苦、辣、咸在所难免,但我们仍是快乐的。这届五年级的学生英语水平不算很好,

  基础也比较薄弱,所以这学期我在教的过程中注重学新知拾旧知,抓两头带中间,注重学困生的转化,在每个班级都实行了一些鼓励和奖励机制,同时我更加注重形成性评价,不以一次的考试成绩来评价一个学生,平时哪怕他/她有一点点的进步,我都会感到很欣慰。每次的月考,学生的成绩都在不断地提高,期中期末考试的成绩也很不错,虽说目前已经取得了阶段性的胜利,但我不会就此止步,我要继续拼搏努力,争取更大的胜利。

  每次考试后,甚至每节课后,在时间允许的情况下我都及时反思总结,分析学生,反思自己,还时常找个别的学生谈心,与学困生一起研究学习策略。关于学困生的转化在某个领域我发表过个人看法,并得到了教育专家学者的认可、点评与帮助,为此我感激着。在具体的教学中,本着因人而异的原则,我尝试着各种教学方法,收效都很明显。但不足之处还是存在的,比方说对一些学困生的关注度还是不够,对尖子生的训练也还不够到位,在以后的工作中我要尽量细化这些不足。在生活中我们的师生关系很融洽也很和谐,应该用朋友二字来定义比较合适。现在在我的办公桌里还珍藏着孩子们的小秘密,心与心的交流拉进了师生的距离,对我的教学有很大的促进作用。作为课任教师的我,大力支持并协助班主任工作,对每个班级的管理工作献计献策,哪个学生有异常情况我都会及时与班主任交流,沟通的过程,也是我学习的过程,我虚心向有经验的教师学习,从他们的身上我看到了自己的不足,可以说在周围同事的身上我学到了许多,学到的不仅仅是教学经验,生活阅历也有所见长。

  无论工作多么繁忙,我始终没有间断为自己充电,经常利用休息时间看书查资料,钻研教材,加强理论知识学习,争取让自己的各方面素质都有提高,做一位更加优秀的教师,一位创新型教师,一位更让领导信赖的教师,一位更受学生家长信赖和爱戴的青年教师。10月中旬,我在校青年英语教师说课选拔赛中脱颖而出,于11月初代表大同区在市里英语年会上结合自做的新颖课件进行说课展示,受到领导们的一致好评,应该说我的精彩一半来源于自信,一半来源于我遇到的伯乐。

  怀着一颗感恩的心,我决定继续风雨兼程,持之以恒。在以后的工作中“我要飞得更高”,争取在充满希望的20xx年再创辉煌,我要“更高、更快、更强”,相信只要我努力了,付出了,就会有收获!胜利就会向我招手!

年度工作总结 篇8

  时间过得真快,转眼间一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现本人特就本学年的工作小结如下:

  站在教师的岗位上,面临教书育人的巨大压力、学生与教师角色的转换、理论与实际之间的冲突,使得我不得不重新审视自己,在不断修补自己的同时快速地适应并不断地摸索学习。如今,已然不断成长了起来。

  一、思想方面

  积极参加学校的各类政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教育法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作。

  二、教学工作方面

  这学年,本人担任初三化学教学工作。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我采取了先独自备课再听取老教师示范课的方法,通过这样的做法不断发现自己的不足并加以完善。在教学过程中,我努力做到以下几点:

  1、课前认真细致备好每一节课:认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每一句话、每一个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  2、开动脑筋,上好每一节课:在教学过程中,积极开拓教学思路,把一些先进的教学思想、科学的教学方法运用于实际教学活动中,努力培养学生的自学能力及创新思维能力。

  3、对于学生作业,坚持做到逢做必批,逢批必讲。

  4、坚持参加校内外的教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵意见,提高自身的教学水平。

  三、副班主任工作方面

  在本学年担任副班主任期间,我积极配合班主任开展一系列班级活动,协助班主任做好班级日常管理工作。积极承担起力所能及的班级日常管理事务:每周周周清的扫尾工作;部分问题学生的转化工作;部分学生的评语填写工作等。除此之外,我还经常利用课外时间进行思想品德教育,帮助学生确立正确的人生观、世界观,鼓励他们努力学习,实现自己的人生价值。

  通过这一个学年的历练,我已慢慢从青涩走向成熟,对于自己的角色也从不适应走向习惯。随着从事教育工作的时间慢慢增长,我也渐渐感受到了肩上的重量,“教师”这个称谓承载着太多的责任和希望,为了对得起这个阳光下最光荣的职业,我需要努力的还有太多太多。

年度工作总结 篇9

  要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考

  KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。

  一、组织建设和管理。

  做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立

  和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

  二、建立完善的规章制度

  “无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

  三、现场营运的监督管理

  KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

  四、企业文化建设

  何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

  五、建立市场调查机制

  进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

  六确定目标市场

  采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。

  如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

  七导入KTV创业形象识别系统,创造品牌

  企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。

  总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

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