服务窗口年终工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的服务窗口年终工作总结，希望能够帮助到大家。
服务窗口年终工作总结1
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家好！
我叫**，来自十分优秀的初三三班。拿破仑有言：“不想当将军的士兵不是好士兵。”而我要说：“自信是成功的基础!”凭着多年班级工作和参与学生会活动的经验，我很自信地站在那里，应对大家，表达我由来已久的愿望：“我要竞选学生会主席!”
以前有过这样一句话：“既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要铺成大路。”那么，我既然想把自我锻炼成为一名出色的领航员，我就要竞选学生会主席!
学生会是一座桥，学生会是一条纽带，它连结心灵，它沟通理想。学生会工作更是一种历炼，我想在火中锤炼，让自我成为一块好钢。戴尔、卡耐基以前曾说：“不要怕推销自我，只要你认为自我有才华，你就应认为自我有资格担任这个职务”我有足够的自信与潜力来胜任这个职务！
首先，我有热情，它让我快乐地投入工作。一名好的学生干部最首要的就是要有工作热情。因为热情是工作的'原动力，拥有了热情才能主动服务于同学，拥有了热情才能成为同学的朋友，进而成为老师的助手！
其次，我有经验，它会让我成熟地应对工作。多年的班级工作，让我把为同学们服务视为自我生活的一部分；两年学生会的工作，提高了我的协调潜力；“市级三好学生”的获得，则是对我潜力的肯定……
第三，我擅长沟通，它让我懂得合作的好处。一座大厦不可能只由一根柱子来支撑。正如马克思、恩格斯所说：只有在群众中，人才能获得全面发展才能的机会。可见一个人的潜力是有限的，要想搞好一个组织，就得分工合作，结合团队的最大力量，进而更好地建设学生会！
谋事在我，成事则在于大家。如果我能竞选成功，我将把它当成我学生生活一个新的起点，我将用我旺盛的精力和清晰的头脑，认真出色地完成工作！用我的真情和爱心去带领大家为学校、为同学服务，让每个成员都能像尺子一样公正无私；像竹子一样每前进一步，小结一次；像太阳一样带给大家温暖。！
记得有个哲学家说过，给我一个支点，我将撬起整个地球。我也想说，请你们给我这个支点，我将不辜负你们的信任和期望，我将竭尽全力与大家共创完美的未来，迎接城中学生会辉煌灿烂的明天！
服务窗口年终工作总结2
20xx年，在领导的亲切关怀和正确指导下，我敬业爱岗，兢兢业业，圆满地完成了各项工作任务，下面将本年度工作简要总结如下：
一是服务至上，热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，我都礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，我都礼让有加，站在对方的立场和角度，和言细语地解决问题。
二是认真审核，严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务，对每位办事人而言，这类手续事关重大，甚至可以说是其安身立命的重要财产，因此，不可怠慢，也容不得半点马虎。20xx年全年，我认真负责的完成xx件xx业务办理，xx件xx业务办理，未出一次差错，广受好评。
三是任劳任怨，加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作，这就决定了这类工作的性质，是相对灵活而非固定的，因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长，手续较为繁琐，就应该耐心向其解释并最终妥善办理好，遇到加班加点的情况，我也积极调整心态，发扬精神，以高度的责任感和使命感，激励自己在八小时之外，仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热，乐于奉献。除了本职工作以外，我还积极参与单位组织的各项文体活动，作为单位工会xx，20xx年，我组织并参与了xxx活动、xxx活动，为单位的文体事业发展贡献了自己的力量，同时，也陶冶了情操，丰富了生活，增进了友谊。
五是积极学习，提高进步。学无止境，特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代，只有通过不断的学习，才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年，我充分利用业余时间学习进修。在周末，我参加xxx培训和xxx学习，并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习，不仅大大提高了我的业务能力，提高了工作效率，还提升了自身能力素质，为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
新的一年，我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神，继往开来，踏实进取，取得更好的成绩。
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