碧桂园面试经验
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碧桂园面试经验(1)
早到了一个小时,却在刚到时就被喊了进去面试,可能是前面有好多人没来吧。
听说面试就是作一番自我介绍后交了简历就可以了，还以为自己白来了。没想到今天的内容是小组讨论，呵呵这是我的第一次小组讨论面试，看看较咯。里面只有一个hr，对着我们5男3女共8人，hrjj开始念题了。题 目大致是这样的：刻有各路中国体育明星的奥运纪念币(金币)在大多日本都卖得很好，惟独刻有刘翔头像的金币遇上了问题，因为刘在之前说过一句话：“我代表 亚洲，但不代表日本。”作为纪念币经销商，你们如何应对?具体问题是：1.目标顾客是哪些?2. 如何进行推广?3.请确定一句广告语并说明理由。时间为半小时，讨论完毕由我们推荐一位组员做总结发言。
一开始大家都沉默，由于这涉及到政治问题，比较敏感。之后以为mm提出要抓紧时间，于是讨论开始热烈起来。首先是一位gg提出突出刘翔的青春活力而避开那 句话，另一位gg提出将刘翔的纪念币和其他纪念币放在一起卖，弱化刘翔个人的形象，还有一位gg提议把目标客户定为在日本的外籍人员(被我们枪毙了，因为 既然要推广给外籍人员干吗还在日本销售?有道理)，我提出告诉日本民众将那句话换一种方式理解，对日本人说刘翔所谓的不代表日本是指刘的记录不是日本运动 员的记录，日本运动员完全可以重新改写短跑记录(也被大家枪毙了，因为比较牵强的说。也有道理。)那么我们的基本思路就成为旁敲侧击，强化刘的活力形象， 弱化他的政治立场。在讨论目标客户时大家还是比较一致的，都定为年轻人和收藏家，年轻人比较不关心政治，而对体育明星比较在意，收藏家会奔着纪念币的收藏 价值来买。期间还有人提出学生，我就说我认为不适合，因为学生的经济基础不是很高，金币虽然不可能用纯金做，但至少也有一定含金量，对于学生而言价格太高 (很不幸也被两三个人否定了，他们说价格无关紧要，这就让我不认同了。
但 是时间有限，我想也不便当场和多数人争吵，相信hr会有自己的判断)。不管怎么样我们的目标顾客就定为年轻人和收藏家。接下去怎么推广呢?一致讨论为利用 媒体，包括网络、平面媒体和电视广告。在那么短时间内我们的确想不出其他方法了。好吧。至于广告语，也是一番激烈的讨论，有人说采取中立的'态度比较好，不 要将“刘翔”这两个字放进去，我们也基本认同，最后就定为“让亚洲不断飞翔”。还不错吧我觉得。
最后一位硕士gg自告奋勇做了总结，面试就此结束。只是hr说第二天就能来签约，让我脑海里不禁浮过“骗子公司”这四个字，当然只是一扫而过的，可能他们想早点拉拢人才吧，就像四大一样。
人才济济啊，这8个人中，至少有一半是硕士，小本根本算不了什么，来自名校的也不少，坐在我旁边的旁边就是一位财大硕士。说实话，我并没想过能收到他们的offer。
还是想谈谈碧桂园的案例
还是想谈谈对那个案例的思考。回来的路上我都在想这个案例，觉得应该有些地方可以改进。当时由于时间和心理因素，大家都没想得很明白。
题目是：刻有各路中国体育明星的奥运纪念币(金币)在大多日本都卖得很好，惟独刻有刘翔头像的金币遇上了问题，因为刘在之前说过一句话：“我代表亚洲，但 不代表日本。”作为纪念币经销商，你们如何应对?具体问题是：1.目标顾客是哪些?2.如何进行推广?3.请确定一句广告语并说明理由。(这里想申明一 下，由于这个案例是面试时面试官出的考题，对于刘翔是不是真说过那句话我也无从考证，现在只是针对所谓的案例作一个营销策划，别无它意)
我想先从总体来分析一下这则案例，它的关键就在于刘的那句话，如何化解那句话对销售带来的负面效应就是我们讨论的重点和难点。
关于第一个问题，也就是目标顾客，我认为可以定为：第一，已经工作并且收入在中等及以上水平的青年体育爱好者，35岁以下，尤其是青年女性。为什么呢?因 为正如我的组员所说，日本青年对政治其实并不是太关心，那句话对他们的购买欲并不大。反而是刘青春活力的一面能够打动他们。纪念币虽不是奢侈品，但价格一 定不便宜，必须得有工作且收入在中等及以上水平的人才会萌生购买的想法(这就是为什么我当时反对把学生也列入目标客户的原因)。另外，刘翔是一位男性，我 们都知道女粉丝总爱追捧男明星，男粉丝爱追捧女明星，那么在体育中也是这个道理，女运动爱好者喜欢追捧男体育冠军这是必然的，加上日本女性一直对中国男性 有一种特殊的偏爱，就更该牢牢抓住她们。况且纪念币本生就是一种感性消费品，争取女性顾客比争取男性顾客更为容易。第二，收藏家(说到这里我真是佩服当时 提出这个客户群的人，我之前真的没有想到可爱的收藏家们)。收藏家们不是政客，他们以收藏为目的，以收藏为兴趣，甚至以收藏为职业。他们不会因为一句关乎 政府间利益的话而放弃一件值得珍藏的东西，只要他们认为有收藏价值，他们就会买。
确定了目标客户群后就面临了如何推广的问题。我想，既然我们的目标客户是年轻人，尤其是年轻女性这样一群感性的人，我们的广告也应该以感性为主，引起他们 的兴致，才可能成功。我的想法和组员差不多，突出刘在比赛时的活力、激情，将他跨栏和取胜的画面做到尽量激动人心，在媒体广告中运用鲜艳的色彩为主色调。 在路上我又想到一点，在突出刘的青春活力的同时，也突出其快速和高效，让其有一种激励作用，也许会有效果。我个人觉得日本是一个可以“挑”的民族，就是说 别人越激他们他们越来劲，用挑战来激日本人也许会得到意想不到的回报哦呵呵。还有一点我一直有所保留，因为我自己也不知道是不是正确，那就是我之前提出过 的我们要向日本人“灌输”那句话的另一种理解，告诉他们那句话的意思是刘翔的记录不能代表日本的记录，作为一个体育强国，日本完全有潜力突破那个记录。我 当时是这样想的：商人嘛说得难听点就是惟利是图，一张嘴两层皮，一句话两种理解，见人说人话见鬼说鬼话，在日本人面前我们就得说让日本人听了高兴的话。可 以做一个公开的演讲，在公共场合用这样的方式消除日本人心中对刘翔的那个“结”。调动那批原本因为政治因素而不购买的潜在客户。这个观点…说实在的， 我自己也为此捏汗，毕竟有很大风险，属于要么一炮拿下要么全军覆没的那种。这个观点我到现在还是有所保留，只是提出来供参考罢了。
到了这时思路已经比较清晰了，最后就是涉及广告语的任务了。我觉得还是和之前的策略来个一脉相承吧，比如说“更快，更准，更牛”(呵呵，有点土)，“和跨栏冠军一同飞翔”，等等。
碧桂园面试经验(2)
一面是无领导小组面试，15个人群殴。桌上放着题目，要大家讨论的。刚开始是每个人发表自己的观点，然后讨论并形成一致的观点，最后总结发言。过后，HR再对每个人进行点评。总的来说还是比较轻松的，有说有笑。不过，有一个细节几乎所有人都忽略了。考题的页面顶端有一行提示(用的是小字号而且颜色很淡，不容易被轻易察觉到)要每个同学用桌面上的纸张折成桌牌，并将自己的名字写在上面，放在桌上。记得当时只有两个人注意到了。经验心得就是：面试时要淡定，认真读题，认真把握细节。否则有可能会吃大亏。 一面差不多刷掉一半多一点。
之后就是二面了，二面算是比较难啃的。二面在第二天，是2个HR面一个。面试官针对简历问一些问题。例如，实习公司有哪些竞争对手，该行业的公司实力排名，以及公司的优劣势等，问的非常细。然后，另一个HR非常突然地就跟你说，你的简历很一般，认为你不适合。心想，应该是压力面试，于是就开始跟他PK，死磕到最后。二面差不多也刷掉一半左右。
翌日，三面。在场外等待的时候，工作人员要你抽一道题目，根据题目展开演讲，5分钟的准备时间，3分钟的演讲时间。进去后先1~2分钟的自我介绍，然后演讲自己抽到的题目，之后3个HR轮番上阵问问题。这次问的就是比较专业的，营销方面的知识，顾客矛盾的处理，职场工作的一些问题等。再接着就问你关于工作地点、期望薪资方面的问题，然后就结束了。三面总体来说也还算轻松，HR都比较文雅，不会给你太难堪。三面没怎么刷人，10个刷3、4个的样子吧。
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