在金店实习报告3篇
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在金店实习报告 篇1
做为一个即将踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入一个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
实习作为一名销售人员兼店长我觉得应该具备以下几方面技能知识：
1、销售人员应该有清晰的销售目标；
2、销售人员应养成制定计划的习惯；
3、销售人员应养成检讨的习惯；
4、销售人员要加强自身业务能力的学习来提高自己的销售技能；
5、学会如何去聆听；
6、在与客户交谈的时候不要锋芒太露 要抱以诚恳，学习的心态；
7、 沟通能力；
8、协调能力；
9、 规划与统整能力；
10 技术技能。
首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，总店主接受了我的实习请求。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。我每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果或付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。每天8点就得到公司报到，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校则可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是我实习之前就知道工作不能马虎，因为你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一
起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类五金，牢记各项特性。起初我的工作并不很好。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我利用午休时间去周围五金店学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，我也知道了，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的要求和关注点从而做出准确的判断。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
最后，我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做五金促销时没能适应当时的工作环境,把在学
校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
在金店实习报告 篇2
一、实习目的
了解珠宝行业的市场状况，地区经济对珠宝行业的影响，经营规模。珠宝的促销方法，珠宝公司的经营状况，珠宝营业员的素质等。据上海市黄金饰品行业协会消息，近年来，我国珠宝钻石消费需求增势明显，已成为亚洲最大的珠宝消费市场之一，仅钻石的年消费额就高达11亿美元。随着珠宝钻石消费的不断升温，珠宝市场的规模日趋扩大，仅上海一地就有300多家珠宝经销企业，对珠宝检验、鉴定、评估专业人才的需求也水涨船高。随着人们生活水平的提高，对珠宝饰品的需求与日俱增，珠宝首饰正成为继住房、汽车之后的又一消费热点。于是，国内外珠宝供应商不断增多，市场竞争日益激烈，从先期鉴别、设计制作，到后期的销售、评估等环节的珠宝人才全面紧缺，有丰富行业经验和较高技术水平的从业人士非常抢手。通过这次的珠宝营销实习，提高我们宝玉石鉴定与加工专业的社会经验，基本素质和营销的能力，对我们以后走向社会，走向工作都是受益匪浅的。
二、实习时间及地点
20xx年4月20号到5月30号武汉卓尔珠宝金店
三、实习内容及过程
读了三年的珠宝专业，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在宝玉石鉴定和估价周围摸索，在大一暑假我也去市场调查过，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，要我心里面对于本专业一直很茫然。我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的？宝玉石目前的市场价格是怎样的？为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多？低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少？带着这些问题。20xx年4月20号到5月30号我们班组织了到武汉卓尔珠宝金店实习，一路上我们怀着期盼的心情，更是觉得担心害怕，很期盼着能够快快到达我们要去的地方，但是又很害怕我们去了对于市场我们一窍不通，心里矛盾着。不过还没等我们休息一下不知不觉到了卓尔珠宝金店。在卓尔珠宝金店，分设计、制作、销售三大部分园区作业，在设计室中，放着整齐的数十台电脑，珠宝设计师或者学徒们专心致志、绞尽脑汁地设计着，工作着，相信一切琳琅满目的珠宝首饰原型便是出自这里。当然，这并不是我这种无技术的可以进的。制作珠宝是什么？相当陌生。当我亲眼目睹巨型的机械摆放在恒温的工作室里，技术人员小心轻手处理里面的玩意（珠宝首饰）拿进拿出，进过多个步骤，如制作模具、打磨、加工、镶嵌等等繁复的作业，据介绍最后可能还要抛光什么的，珠宝首饰最后才犹抱琵琶半遮面地款款而至，真是得来不易吧！每一件都是设计师和制作工的心血结晶，不用说都知道成本巨大，听我的一位好友说，随便指出的一台巨型机械就需要60万元，这是一个必需具有厚重基础的行业，厚积薄发才能成功！在店里我着重实习了K金，银饰和黄金首饰。下面我一一介绍我的实习收获。首先，K金首饰，K金首饰是在其黄金材料中加入了其它的金属（如银、铜金属）制造而成的首饰，又称为“开金”、“成色金”。在金中添加其它金属的目的，在于提高黄金的硬度；便于用来制作各种镶宝石的首饰。所以K金首饰硬度较大。根据添加的金属数量的不同，K全中金的含量亦不同。在纯金中按一定比例混入有其它金属，如铜、银、镍、锌等。根据添加的金属数量的不同，K全中金的含量亦不同。K数的大小与含金量如下:24K，99%以上,18K，75%。六七年前刚推出K金时，很多消费者都把它误认为是层次低、价格低的代名词，接受度并不高；从20xx年开始，通过世界各地K金潮的兴起和概念的打造，消费者逐渐有了认同；而现在的接受度就更高了。“以前K金主要是价格驱动，现在则是款式、设计驱动购买。”据介绍，现在尤其是年轻的女士特别青睐K金首饰，认为K金首饰款式多样，附加值也较高。这种现象并非个别。K金首饰的出现,打破了纯金一统天下的局面，K金消费势力逐渐旺盛。来自世界黄金协会统计，20xx年，中国的K金市场份额只有5%，20xx年增至11%，20xx年达20%以上。“K金已经逐渐部分替代了纯金，今后国际珠宝市场可能会出现类似于K金的其他替代品。”世界黄金协会有关人士表示。然后，纯银首饰，纯银首饰指的是纯粹使用银金属制作的饰品。而现在流行的925纯银首饰是含银千分之九百二十五的银（92.5%）首饰，和传统上的纯银不同，为了加强纯银首饰的硬度，加入约7.5%的铜，所以925银的银本色会呈现米白银色而不是传统银的银白色。银是一种不稳定的金属，健康人体表的油脂能维护银本色，长期配戴暴露在空气中会变黄，遇到体内有沉积毒素，或碰到“硫”的化学品（如发剂，肥皂等）会突然变黑，所以，配戴纯银首饰能否使之有效的保持银本色，也是身体健康于否的一种表现。纯银是一种不稳定的金属，会因为外界因素变黄变黑，目前国际上还没有阻止其变化的方法，在925银外镀白金（钯，铑），可以有效的隔绝925银对外界空气的接触，这样的白金效果，根据自己对饰品的保护程序不同，一般可以维持4-12个月，之后会变成本色效果。
近年来，上海、北京和广州等地刮起了一阵经济纯银首饰热潮。价格不高、款式多样、质朴而温润细腻的纯银首饰被推到了前台，成为年轻人的个性时尚饰品新宠。纯银首饰因其造型便利、配料较多而深受首饰设计师的喜爱，而超越白金饰品的靓丽设计，以及时尚感、高雅和类白金的色感，令白领一族爱不释手，同时也成为当今时尚首饰网站点击率最高的名词之一。据统计，欧美国家的纯银首饰在首饰消费中的比例已上升到59％。而中国拥有１3亿人口、数亿个家庭，即使每个家庭以2人消费、平均每年消费300元计算，中国纯银首饰市场规模每年就达1000亿元左右。市场调查显示，目前国内纯银首饰优势品牌只占到整个市场的10％，远远不能满足市场的需求。在中国一些大城市中，许多年轻女性都开始将目光转向设计独特的欧洲纯银首饰，这也使得许多商家纷纷打出欧洲纯银首饰品牌的概念进入纯银首饰市场。最后，黄金首饰，黄金首饰是指以黄金为主要原料制作的首饰。黄金首饰从其含金量上可分为纯金和K金两类。纯金首饰的含金量在99%以上，故又有“九九金”、“十足金”和“赤金”之称。
在20xx年以后一个时期，中国黄金珠宝首饰市场的消费增长将主要靠婚庆、钻饰消费和境外来华游客消费等三个需求来拉动。另外，全国每年有近1000万对新人喜结良缘，因结婚产生的消费高达2500亿元。特别是人口出生率高达21%的八十年代中后期出生的人群将于20xx至20xx年左右进入婚龄，仅婚庆珠宝消费就前景可观！
过去几年，中国对成品珠宝的进口关税高达50％，在黄金饰品与宝石产品上高昂的进
口关税以及消费税，制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放，这些壁垒逐步取消，同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。黄金交易所的设立，标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。
四、实习总结及体会
这次实习，对于我进一步了解我国珠宝产业的未来是不可估量的。跟玉石等文化产业一样，我国文化创意产业的发展虽已经具备一定的基础，有强劲的发展势头，但仍然存在一些困难与问题，如文化创意产业发展缺乏相应的政策法规支持；各城市文化创意产业园区特色定位不强，与城市资源特点联系不够密切；缺乏高层次的文化创意产业人才，等等。针对这些可提出以下发展对策：对策一：加强文化创意产业的集群发展与规模效应。产业集群化发展是当今产业发展的趋势之一。作为新兴的文化创意产业，其较强的产业融合性决定了其发展过程中需要整合各种资源，集群化发展趋势非常明显。如美国闻名于世的曼哈顿“苏荷（SOHO）艺术聚集地”、好莱坞影视娱乐业集群等，都是文化创意产业集群发展的成功范例。我国文化创意产业刚刚起步，各类文化创意产业基地和聚集区建设初具规模，但特色还不明显。未来发展需要加强对特色文化创意产业集群的培育，建设一批特色鲜明、优势突出的文化创意产业基地和园区，打造较为完整的文化创意产业链条，实现文化创意产业集群发展和产业规模效应的充分释放。对策二：注重文化创意产业的本土化，打造优势品牌。我国文化创意产业由于受经济、科技等条件的.制约，文化创意产业的竞争力好相对较弱。加之在我国文化创意产业发展中，来自国外的资本特别是跨国公司的投资占有重要地位，对我国本土文化创意产业构成了威胁。在发展文化创意产业的过程中，我国要着力打造具有自主知识产权的产品品牌，注重文化创意产业的本土化发展，避免出现由跨国公司引领、控制甚至垄断我国文化创意产业的局面。对策三：加大对文化创意产业专业人才的培养。人才是创意产业发展的核心资源，目前我国文化创意产业人才还相对缺乏，创意人才总量、结构、素质还不能够适应产业快速发展的要求。今后应调整人才教育结构，加强对创意产业人才特别是高端人才、复合型人才、营销人才的培养；积极举办各种大型创意设计展览，打造设计师们相互交流、碰撞的平台，激发创意人才创造原创文化产品的激情和动力。对策四：重视政策法规对文化创意产业发展的作用。发展文化创意产业虽然是以市场为基础作用的，但政府通过公共服务体系的完善和政策法规的制定，为文化创意产业营造一个适宜发展的外部环境，对文化创意产业的发展将具有积极的推动作用。通过这段时间的实习，我学到很多，也经历很多挫折。但是事后想想，这些小打击算不了什么。我们来主要是血经验，这也算是我人生中的宝贵经验。总的来说，这断时间的实习使我的知识的深度和广度得到扩展，能力得到锻炼，综合素质也得到较大的提高。在实习期间我一直在各方便严格要求自己，努力的提高自己，一世自己更快适应社会发展形势的需要。
在金店实习报告 篇3
实践时间：20xx.3.20 — 20xx.5.20
实践地点：余姚市泗门镇湖北五金商店
实践目的：通过暑假实践了解社会情况，在这个基础上把所学的理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实践过程：为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践活动做一个工作小结。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
因此，面对大学的最后一个假期，我希望让自己的生活充实起来的，即使是会让我感觉疲惫的忙碌，所以我选择了暑假实践，为自己找点事做。不求有多大收获，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上，对于大多数人来说，找寻到这一点并不容易。又有谁可以真切了解自己的存在价值呢？
我选择的实践地点是村里的五金商店。虽然很小，但是很近，而且我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方，无论是从能力的角度看，还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中，每个人做着自己的事，每处一道不同的程序。
一个月下来，虽然很累，但是我感到很充实，因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
实践结果：为期一个月的实践活动结束后，我领到了500块工资，虽然不多，但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历。而且在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐，这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作。在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的综合能力！
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富，是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此，社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历实习。
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