外贸实习报告

时间:2021-04-25 18:04:22 实习报告 我要投稿

关于外贸实习报告4篇

  在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,写报告的时候要注意内容的完整。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编收集整理的外贸实习报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于外贸实习报告4篇

外贸实习报告 篇1

  20__年元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在教师的引荐下,我来到了__公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20__年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的提高。我虽然来公司的时间不长,可是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自我职责的重大。在自我进取投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅!

  我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自我的本事学到更多的东西。

  我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续经过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,并且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。

  订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次供给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。

  这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利_,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。可是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。

  首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。可是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就应当注意这个问题,给自我减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自我减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,可是真正应用起来发现自我学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,可是也不应当轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当坚持谦虚谨慎的态度。

  作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会异常高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。

  可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情景,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出确定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货了。

  得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自我带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。

  可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自我也在不断的积累关于服装的知识。

  x个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。

  此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我仅有去适应社会,社会却不会去适应你。仅有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,仅有在不断追求完美的过程中,自我才能变得更加完美。

外贸实习报告 篇2

  1实习目的

  近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。

  作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。

  2实习单位及岗位介绍

  2.1实习时间20xx年1月31日—20xx年4月30日

  2.2实习地点佛山市禅城区季华四路盈科亿家卫浴城

  2.3实习单位菲图进出口有限公司毕业实习报告

  佛山市菲图进出口有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求,引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗,而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。

  2.4岗位介绍

  作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:

  首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的'工作责任重大。

  其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。

  再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。

  最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

  外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。

  3实习内容

  3.1工作要求

  1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。

  2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。

  3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商,还终端客户.另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。

  4、把网站做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。

  5、把常用的单证做好,如报价单,发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。

  3.2工作流程

  制作PI---确立订单---收取订金或LC---制作生产单----发送生产单给QC部和工厂--批付订金给各供应商---跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决---如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给QC部---货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等---制作订柜及报关申请交QC部及船务部---确认装柜时间后,根据QC部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单---装柜后根据QC部门提供的装箱资料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工厂对数表---QC验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入PI内,重量等数据及时更新---核对单证无误EMAIL给客户,连同DRAFTB/L(提单草稿本)---客户确认提单等资料后告知船务部---收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户---每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部

  4实习总结及体会

  现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。

  20xx年1月30日,当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时,我结束了我大学的最后一个寒假,背上行囊,来到了一个完全陌生的城市,开始我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然,很多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家开始了疯狂的拜年,安定下来之后,我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精美的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。

  印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:“我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是‘你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学’,现在我也要把这句话送给你。”是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中很多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好朋友,但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必须尽快适应工作环境;其次是,必须戒骄戒躁,在工作中要多看,多观察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必须坚持学习,不同的岗位,对职员的能力有不同的要求,根据工作所需,要不断提升自我的能力,使自己能在众人中脱颖而出。

  刚进公司就遇到西班牙的展会,经理要去西班牙参展没有时间对我进行系统的培训,所以我的第一个月过得清闲自在,只是收发邮件开发新客户,在阿里巴巴上更新产品,有空的时候自己上网了解外贸的相关知识,那时候多少有些失望与迷茫,快一个月了还没有得到系统的培训,可能换了谁都会觉得有点慌吧?在2月的最后几天,经理终于发话说要对我进行全面系统的培训了,原来,之前的20几天是观察期,是对我耐心的考验,这一天,是20xx年2月24号。

  第一个月可以说是“光阴似箭日月如梭”,但是到了第二个月,这个月漫长得似乎没有尽头,深刻地体会到了什么是“万事开头难”,即使同事们都很热情地来帮我,来教我,但是很多事不亲身体验不自己去探究去摸索去总结的话,就只是机械的重复了。虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜索过不少的外贸知识,但是到了真正用的时候,很多是抓不住的,这算是悟性不够也算是底子不牢吧。在第二个月里,我终于经历了我工作的全部流程,从制单到出货,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯过很多的错误,有过很多的不确定与孤独感,记得为了赶单,对工作很不熟练的我在公司加完班,骑着自行车独自穿梭在万家灯火的街头,没有了往日大学校园里的成群结队;记得因为紧张而犯的错误和因为不懂被问时的哑口无言;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期……诸多的不适应和挫折,我却始终不敢动离开的念头,因为我相信想要有怎样的收获,就会遇到怎样的挫折,万事开头难,并且,虽然遇到很多的挫折,但我并不讨厌这份工作。我知道,工作中将会遇到比在校园中更激烈的竞争和更大的压力,但是不管从事什么样的工作,压力与困难总是会一直存在的,重要的是一个人的态度。在大学期间,我学到很重要的一个精神是,用真诚的心去对待每一个人和每一件事。这同样适用于工作,在面对任何困难时,只要积极、努力、有信心就一定能走过!

  当然,有挫折的同时也有惊喜,比如说,在第二个月的时候,经理告诉我,4月15-19号的广交会,准备带上我,当时的心情一是激动,毕竟这个机会一年才两次;二是紧张,呵呵,虽然学了那么长时间的英语,但是一来没有实战经验;二来水平实在太有限;第三,初到公司,对产品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都还不到,但是,工作和学习是完全不同的,学习也许可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都没有,我不可能也不愿意和经理说“经理,因为我对产品还不了解,英语又不好,我不参加广交会或者你给我时间准备下我下次再参加。”在实际的工作中,会与学校的学习有很大的差距,学习中可以逃避的,在工作中很多是不得不面对的,我知道,如果我拒绝了一件老板要我做的事,可能一次两次我可以被当成新手,会被原谅,可是久而久之,终会被淘汰,就像有一则故事所描述的:主人用两头驴拉同样多的货物,其中一头驴很卖力,走得很快,而另一头很懒惰,所以主人将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴,懒惰的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处,勤劳反而会更累,结果不过几天,主人想,既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求,我又何苦浪费粮食养着那头懒惰的驴呢?于是,主人将那头懒惰的驴杀了。很显然,在职场中也一样,老板是企业家而不是慈善家,凭什么花钱雇用一个不会为企业创造价值的员工呢?

  书到用时方恨少,但是时间紧迫,临时抱一抱佛脚应该比不抱都还是会好一点的,所以赶紧地上亚玛逊买了两本,还都是附光盘的那种,再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语,再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词,人都是有惰性的,很多时候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潜能。也正是因为没有逃避,才使我在菲图的第二个月就得到了这样的锻炼,有了这样的醒悟。

  接下来,广交会真的开始了,没参加过心里真的有些紧张的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也许必须做很多件不想做的事来作铺垫。广交会如期地顺利地进行,在和外国人交流的5天中,发现开口说英语并没有那么难,外国人也没有那么难应付,大多数还是很有礼貌的,但是他们都有的一个共同点就是很认真,哪怕是2mm的差别都要搞得清清楚楚。在这一次的广交会中,我学到:顾客是上帝,作为一间外贸公司,销售的不仅仅是产品,更多的是服务和真诚,因为我们公司并不是大型的企业,没有大的品牌来招揽顾客,依靠的更多是热情和诚信。这样一但某一个客户和我们确定了合作关系,就会有较为稳定长期的合作关系。

  在跟单的工作中,最主要的两点就是细心的态度和良好的沟通能力,首先是细心,外贸跟单的工作,从最初PI的制作,到最后的出货,都在和数字打交道,重量,片数,金额等等,一个0或者一个小数点的差距都可以酿成巨大的错误,因为出口涉及到报关,报关资料和B/L必须完全一致,0.01KG的差别都是不允许的,所以要很细心地核对所有的数据;而每一个客人的要求也不相同,有共性也有个性,即时是同一个客人,在不同的时期下的订单也不尽相同,所以要求我们有良好的沟通能力,要知道客户的要求,还要了解到不通过地区的客户的特点,根据不同客户的需求来销售。在实习过程中,可以发现人际交往能力很重要。其一是,必须学会处理好工作中的各层关系,与同事的关系,与上级的关系,与客户的关系等,必须与各方打好关系,融入集体,并尽量努力维系集体的和谐;另外是要加强对外的人际交友能力,拥有足够强大的人际网络将能获得事半功倍的效果。

  实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么有限,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许不仅是我一个人的感觉吧。

  “弱肉强食,适者生存。”是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。

外贸实习报告 篇3

  一、实习的时间与地点

  我于20xx年7月11日至8月4日,在杭州桑莱特卫浴有限公司实习。

  杭州桑莱特卫浴有限公司创立于1997年9月1日,坐落于风光秀丽,交通便利的全国百强县(区)--浙江萧山党山工业区。现有60000平米的研发、制造基地,下辖门业事业部、淋浴房事业部、玻璃台盆事业部、浴柜事业部、装饰镜事业部。“桑莱特”为党山镇二十强企业,20xx年“桑莱特”商标被认定为“中国驰名商标”,申请17项外观设计专利全部获授权,企业被萧山区政府评为“优势成长型企业”,20xx年与浙江工业大学合作共建联合研发中心,企业技术中心被认定为“杭州市级企业技术中心”,申请了33项外观设计专利,系全国制镜专业委员会和全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会理事单位。企业重视品牌建设工作,在国内注册“桑莱特”商标的基础上,20xx年在丹麦、马德里协定国分别注册了商标,通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证并有效运行。目前,桑莱特在国内已有100多个销售网点,建成了健全的销售网络,分别和当地世界知名超市建立了战略合作关系。

  二、实习的意义

  在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了。出来工作,不再有人告诉你,什么你该做,什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正。一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

  在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。

  三、实习内容与总结

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

  实习的内容,其实还是比较简单的,只要用心去做,都不难。第一天开完晨会后,公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。

  在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

  接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务,并且每个工作日结束后,都必须向相关负责人汇报销售情况。

  然后,我的实习,就这么结束了。

  作为公司的外贸业务员,我在实习期间主要学习了公司的业务流程,现将此次实习总结如下:

  1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。

  2.工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

  3.工作中,如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外,如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。

  4. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。

  5. 要保持良好的心态,遇事悠着点,处事聪明点,工作努力点。

  在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

  总之,自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。

  不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习

  工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

  在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

  四、实习收获与感想

  一个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过一个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。

  相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。

  还有,实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!

  以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。 我知道,走上岗位,有开心也有难过的时候,要有好的心态,并尽自己最大的努力去做好。我相信,事在人为,有志者事竟成。而我,在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

  这就是我的总结!

外贸实习报告 篇4

  一、外贸实习内容

  1、了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。

  2、掌握外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。

  3、学习各种外贸单证的制作。

  4结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。

  二、外贸公司简介

  耀利(中国)鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。

  公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理,不断完善质量管理体系、于xx年12月成功通过了iso9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。

  三、外贸实习过程

  毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有一定的提高,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。

  由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。

  从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。

  要说熟悉产品很重要,那么业务能力则更是重要,只有具备一定的业务能力,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出出去。有了这些基本知识做基础之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是厦门的,付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。

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