实用的手机实习报告4篇
随着个人的素质不断提高，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编收集整理的手机实习报告4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
手机实习报告 篇1
在20xx年1月8日——20xx年1月23日，我在长春市人民广场的天天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。虽然时间短暂，但却让我在这16天里学到了许多的销售方法，甚至是做人和做事的道理。同时，也看到了竞争的激烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。这些都让我有着无限的感慨！刚刚到天天卖手机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的身份走进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖手机，是以一个销售者的身份在天天里工作。起初，还是感觉很新鲜的，精神非常充足。可是，当新鲜劲儿过了，当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。
原来，销售不只需要自信心，还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述！想要销售自己的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。一开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，而是等别人来主动询问。前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了一个没有用的营销员。所以，我决定要敢于去面对，其实就是说白了脸皮厚点，错了就错了，别人笑话就让别人笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客，天天的职业营销员非常的多，像我这样的兼职学生也很多，如果每个人都去喊，去拼，而只有自己爱面子，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“肉”进到了别人的“嘴”里。所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！
那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，又不会介绍手机的性能怎么办呢？这就要求我要把每一款型号手机的性能背记下来，在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能用最大的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。也许一开始会遇到许多大大小小的数不清的问题：不会说、介绍的笼统没有突出手机的特点，等等。可是，我一直相信，凡事只有这就亲身去体验了额，不管是对还是不对，我们都会对这件事有自己的理解和新的看法。别人的东西毕竟不是自己的，脑袋里没有东西是不行的。在社会中，别人帮你一次可以，两次可能是你们的关系好，但再有呢？再再有呢?没有人会愿意浪费自己的宝贵时间去帮助一个屡教不改的人。当你勇敢地走出了第一步，想第一位顾客不管是明白或是糊涂的介绍完一款手机后，你就会发现自己应该保留什么，应该改变什么，这就是实践所带来的好处，自我的反省往往比吃别人的东西更加深刻，扎实。 当然，在这次销售实践中，我还意识到了人际关系的重要性。一个好的人际关系，会让一个人的心情愉悦。据统计资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。所以，对于从未离开学校的我们，没有真正走上社会，所以对社会上人际关系的复杂性还认识不够。在这次实践中，我发现对同事，要理解包容，在天天上班，与一起买手机的营业员相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。有时可能你的顾客去买她家手机，那么这时候一定要换个角度来思考问题，是不是你介绍的不够明白，不够突出手机的特点，或是你的这款不适合顾客，等等。千万别情绪化，在背后破坏或者阻挠别人，任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。失去的总会比得到的多。如果今后走向社会而对人际关系一无所知，那我们将无法适应未来的工作。英国作家萧伯纳所指出：良好的人际关系不但能交流信息，还能交流思想，如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至更多。“狼孩”之所以智力低下，并非遗传所致，而在于她脱离社会，没有与人交往所致。
实践，是可为以后找工作打下基础的。通过这16天的短暂销售实习，我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会跟人交流、跟人拉近距离感、说话要有说服力、做事要有判断力、还要有敏捷的反应能力、对人心里准确的揣摩能力、语言运用的技巧以及真正的融入这个社会的本领。这些都要学会从实践中学习，从学习中实践。而且现在的中国，经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，对于我们这些在校大学生来说我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习其它知识，不断地从各方面武装自已，充实自己，才能在竞争中不被人才的大潮所淘汰，并且在这人才济济的竞争中突出自己，走向成功！
手机实习报告 篇2
今年在我在某时代广场的手机店进行x个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客推荐手机，我在店里是见习店员。
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：
开业前
（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。
（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
（4）开早会：认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。练习练习营业规范用语：欢迎光临、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。
营业期间
（1）及时发现空缺商品，及时补货。
（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。
（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。
（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。
（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。
营业高峰期
（1）明确现有销售情况，再接再励配全店长完成营业目标。
（2）为高峰期做准备：空缺商品再次检查并补货。零钱的及时兑换。促销活动资料的分发，活动的宣传。对进出顾客使用对应的礼貌用语。对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。提高自身警惕性，防止商品损失。
营业结束
（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。
（2）对数。
（3）开会（当日的营业额等）。
（4）关闭灯光。
（5）店员下班签字。
（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）。
（7）如第二天休息，应做好相应的交接工作。
（8）关闭所有电器包括：音响空调日光灯电脑。
用餐期间
安照店长分配，轮流外出进餐，交流工作中的经验，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国的一家手机专业连销店之一，这就是我们公司的优势。
我在xx手机店做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。
因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。
而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
手机实习报告 篇3
酷派实习报告
一、实习目的
实习一种锻炼。生产实习是电子信息工程非常重要的实践性教学环节，是培养学生动手能力、分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练。
二、实习工作流程
1、办理入职手续
第一天来到公司，负责人来接我们，帮助我们办理宿舍入住手续，领取工作厂牌。
2、签订劳动合同，填写基本资料
3、入职培训
培训内容包括公司介绍，入职介绍，公司的5s管理，工厂消防安全，静电对手机的危害。
4、上岗工作
我们被分到不同的工作岗位，有包装线，点胶线，组装线，预加工线，打包线。我第一个月被分配到包装6线，后15天被分配到预加工线
5、知识培训
培训内容包括手机结构讲解、手机生产流程、 手机原理等等
6、实习成绩评定
7、实习总结
三、工艺操作
手机生产流程：预加工--组装--点胶--包装--打包
预加工流程
LCD外观检查--二维码扫描--贴防尘泡棉--LCD屏幕测试--贴摄像头泡棉--点胶----与外壳组成模组--模组成品外观检查--模组装入夹具--保压--拆夹具--包装
壳外观检查--平整度测试--撕离型纸--与LCD组成模组--模组成品外观检查--模组装入夹具--拆夹具--包装
组装流程
模组外观检测--贴天线--装听筒和小板--贴主板FPC--固定主板--合底壳--打螺丝--外观检测--PDA检测--耦合及电流测试
点胶流程
外观检查--贴泡棉--点胶--擦胶--装夹具--保压--拆夹具--擦溢出胶--外观检查--音频测试--包装
包装流程
整机外观检查--贴防拆--开机--出货门禁--贴入网许可--放入盒子--ID匹配--擦机及外观检查--贴膜套袋--盒子封装
物料检查--贴说明标签--装手机配件--装手机--ID匹配--擦机及外观检查--贴膜套袋--盒子封装
四、质量检测
1. 范围
主要用于公司所生产的手机的结构件检验，并且适用于手机试生产、IQC来料检验、制程全检、FQC、OQC增强性试验等各个阶段。
2.抽样标准
抽样标准采取每批抽样50%方案，缺陷数达到2%为不合格
3.缺陷分类定义
致命缺陷：有可能对使用者造成伤害或有安全隐患的缺陷。
严重缺陷：造成手机不能使用 缺陷或不符合手机出厂配置要求 的缺陷或严重影响主要 性能指标，功能不能实现的缺陷。
重缺陷：影响手机功能性能的缺陷或手机装配上的缺陷或严重影响手机外观的缺陷。
轻缺陷：轻微影响手机外观的缺陷。
4.不良缺陷定义
点缺陷 具有点形状的缺陷，测量尺寸时以其最大直径为准。 颗粒 表面上附着的细小颗粒。
阴影 表面出现的颜色较周围暗的区域。
剥落 表面上出现涂层或镀层脱落的现象。
毛丝 表面而形成的纤维状毛丝。
色差 表面呈现出与标准样品的颜色的差异，称为色差。
光泽不良 产品表面呈现出与标准样品光泽不一致的情况。
手印 在产品表面或零件光亮面出现的手指印痕。
异色点 在产品表面出现的颜色异于周围的点。
多胶点 因模具方面的损伤而造成局部细小的塑胶凸起。
亮斑 由于壁厚不均匀，在壁厚突变处产生的局部发亮现象。
硬划痕 由于硬物摩擦而造成产品表面有深度的划痕。
细划痕 没有深度的划痕
五、企业管理规程 (宇龙通信公司管理制度）
1．定义：早会制度，请假制度，5S制度，生产车间秩序制度统称为生产车间管理规章制度。
2.权责：a所有于生产相关的的人员。 b.各拉长进行执行，指导，培训与监督。 c.IPQC对此制度进行稽核。d.生产主管进行监督
3.早会制度：
a员工每天上班必须提前15分钟进入车间开早会如有违规定，迟到，早退一次扣分。
b员工在开早会时必须站姿端正统一，并要认真听拉长和主管的讲话，不得大声说话，相互谈笑，说小话 。
c.各拉长需提前5分钟组织好开会内容，在开早会时必须及时向员工传达公司或上级的最新指令以及当天的生产计划，开会时间控制在5分钟以内。
e.拉长在开早会时讲话声音要宏亮有力多以激励为主，不得随意批评和责骂员工。
4.请假制度：
a.请假不可代请假、电话请假、信息请假、口头请假、除生病和（特殊情况外不得请假）病假必须出病例条。
b.员工每月请假不得超过2次，每天不得超过2人。
c.严禁在非上班时间私下请假或批假。
d.请假的时间权限：1~4小时拉长批准；1~2天主管批准；3天以上经理批准 。
e.所有人员请假必须提前3天写出申请单审批后才可离岗。
5．5S制度：
a.每条拉每天负责的区域卫生和仪器设备必须安排人员打扫干净和拖地。 b. 每天的垃圾废纸必须拆箱放在指定的区域并且分类放置。
c.工具、物料、卫生工具、放在制定的位置摆放整齐。
d.．员工的岗位、拉长的办公桌要随时保持干净的工作台面卫生。
e. 所有人员的工作台面和地面必须保持干净，不得有看得见的垃圾存在工位上。
f.下班后凳子必须放在指定的位置摆放整齐。
8.生产车间秩序制度：
a．全体员工进入车间必须佩带厂牌,穿静电服,静电鞋。
b．全体员工不可带手机,打火机,口香糖和电子产品到车间 。
c．全体人员进入车间内必须穿戴整齐静电服,且头发不可外露 。
d．全体人员上班必须准时上班,不迟到,不早退,不旷工,无故不来上班者并依照考勤制度处理。
e．工作时间内除助拉及维修以上管理人员因工作关系在车间走动,其他人
员不得离开 自己的'工作岗位相互窜岗,若因有事需离开岗位须向拉长申请并佩戴离岗证方可离岗。
f．上班后半小时内任何人不得提出离岗,离岗时间不可得超过15分钟。 g．上班时必须佩戴好静电环,并且做好<<静电测试记录>> 。
h． 除鞋柜钥匙外其他私人物品不得带入车间内。
i．所有人员不得佩戴（手链，手表，戒指，吊坠耳环）。
j．静电衣的袖口，裤脚不可向上卷起或拉起。 所有人员的刘海不得过眉，男生的发尾不得过衣领，女生发尾不得外露。
六、心得体会
6月1号，我们电子信息工程专业的一百多名同学到达学校的东莞包装学院，在车上的时候自己很迷茫，不知道这次去这边实习我会怎么样，能不能承受这边的工作量，能不能适应这边的环境，能不能做到很好??这一切都是个未知数。
在包装学院，参加完实习动员大会后，带着一颗忐忑的心来到了东莞宇龙计算机通信科技有限公司。到了之后，所有的一切都是那么的陌生。负责人来接我们，帮助我们办理住宿及工厂出入证，并且告诉我们附近的超市怎么走，忙完之后我们就去买好自己需要的生活用品。紧接着第二天我们开始培训，讲的是公司的各种制度及消防安全知识。培训结束，我们各自分配到不同的线我被安排在包装6线。我被拉长安排到手机套袋的工作。每天都是2500多台手机，基本上不是加班就做到六点，基本上都要加班。开始去的时候自己真的受不了，我们都是没有习惯那种工作环境，工作一直没有停过，而且都是重复的动作。开始的时候自己手臂酸的要死，由于一直以来没有工作过，跟不上流水线的速度。这边的伙食我们也是吃不惯，所有的一切我们都是不习惯，只想快点实习完，早点离开这个地方。
实习的这两个月不到的时间里，虽然很累，但自己真的学会很多。带队老师以及拉长他们等，都是让我学会很多事情，让我成熟很多。在这边最大的感触就是自己的事情自己要做好，只有你做好了别人才不会抓到你的把柄说你什么的。刚开始我工作跟不上节拍，我就堆积，线上的员工在忙完自己的工作之后，就来帮助我。随着时间的流逝，我感觉叫他们老是帮助我，我都是不好意思了，渐渐的我适应了流水线的节奏。
这次我们被安排实习的任务主要是操作工，我们在线上忙忙碌碌一个多月后 ，这一个多月的时间也是酷派手机的旺季，天天加班，同样的动作同样的事情，有时候自己感觉很烦，可是最后自己还是坚持下来了。有人说过“你想要拿到更多的工资，可是老总他们却是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，现在感觉这句话很对，如果你没有给公司带来什么，凭什么公司要给你工资。
手机实习报告 篇4
来厦门也有半个月了，来这边受到了公司的照顾，公司跟我们准备了温馨的宿舍。让我感受到家一般的温暖，有一种很强的归属感，也让我觉得来到联想这个大家庭没有错
公司对我们这些实习生很重要，我们进行了一个星期的培训。从第一天的军训到第三天的户外拓展看到了公司为了培训我们付出的心血，为帮助我们从一个校园人转变成一个职业人让我们学习规范，学习团队意识，为我没们以后的学习做好准备。
第二个星期我们被分成四个小组在不同的部门进行轮岗学习，我被分配到第二小组，我们这个星期在测试进行学习，学习每个工位的操作，这包括了程序的开启，以及具体的操作。我们的学习分为两个部分，一个是理论学习，一个是实践操作。测试具体分为四个工位：下载、写SN、预测、综测。每个工位的学习都花费了半天时间，为的就是我们能够更好的学习，我们被分配到不同的产线上进行学习，老员工们都很热情的教我们应该怎么做，在下载工位上，不同的机型就需要不同的下载，有的需要用夹具，有的就可以直接下载，当普通下载不能下载的时候我们就需要进行加电再下载。在开程序时也要按照程序来做，在桌面上测试排产工具进入—程序—我的电脑—E盘—Lenovo—唯一机型，这样排产就打开了，在打开时要将机型、硬盘等很多信息进行确认，确保排产的正确进行。第二步写SN号，SN号有18位数字分别是机型代码（3位）+硬件代码（2位）+生产日期（5位）+版号（8位），SN号的用途是便于主板测试，装配过程及后续的
质量及相关的信息跟踪。写SN号也是一门技术活，之前掌握不了技巧怎么都扫不上去，后来慢慢的熟练了就会了，在实践过程中由于电脑的问题死机了，老员工就让我试着开程序，虽然在别的电脑上操作过但是并没有投产，其实还是蛮兴奋的。再下一步就是预测，在预测工位上有射频线，要把射频线插在主板的射频头上对主板进行检验。我自己觉得射频头很不好插，很小很不容易插上去，当时我很佩服那些老员工他们可以如此熟练的操作。综测跟预测差不多，也就不多说了。
在这一个星期里学习到了很多，但是也发现了不少的问题，我们在培训时说在将主板放在夹具上用双手，但是在操作中很多人都是用的单手。我在学习WIFI测试时看到一条线上只有一个人，而且WIFI测试很快，一个人根本就忙不过来，我觉得为了不影响产量更人性化考虑应该适量的加一个人在WIFI测试这条线上。还有就是点胶，点胶是人工的，当时很奇怪其它都是自动化为什么点胶不是，或许是为了节省成本。点胶我们都是实际操作过，没点一个地方都需要用脚踩下面的一个踏板，这样其实会造成胶的浪费而且很难操作。为什么不换成感应的点胶头。
下个星期我们组要去组装，在组装我们还会学到更多的知识，为以后的工作打好基础。我们会做的更好的。
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6.手机广告推广口号
