保险的实习报告

时间:2021-11-06 10:16:00 实习报告 我要投稿

保险的实习报告模板集合6篇

  在当下社会,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的保险的实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

保险的实习报告模板集合6篇

保险的实习报告 篇1

  一、 实习目的

  学习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

  二:实习内容

  (一)公司简介

  中国人寿保险公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大。

  (二)主要实习环节与工作内容

  我分派到了保险后勤部的手动会计窗口,虽然学校里也学过一些关于会计的课程,但我的专业不是会计,这对我也是个不小的挑战吧。

  跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,

  要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好。

  对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以对待会计一定要非常非常的谨慎和认真。

  刚跟随会计实习时,师傅给我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。

  因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了手动会计后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:

  1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。

  2、保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

  3、调查员根据要求,展开调查。

  4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。

  5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。

  6、通知您领取赔款或其他书面通知。

  具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。还有调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样可以避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人曾

  经的身体状况或治疗事项等内容,所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、情况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险责任,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,可以分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就可以得出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

  三.实习总结

  在中国人寿短短的半个月实习中,我学到了很多宝贵的实用知识。针对这次在公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受:

  一:统培训使我对保险有了更深刻的的认识和了解。

  曾经有人说"保险不是人做的","一人做保险,全家不要脸"等话.进入公司的那一天,公司进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得"信心"这是公司给我的最大感觉.无论做任何一个行业,担任任何一角色.首先树立自我对公司,对产品,对行业的自信心这是很重要的.

  中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京.作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史,雄厚的实力,专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的"中流砥柱".在了解了保险行业的现状后,在了解中国人寿的实力与地位之后,使我对保险有了一个更客观,全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣.身处世界双五百强企业我对自己的工作岗位有了更大的信心.对保院的发展有了更大的信心.

  二:产品流程,销售技能培训,提升自我素质单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

  晨会能够集思广益,发挥群体作用,经验分享,能缩短自我摸索的时间,把成功者的经验记下来,互相交流学习.在今后的工作中也可以借鉴.公司的这种管理模式让我体会到了员工团队的专业,高效,凝聚力.

  经验分享,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑.电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望.而在整个实习过程中,我深深的感觉到,我对产品,业务流程,销售技能有了新的理解,自我的综合素质得到提升.更重要的是,我能够在今后的教学中利用在公司的所学所悟.

  实习让我我了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的保险理论知识与工作实践紧密结合起来,培养了实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用.

  三:人际交往技巧和处世经验丰富

  对职场有了初步,真实,贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往,接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导,教育和思想启迪.积累一定的社会处世经验.

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险业务员职业素质参差不齐,分工不定期不够明确等需要改善.而我自身的实际操作能力还有待进一步加强.勤奋,踏实,认真,负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获.

  这次实践教会了我许多,让我扩展了知识,增长了视野,使我终生受益.学校要开展紧密联系教育教学实际的教研活动,采取"请进来,走出去"的方式推动校本培训的持续进行,确保与社会需求的密切联系.而对于工作中得细节,无论是会计方面还是理赔方面,必须要有严谨的态度和认真的精神,否则一时大意造就的后果会给团队和公司带来巨大的损失,其实做任何工作都要这样严谨。

  谢在我实习期间所有帮助过我,教导过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司西安支公司给我这个难得的实习机会!

保险的实习报告 篇2

  我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。

  该公司是XX年12月中国再保险公司按照国务院批示进行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。

  公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。

  工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

  在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

  第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

  后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

  冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

  我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

  保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断。

  通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

  勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。际工作能力和专业技能。具体要求如下:

  1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

  4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德.

  5、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。

  对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的jq,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!

保险的实习报告 篇3

  所实习单位基本情况介绍:泰康人寿命保险股份有限公司是一家经中国人民银行批准成立的全国性的,股份制保险公司,成立至今已经有11年的时间.经过近11年的发展,公司势力逐步增强.

  实习内容: 1) 陈总经理关于保险和保险营销的演讲

  A)当今中国保险市场状况

  (1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状况.如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况.(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费达到200亿,为第5位)他特别强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付能力达132%)

  (2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别,比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用.

  (3)简单的讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资企业陈总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义.

  (4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距.尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本每人有几分保单,而 在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差别. 但我们也了解到随着中国加入WTO,中国保险市场将对外开放,市场前景广阔.

  B)保险和保险营销的基本知识

  保险公司的偿付能力是什么 保险公司的偿付能力的指保险公司对其承担的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿能力.保险风险的随机性决定了保险损失的不确定性,

  从而对保险公司的偿付能力影响很大. 如果保险公司的偿付能力不足,人总行可以按照保险公司偿付比率差额,采取具体的措施.

  关于营销观念及行为的转变.其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注重产品种类和功能的介绍转变到了解并满足客户需求的一个阶段.而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出详细的分析.首先就需求的燎原来说是现实和了理想之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西.其次,从内容上说需求有许多种,诸如生理需求 ,忧患需求 成本需求虚荣心的需求.

  在分析了客户的需求后,陈总又分析了客户的心理.需求心理,出众心理和逆反心理的运用.

保险的实习报告 篇4

  我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?社会上都说当今的大学生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。我于20xx年4月6日走进了中国大地保险股份有限公司珠海分公司进行我的实践活动。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步。

  该公司是XX年12月中国再保险公司按照国务院批示进行整体改制,成立的唯一国有专业财产再保险公司。

  公司的前身中国再保险公司长期以来一直履行国家再保险职能,与国内各家保险公司均有全面的再保险合作,并与国际再保险市场建立了广泛的业务关系。

  我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

  在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

  第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长埃

  装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

  后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

  冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的'格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

  我学到了很多宝贵的实用知识主要是:

  (1)保险以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

保险的实习报告 篇5

  实习内容:

  1) 陈总经理关于保险和保险营销的演讲

  a)

  当今中国保险市场状况(1)首先他分析了当今中国保险行业的一些基本状况。如以一个表格形式列出在中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费和的资产状况。(其中国寿的资产和保费位列榜首,而泰康的保费达到200亿,为第5位)他特别强调了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,偿付能力达132%)(2)分析了他们在资产和保险营销方式上存在的差别,比如由于国寿保险在经营中国的市场上时间上早于其他的保险公司,因此使得他能够在保险营销方面投入较少的费用。(3)简单的讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资企业陈总还特别提到适应本土文化对于外资保险的重要意义。

  (4)讲到目前中国保险行业和世界先进水平的差距。尤其是和日本和瑞士等国家的差距,如在日本每人有几分保单,而 在中国每一百人中只有数十人卖友保险;而在瑞士对于保险行业的重视程度和中国存在的差别。 但我们也了解到随着中国加入wto,中国保险市场将对外开放,市场前景广阔。

  b)

  保险和保险营销的基本知识

  保险公司的偿付能力是什么 保险公司的偿付能力的指保险公司对其承担的风险在发生超出正常年景的赔付款时的经济补偿能力。保险风险的随机性决定了保险损失的不确定性,

  从而对保险公司的偿付能力影响很大。 如果保险公司的偿付能力不足,人总行可以按照保险公司偿付比率差额,采取具体的措施。

  关于营销观念及行为的转变。其营销观念从传统的产品导向转变到客户导向,也就是从过去注重产品种类和功能的介绍转变到了解并满足客户需求的一个阶段。而要实现这种转变就需要对于客户的需求作出详细的分析。首先就需求的燎原来说是现实和了理想之间的差异,他也可以表现为缺乏某种必要的东西。其次,从内容上说需求有许多种,诸如生理需求 ,忧患需求 成本需求虚荣心的需求。

  在分析了客户的需求后,陈总又分析了客户的心理。需求心理,出众心理和逆反心理的运用。

  达成交易的5个前提条件:

  确定需求,也即客户最终购买的动机

  购买力:只有具有购买决策权和购买经济实力的才能够达成交易。

  可行的解决方案:针对客户的需求和烦劳,找到解决方案。

  证明物有所值:让客户认识到你购买的保险是能够解决你的需求的 ,是经济的。

  紧迫感:只有当客户有紧迫感时候才可能达成交易。

  达成投保的集中策略关于条件谈判如我们在条件谈判过程中应该本着一种互惠互利的 原则,进行谈判,此外还可变通方式达成最终交易。价值重申,也就是在次向你的客户声明你的价值

  首先,可移情换位增进感情。多站在他的角度来分析和阐明问题,来增加与客户之间的感情。

  其次,群众的去同心理作用的运用。向他阐明其他客户和他存在的共同疑虑和问题,以次打消他的疑虑。

  再次,还可以通过一种问问题的方式来增进与客户的感情,以次来支持你的话题。

  关于保险的销售

  陈总通过分析几个概念( 投资与消费 , 和一个公司的实列(布兰公司)来 说明保险的销售策略。如布兰公司采取寄售古色古香的古代钱币的方式让,约6000户美国家庭投保其保险,以次来说明独特的营销模式对于企业的重要性。

  2)关于保险业务流程

  (1)关于保险的种类及不同保险种类的特点。

  一般的商业保险可以分为健康保险,人身保险,和医疗保险。 而这几种保险又有可详细划分,诸如健康保险可以分为费用性和定额给付性的,人身保险又可以分为定期,和终生性的,,,

  (2)关于保险的业务流程 :

  营销员————保单—————投保单—————初审环节————录入—————复核——————核保 (在此时有可能被拒保,因为健康,或犯罪,在被拒保后,保险款将会被退回 )承保日和投保日的区别(承保日也就是保单生效日,而投保日24小时后以外事故开始生效日)

  3) 问保险公司人员相关问题

  作为理财产品 保险 ,股票和 基金的在风险和收益等方面的区别和保险的优势。

  与其他2种理财产品相比,保险的风险较小。 保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄,从陈总所给的公式:保险理财=保障+储蓄 就可以知道他对于社会保障的巨大作用。

  商业保险与社会保险的区别。以"是否以盈利为目标"作为划分标准,保险可分为商业保险和社会保险两类。社会保险是指:在既定的社会政策下,由国家通过立法手段对全体社会公民强制征缴保险费,形成保险基金,用以对其中因年老,疾病,生育,伤残死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目标,运行中若出现赤字,国家财政将给给予支持。商业保险指保险公司所经营的各类保险业务。商业保险以盈利为目标,进行独立经济核算。

  什么是分红保险分红保险,就是指保险公司在每个会计年度结束后,将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余,按一定的比例,以现金红利或增值红利的方式,分配给客户的一种人寿保险。

  分红保险的红利来源于死差益,利差益和费差益所产生的可分配盈余。

  (1)死差益,是指保险公司实际的风险发生率低于预计的风险发生率,即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余;

  (2)利差益,是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余;

  (3)费差益,是指保险公司实际的营运管理费用低于预计的营运管理费用时所产生的盈余。

  由于保险公司在厘定费率时要考虑三个因素:预定死亡率,预定投资回报率和预定营运管理费用,而费率一经厘定,不能随意改动。但寿险保单的保障期限往往长达几十年,在这样漫长的时间内,实际发生的情况可能同预期的情况有所差别。一旦实际情况好于预期情况,就会出现以上差益,保险公司将这部分差益产生的利润按一定的比例分配给客户,这就是红利的来源。

  保险公司的收入来源:一个客户一定时期缴纳一次或数次保险费,保险公司将大量客户缴纳的保险费收集起来,一发生保险事故,保险公司就支付约定的赔款。如果自始至终保险公司的赔款支出小于保险费收入,差额就成为保险公司的"承保赢利"。

保险的实习报告 篇6

  一、实习目的

  经过一个学期《保险学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。学院与保险学老师共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人寿保险股份有限公司福建分公司进行为期五天的保险学课程实习。

  通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。

  二、实习时间

  20xx.7.4——20xx.7.8

  三、实习单位

  泰康人寿保险股份有限公司福建省分公司

  四、实习单位基本情况

  泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。

  自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。20xx年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。截至20xx年底,泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的业务体系,累计服务的个人和机构客户达1800余万。

  20xx年9月5日,中国企业500强名单揭晓,泰康人寿排名大幅跃升,首次跻身前100名。11月19日,保监会批准泰康人寿养老社区投资试点方案,这使泰康人寿成为中国保险行业第一个获得养老社区投资试点资格的保险公司。4月,泰康人寿创新品牌产品“爱家之约”的第四代产品“爱家之约(幸福版)”隆重上市。为体现长期价值导向,泰康人寿加大推进产品结构转型的力度,加强 “爱家之约”产品推广,四次升级

  使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。截至12月底,“爱家之约(幸福版)”累计标保8.8亿元,“爱家之约”累计客户突破百万。

  未来,泰康人寿将坚持深耕寿险产业,建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。

  五、实习内容

  针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。

  我实习的内容可以总结为四大部分:一、熟悉险种,二、接受课程的强化培训,三、初步了解财产保险的理赔流程。

  (一) 熟悉险种

  泰康人寿保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。

  (1)泰康人寿保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。

  健康保险:是指被保险在保险期间内,因为疾病的发生,而导致医疗上的财务损失时,保险公司负责给付保险金的保险。现代社会,由于工作节奏加快,生活方式改变,环境污染加重,各种疑难病症随之而来,庞大的医疗费用往往可以在很短的时间内将一个家庭拖跨。因此,为家人及自己准备一份健康保险是幸福家庭的必备之选。

  定期寿险:指在保险合同约定的期间内,如果被保险人死亡或全残,则保险公司按照约定的保险金给付保险金;若保险期限届满被保险人健在,则保险合同自然终止,保险公司不再承担保险责任,并且不退回保险费。定期保险具有“低保费、高保障”的优点。

  意外保险:是指在保险期间内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残,保险人按合同规定给付保险金的一种保险。每个人每天都在为了生活而忙碌奔波,而意外保险就

  潜在你我周围,随时有可能爆发。小意外尚可对付,但若发生重大意外事故将会给一个家庭带来沉重的经济负担,意外保险,人人都要考虑。

  (2)泰康人寿保险股份有限公司开展了个人产品和团体产品两大业务体系。

  个人产品有爱家之约家庭保障计划(幸福版)、养老保险、健康保险、少儿保险、长期保险、意外保险、爱家理财保障计划。

  团体产品有定期寿险、意外保险、医疗保险、养老保险。这其中的客户涉及户外旅行、学生、建筑工程施工人员、燃气用户等

  (二)接受课程的强化培训

  对实际操作中常遇到的保险原则,经理又对我们进行了强化培训。

  近因原则,出险时候要判定近因是否是保险风险,如不是,不予赔偿;可保利益原则,判定投保人对标的物是否具有可保利益,如不是,合同失效;最大诚信原则,客户要对保险人提供准确信息,不得存在瞒报,虚报,知情不报的情况,如违反最大诚信原则,可不予赔偿;损失补偿原则,在财产保险中,当保险事故发生导致被保险人经济损失时,保险公司给予被保险人经济损失赔偿,使其恢复到遭受保险事故前的经济状况。损失补偿原则包括两层含义:一是“有损失,有补偿”,二是“损失多少,补偿多少”。

  (三)了解财产保险的理赔流程

  理赔是广大客户感受保险公司服务的核心指标。经工作人员介绍,泰康人寿自开业以来累计理赔人次近720万,赔款金额近70亿元。截至今年2月底,泰康人寿刷新理赔标准案件处理时效,平均结案时间缩短至0.64天。20xx年,泰康人寿理赔工作将朝着向客户提供更好、更快、更人性化的服务目标展开。

  “理赔服务是保险公司兑现承诺、履行责任的重要体现,要提升理赔服务水平,首先要有坚实的基础,从机制、系统、流程和管理等方面做好文章,让客户对理赔有‘快、准、方便’的体验。”泰康人寿主管运营服务工作的副总裁黄新平经常在内部会议中讲到,寿险理赔服务工作要以客户为中心,必须要树立“以人为本、客户至上”的服务理念,将人性化关怀发挥得淋漓尽致。

  通过在泰康人寿保险公司实习,我对财产保险的理赔流程也有了大致的了解。主要包括以下几个方面:

  ①立案查验:保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。

  ②审核证明和资料:保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料

  进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。

  ③核定保险责任:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。

  ④履行赔付义务:保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

  作为一个尽职

  尽责的保险人员,我们应该秉持着重合同、守信用、坚持实事求是的原则,根据保险合同所规定的权利和义务关系,主动,迅速,准确,合理地结合具体情况,正确确定保险责任、给付标准、给付金额。

  另外,被投保人的保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金的,则视为放弃权利。并且被投保人在索赔时应提供的单证主要包括:保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的相关文件。

  六、实习总结

  通过这段时间的实习,我收获很多,不仅充实了自己的理论知识,也提高了自我的专业技能,将理论知识与实践相结合。同时,在实习过程中,学会了如何更好地与人沟通,提高了分析解决实际问题的能力。而且明白了,在这个常变常新的时代,面对外资保险公司的巨大差距,中国保险公司能否认清形势,找准定位,借鉴国外保险公司的成功经验,将是入世后中国保险公司能否快速发展的关键。我们面临的不仅是外资保险公司进军中国市场的竞争压力,而且也面临着跨出国门走向世界的机遇。在这个十字路口,我们只有勇于探索、敢于创新,走出一条属于中国保险公司自己的路来,中国保险业才能在未来的保险市场上占有一席之地。

  通常来说,一个有发展前景的公司对其员工的要求是严格的,是一种综合素质的要求,因此,一个员工要做到的,不仅仅局限于他本身的工作质量以及完成项目的数量上,还会注意其基本技能、接受能力以及人际关系的处理方式等方面的素质。在实习过程中

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