运维实习报告
篇一：运维工程师实习报告
运维工程师实习报告 尊敬的老师：
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是学生生活马上就要画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在XXX科技有限公司实习，整理资料。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
下面介绍一下公司:
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，虽然只是做一些简单的事情，但是这种工作的环境却给了我一些熏陶。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows2003或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的情况吧。
第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己去学习的东西。
最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结：
1. 客户反映某机房延迟特别大，丢包。范文之家整理该文章，版权归原作者、原出处所有。
分析方法:首先登陆到外地的测试机上(电信、网通)先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟开始增大，如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干网，如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。
2. 客户反映连接不上某机房的机器。
分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，如果连不上，先从网络方面分析情况，先ping此机器的网关IP是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再判断此服务器是否宕机，网线是否有问题(查看网卡指示灯是否正常)，是否有arp欺骗攻击(可用绑定mac地址的办法解决);b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题原因。
3. 重装系统时找不到硬盘
1. 无物理硬盘设备
2. 硬盘线缆连接问题
3. 没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符(查找相应的驱动程序)
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!
篇二：实习报告
中国移动公司赤峰市分公司网络
运维部实习报告
学院 电气信息工程学院
专业 电子信息工程
班级
姓名
学号 201016050209
指导教师 刘柏生
马上就毕业了，在学毕业前期学校让我们自行安排两周的实习任务，我就近在中国移动通信集团有限公司赤峰分公司完成了实习。
一、 公司简介
中国移动通信集团公司赤峰移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖12个旗县区下设9个分公司，2个营销中心，2个营业部。经过9年的发展。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。 支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，赤峰移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。赤峰移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，赤峰省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。赤峰移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。赤峰省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，赤峰移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。赤峰移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为赤峰移动数据用户提供了多元化的业务。 市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。赤峰移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。
二、实习内容
为了熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与赤峰移动公司人力资源部的联系，我被安排在网络运维部做一个见习生，我的工作就是配合协助网络运维工程师解决网络基站出错等问题，工作特别忙几乎每一分钟都会听到系统的告警声和各种客户电话声，比如某某小区网断了，让我测一下某某线路的运
作功率等，每天都忙碌的工作。我们组都是精英平均年龄27岁，在这里我看到的完全是年轻的团队，整个办公室都充斥着智商的味道，在这样的环境下工作提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入CRM管理系统的分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识;参与了赤峰移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力;在赤峰移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!
在这里我也了解到做技术的也一定要锻炼自己的管理才能以下是我了解到的服务流程管理 和人员培训管理
服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。 Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议： 1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。
避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象;其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供;如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性;部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训;另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师 实习结束的时候，公司还评出了优秀实习生，很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书，那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实习还让我有了不少的“收获”：1.深刻感受到移动“正德厚生，臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;2.获得了书本上没有的实习经验;
3.体会到了工作的辛苦和快乐，学会把握好每次机会，主动、积极、虚心向身边人学习更多;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;
5. 感受到团队合作的乐趣，结交到了不少年纪相仿的朋友。
三、实习心得
在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，赤峰移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。
在赤峰移动的最深感受就是，赤峰移动如果要长足发展，就必须夯实基础。 夯实基础，要解放思想、转变作风，长期的独家经营使我们员工养成一种惰性思维，工作标准不高，得过且过，小富即安，推着干、干着看，兵临城下还裹足不前，缺乏严格训练，缺乏雷厉风行、说了就干、干就干好、敢为人先的精神和魄力。而现阶段市场经济法则，激烈的市场竞争局面，呼唤着企业和员工必须
快速反应，及时应对各种复杂局面的挑战，否则贻误战机后果不堪设想。 夯实基础，就要加快发展，把赤峰移动的网络平台建设好，搞好网络维护、管理、优化，保持技术、网络优势，为业务提供强有力的能力支撑，为用户提供快捷顺畅的通信环境，努力实现创无线通信世界，做信息社会栋梁的梦想。 夯实基础，就要加强企业管理，向管理要效益，按照现代企业制度要求，完善工作、业务流程，加大监督考核机制，严肃企业纪律，使绩效考核内容形式更加科学，成为一种激励机制。盘活资本，使国有资产保值增值。积极推进企业三项制度改革，努力实现人的价值最大化。
在这里，我要感谢赤峰移动，一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我，她就是这样一个温暖的大家庭，有工作一起分担，有好吃的一起吃，我喜欢这里的工作环境，年轻化的团队，创新团结的团队，大家工作都很有激情，在这里每天不是在混日子，而是在思考，我喜欢有竞争的工作，这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实习活动，我也常常问自己工作最大的支撑是什么，原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!
篇三：服务器配置及计算机运维管理实训报告
前言
这学期我们在学校机房进行岗前实训，以此来提高自身的能力。2010年11月15号到12月17号，我们在学校机房学习的是Linux/Windows服务器配置与计算机运维管理。这期间我们学到了很多有用的知识，知道了VM虚拟机和他的安装步骤，使用方法等;了解了Linux系统和windows系统，知道了它们的安装步骤和注意事项以及一些简单的相关配置。我们也学习了它们的.一些服务配置，如：DNS服务、WWW服务、FTP服务、DHCP服务、打印机和电子邮件服务等，对这些服务有了一些了解，掌握了他们的配置方法。我们还学到了计算机的维护知识，了解了微机的类型和结构，掌握了处理一些常见故障的方法。
1.Linux概述及管理和Linux下主要网络服务介绍
Linux起源于古老的UNIX。
Linux具有以下主要特性：(1)免费的专业级操作系统 (2)良好的可移植性 (3)良好的用户界面 (4)低成本 (5)内核的定制和剪裁 (6) 广泛的协议支持
内核是系统的心脏，是运行程序和管理像磁盘和打印机等硬件设备的核心程序。
由于Linux的内核源代码和大量的Linux应用程序可以自由获得，很多公司或组织开发了属于自己的Linux发行版本。如Red Hat Enterprise Linux。
Linux下主要网络服务有：DNS是域名系统 (Domain Name System) 的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，负责把你输入的域名解析为ip地址;WWW是一种全球的超文本(Hypertext)系统，建立在超链接的概念之上，其目的是为全球范围的科学家利用Internet进行方便地通信，信息交流和信息查询。FTP：是File Transfer Protocol(文件传输协议)的英文简称，而中文简称为“文传协议”。用于Internet上的控制文件的双向传输。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息;打印服务：打印服务器提供简单而高效的网络打印解决方案。一端连接打印机，一端连接网络(交换机)，打印机在网络中的任何位置，都能够很容易地为局域网内所有用户提供打印;电子邮件：简称E-mail，是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。是Internet应用最广的服务，这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。
1.1 虚拟机的安装和配置
虚拟机(Virtual Machine)指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。这些虚拟机完全就像真正的计算机那样进行工作，例如你可以安装操作系统、安装应用程序、访问网络资源等等。VMware是常用的虚拟机，它是一个在Windows或Linux计算机上运行的应用程序，它可以模拟一个基于x86的标准PC环境。 安装过程：
1.运行VMware Workstation 6，单击“File→New→Virtual Machine”命令，进入创建虚拟机向导，或者直接按“Crtl+N”快捷键同样进入创建虚拟机向导。
2.在弹出的欢迎页中单击“下一步”按钮。
3.在“Virtual machine configuration”选项区域内选择“Custom”单选按钮。
4.在Choose the Virtual Machine Hardware Compatibility页中，选择虚拟机的硬件格式，可以在Hardware compatibility下拉列表框中，在VMware Workstation 6、VMware Workstation 5或VMware Workstation 4三者之间进行选择。通常情况下选择Workstation 6的格式，因为新的虚拟机硬件格式支持更多的功能，选择好后单击“下一步”按钮。
5.在Select a Guest Operating System对话框中，选择要创建虚拟机类型及要运行的操作系统，这里选择Windows 2000 Professional操作系统，单击“下一步”按钮。
6.在Name the Virtual Machine对话框中，为新建的虚拟机命名并且选择它的保存路径。
7.在Processors选项区域中选择虚拟机中CPU的数量，如果选择Two，主机需要有两个CPU或者是超线程的CPU。
8.在Memory for the Virtual Machine页中，设置虚拟机使用的内存，通常情况下，对于Windows 98及其以下的系统，可以设置64MB;对于Windows 2000/XP，最少可以设置96MB;对于Windows 2003，最低为128MB;对于Windows Vista虚拟机，最低512MB。
9.在Network Type页中选择虚拟机网卡的“联网类型”
选择第一项，使用桥接网卡(VMnet0虚拟网卡)，表示当前虚拟机与主机(指运行VMware Workstation软件的计算机)在同一个网络中。
选择第二项，使用NAT网卡(VMnet8虚拟网卡)，表示虚拟机通过主机单向访问主机及主机之外的网络，主机之外的网络中的计算机，不能访问该虚拟机。
选择第三项，只使用本地网络(VMnet1虚拟网卡)，表示虚拟机只能访问主机及所有使用VMnet1虚拟网卡的虚拟机。主机之外的网络中的计算机不能访问该虚拟机，也不能被该虚拟机所访问。 选择第四项，没有网络连接，表明该虚拟机与主机没有网络连接。
10.在Select I/O Adapter Type页中，选择虚拟机的SCSI卡的型号，通常选择默认值即可。
11.在Select a Disk页中，选择Create a new virtual disk(创建一个新的虚拟硬盘)。
12.在Select a Disk Type页中，选择创建的虚拟硬盘的接口方式，通常选择默认值即可。
13.在Specify Disk Capacity页中设置虚拟磁盘大小，对于一般的使用来说，选择默认值即可。
14.在Specify Disk File页的Disk file选项区域内设置虚拟磁盘文件名称，通常选择默认值即可，然后单击完成按钮。
1.2 RHEL5的安装
Linux系统对硬件资源的需求相对较低，但对硬件的兼容性却有较高的要求。在安装Linux之前应首先确定计算机的硬件是否与Linux相兼容。安装方式主要有：从CD-ROM安装、通过 NFS 安装、从硬盘进行安装、通过FTP安装、通过 HTTP 安装。硬盘安装需要使用 ISO镜像。ISO镜像是光盘映像的精确复制文件，可以通过winISO等工具将安装光盘套装制作成ISO镜像文件或直接从网上下载。
安装过程：启动VMware，在其主界面“主页”标签页中点击“新建虚拟机”按钮打开新建向导;进入虚拟机配置界面，选择典型方式;进入虚拟机操作系统选择界面，点选“Linux”; 在网络类型界面中选使用桥接网络;设置硬盘的大小 ;设置虚拟机的光驱;点选“使用物理驱动器”项，并在下拉列表中选择正确的光驱盘符;将Red Hat Linux安装光盘放入光驱中，启动这虚拟机，进入Linux。
1.3 用户和组管理
系统中一个合法的用户应该具有用户名、真实姓名、密码、登录环境等用户信息。
/etc/passwd文件存储着用户的相关信息，包括用户名、密码、主目录位置等。根用户对该文件有读和
写的权限，普通用户只有读权限。
修改用户的账号包括更改用户的用户名、密码、主目录、所属用户组和登录Shell等信息。
当不允许用户再次登录本系统时，可以将该用户从系统中删除。准备删除的用户如果已经登录，则必须退出系统才能删除。
如果不想删除用户，只是临时禁止该用户登录系统，可以通过对/etc/password或/etc/shadow文件的修改来实现。例如，可以直接修改/etc/password文件中希望禁用的用户记录行，在该用户行的行首添加“#”。也可以修改/etc/shadow文件中的密码字段，在希望禁用的用户所对应密码字段前添加“*”或“!”。如果想重新启用该账户，只需恢复上面所做的操作。
在Linux系统中，每个账号都会属于一个用户组。账号的管理应以“组”为单位进行，即先把希望具有相同权限的用户分到同一个用户组，然后再对该用户组的权限进行指定，以此来对用户进行统一管理。
修改用户组属性的命令是groupmod
1.4 RHEL5磁盘管理和文件目录管理
为了方便管理，通常将硬盘分成若干分区。对于普通用户而言，每个分区都可以视为独立的磁盘来使用。硬盘的分区方案被记录到“磁盘分区表”中。通常磁盘分区表由4个部分组成，每个部分定义一个分区的信息。因此，原始概念中一个硬盘最多只能建立4个分区，称为“主分区”。当系统中存在多个主分区时，必须指定一个主分区为“活动分区”。使用fdisk划分磁盘分区。Partition Magic不仅可以对磁盘进行分区，还可以在不损坏分区内数据的情况下，对分区容量进行调整以及实现分区类型的转换。parted是Linux下的磁盘分区与分区调整工具，使用swapoff 命令来关闭硬盘驱动器上的交换空间。磁盘建立分区后，需要为每一个分区创建文件系统，使用命令mkfs可以完成该任务。命令fdformat可以实现对软盘的格式化，该格式化属于低级格式化。
文件系统(File System)是操作系统用来存储和管理文件的方法。从系统角度来看，文件系统对文件存储空间进行组织、分配，并对文件的存储进行保护和检查。从用户角度来看，文件系统可以帮助用户建立文件，并对文件的读、写和删除操作提供保护和控制。 Linux文件系统的组织方式称做Filesystem Hierarchy Standard(文件系统分层标准，简称FHS)，即采用层次式的树状目录结构。可以使用命令chmod来为文件或目录赋予权限。
为了增加文件或目录权限管理的灵活性，从Red Hat Enterprise Linux 3开始，访问控制列表(ACL)被引入到系统中。ACL可以根据需要对用户的权限进行定制，支持标准的ext3文件系统、NTFS文件系统以及Samba文件系统。
在Linux文件系统中，可以使用通配符来匹配多个选择。ls(list的缩写)命令可以列出当前目录的内容;cd(Chage Directory)命令用于更改当前目录;cp命令用于实现文件或目录的复制;rm命令用于删除文件或目录;mkdir命令用于创建目录;mdir命令用于删除一个空目录;mv 命令用于实现文件或目录的移动;find命令用于查找文件。
在Red Hat Enterprise Linux 5 的GNOME桌面环境中，采用了Nautilus文件管理器来实现对文件和目录的管理。如果用户无法用卸载一个已经挂载的文件系统，并且系统总是提示“device is busy”，说明该文件系统正被某个程序使用。必须先退出正在使用该文件系统的程序，才能完成卸载。由于非正常关机或其他原因造成的对文件系统的损害，可以使用fsck命令进行修复。
1.5 RHEL5的常见命令介绍
ls(list的缩写)命令可以列出当前目录的内容;cd(Chage Directory)命令用于更改当前目录;cp
命令用于实现文件或目录的复制;rm命令用于删除文件或目录;mkdir命令用于创建目录;mdir命令用于删除一个空目录;mv 命令用于实现文件或目录的移动;find命令用于查找文件;pwd命令用于从屏幕上输出当前的工作目录;stat命令用于显示文件指定文件的相关信息;uname命令用于显示操作系统信息;hostname命令用于显示当前本地主机的名称;dmesg命令用于显示系统最后一次启动时的内核内部缓存信息;free命令用于显示当前内存和交换分区的使用情况;locale命令用于显示当前系统的语言设置;“cat /etc/issue”显示当前系统的发行版本;lastb是last bad的缩写，显示不成功登录的用户信息。系统将记录登录出错信息并存放在/var/log/btmp文件中，lastb命令会读取并显示该文件的内容;date命令用于显示系统当前的日期、时间;cal命令用于显示本月的月历;time命令计算执行一个进程所需要的时间。包括实际CPU时间、用户时间、系统时间;clock命令用于显示时钟;set命令用于显示当前用户的环境设置;uptime命令用于显示系统自上次启动到现在总的运行时间;history命令保留了最近执行的命令，默认可以保留500个。历史清单从0开始编号，直到保留的最大值;mesg命令用于设置是否允许其他用户用write命令给自己发送信息;ifconfig命令类似于Windows下的ipconfig，用于获取和修改网络接口配置信息;route命令用于显示和动态修改系统当前的路由表;ping命令使用ICMP协议，主要用于测试网络的连通性。
1.6 cups打印机自动管理程序
CUPS最早由NovelI和xerox公司开发，主要为了实现标准化打印和在IP网络上实现共享。目前，CUPS已经成为Linux和其他类UNIX操作系统默认的打印标准。CUPS以IIP协议(Internet Printing Protocol，即网际打印协议)为基础，同时也支持LDP(Line Printer Daemon)、SMB(Server Message Block)以及AppSocket等通信协议。
图形化安装方式：CUPS可以使用面板中的【应用程序】菜单中的【添加/删除软件】选项进行安装
命令行安装方式：可以在Red Hat Enterprise Linux 5安装光盘中查找cups-libs-1.2.4-11.5.el5和cups-1.2.4-11.5.el软件包，并使用“rpm -ivh”命令进行安装。
文件cupsd.conf是CUPS服务器的主配置文件，位于/etc/cups/目录下。cupsd守护进程会根据cupsd.conf文件里的设置对收到的请求做出响应。
本地打印机可以通过多种方式接入系统，例如USB、串口、并口、SCSI接口等。
CUPS的大多数命令行打印方式都可以使用lpr命令来完成。使用lpr命令，可在本地打印机或远程打印机上执行打印操作。需打印文件可以直接追加到1pr命令的末尾或者使用命名管道指向lpr命令;lpc命令用于显示打印机的状态;用户可以用lprm命令从打印队列里删除指定的打印作业。如果不加参数单独在命令行中使用“-”选项，该命令会从默认打印机上删除该用户的所有打印作业
1.7 RHEL5下服务器的介绍
Samba的核心是SMB协议。SMB协议是客户端/服务器协议，客户机通过该协议可以访问服务器上的共享文件系统、打印机及其他资源。SMB协议是一个开放性的协议，支持协议扩展，是在局域网中共享文件夹和打印机的一种协议。Samba的配置文件存放在/etc/samba目录中，其中smb.conf文件是Samba的主配置文件。通过Samba服务器能够共享目录和打印机
DHCP基于客户端/服务器模式，当DHCP客户端启动时，它会自动与DHCP服务器通信，由DHCP服务器为DHCP客户端提供自动分配IP地址的服务。DHCP服务器有两个数据库，第一个数据库实现静态的邦定物理地址和IP地址。第二个数据库实现IP地址池，这样，DHCP就能在客户机请求IP地址时，实现动态IP地址分配。DHCP服务器的双机备份为的是保证网络的稳定性、可靠性。
DNS允许系统管理员使用一个主机作为DNS服务器。DNS使用了域名空间的概念对IP地址进行划分，每个
篇四：计算机专业(运维方向)实习报告
实习目的： 实习报告
通过毕业前的实习巩固自己在大学期间所学的相关知识，锻炼自己实际的工作经验，熟悉运维相关知识。锻炼自己在工作中的人际关系。让自己在毕业之后能尽快实现从学校到社会的转变。
实习任务：
1、巩固大学期间所学的知识。
2、学习互联网企业的运营模式。
3、延伸学习系统的应用，学习实现系统运维。
4、了解服务器的相关知识，为系统运维打下坚实基础。
实习内容：
1、学习服务器平台的安装与搭建，并将其应用到现实的工作中，能独立完成批量服务器系统的安装。
2、熟悉公司所用服务器的各个型号，了解服务器的架构知识，学习RAID和远程管理卡的相关知识，并能够在服务器中部署。学习磁盘阵列的设置及其部署知识。
3、熟悉应用项目的部署，包括apache、tomcat、nginx等服务器的部署，并且把应用项目成功部署在tomcat服务器。
4、熟悉应用项目的负载均衡配置、日志切割、数据备份等一些服务器优化软件和工具，为应用项目做好各个方面的优化。
5、熟悉oracle数据库，了解应用项目所需的oracle数据库，可以在项目中正确部署oracle数据库。
6、深入学习系统知识，了解工作的基本原理与工作之中常见的问题，做好系统的运维工作。
实习结论：
经过在香港美食家生物科技有限公司三个月的实习， 使我真正认识了什么是运维。学到了大学期间没法学到的知识，并且巩固了大学期间所学的知识。除此之外，我还了解了企业的运营模式。
实习体会：
能够从事运维工作，我感到非常开心，我也非常珍惜这个来之不易的机会，在这段实习期间我学到了很多东西，也见识了很多从来没有见过的企业级的网络设备和服务器。从企业级服务器，交换机，路由到磁盘阵列和负载均衡设备。实习的时间虽然不长但是我的收获是无限的。相信实习的经历必将对我未来的工作产生深远的影响。我从以下几个方面来分析和总结这段时间的工作。
(一)、入职公司。
我进这公司，是我的一个同学介绍的，他介绍我到那公司去面试，结果通过了。第二周就可以到公司上班了，是从事运维工作。
第一天去公司上班心情非常激动。我是到公司的运维部，职位是运维工程师，这个职位我很喜欢。我心底里想，我一定要以出色的工作来报答这个职位，要做一位出色的运维工程师。
当我在实习劳务合同上签下自己名字的那一刻我对自己说，我的职场生活从这里开始了。我的实习生会在这些配置下正式开始了。
(二)、工作性质。
来到一家公司就等于自己已经踏入了社会，我们再也不能像在学生时代那样随意和散漫了。我们要按时的完成自己的工作，我们要在工作中不断的去学习区超越。
来到公司的第一天，我就要对我们这个工程部有个全面的认识，我们负责公司家校通项目服务器的运维工作。听到我们的工作我被震撼了，原来我们这个部门这么重要，我们是整个公司运作的基础，我们工作的好坏直接关系到公司服务是否正常。
(三)、工作的态度
人性总是有一些弱点，公司太一帆风顺时会觉得工作乏味没有挑战性;工作太有挑战性时，觉得自己没有那么强的能力去把他做好，因为满眼的都是困难、措折、痛苦和压力。人们最喜欢那种事情在自己的掌控当中，又有一些可以创新的工作和小的挑战，我就是那种人。但是在现实生活中，很难碰到适合自己味口的工作。前段时间工作积极性特别的高涨，但是在写这篇报告时，心情却沉入了低谷，所以言词可能比较消极。在做一件事前，我就在想“要么不做，要做就做到最好”，所以我会尽一切努力去把它们做好。在遇到困难时，想想为什么会出现这种问题，有什么解决方法，哪些是我可以做到的，哪些是需要别人帮助才能完成的。“罗马不是一天可以建成的”，要每天多学一点，长久后才可以成长起来。人总是在与自己搏奕，有时赢了有时输了，人的心理在不断的辗转。
在工作时需要注意以下几点：
1、上班就得专心做公司的事，下班时一定要完成自己手中的工作，不要把工作留在第二天。同时更重要的是我们要多学些东西，多想自己的事情，要明白什么是自己真正想要的，努力提升自己在工作中所欠缺的各种知识和技能。
2、在对公司各种设备的应用熟悉的请框下，我们还要学习相关的原理知识，因为我们在未来的工作中海会遇到各种未见过的问题，这不仅需要我们的经验，更需要我们队设备原理的理解。
3、当我们的工作与其他发生冲突的时候，我们要保证重要的。例如在工作中我们遇到故障，我们应首先保证服务，我们要先让服务跑起来，让客户能正常的访问我们的网站。至于我们的故障我们可以等服务保证了在解决。 有些提案发生矛盾是我们应分清轻重，例如管理员要做RAID又要保留硬盘的数据。我们应该先于其联系，确定工作后才实施。因为数据丢失的后后果是很严重的。
4、要懂得任何时候一个故障的排除都是对自己的一次考验和积累。
5、广交人源，耐心主动，这样才能从他们身上学到更多的经验。
6、思考什么路才是最适合自己的，面对生活，自己要怎样去选择，怎样去坚持和放弃。
7、遇到问题，多思考为什么出现这种问题，要通过什么方式才能解决。
8、多总结前人的经验和自己的经验，避免在后面的路出现问题。
(四)、与人的交际
公司至始至终就以轻松的氛围，良好的环境，和谐的人际关系著称，在新浪我神游体会，在我们部门有个内部的知识库，我们部门的技术都是共享的，每个新设备的测试上面都会有相应的文档共大家学习，知识库对所有应用的知识是非常丰富和详细的，在实习期间那是我知识的重要来源。在实习期间我虽没有为其贡献什么文档，但在我知识的积累上那里面也会有我的文档的。
对于一个实习生来说，工作对我们的要求相对较低，很多工作室不能让我们独立去完成的，所以没个工作我都会有个正式员工的带领，没词工作的师傅都不是一个人，我们必须学会与每个同事想处，这样我们能够正常的完成工作，同时我们在与其交流中我们还能学到他们的经验。如果相处的好的话他们会给自己一些小的建议和意见，这对自己是很重要的，这对未来能否在这个工作中转正也是起到很大作用的，因为这是他对工作的总结，这样可以减少自己在工作中的弯路。
目前我遇到的困难有：
(1)软件内容太多，很容易忘记，有的很容易记混淆。公司大部分软件都是使用了开源的软件，这些软件在学校是很少接触的，更是学校所部讲的内容，自己必须在他们的文档和官网信息中学习各种软件的使用
(2)公司根据公司的需求会在开源的软件中作相应的定制，这些和公版的软件是有很大的区别的，所以我们得在学习公版的基础上学习公司的定制版，同时我们还得思考为什么实施这些定制。
(3)公司采用的服务器的型号中多，在不同型号中又有略微的差距，在外形上他们长的很像，我们要学会统计这种东西，找到自己的方法逐渐趋认识他们。
(4)学习中应用简单，但是真正到了现实的应用，在服务器上跑上了很高
的负载那服务器的优化时很困难的，任何改动都会导致系统的不正常，这需要我们队这种知识不断的去积累。
(5)人际交往：如何与各色人群打交道。虽然上次于经理给我讲了一个轮构，但是很多东西还是要自己去实践，去摸索的。
(五)、生活的态度
才刚刚工作不久就感觉心理变得苍老。勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。
生活就像是一场游戏，每个人在进入游戏当中时，扮演的角色不同，玩游戏
的目的不同，心态不同，也就注定了在这场游戏中的命运。态度是一个很重要的
事情，生活是一种态度，工作也是一种态度，这是工作两年体会最深的，也是收获最大的。以一种积极的态度去面对生活，以一种负责的态度去做好工作，心态调整好了，其他的都是细节。
回想起工作过程中那些不堪回首的渐近崩溃放弃的关头，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
(六)、期望
希望可以从事运维方面的工作，工作越来越好。
篇五：计算机专业(运维方向)实习报告
实习目的： 实习报告
通过毕业前的实习巩固自己在大学期间所学的相关知识，锻炼自己实际的工作经验，熟悉Linux运维相关知识。锻炼自己在工作中的人际关系。让自己在毕业之后能尽快实现从学校到社会的转变。
实习任务：
1、巩固大学期间所学的知识。
2、学习互联网企业的运营模式。
3、延伸Linux的应用，学习实现系统运维。
4、了解服务器的相关知识，为系统运维打下坚实基础。
实习内容：
1、学习Redhat Linux服务器平台的安装与搭建，并将其应用到现实的工作中，能独立完成批量服务器系统的安装。
2、熟悉公司所用服务器的各个型号，了解服务器的架构知识，学习RAID和远程管理卡的相关知识，并能够在服务器中部署。学习磁盘阵列的设置及其部署知识。
3、在Linux下熟悉应用项目的部署，包括apache、tomcat、nginx等服务器的部署，并且把应用项目成功部署在tomcat服务器。
4、熟悉应用项目的负载均衡配置、日志切割、数据备份等一些服务器优化软件和工具，为应用项目做好各个方面的优化。
5、熟悉oracle数据库，了解应用项目所需的oracle数据库，可以在项目中正确部署oracle数据库。
6、深入学习Linux系统知识，了解工作的基本原理与工作之中常见的问题，做好系统的运维工作。
实习结论：
经过在广州市文渊信息科技有限公司三个月的实习， 使我真正认识了什么是Linux运维。学到了大学期间没法学到的知识，并且巩固了大学期间所学的知识。除此之外，我还了解了IT企业的运营模式。
实习体会：
能够从事Linux运维工作，我感到非常开心，我也非常珍惜这个来之不易的机会，在这段实习期间我学到了很多东西，也见识了很多从来没有见过的企业级的网络设备和服务器。从企业级服务器，交换机，路由到磁盘阵列和负载均衡设备。实习的时间虽然不长但是我的收获是无限的。相信实习的经历必将对我未来的工作产生深远的影响。我从以下几个方面来分析和总结这段时间的工作。
(一)、入职公司。
我进这公司，是我的一个同学介绍的，他介绍我到那公司去面试，结果通过了。第二周就可以到公司上班了，是从事Linux运维工作。
第一天去公司上班心情非常激动。我是到公司的工程部，职位是系统工程师，这个职位我很喜欢。我心底里想，我一定要以出色的工作来报答这个职位，要做一位出色的系统工程师。
当我在实习劳务合同上签下自己名字的那一刻我对自己说，我的职场生活从这里开始了。我的实习生会在这些配置下正式开始了。
(二)、工作性质。
来到一家公司就等于自己已经踏入了社会，我们再也不能像在学生时代那样随意和散漫了。我们要按时的完成自己的工作，我们要在工作中不断的去学习区超越。
来到公司的第一天，我就要对我们这个工程部有个全面的认识，我们负责公司家校通项目服务器的运维工作。听到我们的工作我被震撼了，原来我们这个部门这么重要，我们是整个公司运作的基础，我们工作的好坏直接关系到公司服务是否正常。
(三)、工作的态度
人性总是有一些弱点，公司太一帆风顺时会觉得工作乏味没有挑战性;工作太有挑战性时，觉得自己没有那么强的能力去把他做好，因为满眼的都是困难、措折、痛苦和压力。人们最喜欢那种事情在自己的掌控当中，又有一些可以创新的工作和小的挑战，我就是那种人。但是在现实生活中，很难碰到适合自己味口的工作。前段时间工作积极性特别的高涨，但是在写这篇报告时，心情却沉入了低谷，所以言词可能比较消极。在做一件事前，我就在想“要么不做，要做就做到最好”，所以我会尽一切努力去把它们做好。在遇到困难时，想想为什么会出现这种问题，有什么解决方法，哪些是我可以做到的，哪些是需要别人帮助才能完成的。“罗马不是一天可以建成的”，要每天多学一点，长久后才可以成长起来。人总是在与自己搏奕，有时赢了有时输了，人的心理在不断的辗转。
在工作时需要注意以下几点：
1、上班就得专心做公司的事，下班时一定要完成自己手中的工作，不要把工作留在第二天。同时更重要的是我们要多学些东西，多想自己的事情，要明白什么是自己真正想要的，努力提升自己在工作中所欠缺的各种知识和技能。
2、在对公司各种设备的应用熟悉的请框下，我们还要学习相关的原理知识，因为我们在未来的工作中海会遇到各种未见过的问题，这不仅需要我们的经验，更需要我们队设备原理的理解。
3、当我们的工作与其他发生冲突的时候，我们要保证重要的。例如在工作中我们遇到故障，我们应首先保证服务，我们要先让服务跑起来，让客户能正常的访问我们的网站。至于我们的故障我们可以等服务保证了在解决。 有些提案发生矛盾是我们应分清轻重，例如管理员要做RAID又要保留硬盘的数据。我们应该先于其联系，确定工作后才实施。因为数据丢失的后后果是很严重的。
4、要懂得任何时候一个故障的排除都是对自己的一次考验和积累。
5、广交人源，耐心主动，这样才能从他们身上学到更多的经验。
6、思考什么路才是最适合自己的，面对生活，自己要怎样去选择，怎样去坚持和放弃。
7、遇到问题，多思考为什么出现这种问题，要通过什么方式才能解决。
8、多总结前人的经验和自己的经验，避免在后面的路出现问题。
(四)、与人的交际
互联网公司至始至终就以轻松的氛围，良好的环境，和谐的人际关系著称，在新浪我神游体会，在我们部门有个内部的知识库，我们部门的技术都是共享的，每个新设备的测试上面都会有相应的文档共大家学习，知识库对所有应用的知识是非常丰富和详细的，在实习期间那是我知识的重要来源。在实习期间我虽没有为其贡献什么文档，但在我知识的积累上那里面也会有我的文档的。
对于一个实习生来说，工作对我们的要求相对较低，很多工作室不能让我们独立去完成的，所以没个工作我都会有个正式员工的带领，没词工作的师傅都不是一个人，我们必须学会与每个同事想处，这样我们能够正常的完成工作，同时我们在与其交流中我们还能学到他们的经验。如果相处的好的话他们会给自己一些小的建议和意见，这对自己是很重要的，这对未来能否在这个工作中转正也是起到很大作用的，因为这是他对工作的总结，这样可以减少自己在工作中的弯路。
目前我遇到的困难有：
(1)软件内容太多，很容易忘记，有的很容易记混淆。公司大部分软件都是使用了开源的软件，这些软件在学校是很少接触的，更是学校所部讲的内容，自己必须在他们的文档和官网信息中学习各种软件的使用
(2)公司根据公司的需求会在开源的软件中作相应的定制，这些和公版的软件是有很大的区别的，所以我们得在学习公版的基础上学习公司的定制版，同时我们还得思考为什么实施这些定制。
(3)公司采用的服务器的型号中多，在不同型号中又有略微的差距，在外形上他们长的很像，我们要学会统计这种东西，找到自己的方法逐渐趋认识他们。
(4)linux的应用简单，但是真正到了现实的应用，在服务器上跑上了很高
的负载那服务器的优化时很困难的，任何改动都会导致系统的不正常，这需要我们队这种知识不断的去积累。
(5)人际交往：如何与各色人群打交道。虽然上次于经理给我讲了一个轮构，但是很多东西还是要自己去实践，去摸索的。各种各性性格的人，男人：
经理、工程师、采购，女的，性格开朗的，沉稳的??还要很深的研究。
(五)、生活的态度
才刚刚工作不久就感觉心理变得苍老。勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。
生活就像是一场游戏，每个人在进入游戏当中时，扮演的角色不同，玩游戏
的目的不同，心态不同，也就注定了在这场游戏中的命运。态度是一个很重要的
事情，生活是一种态度，工作也是一种态度，这是工作两年体会最深的，也是收获最大的。以一种积极的态度去面对生活，以一种负责的态度去做好工作，心态调整好了，其他的都是细节。
回想起工作过程中那些不堪回首的渐近崩溃放弃的关头，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
(六)、期望
希望可以从事运维方面的工作，工作越来越好。
[运维实习报告]
【运维实习报告】相关文章：
3.电子维修实习报告
4.国际货运实习报告
