自我总结鉴定

时间:2020-10-11 13:43:54 自我总结 我要投稿

【精华】自我总结鉴定范文汇编八篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的自我总结鉴定8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】自我总结鉴定范文汇编八篇

自我总结鉴定 篇1

  不知不觉,又是一学期结束了。回首这学期的教育教学工作,我感慨万分,因为我没有虚度光阴,因为我尽心尽力,我可以问心无愧地说,我很兴奋,很满足,同时也很自豪,因为我的学生进步了,提高了。看着他们每天的点滴进步,我无时无刻不在享受着收获的喜悦。在学校领导的正确领导下,在领导和同志们的关怀帮助下,我不仅圆满地完成了教学任务,还在思想业务水平上有了很大的提高。现将有关方面总结如下:

  一. 思想品德方面

  热爱并忠诚于教学事业,教学态度认真,教风扎实,爱岗敬业,工作积极,关心集体,乐于助人。工作中尽职尽责,做到教书育人,为人师表;自觉遵守学校的规章制度,热爱学校,关心集体,尊敬领导,团结同志。认真完成教育教学工作任务,取人之长,补己之短。在今后的工作中,我会不断严格要求自己。

  二.教育教学方面

  本学期,我担任的是五年级一班和四年一班的教学工作。为了能更好的提高他们的学习成绩,在工作中认真学习教育法、心理学、英语新课程标准,使自己的教育教学水平不断创新,不断提高。

  认真备课

  课上的是否成功,很大程度上取决于课备得是否精彩,因此每节课我都认真作好课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本内容、基本语法,每个单词,每句话、都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应该补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能及他们的兴趣、需要、学习方法、学习习惯,学习新知识时可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。仔细考虑教法,解决如何把教材的内容传授给学生,如何组织教材、如何拓展教材,如何安排每节课的活动。甚至细化到自己的每句话应该怎么说,以便能调动起学生的积极性和求知欲,让他们对英语感兴趣,为能更好的学习英语大下基础。

  积极上课

  备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就会好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此一定要组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。教师是每节课的组织者,所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。

  要提高教学质量,一定要做好课后辅导工作,本学期我刚接班的时候,我就对他们进行了一次测验,结果令我很失望,这个成绩可怎么行?于是,我决定利用课余时间给他们辅导。在辅导中,我有针对性的对一些学生尤其是后进生进行辅导,从最基本单词着手,然后是句型、对话训练、理解,每讲完一节课,我都要利用下午自习或没有课的时间挨个过关,各个击破,当天的内容当天完成,不让学生欠债。并且在辅导中,我充分利用好学生,以好带差,以优带困,优差学生结成学习小组。后进生由于学习不好,因此缺乏自信心,在课堂上不敢发言,课下不敢正面和老师说话,因此,我总是不断地发现他们的优点,不断地给他们鼓励,经常询问他们学习上的困难,帮助他们解决问题,时间长了,他们找到了自信心,学习兴趣也提高了,上课敢发言了,自然而然英语听说能力也提高了。在批改作业方面,每一次都能做到全批全改,面批面改,对个别学生错的地方、不会的地方,我都把正确的答案给他们让家长帮着考,然后我再考,从不放任自流。因此,在今年的期末综合评价中,绝大部分学生我取得了很好的成绩,每个学生都在原有基础上有所提高。

  课外活动

  本学期,为了更好的开展教学,为了使学生的课外活动更丰富,更精彩,每周二、三下午我都带领学生进行有趣的英语活动,使学生们英语水平有了更大的进步。

  三.教育工作方面

  记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离。由于我爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。

  四.教科研工作

  积极参加学校组织的教科研活动,并在活动中认真做好本职工作;能够运用现代化的教学手段进行课堂教学。积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期自觉主动地参加继续教育,每天坚持阅读各种材料,力争使自己在知识、业务水平上有所提高。积极参加校内、外举行的教育教学活动。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,而又沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵 !

自我总结鉴定 篇2

  时光飞逝,转眼间三年的专升本学习即将结束。我要再次感谢我的母校——济南大学,给了我这次再学习和提高的机会,回首参加专升本业余学习的这三年,它将是我一生的重要阶段,因为通过再次系统全面的学习英语专业知识,我的专业技能得到了全面地提高,为实现人生的价值打下了坚实的基础。本人主要从思想品德和学习情况及专业技能方面总结如下:

  1: 在思想品德上。本人作为一名教师有着良好的道德修养,更为重要的是,在“勤奋、严谨、求实、创新”校训的教导下,我进一步端正了学习态度,养成了严谨的学风,并塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。我将牢记着学师范学生的誓词:学高为师,身正示范。我决心竭尽全力为祖国教育教学事业的发展和学生的身心健康奋斗终生。

  2、在学习上。三年来我不断地充实自己挑战自我为实现人生的价值打下坚实的基础。圆满地完成了全部课程系统地掌握了英语学科专业课程。同时在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关教学知识的学习。在口语和语法课的学习中我对《走遍美国》、《新编大学英语语法》等进行了系统的学习,重点掌握练习了口语对话,对英语语法的系统学习使我在教学中更得心应手。这促使我对专业课的学习更加努力。为以后更好地运用到的教育教学工作中去打下坚实的基础,同时三年的业余本科自学经历,使我养成了良好的学习习惯和方法。让我逐渐学会了该如何面对新知识进行自学,然后对其进一步深入理解和掌握运用,在边工作边学习中,我合理安排空闲时间,认真研读教材,然后整理有关要点、重点做好笔记;最后做到理论联系实际,学以致用。我想这些学习的方法和习惯,将会使我受益终生。

  三年的业余本科学习,实质上上课时间并不多。时间虽短,但本人觉得受益还是很大的。特别是通过学习《高级英语》本人觉得自己的英语水平提升了许多,能更明了的看懂专业外语期刊,这为以后更快更直接地学习最前沿的教育教学知识打下了坚实的基础。平时,本人也会不由自主地把所学的理论运用到自己的工作实践中去,效果都是相当不错的。

  业余本科文凭不应该是我追求的终点,而是我走向新生活寻求更高发展的新起点,我将努力向更高的教育教学知识高峰继续攀登,并以此作为回报社会的资本和依据,为祖国教育教学事业的发展和人类身心健康做出自己应尽的社会责任和贡献!

自我总结鉴定 篇3

  为期一个月的教育实习已经结束,回顾这一个月的实习生活,感慨颇多.而让我感受最深的是:教育实习对每一个准教师来说,都是一步非常重要的棋,是我们师范类学生将理论付诸于实践的必需环节.我们可以通过实习,接触与专业相关的实际工作,综合运用所学的理论知识,基本技能和专业知识,把理论与实践相统一,用理论指导实践,提高自己在教育工作中的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识,理论的思维.这一个半月的实习,我收获了很多学校里学不到的知识,综合素质得到了很大的提高,体会了作为一名教师的光荣与责任,以及明白了成为一名优秀的教师所要付出的艰辛和劳累.

  在这短暂的日子里,作为实习班主任兼音乐实习老师,不仅积累了初步的班级管理和音乐教学经验,还深刻地体会到强烈的班级凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性.

  教育无处不在,在讲台上要为人师表,以身作则;在讲台下更要注意保持教师的良好形象.我坚持早读、晚自习上班提前十分钟到达班级,把课桌上的椅子拿下来摆好,让学生一进教室就能坐上摆好了的椅子并让整个班级保持良好的纪律.在教学与日常管理中严格要求自己,同时也要求学生学会严谨治学与做人,真正履行了一名实习教师的职责.

  在学院领导及教务处、学生处等有关部门的关心下,在实习学校的大力支持和帮助下,在全体实习师生的共同努力下,本次实习取得了圆满成功.这次实习,实习生用自己的辛勤汗水品尝了教师这一职业的甘苦,懂得了为人师的责任,积累了宝贵的经验教训,为今后走上教育岗位、献身教育事业打下了坚实的基础.

  我也想提出一些意见和建议:

  1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德,从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样,教育才能更富于魅力。

  2、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教,使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。

  3、为了激发学生的学习积极性,我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。为此,我给孩子们布置了一道别开生面的作业——亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。

  总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!

自我总结鉴定 篇4

  光阴流转,又是一年五月花开,我的一年的实习即将告一段落,这一年的时间作为人生中第一次的实习,从开始初至的陌生到如今即将来临的告别,期间倍受医院里各位老师的教导、提点,让我从中获益良多。

  第一个实习科室是放射科,放射科作为医技科室,接待的病人种类繁杂。在这里,我开始学会了一名影像医学生在医院里所必须的基本常识,从一片茫然到逐渐锻炼为熟练,也开始一点一点的明白了在课本中浩如烟海的文字里寻找与实际临床的交汇的通道,看到了书本里的文字一点一滴都化作现实成为人生中难以忘怀甚至不可或缺的经历化入脑海;同时也是在这里看到了与现如今人言啧啧的医护行业大相径庭的现实,我看到了诸位老师作为临床医师的各种不足为外人道的辛苦与委屈,在这里我突然发现过着所谓的朝九晚五的生活都成为一种遥不可及的奢望,日夜颠倒的作息时间,无所谓双休节假日的漫长无期的工作日,无论何时何地都要在病人需要的第一时间做出清醒正确的处理。而在这些辛苦的背后还有病人的不理解甚至无理取闹,还有现如今社会中各种恶劣的诋毁与嘲弄,还有与辛劳付出甚至连基本的等比都不能达到的微薄薪金。老师们虽然在闲暇时偶尔玩笑般抱怨现实不公,可一旦工作来临,依旧打起一百二十分的精神,尽心尽力,兢兢业业,我一度为这种付出与收获不平衡的状况疑惑着,但在医院里一天天的度过,我从最初对暴躁的患者的畏惧,到中间气郁,再到后来的从容应对,我突然想起金庸先生武侠中最为经典的一句话:侠之大者,为国为民;也许如今的医护人员竟如古谓侠客事了拂衣去,深藏身与名,所求的不过是做好自己所应做的。古语有言天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤,在自己准备着成为一名真正的可以胜任自己职位并且担负职责的临床医师的同时,也在心里期盼着有人能看到这个群体的努力与不易,让这个有些阴暗色调的外环境有所改善。

  在呼吸内科的遇见了抢救病人,所有人都快速的冲进了病房中抢救病人,在抢救的过程的紧张气氛中所有的人却都可以做到各司其职,不慌不乱,让我深刻的体会到医院内独特的秩序与纪律,每个人都在遵守着医学行业的守则才能在这样的环境中游从容应对。

  我站在这种与死神在死亡线上拔河的现场中突然明白这就是医学行业无论百年千年的都要探求的目的,无论是实验室里,工厂里还是医院里,无数人的工作只为了可以在这一刻的回天之术,让我对那些对于我来说是那么遥不可及的科学家们第一次真正的满怀敬意,也许有人究其一生皓首穷经只为了那些素不相识之人多活一刻。

  然而在这些心力憔悴的努力下病房里依旧几家欢喜几家愁,记得有一位病人在我在科室内报到时就已经是臀部的皮肤溃烂,溃烂深可见骨,每日每日渐渐熟练的操作换药程序时对着已经心里清楚最终结果的家属不知何言以对,无论是家属还是医护人员都明白无力回天的事实;看着最后空荡荡的床位心里充满了无力感,有些事情我们依旧无力施为,无可奈何,无可奈何。

  医院中接待着社会中五花八门的人,有因为犯罪被押送体检的犯人,有意图不轨的瘾君子,有病情突发的意外,有各种原因导致的或普通或离奇的外伤,有病情轻微的感冒和劳累后的酸痛,有生命体征全无的宣告死亡。而作为医生要从这些错综复杂的人物事件中提炼出真正的病情真相,也许一位侦探未必要懂得如何悬壶济世,但每位好医生都是福尔摩斯。

  “欲为医者,上知天文,下知地理,中知人事,三者俱明,然后可以语人之疾病。不然,则如无目夜游,无足登涉。”面对即将结束的一年的实习经历,我深刻的体会并了解到我作为一名医学生在医学的道路依旧任重而道远。我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上自己的工作岗位,最后在这里再一次的感谢这里每一位曾经教导我的老师。

自我总结鉴定 篇5

  大学生活转瞬即逝,转眼之间,作为飞机机电设备维修专业的我即将告别大学生活,告别亲爱的同学和敬爱的老师,告别我的母校——×××大学。美好的时光总是太短暂,也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上,回首在×××大学飞机机电设备维修专业学习和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

  本人在飞机机电设备维修专业老师的教诲下,在飞机机电设备维修班同学们的帮助下,通过不断地学习飞机机电设备维修专业理论知识和参与飞机机电设备维修专业相关实践活动,本人飞机机电设备维修专业素质和个人能力得到了提高,完全符合×××大学对飞机机电设备维修专业学生的毕业要求。

  在思想品德方面:在×××大学飞机机电设备维修专业就读期间自觉遵守《×××大学飞机机电设备维修专业学生行为准则》,尊敬师长,团结同学,关心集体。通过大学思政课学习,我学会用正确理论思想武装自己的头脑,树立了正确的人生观、世界观、价值观,使自己成为思想上过硬的飞机机电设备维修专业合格毕业生。

  在飞机机电设备维修专业学习方面:本人认真学习飞机机电设备维修专业的每一门功课,积极参加飞机机电设备维修专业相关实践活动和飞机机电设备维修专业毕业实习,并顺利通过考核。平时,我关注当前飞机机电设备维修专业发展,及时掌握飞机机电设备维修专业最新科研情况,使自身的飞机机电设备维修素养与时俱进。此外,我还参加飞机机电设备维修相关资格考试××××(列举自己获得的飞机机电设备维修专业证书)。从大一入学时对飞机机电设备维修专业的懵懂到如今对整个飞机机电设备维修行业发展的了解,我已经完全具备了飞机机电设备维修专业毕业应有的条件。

  在工作组织方面:我担任过飞机机电设备维修专业01班×××班干部(或飞机机电设备维修班宿舍长、飞机机电设备维修专业实习组长等)。本人积极主动参与飞机机电设备维修班级事务管理,代表飞机机电设备维修专业01班参加学院×××活动。在飞机机电设备维修专业01班集体活动和飞机机电设备维修班宿舍管理中,我有意识地协调好同学们之间的关系,做好班级内务工作,为我们飞机机电设备维修专业01班同学营造了良好的学习氛围。在飞机机电设备维修专业同学们的共同努力下,我们班级获得×××××××××(列举飞机机电设备维修班级和个人荣誉)。

  我相信天生我材必有用。作为即将毕业飞机机电设备维修专业的大学生,×××大学的四年熏陶,使我拥有深厚的飞机机电设备维修专业知识,我将以坚强的信念、蓬勃的热情、高度的自我责任感去迎接人生新的阶段。

自我总结鉴定 篇6

  在结束校园生涯的半年当中,我很幸运的加入到铁路的队伍中,加入为人民服务的行列之中。在这半年时间里,我先后加入了售票车间和运转车间的大家庭,一个是车站的先锋队,一个是车站的守护神,我为能成为他们中的一员感到深深的自豪!

  初到车站的一段日子里,各方面都在预备着新老车站的交接,我也在这个争分夺秒的时刻来到了车站的一线阵地-售票车间。在这两个多月的见习期里,我被售票员不辞辛劳为旅客服务的精神和工作的强烈责任心深深打动了。在他们的指点和鼓励下,我逐渐把握并熟练了售票技能,并在为旅客的服务中加强了自己一丝不苟工作的态度,耐心服务旅客的精神。我最大的收获便是:在确保旅客满足的情况下,保证了自己工作的效率和准确性。

  首先,必须用三种心态对待自己,以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要布满信心。熟悉到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、"身份转换"政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。二要培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。

  其次,必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的熟悉。随着企业改革力度的不断加大,必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了"铁饭碗"的观念,"瓷饭碗"的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的要害,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。熟悉到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。

  实习让我在工作中勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。

  即将踏上社会的跑线,我将以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。

自我总结鉴定 篇7

  20xx年已经成为回忆,作为一名刚刚踏入社会的我,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断的磨练,慢慢的提升自己的素质和才能,过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,在工作过程中增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但是仍然存在诸多不足,回顾过去的.一年,现将工作各方面做一总结:

  回顾去年三月十七号,我很荣幸的来到公司,在那一天的培训课上,领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话:我们虽然每个人单个人只是服务人员,但是合在一起,我们集体十几个人就是一个团队,大家一定要发挥团队协作,直到今天,这句话我依然记忆犹新,我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件容易的事情,要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情。

  刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到陌生,对一些客户反映的问题不能有效的解决,经过一段时间的培训和学习,渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你用心去对待别人,尊重别人,别人也会理解你和尊重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,也许客户也会抱着不同的态度来咨询,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要尊重客户,不管遇到客户提出什么样的反馈问题,都应该心平气和去做好解释工作,只有站在客户的立场上去认真解决问题,才能真正赢得客户的信赖。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神,要求服务人员耐心和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应该,另外要成为一名优秀的客服人员,情绪的控制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满,在此时,一定要学会控制自己的情绪,绝对不能带着情绪和客户进行争执,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。

  在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的安排下,进行单位的电话回访,刚开始的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要容易,其实不然,两个环节其实都同样重要,进行电话回访虽然看似简单,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的同时可能会引起客户的不满,同样在第二个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误解,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的使用情况。

  本人在近一年的工作过程中,能够积极的参加部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了一定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持使用文明用语,礼貌待人,没有出现被客户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现与最优秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐心和细心,这些缺点还需要自己在新的一年能够不断改正和提高。

  在已经来临的20xx年,对于处于不断发展的公司,作为客服部门的一员,我希望我们客服部门能够把服务做得更加完善,客户对于我们公司软件的改进有一些什么建议,我们应该取其精华,及时采纳,另外我觉得公司在进行软件的修改和申报界面变更的时候,同样也应该适时征求一下客户的意见,只有充分尊重客户,不断的提高服务水平,我们公司才能在以后的发展岁月中劈荆斩棘,无往而不胜。

自我总结鉴定 篇8

  我是从 1999 年参加了工作,十年来,一直担任高年级的班主任。始终以一个优秀教师的标准严格要求自己,做到勤奋努力,爱岗敬业,师德高尚,得到了学校的表彰、学生的爱戴和家长的欢迎。在班级的日常管理中,我坚持科学民主的管理,为孩子们营造了温馨民主的学习氛围。积极努力地探索素质教育新途径,充分激发孩子的学习兴趣,形成了“有趣、务实、活力”的独特教学风格,被誉为“最 牛语文 老师”。以下是我的个人自我鉴定材料:

  一、春风化雨育新人,以良好的师德师风感化学生

  作为一名高尚的人民教师,我深刻地领会到教师的人格和品行对学生有着潜移默化的重大影响,正是这一点指导着我树立以学生为本的教育教学理念,建立起了平等、尊重、互助、和谐的师生关系。引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,养成良好的生活行为习惯。始终以真挚的爱心去感染学生,用的言谈举止影响学生。

  孩子在 张某某 老师的引领下学会了爱别人,洋洋同学,家庭特别贫困,总觉得低人一等,不如别人,在我观察这种情况以后,了解到孩子的内心孤独、自卑之后。我就在班级的各项活动中,鼓励他去展示自己的特长和优点,让她找到了自信和乐趣,渐渐地洋洋的脸上露出了久违的灿烂笑容。每当学生在学习或生活中遇到困难时,我总是伸出援助之手,用自己的真诚去打动他们,带领学生们走出人生的一片片荒漠,让他们重新得到快乐,在阳光下健康的。

  参加实习已经有一段时日,虽然不是正式工作,但是我一直认真对待,十分投入,尽量做好本职工作的同时学习掌握更多的知识,下面是我的实习自我鉴定:

  我想回顾这些日子的点点滴滴,第一次听指导老师范老师的课,我学到的是认真负责的态度,激情大方的教态,和如何调动学生积极性及活跃课堂气氛;第一次备课写教案,我学到了每个环节都需要全面兼顾,才能实现最佳课堂结构,明白了备课需要有遇见性,需要多了解学生,周密安排,查找资料,以便应对教学过程中出现的意料不到的情况;第一次上台讲课,这是一个将纸上内容付诸实际操作的环节。难忘指导老师的反复指导,同伴间真挚的鼓励和下面孩子们包容的笑脸,让我觉得很放心,大胆地说着,渐入佳境,原来一切都是水到渠成的事。教态从容,头脑冷静是关键,语言要平稳,动作要沉着,重点要突出,按部就班地完成各个教学环节,使教学过程成为一个有机整体。这些都在以后的教学中一一改进。再如多次的评课,在互相的评价中总结经验教训,明白是非优势,长短得失,取得不断进步。

  一切有付出的过程都会有一个美好的,就象辛劳的耕作会有好收成,努力的学习会上好大学,勤恳的工作会有更好的生活,一切都象大自然一样无比自然。实习的日子也是这样,很纯粹,远离了城市的喧嚣,住进了这个看似有点荒凉的郊外,却让人心里平静。

  关于班主任工作,在和这些孩子们接触的日子里,我一路收获感动。这些十七八岁的孩童,给予我的不仅有年轻的活力,纯真的童心,还有对待生活的那份热情,与他们的情结暗生在一次次清晨的早自习,暗生在每次课间操“时代在召唤”的旋律中,暗生在“天天读,天天唱”这些充满娱乐性与知识性的活动中和每次都热闹非凡的班会上,与他们交流需要用心,需要换位思考,需要融入他们的世界,这些也是作为一个班主任所必须具备的,但是两个月的时间是不够的,我们还要有更好的磨合和更深入的交流,而这些我做的还很不够。

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