收银员岗位职责

时间:2022-06-01 18:51:15 岗位职责 我要投稿

收银员岗位职责

  随着社会不断地进步,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的收银员岗位职责 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

收银员岗位职责

收银员岗位职责 1

  职责描述:

  1、负责收取车场车位时租费用;

  2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;

  3、完成每日每班结账及交接工作。

  任职要求:

  1、1年以上相关经验;

  3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

收银员岗位职责 2

  1目的:为规范门店药品的销售,保证销售的服务质量,制定连锁门店收银员职责。

  2范围:门店收银员的责任。

  3责任:门店收银员对本标准负责。

  4内容:

  4.1 收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

  4.2 每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。

  4.3 每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理,并承担损失。

  4.4 每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴由少款当班人员自付。

  4.5 收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付, 微笑服务。

  4.6 熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别 名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。

  4.7 运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。

  4.8 能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交 接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。

  4.9 严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。

  4.10每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长 填写收款收据,双方签字生效。

收银员岗位职责 3

  职责描述:

  1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

  2.对收取的现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;

  3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

  4.负责销售现场发票、收据的保管;

  5.负责登录抵款台账。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

  2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

  3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

收银员岗位职责 4

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好收费结算工作;

  5、制作、打印、核对收银相关凭证;

  6、汇总收据、发票,编制相关报表;

  7、为客户办理会员卡;

收银员岗位职责 5

  1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

  2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

  3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

  4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

  5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

  6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

  7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

  8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

  9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

  10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

  11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

  12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

  13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

收银员岗位职责 6

  任职要求:

  1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

  2、本科财务类应届毕业生优先考虑

  3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;

  4、工作认真细心、责任心强、具有良好的职业道德操守。

  岗位职责:

  1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;

  2、定期核对销售数据;

  3、负责案场财务档案的整理及归档;

  4、接受领导安排的.其他临时工作。

  公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。

收银员岗位职责 7

  【篇二:收银员岗位职责】

  1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

  2、正确使用各种设备,如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。

  3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。

  4、保管好账单。发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。短款。

  5、每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事。

  6、核对所有营业包廂间数。厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。

  7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收,防止不必要的争执。

  8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。

  9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。

  10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。

收银员岗位职责 8

  1.负责前台电话的接听,对所有到访客户的登记;

  2.处理客户交办事宜并接受会员咨询;

  3.账款的收银,对所有款项的收款和登记备份;

  4.门店营业日报表的统计和制作;

  5.负责使用物品和库存物品的的盘点。

收银员岗位职责 9

  一、收银岗位责任制度

  1、自觉遵守财经纪律和财务制度。

  2、不得擅自套换外币。

  3、不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。

  4、根据财务部制度的工作程序进行工作。

  5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。

  6、结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。

  7、工作时间不得私人款与公款混淆。

  8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

  9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。

  10、提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

  岗位职责

  1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

  3、每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

  4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

  5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

  6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

  7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

  8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

  9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

收银员岗位职责 10

  1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;

  2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

  3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;

  4、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;

  5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;

  6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。

收银员岗位职责 11

  一、直属部门:收银部

  二、直属上级:收银部主管

  三、适用范围:收银员、现金室人员、前台人员

  四、岗位职责:

  1、快速、准确地收取货款

  2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询

  3、严格遵守唱收唱付的原则

  4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

  5、负责收银区前台的清洁卫生

  五、主要工作:

  1、确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性

  2、及时上交销售款,及时作出差异报告

  3、保证前台区域的清洁卫生

  4、对商业资料的保密

  5、各种票据和文件的收集、保管和传递

  6、确保金库和现金的安全

  7、保证充足的零用金

  8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏

  9、及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录

  10、识别伪钞

  11、严格遵循礼貌规范用语

  12、规范化消磁,避免同顾客产生冲突

  六、辅助工作:

  1、协助做好顾客服务

  2、协助盘点和前区商品的理货、补货

  3、提高警惕,注意防盗

收银员岗位职责 12

  1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

  2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  3、掌握房间预订情况,积极热情的推销房间,确认其付款方式,以保证准确无误。

  4、快速准确的为客人办理入住、续房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  5、准确熟练的收点客人现金、支票,打印客人各项收费账单,及时、准确的为客人结账并根据客人的合理要求开具支票。

  6、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  7、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。

收银员岗位职责 13

  收银员岗位职责

  一、岗位描述

  1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。

  2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  二、岗位职责

  1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

  2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;

  3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;

  4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;

  5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

  6、负责收银设备地清洁、维护工作;

  7、对发票、帐相符负责;

  8、熟悉当日门店地促销活动;

  9、积极完成上级交代地其它工作。

  店长岗位职责

  一、岗位描述

  1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理。

  2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  二、岗位职责

  1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;

  2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

  3、保障商品销售帐实相符;

  4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;

  5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;

  6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

  7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙。

  8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录。

  9对近效期、滞销商品做好催销工作。

  店长助理职责

  一、岗位描述

  1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理。

  2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  二、岗位职责

  1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;

  2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;

  3、保障商品销售帐实相符;

  4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;

  5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;

  6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

  7、积极完成上级交待的其它工作。

  营业员岗位职责

  一、岗位描述

  1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。

  2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

  二、岗位职责

  1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;

  2、严格遵守公司规章制度;

  3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;

  4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;

  5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;

  7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;

  8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;

  9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;

  10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;

  11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;

  12、积极完成上级交代的工作。

  13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;

  14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;

  15 及时完成处方转抄记录。

收银员岗位职责 14

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。

  例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

收银员岗位职责 15

  1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

  2、负责收银设备地清洁、维护工作;

  3、对、帐相符负责;

  4、熟悉当日门店地促销活动;

  5、积极完成上级交代地其它工作。

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