收银员岗位职责【合集】
在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的收银员岗位职责,希望能够帮助到大家。
收银员岗位职责1
(1)客户到达收银台?收银员面带微笑马上起立,身体前倾靠近收银台窗口,向客户问好
(2)与客户确认费用,接过客户的结算单据,与客户确认结算费用总额。
(3)收取费用,告知客户可付现金或刷卡,双手接过客户支付的现金或银行卡,迅速办理验钞、找补或刷卡业务。
(4)收费结束,收取车订金后,开具订金收据;?收取精品款后,开具《增值税普通发票》;?收取车款后,开具《机动车销售统一发票》
收银员岗位职责2
岗位职责:
1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿。
收银员岗位职责3
【篇六:收银员岗位职责】
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
4、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
6、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
7、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
8、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;
9、周转备用金必须每班核对,具有书面记录,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,经经理同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
13、工作时间不得携带私人款项上岗,
14、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;
15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
16、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。
17、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
19、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
20、不得使用电脑做其它与收银无关的'工作;
21、掌握发票、收据的正确使用方法
22、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
23、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入钱柜中,并做好当日营业报表。
24、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。
25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系;
26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
27、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、发票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
28、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
29、积极参加培训。
30、积极完成上级分配的其他工作。
收银员岗位职责4
1.遵守酒店的.相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。
4.做好班前准备工作。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.保证备用金完整。
7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
收银员岗位职责5
1.认真复核每一笔结算单上的.数据,尤其是人工打折率并开具,正确结算金额;
2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;
3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);
4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;
5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;
6.监督检查,应收帐款及时核销情况;
7.完成领导交给的任务。
收银员岗位职责6
一、严格遵守油库的各项规章制度,爱岗敬业,认真开展各项工作。
二、了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。
三、负责油库油品的保管和账务处理工作。
四、按时与有关部门进行对账,并及时解决油品账务管理中存在的问题。
五、按时统计油品进、销、存数量,并及时汇总,记账做到日清、月结、账账、账货相符。
六、认真填写油品进、销、存统计表等,保证所出具的数据准确、完整、并及时报送公司有关部门。
七、参与油库盘点工作,负责油品损耗的账务处理,对超耗和溢余要及时查明原因向领导汇报。
八、熟悉本岗位的.安全防范知识,妥善保管油品进、销、存账簿、凭证、单据及有关印章。
九、负责本岗位室内外责任区卫生,积极参加油库组织的各种活动。
十、完成领导交办的其它工作。
收银员岗位职责7
1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
3、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
5、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
6、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
7、每天发生的.打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
收银员岗位职责8
任职要求:
1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;
2、本科财务类应届毕业生优先考虑
3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;
4、工作认真细心、责任心强、具有良好的.职业道德操守。
岗位职责:
1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;
2、定期核对销售数据;
3、负责案场财务档案的整理及归档;
4、接受领导安排的其他临时工作。
公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。
收银员岗位职责9
1、做好销售,售后收费结算工作
2、领取,使用,管理和归还收银备用金
3、制作,打印,核对收银相关凭证
4、汇总收据,发票,编制相关报表
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至出纳和会计
6、妥善保管钱财和凭证
7、微笑服务顾客,礼貌开展工作流程
收银员岗位职责10
1.在店经理的直接领导下,做好收费结算工作;
2.领取、使用、管理和归还收银备用金;
3.制作、打印、核对收银相关凭证;
4.完成店内财务相关工作,配合总部提交相应报表,负责部分收银工作;
5.根据收款凭证登记现金和银行账,并将凭证送至会计;
6.妥善保管收银设备.
收银员岗位职责11
一、热情周到的为客户服务,快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作。
二、负责售后维修快速准确的结算,及时在DMS系统做收款处理。
二、负责填写银行结算票据的工作,并将其及时交出纳进帐,有时间的情况下自己进帐。
三、负责发票专用章的保管。
四、每天营业结束,填写营业日报表,核对所有营业款。
五、负责每日销售情况、结算情况的'统计作好记录工作。
六、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监督工作。
七、代收办理牌照、保险客户款,满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款,从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入,并将收入款项交与银行业务员存入银行。
八、熟悉其他岗位的工作,作好替补工作。
九、工作抡换或临时替换其他岗位时,应做好发票的交接工作并做好完整的记录。
十、负责发票保管、购买工作。
十一、完成上级领导临时交办的其他工作。
收银员岗位职责12
酒店收银员是负责酒店前台结算工作的员工。他们接待客人并完成入住登记,处理客人的结账事宜,确保账目准确无误。酒店收银员需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客人的疑问并提供优质的服务体验。他们还需具备快速而准确的计算能力,熟练掌握收银系统的操作技巧。酒店收银员的工作需要细心、严谨和高度的责任心,他们是酒店服务的重要一环,为客人提供舒适愉快的住宿体验。
酒店收银员是酒店运营中不可或缺的一员,他们负责处理客人的结账事宜,并确保交易的准确性和安全性。
下面是酒店收银员的主要岗位职责:
1.接待客人:酒店收银员是客人首次接触到的员工之一,他们需要友好地迎接客人,提供优质的服务,并解答客人的问题。
2.收银结账:酒店收银员负责处理客人的结账事宜,包括接收付款、核对账单、计算金额、找零等。他们需要熟悉酒店的收银系统和操作流程,确保交易的准确性和高效性。
3.管理现金:酒店收银员需要负责管理酒店现金流,包括接收现金、支票、信用卡等付款方式,并妥善保管好现金和交易记录,确保资金安全。
4.处理退款:有时客人可能需要退款,酒店收银员需要根据酒店的退款政策,处理客人的退款请求,并确保退款的准确性和及时性。
5.维护账目:酒店收银员需要维护和更新酒店的账目记录,确保账目的准确性和完整性。他们需要进行日结、月结等工作,并协助财务部门进行对账和报表的编制。
6.协助其他部门:酒店收银员需要与其他部门进行良好的沟通和协作,确保客人的需求得到满足。他们可能需要与前台、客房部、餐饮部等部门进行协调,提供支持和帮助。
7.解决问题:酒店收银员需要处理客人的投诉和问题,提供合理的解决方案,并确保客人的满意度。他们需要具备良好的沟通和解决问题的.能力,以应对各种情况。
8.遵守规章制度:酒店收银员需要遵守酒店的规章制度和操作流程,确保工作的规范性和安全性。他们需要保持职业操守,保护客人的隐私和利益。
酒店收银员的岗位职责包括接待客人、收银结账、管理现金、处理退款、维护账目、协助其他部门、解决问题以及遵守规章制度。他们是酒店运营中不可或缺的一员,为客人提供高效、准确和友好的服务,确保客人的满意度和酒店的经营效益。
收银员岗位职责13
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。
2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。
3、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。
4、保持收银台的'干净、整洁。
5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。
6、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。
7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。
8、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。
9、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。
收银员岗位职责14
1、负责各品牌整车销售款、上牌车辆、临时牌费用的现金收取及刷卡工作;
2、负责各品牌服务站的.维修款结算工作;
3、确保资金安全,每日收取的维修款和整车销售款必须当日交给出纳。
4、统计每日收取的维修款和整车销售款,并与服务站维修系统和大智慧整车销售系统的数据核对。核对无误后,编制日收入报表,及时交予会计复核入帐;
5、每月月末,打印在修车辆及欠帐车辆清单,督促服务顾问及时清查和追收欠款,对于超过1个月未结算的车辆,应将情况上报服务站长和主办会计。
收银员岗位职责15
1、精确、快速地做好收银结算工作。严格根据各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。
2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必需验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必需切实执行长缴短补的'规定,不得以长补短,发现长款或短款,必需照实向上级汇报。备用金,必需班班交接,每天核对,具有书面记录,并在班前班后准备充足零钞。
4、不得将公款挪作私用。
5、接受信誉卡结账时,应认真按照银行有关规定受理。
6、每班营业结束时,必需认真核对报表数与实收数是否全都,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
7、认真填写交款清单,钱款与清单全都,投款必需填写投款报告,投款需有人见证,并在收点交款袋报告上签名。
8、爱惜及正确运用各种机械装备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、洁净。
10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
11、主动参与培训。
12、严格根据规定穿着工服,保持个人仪表仪容的干净大方。
13、主动完成上级分配的其他工作
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