销售人员岗位职责

时间:2023-04-15 14:58:33 岗位职责 我要投稿

【荐】销售人员岗位职责

  在生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的销售人员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

【荐】销售人员岗位职责

销售人员岗位职责1

  公司销售人员岗位职责

  1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划,销售人员的岗位职责。

  2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

  3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

  4、组织本组组员对新市场进行开发。

  5、管理开发好自己的客户。

  6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

  7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。

  协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

  8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

  9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

  10、每周组织销售员完成部门周例会。

  11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测,管理制度《销售人员的岗位职责》。

  12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

  13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

  14、审核上交种类报告并提出处理意见。

  15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的`接待服务工作。

  16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

  17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

  18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

  销售顾问岗位职责

  1。按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。

  2。在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

  3。每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况;

  4。晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

  5。销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;

  6。销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写三表两卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;

  7。销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

  8。客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;

  9。销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户低报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

  10。销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置,办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;

  11。销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

  12。听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。

  13。销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

  14。严禁做私活(保险,上牌,装饰)严禁私自收取客户订金,或客户给予的好处,如发现予以辞退。

  15。认真完成领导交给的其他工作;

销售人员岗位职责2

  1、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

  2、负责仪器项目的宣传、推广,完成销售的既定指标。

  3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划,以及量化拓展目标。

  4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

  职位要求:

  1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先,无行业经验者亦可;

  2、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

  3、较强的.市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。

  4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。

销售人员岗位职责3

  1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。

  2.按照公司工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。

  3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

  4.负责建立并健全会员的信息资料库。

  5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。

  6.定期作出分析报告,提出销售方案。

  7.负责收集重要潜在顾客的'信息,向上级提出公关建议。

  8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

  9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。

  10.妥善处理各种突发事件。

  11.完成领导交办的其他事项。

销售人员岗位职责4

  岗位职责:

  1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;

  2、熟悉微信的各项功能应用,挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,与用户进行互动。

  3、更新及维护公司微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度。

  4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传,完成微信营销。

  5、协助配合销售团队,创造销售业绩;

  6、具有良好的客户服务意识,具有亲和力。

  7、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)

  任职要求:

  1、一年以上相关工作经验,男女不限。

  2、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。

  4、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生

  岗位职责:

  1、以微信的方式和客户沟通,达到销售产品的目的;

  2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询,每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人,日积月累每人客户资源会累计到上万上亿;

  3、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;

  4、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的`多;

  任职资格:

  1、18周岁以上,高中以上学历,有销售经验者优先;

  2、思路清晰,良好的沟通能力和表达能力,思维敏捷,具备良好的应变能力(后期可培养);

  3、积极的心态,能够坦然的面对挫折和困难,在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前;

  4、有耐心,有挑战高薪的欲望和勇气,相信没有最好,只有更好;

  5、有强烈的事业心和责任心,对工作严谨负责;

  6、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;

  岗位要求:

  1.学历不限,18-29岁,性别不限

  2.性格开朗,责任感强

  3.热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生

销售人员岗位职责5

  1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

  2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

  3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

  4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

  5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

  6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

  7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

  8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

  9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

  10、接受销售部经理指派的工作。

  1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

  2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。

  3、使用规范的、标准的'语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。

  4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

  5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。

  6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。

  7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。

  8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

  9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

  10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店

  11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

  12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

销售人员岗位职责6

  1、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;

  2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;

  3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作,保持商场整体环境的`整洁;

  4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况,对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报,以便上级进行业务沟通;

  5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;

  6、xxx时,要严格交接手续,做到商品实物与货款账目相符,双方签字确认;

  7、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;

  8、下班时间要将贵重物品收藏锁好,锁好货柜、货架,断电锁门,待大堂副理检查合格后方可下班;

  9、负责保持商场区域内的清洁卫生;

  10、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

销售人员岗位职责7

  1.根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

  2.与市场部及其他部门合作,组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务。

  3.定期或不定期回访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

  4.全面实施销售预算,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

  5.参与市场调研,策划参加国内外展会,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解。

  6.深入了解本行业,把握最新销售信息并反馈给领导,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

  7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作,在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售,规范全国网络销售管理;

  8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程;

  9、引导客户订货,减轻库存压力;

  10、录入销售订单,确保数据的准确性,以便与财务对账。

  11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询,为客户解决销售过程中的问题

  12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的'变化。

  14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

  15、管理开发好自己的客户。

销售人员岗位职责8

  1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作;

  2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;

  3、必须彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点;

  4、了解销售客户现有软、硬件情况,能够协助公司为客户全程演示产品。

  5、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

  6、可独立完成专业化的市场分析报告;

  7、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;

  8、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;

  9、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;

  10、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的'各项工作;

  11、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;

  12、负责合同签订过程中的谈判工作;

  13、完成主管及公司交给的其它任务;

  14、组织各项市场推广展会工作;

  15、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责9

  职位描述

  工作职责

  负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。

  职位描述与岗位职责任职要求要求

  1、计算机或相关专业本科及以上;

  2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验,对数据分析和处理有一定的`经验,有BI系统等实践经验优先;

  3、至少熟悉一门开发语言(C++/Java/Python)、熟悉主流数据库,如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的了解和项目经验;

  4、 具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;

  5、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解,对业务变化有敏锐的洞察力;

  6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

  7、具备强烈的进取心和良好的团队沟通和合作能力,正直、宽容、积极、诚实的品格,学习能力强。

销售人员岗位职责10

  1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

  2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

  3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

  4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的`行为。

  5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

  6.负责健身房的卫生工作。

  7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

  8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。

  9.每月底上交《会员情况报表》。

销售人员岗位职责11

  1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

  2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的'物资材料,完成降低采购成本的责任指标。

  3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

  4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

  5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

  6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

  7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

  8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。

  9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责12

  岗位职责

  1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

  2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。

  3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

  4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

  4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;

  5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考

  6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

  7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。

  8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的.讨论和制定并组织实施。

  9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;

  10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

  11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;

  12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。

  13、关注于维护和提高公司市场竞争力。

  岗位要求

  1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;

  2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;

  3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

  4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

  5、能够适应经常外出访客。

  6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;

  7、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;

  8、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  9、能承受快速发展型企业带来的工作压力

  9、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;

  10、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员岗位职责13

  职位描述:

  1、通过各种渠道搜集相关展览行业企业信息和资料,并进行整理和筛选;

  2、通过电话、传真、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,推广展会项目,并邀请客户参展;

  3、负责对重点客户进行拜访,确定合作意向并积极跟进;

  4、负责协助主管对公司合作单位进行拜访并积极配合主管推进;

  5、负责参展商参展合同的'鉴定、付款及后续服务工作;

  6、负责参观借鉴同行业各类展会,搜集行业及企业信息,拓展公司客户渠道;

  7、负责展会现场对参展商全过程的组织和服务,并处理突发事件等;

  8、项目观众组织工作;

  9、服从上级领导安排的其他临时性工作,并积极向上级反馈工作进度。

销售人员岗位职责14

  1、负责本市场的所有物业管理事务,积极开展各项客户服务工作。

  2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理服务工作的`具体实施;

  3、积极搞好与客户的沟通与联络;

  4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;

  5、及时掌握客户每月的缴费情况,安排对欠费方的催缴工作;

  6、根据实际情况及时调配人员安排;做好内部分工事项;

  7、与各部门保持良好的沟通,精诚合作;

  8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序;及时发现各类隐患:

  9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;

  10、完成总经办安排的其他事项。

销售人员岗位职责15

  1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;

  2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;

  3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;

  4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的.原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;

  5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;

  6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;

  7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;

  8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;

  9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;

  10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;

  11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;

  12、敬业爱岗、爱护公司财产。

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