物业管理专员岗位职责

物业管理专员岗位职责

　　在当下社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的物业管理专员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业管理专员岗位职责1

　　1、进行服务质量的日常检查，参加部门组织的月检，独立进行日常抽检。

　　2、对不合格项进行控制，对潜在不合格进行预防。

　　3、参与推行、培训、运行、维护公司已建立的质量管理体系或其它相关的管理体系。

　　4、参与内部质量审核，跟踪内审后的纠正预防工作。

　　5、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的.处理。

　　6、对部门经理负责，协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。

　　7、不定期开展相关内容的调研工作;

　　8、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。

　　9、负责上级交办的其它工作。

物业管理专员岗位职责2

　　1.根据规划，研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；

　　2.维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的.故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉；

　　3.安排有关人员，对所辖区域提供安全、保卫服务；

　　4.安排有关人员对区内进行环境卫生、绿化、美化等治理，开展区内文化建设；

　　5.处理所辖区内出现的紧急情况；

　　6.按合同为住用人提供其他综合服务。

物业管理专员岗位职责3

　　1、负责客户的接待、咨询;

　　2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

　　3、负责公寓、别墅、写字楼的`买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

　　5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

物业管理专员岗位职责4

　　1. 负责物业小区的可利用资源的.开发。

　　2. 负责客户接待，并针对客户提出的问题和投诉，主动与其他业务部门对接，促进问题有效解决。

　　3. 及时收集、整理和反馈商户意见，主动向商户宣传商场的各项管理规定。

　　4. 主动配合其它部门，做好商户日常服务和管理工作。

　　5. 完成上级领导交予的其他工作。

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