外贸业务岗位职责
在我们平凡的日常里，越来越多人会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家整理的外贸业务岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
外贸业务岗位职责1
1、负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作；
2、负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作；
3、参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和落实；
4、负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收汇的整个过程；
5、熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈；
6、适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，并汇报和跟踪客户重大投诉；
7、做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜；
8、协调由于客户需求变化以及生产特别引起的`订单变更工作，汇报重大特别并参与重大特别的协调跟踪工作；
9、参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价，服装等各项准备；展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录；展会结束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪；
10、依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式，货款回收等。
外贸业务岗位职责2
1、外销人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、按照公司外贸业务的.操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务岗位职责3
1、从客户开发、样品跟进、大货跟进到出货，全程独立操作。
2、负责客户与工厂之间的协调。
3、及时发现和预见问题，如不能自己处理，及时向领导汇报，以免造成损失。
4、按时、按质完成年度销售计划。
5、完成上级交代的其他临时任务。
外贸业务岗位职责4
1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；
3、按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据；
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作；
5、负责公司各网站平台的`日常维护和信息更新；能熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；
9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考。
10、完成上级安排的其他工作。
11、负责对供应商信息的收集，整理，维护。
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