物业公司办公室岗位职责

物业公司办公室岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业公司办公室岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司办公室岗位职责1

　　(一)全力配合中心主任工作，充分发挥助手作用，协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责所分管部门的各项工作。

　　(二)协助中心主任开展各项日常工作，主要为新中轴线物业服务中心施工项目的`立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。

　　(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。

　　(四)负责协调各部门的动态管理工作，对各审批事项和服务事项提出初步意见，报中心主任批准后，做好工作落实的组织监督。

　　(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作，负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;

　　(六)负责组织分管部门的各项工作检查。

　　(七)认真完成公司交办的其它工作。

物业公司办公室岗位职责2

　　1、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针，政策、规定和制度。

　　2、根据要求为所有系统和设备建立并保持有一个全面的.维修计划。

　　3、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个项目工程设备的正常运行。

　　4、全面负责工程方面的节支运行，根据项目运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。

　　5、跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗，保证有限度地节能。

　　6、负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表，在环境和安全方面保证执行法律要求。

　　7、负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

　　8、负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。

　　9、制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。 完成公司及驻场总经理交办的其他工作任务。

物业公司办公室岗位职责3

　　1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的.问题，或书面通知有关单位，要求其整改。

　　2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

　　4、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。

　　5、完成公司领导安排的其他各项任务。

物业公司办公室岗位职责4

　　1、负责主持物业管理部的全面工作；

　　2、负责组织制订、完善物业各分部的`各项规章制度，操作流程、操作标准；

　　3、负责物业部团队管理，合理分配属下员工的工作，定期向分管领导呈报物业管理情况；

　　4、负责客户服务工作（接待、受理申请客户投诉、定期查访走访客户等）；

　　5、负责及时收缴顾客的各项收费工作，保证资金的良性循环；及时与财务沟通和对接各类费用情况，杜绝各类死帐漏帐；

　　6、负责物业管理部员工的培训、考核及奖罚，配合相关部门各项工作检查；

物业公司办公室岗位职责5

　　一、在公司总经理的直接领导下，贯彻执行公司的各项方案政策，全面负责物业公司的日常事务和管理工作。

　二、建立健全的公司各项规章制度，并组织实施方案。

　　三、审议公司对内对外的起草文件，合同管理。

　　四、负责接待来访，业主投诉并及时转达相关部门进行处理。

　　五、协助总经理处理日常事务，上传下达协调部门工作，认真完成工地交给的`其他任务。

　　六、负责印章的管理，负责公司的接待工作及政府关、公共关系的建立并维护及保持。

物业公司办公室岗位职责6

　　1、制定商场环境品质计划，并监督检查，确保商场环境品质达标

　　2、组织落实商场安全工作日常巡查、秩序维护，完成各项活动的安保方案制定与执行

　　3、组织落实各类应急演练方案制定及演练工作

　　4、负责物业部保洁、保安、绿化养护预算编制与执行

　　5、协助组织保洁、保安等外包单位招标工作及对外包公司的管控

　　6、负责物业部员工具体工作安排，含日常巡查、秩序管控、培训、考核等管理工作

　　7、负责日常工作中与政府相关部门对接工作

物业公司办公室岗位职责7

　　a、负责总经理办公室日常文字工作；

　　b、负责起草公司工作计划、总结、决议、会议文件、工作报告、会议纪要、函电等文稿，传递需批示的文件；

　　c、为总经理准备好当日所需阅读的文件资料，并准备好办公用品；

　　d、做好信息资料的收集、整理、保管工作，为大厦领导决策提供参考意见；做好会议通知、会议记录、撰写会议纪要等会务 工作；

　　e、按规定保管和使用公司及办公室的`公章；

　　f、负责办公室工作人员的考勤工作；

　　g、完成领导交办的其他工作。

物业公司办公室岗位职责8

　　1、努力学习，积极工作，自觉遵守公司的各项规章制度。

　　2、负责公司计划、总结、规章制度以及内部公文的拟稿和修改、校对和打字、复印。

　　3、负责对外来公文签收、登记，并按综合部经理拟写的处理意见分送公司领导及有关部门批示和传阅。

　　4、负责公司文化宣传工作。

　　5、做好公司各类会务工作，做好会议记录，按要求编写会议纪要、决议和简报。

　　6、负责公司报刊、书籍、资料的征订借阅等管理工作。

　　7、恪守保密原则，增强保密观念，严格按工作程序办事，不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等属保密性质的事项。

　　8、负责公司接待工作，做到仪表端庄，态度和蔼，热情大方，反应敏捷，办事稳健。

　　9、按照接待来访规定，热情接待来访人员，做好来访登记，对电话预约的'来访，要及时告知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时接待。

　　10、完成领导交办的其他任务。

物业公司办公室岗位职责9

　　1、在项目经理的领导下，全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。

　　2、对新项目的开发建设阶段，就安全防范的设计和配置提出相关的合理化建议；

　　3、编写新项目业主入住前和入住后的秩序服务方案，并定期对秩序服务方案的.实施情况进行评估及提出改进意；

　　4、负责本部门工作计划，做好工作总结，做好本部门员工的培训教育工作。

　　5、定期检查、落实治安情况，加强安全防范、对重点部位采取措施，发现问题及时与有关部门联系，并限时整改。

　　6、负责消防设备的管理运行及业务督促。

　　7、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。

　　8、负责指挥突发事件的处理。

　　9、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。

　　10、加强与其他部门的横向联合，保持良好的协作精神。

　　11、认真完成上级领导安排的其他工作。

物业公司办公室岗位职责10

　　目标管理:按照无恶意管理的要求向客户提供符合规定的各项服务，符合年度管理方案、等级收费的`具体要求，通过各项管理活动达到提高客户满意度的最终目标。

　　计划管理：结合年度管理方案制定客服部，并分解，检查客服工作完成情况。

　　日常管理：熟悉物业服务中心各项管理制度，收费标准，客户情况及公共设施的分布和安全检查要求，掌握工程、保洁、绿化等各类条线管理动态;确保项目房屋等信息资料的完整、确切和及时性;准时安排客服人员向客户派发各种费用通知单，督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，组织对欠费户的催缴费工作;负责将项目内重大事件按照《事故、重大事件制度》及时记录、上报并跟进;负责项目各类通知、管理规定及临时性标识的设置、检查、管理工作;客服人员日常培训工作。

　　信息处理：接受及处理客户投诉，并予以记录，对违章操作或行为及时制止并按规定处理，重要事件向物业服务中心经理报告。

　　客户关系：协助物业服务中心经理维护与业委会等相关部门的良好沟通;负责对客户满意度调查进行汇总分析，并填写《满意度回访记录表》，《满意度改进提升计划》;策划项目各种活动及宣传工作。

物业公司办公室岗位职责11

　　1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;

　　2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;

　　3、依托学校“Itell系统”信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;

　　4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;

　　5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;

　　6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作

物业公司办公室岗位职责12

　　1、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。

　　2、负责利用人防、技防开展人、车、物安全防范工作。

　　3、负责消防设施设备灭火器、消防柜、消防中控、消火栓等设施设备巡查。

　　4、负责员工工作职责、动作规范、消防演练、防汛演练、突发事件演练等培训。

　　5、负责员工宿舍管理，员工备勤管理。

　　6、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。

　　7、负责与项目当地消防、派出所等政府部门、机构外联。

物业公司办公室岗位职责13

　　一、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

　　二、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

　　三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的.打印工作。

物业公司办公室岗位职责14

　　一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、负责筹办各种庆典及接待活动的`准备工作，搞好小区文化活动。

　　三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

物业公司办公室岗位职责15

　　1、负责部门计划、总结、规章制度、内部公文（资料）及各类文件的起草、打印工作；

　　2、各类报销费用的'传递、上报工作及公司下发公文的签收及时报经理审阅并按批示执行、跟进。

　　3、负责部门文件、资料、用户档案的分类整理、存档，确保档案资料的完整，以便查找。

　　4、统计、制作部门人员的考勤、排班表。

　　5、办公用品保管及发放，并做好记录。

　　6、按时制订、上报部门周、季、年度工作总结、计划、报告，并负责跟进执行。

　　7、每日负责核实、统计报修工单完成率，监督工程维修质量。

　　8、负责房屋租赁经营。

　　9、按时完成经理交办的其他各项工作任务。

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