公司前台的岗位职责(集锦28篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的公司前台的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司前台的岗位职责1
1,负责前台接待、总机接线等相关事宜。
2,负责公司水、加班餐等日常结算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。
3,统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等,做好管理及签收等工作。
4,负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。
5,统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。
6,了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的'相关信息。
7,完成其他需要的辅助性行政工作。
公司前台的岗位职责2
1、协助处理总经理日常行政工作事宜;
2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系,做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;
3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。
4、能独立处理突发事件,或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;
5、与其他部门的经理进行沟通;
6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理,做好会议纪要、会议材料的'整理、存档工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台的岗位职责3
负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
负责公司信件和包裹的'安排及与快递公司的联系;
负责各级主管交办出差安排等各项工作;
完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台的岗位职责4
1、公司前台客服,按照前台工作内容和流程进行操作和服务,主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的'接待礼仪;
3、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
4、身体健康,有责任心,能吃苦耐劳、服从公司领导安排,执行力强。
5、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
公司前台的岗位职责5
岗位职责
1、负责集团公司电话总机、电传接听及来客接待;
2、负责监督集团总部、南门商场员工考勤,并负责每月对集团全体员工考勤记录作统计、管理;
3、负责人事行政部及董事长文件、资料的录入工作;
4、负责董事长日常事务办理(文件归类整理、来信来函登记及其办公室卫生环境监督等);
5、负责员工劳保、生日金及每月考核表的统计发放工作和总部各部门月计划的收集;
6、负责集团公司内部日常设施及环境(含照明、饮水机、中央空调、清洁卫生监督、植物鲜花等)管理工作;
7、负责集团公司总部每日午休、下班时的检查工作,包括各办公设备电源关闭、中央空调关闭、门窗关闭、消防安全检查等;
8、完成领导交办的`其它事宜。
公司前台的岗位职责6
1,及时准确接听/转听电话,如需要,记录留言并及时转达。
2,接待来访客人并及时准确通知被访人员。
3,收发公司邮件、报刊传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
4,配合销售人员完成空调暖气及相关工程的CAD施工图。
5,在销售经理的指导下完成自己现管项目的`施工图及CAD深化设计。
6,负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)
7,协助公司员工的制作方案,复印、传真等工作;
公司前台的岗位职责7
1、负责公司来客的接待、登记、导引;
2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;
3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;
4、保持前台环境清洁;
5、负责公司文件打印,协助复印等工作;
6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;
7、领导安排的其他工作。
公司前台的'岗位职责8
一、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理,对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
二、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉等内容,依照相应流程适时予以客户反馈,并做好相应记录。
三、负责电话的接听、记录、答复以及电话的回访、记录及解决,能适时发觉来电客户的需求及看法,并记录整理及汇报。
四、负责网站的后台维护,适时更新网站内容和信息,适时跟进客户的需求及看法,做好网站客服工作,供应优质高效服务。
五、负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题,并负责跟进、督促相关部门或人员,直至完全解决。
六、为客户供应完整、精准的方案及信息,适时解决客户的各种问题,切实为客户供应高质量服务。
七、询问客户对本公司的`评价,以及对产品和服务的看法和建议,不绝完善公司管理体制和工程管理方法。
八、必需严格要求本身,加强责任心,提高服务意识,明确岗位职责,做好本职工作。
九、必需谙习本岗位以外的服务流程和岗位要求。
公司前台的岗位职责9
1、负责公司来访人员的接待工作。
2、负责前台卫生及公司绿色植物的`管理。
3、公司用水管理。
4、电话邀约适岗的应聘者前来公司面试。
5、负责公司招聘网站的刷新。
6、公司职员的考勤管理并详细记录备案。
公司前台的岗位职责10
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、协助公司员工的复印、传真等工作;
5、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的.日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
6、完成上级主管交办的其它工作。
公司前台的岗位职责11
1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)
2、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见;
3、负责电话、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的'记录、整理、建档;
4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;
6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;
7、负责办公室费用报销,油卡的管理等;
8、负责监督保洁工作是否到位;
9、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;
10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;
11、完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台的岗位职责12
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息,管理员工考勤及监督;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的'安排及与快递公司的联系;
6、配合行政处理公司其它内勤工作。
公司前台的岗位职责13
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;
4、负责前台接待;
5、完成部门经理交代的`其它工作。
公司前台的岗位职责14
1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。
2、负责收发快递、报刊、文件,外出人员的`登记工作。
3、会议室及设施设备,办公室环境的日常维护管理;
4、负责固定资产的领用、回收及盘点;
5、负责新进人员办公用品的准备,新进人员的指纹录入,人员的指纹删除工作。
6、完成上级交代的其他工作任务。
公司前台的岗位职责15
1,负责来访客户的接待和引荐;
2,负责前台来电接听和转接;
3,公司内部员工的考勤结算工作;
4,负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;
5,协调会议室预定、布置会议室等相关工作;
6,协助上级购置办公用品,整理归档,负责办公用品领用登记等;
7,前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;
8,完善员工档案,通讯录建立;
9,负责办理员工离职手续办理;
10,完成上级交办的其它各项任务。
公司前台的'岗位职责16
1、负责前台来访人员、面试人员的'接待;
2、负责办公物品申购,物品领用登记,成本核算;
3、负责总部仓库管理:物品出库、盘点;
4、总部设备管理:音响、商务室、DV、复印机等;
5、协助业务线签约资料的打印、复印等;
公司前台的岗位职责17
1、负责总台来客来访的接待以及电话转接、留言记录等。
2、负责会议室及会议设备的管理,做好日常会议准备并提供基本会务服务。
3、负责公司往来文件、信函和传真的收发、登记、传阅工作。
4、负责公司员工出差的票务订购及接送机事宜联系、对方酒店预定确认等。协助进行异地客人接待的'前期准备工作。
5、办公室日常事务管理,保证办公设备的正常运转,出现故障及时处理报修,落实办公室5S管理工作
6、负责图书物品的登记借用工作,负责报刊征订、收发、整理的工作,负责办公用品的需求整合、发放及办公场所各类钥匙的装配存档管理。
公司前台的岗位职责18
1.参与并监督客户的接待工作;
2.负责SA日常业务管理;
3.处理接待过程中产生的'客户投诉,提高客户满意度;
4.负责SA的日常培训工作;
5.定期跟踪SA目标完成状况,协助领导制定工作计划。
公司前台的岗位职责19
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌;
3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
公司前台的岗位职责20
岗位职责描述:
1,负责前台电话的接听和转接;
2,负责来访客户的'接待、基本咨询和引见;
3,负责员工申领日常办公用品的采购、记录、发放、管理及流程优化;
4,管理固定资产的清点及登记工作;
5,负责日常办公设备的维修、维护等工作(电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪等);
6,监督清洁人员的保洁工作,督促改善公司办公环境;
7,做好快递、邮寄的登记月结;
8,协助部门负责人完成其他日常行政工作。
任职要求:
1,中专及以上学历,专业不限;
2,160cm以上,形象气质佳,沟通表达能力强,普通话流利;
3,具备良好的行政事务能力,工作有条理性、计划性,踏实、细心、办事沉稳细致,尽职尽责;
4,熟练使用现代化办公设备和办公软件;
5,具有良好的敬业精神和团队合作精神,能吃苦耐劳。
公司前台的岗位职责21
1、负责公司客户接待工作。
2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜
3、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。
5、负责接待公司新入职员工报到,并通知部门主管。
6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
7、负责公司办公用品需求统计
8、完成领导交办的其他的工作,配合总务部工作以及做好其他部门的'协助工作
公司前台的岗位职责22
1、负责店面的日常管理工作,包括人员的入转调离;
2、负责招聘工作,发布招聘信息,进行简历筛选,负责应聘人员的预约、接待及面试;
3、维护人才储备库;
4、负责员工的薪酬等报表的制作;日常的岗位绩效,行政等方面的'管理工作。
公司前台的岗位职责23
1,日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2,公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
3,公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4,公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。
5,公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
6,对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。
7,对设备遥控板、个人办公区域的`管理。
8,公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。
9,日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)
10,公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;
11,非长期性预订车辆的管理和费用结算;
公司前台的岗位职责24
1、负责售楼部前台接待工作。
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
3、衔接经纪人与开发商
4、了解项目详情发圈动态推广
5、回答经纪人问题
6、报备客户整理带看单,核对台帐,开票回款
公司前台的岗位职责25
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
公司前台的岗位职责26
一、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理,对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
二、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程及时给予客户反馈,并做好相应记录。
三、负责电话的接听、记录、答复以及电话的'回访、记录及解决,能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
四、负责网站的后台维护,及时更新网站内容和信息,及时跟进客户的需求及意见,做好网站客服工作,提供优质高效服务。
五、负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题,并负责跟进、督促相关部门或人员,直至完全解决。
六、为客户提供完整、准确的方案及信息,及时解决客户的各种问题,切实为客户提供高质量服务。
七、询问客户对本公司的评价,以及对产品和服务的意见和建议,不断完善公司管理体制和工程管理办法。
八、必须严格要求自己,加强责任心,提高服务意识,明确岗位职责,做好本职工作。
九、必须熟悉本岗位以外的服务流程和岗位要求。
公司前台的岗位职责27
1,、负责公司总机的接听和电话转接;
2、做好文件的打印、收发、传真、复印文档、收发信件、报刊等;
3、负责订票、订水、订报,包裹的邮寄及快递公司的'联系工作;
4、负责来访客户的接待及登记工作,预约会议室的使用,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁;
5、负责办公用品的领用,购置及发放工作;
6、做好每天员工的考勤工作,负责员工考勤管理、统计;
7、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
8、完成上级交给的其他工作。
公司前台的岗位职责28
1、对业主做到礼貌热情,可以熟练回答业主提出的各种问题;
2、负责接待业主的投诉、报修并做记录,及时派相关责任人处理,跟踪事件的.进展;
3、负责报修、投诉的回访,负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;
4、负责各种物品的发放;
5、负责业主入住、装修等手续的办理;
6、负责公司文件的接收与传达;
7、负责收取物业管理费;
8、完成领导交办的其他工作。
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