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催收岗位职责
在现实社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的催收岗位职责,欢迎阅读与收藏。
催收岗位职责1
岗位职责
1 、按照初/中/高级的催收策略,负责对逾期的.账户利用电话、短信、上门等手段进行催收
2 、如实记录催收结果,并安排下次跟进日期
3 、将工作中遇到的各种问题及时向主管汇报
4 、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催收方式的开展
5 、根据每月的工作目标,达成催收任务
6 、外包催收机构的工作衔接、配合
7 、领导交予的其他相关工作
任职要求
1、 语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿伶俐、反应灵敏、逻辑思维 清晰。
2、有6个月以上催收经验,有信用卡催收及小额贷款催收者优先
3、能承受一定工作压力。
4、具有良好的团队合作能力。
催收岗位职责2
岗位职责:
1、有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的问题解决能力;
2、具备良好的沟通、协调能力;
3、积极进取,适应高效追求业绩的工作环境,能承受较大的工作压力;
4、如有催收工作经验者择优录取。
任职要求:
1、有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的.问题解决能力;
2、具备良好的沟通、协调能力;
3、积极进取,适应高效追求业绩的工作环境,能承受较大的工作压力;
4、如有催收,客服工作经验者择优录取。
催收岗位职责3
1、全面了解工程材料的使用性能及储存、码放标准,做好材料进场后的清点、核实工作。协作工程管理人员做好材料标识工作。
2、负责商品砼进场的`验收、计量工作。
3、严格根据施工平面布置图的要求进行现场施工材料的存放工作。
4、协作库房保管员做好施工材料的盘点工作。
5、负责全部租赁材料的退还清点工作。
催收岗位职责4
职位描述:
1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;
2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、完成上级安排的其他工作;
4、内勤业务工作,无需外出。
任职要求:
1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;
2、大专以上学历;
3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;
4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;
5、人品端正,责任心强,有较强的'应变能力。
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工资待遇:
1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;
2、各项保险;
3、提供完整专业之职前、在职教育训练。
工作地址
北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层
催收岗位职责5
要求A
职责描述:
1、对欠款客户进行电话提醒和催收;
2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 有1年以上催收经验者优先,具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题。;
3、 具有良好的沟通技巧;责任心强,抗压能力强;
4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;
5、 遵守公司制度,正常出勤上班,服从领导安排
要求B
工作职责:
1、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;
2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的.工作目标,达成电话催收目标。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;
3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;
5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;
6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;
福利待遇:
1、入职后与平安签订劳动合同;
2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划
3、专业的银行工作,提供丰富的银行内部培训;
4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费,月薪6000以上;
5、五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;
(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)
工作时间:
正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30 周末双休
工作地址:金海路1000号 金领之都
要求C
职位描述:
1、负责信用卡逾期账户管理;
2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、完成上级安排的其他工作;
4、内勤业务工作,无需外出。
任职要求:
1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;
2、大专以上学历;
3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;
4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;
5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。
催收岗位职责6
岗位职责:
1、完成公司下达的催收任务指标;
2、记录催收情况,定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理;
3、完善催收策略,拓展外部查询渠道、建立外访工作制度;
4、对催收工作状况定期进行分析汇报;
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、1年以上催收工作经验;
2、能熟练应用电脑及各种办公软件;
3、心理素质优秀,有良好的表达能力与抗压能力;
4、有强烈的'工作责任心,积极主动性,善于学习;
5、具有较强的分析、总结能力,在工作中能够找到新思路、新方法。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收岗位职责7
岗位职责:
1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒;
3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒;
4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复;
5、作业品质(产能、流程)标准执行;
6、委案账户投诉风险上报;
7、疑难问题上报;
8、其他交办事务办理。
任职资格:
1、经验不限,年龄在25-45岁之间;
2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先;
3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先;
4、退伍军人优先;
5、具有较强的协调、沟通及敏锐的.洞察力,原则性较强。 有意者,请先投递简历。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收岗位职责8
职位描述:
1、协助银行处理信用卡账款;
2、通过电话提醒、上门拜访等方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式;
岗位要求:
1、23岁以上,中专以上学历,专业不限。
2、有信用卡催收经验、有移动电信联通客服经验、有销售、电销经验者佳。
3、能承受工作压力、团队合作意识强。
4、工作勤奋自觉,积极主动,谈判及协调能力强。
5、办公软件操作熟练。
6、复原军人优先。
催收岗位职责9
1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的.信用;
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。
催收岗位职责10
职责描述:
1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集,针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作;
2、按催收策略向逾期帐户发起催收,对库存逾期客户进行分类管理;
3、通过各种有效方式联系逾期的客户,提高回收率,减低损失,有效控制逾期比率;
4、配合司管对租赁司机进行合规合理的.还款引导教育,建立并维护良好关系;
5、制定每月、周、日催收计划及目标,每日汇报完成情况,负责对公司不良清收和资产保全工作的实行。
岗位要求:
1、大专及以上学历,持有c1牌驾照;
2、熟练掌握各类办公软件;
3、一年以上车辆融资租赁工作经验,具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验;
4、熟悉催收管理流程以及标准,个人对催收有丰富经验和技巧;
5、具备强烈的责任感和事业心,具有高度敬业精神。
催收岗位职责11
岗位职责:
1、协助银行提醒处理不良资产
2、通过电话提醒与相关债务人进行沟通
3、通过专业的手段控制债务人的`信用度
任职要求:
1、须具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力;23周岁以上、财经或法律专业优先。
2、有银行及信用卡催收经验或电话营销经验者优先;
3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心里素质;
4、熟悉当地方言,普通话流利,电脑操作娴熟;
5、退伍军人、警官学校毕业的优先;
催收岗位职责12
职位描述
1、在线接待客户咨询,根据客户贷款信息进行电话回访
2、适当处理服务的故障和客户的`投诉处理,及时对客户进行跟踪及分析
3、提醒相关用户按期还款,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录
4、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息
5、对逾期客户进行催收
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、互联网专业和相关工作背景优先考虑。
2、普通话标准,声音甜美,有良好的表达和沟通能力。
3、计算机操作熟练。
4、热爱服务工作,有较好的服务意识。
5、良好的学习能力和情绪管理能力。
6、有责任心和团队合作意识。
员工福利:
五险一金,双休,不加班,不定时举办员工聚餐和团建,带薪年假
简单正能量的工作氛围,无恶性竞争
公司是以感恩、奋斗、价值为核心的企业文化,我们坦诚、感恩、正能量,不存在恶性竞争、上下级复杂关系!
工作时间:周一至周五早9—晚6,双休,法定假日正常休息
工作地点:朝阳区朝外大街3号山水广场b座写字楼703室
催收岗位职责13
岗位职责:
1、关注逾期案件,收集整理逾期贷款数据,进行数据分析;
2、能主动开展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;
3、了解该行业业务模式及相关法律法;
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上银行、金融相关专业;
2、有同行业或银行等金融机构相关催收经验者;
3、有责任心、职业道德及素养,心理素质过硬,能处理应对突发事件
催收岗位职责14
岗位职责:
1.负责对信用卡及个人贷款逾期账户进行催告和提醒;
2.通过银行提供持卡人信息对失恋账户进行信息修复查找;
3.按照银行的催收规范进行催收作业,并及时录入每一个催收动作,形成催收记录;
4.根据催收情况,合理安排外访工作;
5.了解报案标准,及时准确的`向法务部申请报案。
任职要求:
1.学历不限,年龄不限,应届毕业生或实习生亦可;
2.有无经验均可,公司提供带薪培训;
3.有良好的沟通能力及应变能力。
工作时间:早8:30-晚5:30
催收岗位职责15
职位描述:
1、本岗位不涉及销售,受银行委托负责国内各大银行信用风险管控(无需主动开发客户);
2、合规处理信用卡逾期客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的'信用卡还款咨询服务;
3、通过电话、信函、上门拜访,等途径提醒信用卡逾期客户按期还款;
4、登记、更新客户最新资料。
任职资格:
1、18—35岁,专科以上学历(优秀者可优先录取,可接收应届毕业生);有销售、客服工作经验者优先;
2、诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,由良好的团队协作意识;
3、语言表达能力强,有良好的客户沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通、
4、较强的学习力和执行力,对学习的东西能迅速应用到工作当中。
公司待遇:
1、基本工资+五险+提成+绩效奖励+年终奖励+公司福利,月收入4000元以上;
2、周六实行轮休制,周日正常休息,带薪年假,带薪享受国家法定节假日,节日福利;
3、职位晋升:主要根据个人综合能力及表现进行提升;
4、公司不定期组织员工旅游活动;
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