项目物业经理的岗位职责
在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编整理的项目物业经理的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
项目物业经理的岗位职责1
1.开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实。
2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况。
3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用，随时掌握项目收入费用的缴纳情况，有效控制项目内各项费用的支出。
4.负责制定所管项目每年的管理计划，通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。
5.根据楼宇日常运营情况，负责组织制定各部门年度工作计划，包括设备设施维护维修保养计划等，为确保项目基础设备设施的安全运行，力争做到以预防为主，发现问题及时处理。
6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况，即时督促各部门进行物业管理费的催缴工作。
7.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的监督检查，对发现的问题即时组织项目人员进行整改。
8.开展项目安全管理的.定期自查工作，对发现的安全隐患即时督促检查改进。
9.开展项目内部员工的业务知识培训，积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。
10.负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。
项目物业经理的岗位职责2
*主持xx大厦的日常管理工作。根据xx大厦各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
*对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
*负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
*进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
*发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
*每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的`综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
*监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
*统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
*负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
*负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
*负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
项目物业经理的岗位职责3
1、全面负责物业项目日常管理工作，组织制定、审核和实施管理处工作计划，编制项目年度费用预算；根据预算制订申购计划，合理控制成本开支。
2、负责根据相关法律法规、物业服务委托合同及公司质量体系文件的标准，对管理处工作实行全过程控制，使文件按规定运作，物业项目管理、服务等工作始终处于最佳状态。
3、负责对管理处所属各部门的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。负责每月1次的抽查巡视工作、每周1次召开工作例会，总结和布置工作，全面落实管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置及特约服务等工作。
4、负责对所辖区域物业服务费收缴率的保障。
5、负责督促、检查管理处所辖区域的消防安全工作。
6、负责供方服务质量的监督，对不合格项跟踪整改情况。
7、负责按各类应急预案处理管理处内各类突发事件。
8、负责管理处员工的.上岗资质证书、岗位业务、应急预案等培训。
9、负责与业主的沟通和回访，及时、有效地处理客户的投诉。
10、负责与项目相关职能部门的沟通工作，及时反馈信息，负责协调管理处与物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
11、负责每周、每月向公司汇报工作。
12、完成公司上级领导交办的其他工作。
项目物业经理的岗位职责4
职责描述：
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的.各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件;
5、配合地产营销，项目部等相关部门，完成案场服务的方案设计，团队梯队搭建等工作、
6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限;
2、3年以上服务行业经验，2年以上同等职位物业工作经验;
3、优秀的沟通能力及抗压力。
项目物业经理的岗位职责5
岗位职责：
1、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
2、建立健全客服部的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
3、选择合格的服务供方，拟订有关合同（协议），实施监督检查、验收评定，确保达到合同（协议）的要求。
4、定期向公司汇报客服部的'工作情况，提交公司有关物业后期物业管理的建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
5、负责签定客服部的合同，并监督合同实施。
6、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
7、主持每周一次的客服部例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作进展。
8、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况，检查服务质量，发现问题，及时解决。
9、负责审批员工培训考核及奖惩计划，监督员工培训工作。
10、负责组织客服部的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，督导各项管理服务工作的有效落实。
11、关心员工生活，为员工解决实际困难，增强集体凝聚力。
12、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作。
13、负责客服部日常管理经费的报批工作。
14、负责组织协调员工的工作安排，负责客服部员工工作绩效考评。
15、自觉接受甲方公司、销售部的监督，采纳合理化建议。
16、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
17、完成总经理交办的各项工作。
项目物业经理的岗位职责6
1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责;
2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3，拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;
4，对物业服务中心发生的.各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
5，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
6，负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
7，对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
8，负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;
9，领导安排的其他事宜。
项目物业经理的岗位职责7
1、全面负责物业服务中心的全面工作，并根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议；
5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
6、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
7、每月要完整的对所管理的'物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；
8、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
项目物业经理的岗位职责8
1、执行公司的决议，全面实施公司的经营方针，全面主持项目的销售配合服务经营与管理等工作。
2、实施公司确定的各项工作任务和各项服务，推行行之有效的管理制度和方案，保证各项工作任务和经营指标的完成。
3、决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
4、加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
5、监督各部门具体操作流程，实现管理的`科学化、规范化。
6、积极配合房产推行行之有效的方针、策略。
7、配合销售服务，及时将物业管理服务过程中所涉及销售的问题及时通报房产公司。
8、树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
9、在工作能力的范围内，组织员工配合房产公司完成有利于销售的活动。
项目物业经理的岗位职责9
岗位职责：
1、负责定期制定本部门招聘计划、培训计划、采购计划等工作；
2、负责组织开展工程设备设施的维修、养护、运行、管理；
3、负责制定工程管理制度和设备操作程序；
4、负责组织制定和实施节能降耗方案和措施；
5、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训；
6、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门员工进行考核；
7、负责洽谈、评诂、监督工程外委托项目，组织对外委工程的质量验收；
8、负责各商铺的装修管理，审批商铺的装修方案、图纸。
9、负责兼管保洁和秩序两个部门。
任职资格：
1、工程相关专业，5年以上大型商业/商办项目物业管理同等职位；
2、熟练应用办公软件（wordexcel）；
3、良好的管理理念、服务意识、应急处理能力；
4、身体健康，能承受较大的'工作压力；
5、沟通能力强
项目物业经理的岗位职责10
1、协助上级开展所辖物业服务中心管理工作。
2、负责编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。
3、负责所辖区域内业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
4、负责接待并处理业户重大投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区内业务和突发事件。
6、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。
7、上级领导交办的`其他工作。
项目物业经理的岗位职责11
一、岗位概述
物业项目副经理是担任项目副经理，负责物业项目的规划、组织、实施和监督工作。他负责与项目经理紧密配合，协助项目经理开展项目管理工作。
二、岗位职责
1、负责物业项目的日常管理工作，包括项目的规划、招标、施工、验收、运维等各个阶段的管理；
2、负责与项目经理共同制定和优化项目的管理流程和标准，确保项目运行的高效和顺利；
3、协助项目经理做好项目的招投标工作，包括编制招标文件、组织评标、签订合同等；
4、负责项目的日常运维工作，包括设备保养和维修、安全管理、环境整治等；
5、监督项目施工进度，确保项目按照计划进行，保证项目的质量和进度；
6、参与项目的预算编制工作，监督项目的开支并及时进行成本控制；
7、负责与业主、合作单位等相关单位之间的沟通和协调工作，解决项目中的问题和纠纷；
8、协助项目经理组织相关培训和会议，提升团队成员的专业水平和工作效能；
9、负责编写项目的管理报告和工作计划，及时向上级汇报项目的进展情况；
10、配合项目经理做好与政府相关部门的沟通和协调工作，确保项目的合规性和顺利进行；
11、协助项目经理做好项目的风险评估和应对措施，确保项目安全和顺利推进；
12、负责收集、整理和归档项目相关资料和文件，做好项目文档的管理工作。
三、任职要求
1、具备物业和工程管理方面相关专业背景，本科及以上学历；
2、具备3年以上物业项目管理经验，熟悉物业项目运作流程和各个环节的管理要求；
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够协调各个相关部门和单位之间的工作；
4、具备较强的组织和计划能力，能够制定和执行项目的管理计划；
5、具备较强的谈判和问题解决能力，能够应对项目中出现的各种问题和纠纷；
6、具备较强的责任心和抗压能力，能够在项目中保持良好的工作状态和工作效率；
7、具备良好的文档和报告写作能力，能够准确、清晰、规范地表达项目的进展情况；
8、熟练掌握计算机办公软件和项目管理软件，能够熟练运用这些工具辅助项目管理工作；
四、发展空间
物业项目副经理是物业项目管理团队的重要一员，通过与项目经理的密切合作和项目管理经验的积累，可以逐步晋升为物业公司的项目经理，负责更大型的物业项目和更复杂的.管理工作。
五、总结
物业项目副经理是负责物业项目的规划、组织、实施和监督工作的重要职位。他需要在项目经理的指导下，协助项目经理进行项目管理，负责项目的各个环节的管理工作。这需要他具备扎实的物业和工程管理知识，良好的沟通协调能力和团队合作意识，以及较强的组织和计划能力。通过在项目中的工作经验的积累，物业项目副经理有机会晋升为项目经理，负责更大型的项目管理工作。
项目物业经理的岗位职责12
1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标。
2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等。
3、负责制定项目管理制度，包括人事制度、财务制度及质量管理规范等。
4、组织制定项目年度预算、年度计划（消防管理、电气设备管理、员工培训、应急事件处理等）。
5、负责协调和管理绿化、工程、保安、保洁等相关工作。
6、负责项目内部团队管理建设，包括人员招聘、人员培训、绩效考核、排班、查岗等管理工作。
7、负责对内与对外的所有沟通和协调工作，妥善处理非常规问题和突发事件，在一定的时间维护公司利益。
8、与业主保持良好沟通，满足客户服务要求。
9、公司指派的`其它工作。
项目物业经理的岗位职责13
*协助经理做好部门日常工作；
*分管前台服务、清洁工作及经营场所，对小区每日实施全面检查；
*协助经理做好定期回访及对客户投诉的处理；
*负责短期服务公寓工作，包括：客户接待、收费、房间检查等；
*对销售部开出的物业联系单的发放与落实，全面掌握客户入住前的各项准备情况，确保客户按期无误入住；
*办理外籍人员住宿登记，各类施工证的办理及押金收取工作；
*每周房况表统计及住户档案的及时修改；
*钟点工的安排，健身房等的'管理；
*项目经理交办的其他工作。
项目物业经理的岗位职责14
1)项目工作计划制定与实施监督
2)根据行业状况及公司经营目标组织制定本项目工作计划及目标，编制部门预算，并组织实施和监督。根据国家法律法规和公司相关制度规定，督促执行公司相关制度;
3)根据集团标准化操作流程，组织监督服务中心各项日常服务、工程管理、安全管理、绿化保洁管理管理、客户投诉管理、客户满意度调查等各项工作;
4)定期和不定期检查各部门岗位、设备、环境工作;
5)对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;
6)定期召集和主持项目例会或专项会议;
7)根据人力行政部规划，组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行;
8)监督各部门绩效考核工作;
9)组织进行部门员工的`培养、评价、选拔等人才队伍建设工作;
项目物业经理的岗位职责15
1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
2、负责配合建立健全组织架构及人员配备，配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;
3、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位，理顺与开发商、施工方的工作关系;
4、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
7、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
8、监督物业公司各部门的`培训工作，提高公司整体业务与服务标准;
9、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。
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