物业保洁岗位职责
随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的物业保洁岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业保洁岗位职责1
1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、根据工作安排，合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务，并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求，就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督，高效且有计划地进行。
4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行，各级员工的.工作表现和工作质量是否达到要求标准，对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉，并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务，履行必要的岗位职责。
物业保洁岗位职责2
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
3、熟识各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发觉问题刚好解决。
4、酷爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、专心参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生学问，提高个人素养。
6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要刚好劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及消遣场所保洁员岗位职责
1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱惜健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。
3、对游乐儿童，活动人员热忱礼貌，合理耐性的'说明，切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序，随时维护消遣场所的卫生，刚好处理突发事务。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整齐。
6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。
8、对花园内的设施设备做好具体登记。
9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
（1）楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标记牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡察持续干净。 ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡察持续干净。
④当班时间遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系。
⑤巡察楼内公共设施设备，发觉问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。
⑦专心完成上级交办的临时任务。
（2）办公室保洁员岗位职责
①准时到岗，按工作要求完成任务。
②工作时间不能做与工作无关的事，如闲聊。
③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。
④专心参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁学问，提高个人素养。
⑤不断总结工作阅历，提高服务水平和工作效益。
⑥专心完成上级交代的临时任务。
⑦每次运用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。
2、依据客户要求，根据部门制定的操作规范完成任务，并将结果刚好上报部门。
3、肃穆纪律，不得私自收取费用。
物业保洁岗位职责3
1、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作，处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作，督促下属做好室内卫生清洁，保证室内卫生质量。
6、完成公司领导安排的突发任务。
物业保洁岗位职责4
一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，持续清洁卫生。
五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；
4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的`协调；
7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
物业保洁岗位职责5
1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。
2、保洁员在进行日常工作的同时，在关注周边的治安状况，绿化和物业完好状况，发现问题要及时报告。
3、各级保洁管理人员除日常工作外，还要负责巡视责任片区的保洁状况，重点巡视各保洁难点。
4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前，既给住户一个保持清洁印象，又可避免给住户的出入造成不便。
5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。
6、住宅小区的'主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。
8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。
9、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。
10、在岗工作时要把服装，标志佩戴好，按规定时间上下班，不得迟到早退。有事要提前请假，节假日不休息，病事假按天扣除工资，无故不来按旷工处理。
11、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。
12、服从公司领导统一安排的其他工作。
物业保洁岗位职责6
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对住宅楼保洁人员的要求:
1、生活垃圾日产日清。
2、楼道每天清扫一次,整日保洁。
3、楼梯栏杆、扶手定期擦拭。
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等一个月擦拭一次。
5、楼道天棚、墙壁每定期清扫。
6、楼道、单元门、电梯内乱贴、乱画当日清理。
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对商户区域保洁人员的要求:
1、严格片区保洁责任制,对园区内当班清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。
2、随时巡视园区,发现污物杂物应及时处理,随时保证园区内的.清洁卫生。
3、道路地面每天清扫一次。
五、雨雪天及时对分管部位道路和地面积水、积雪进行清扫。
六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向管理员汇报。
七、妥善使用并保管好清扫、::保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
八、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
九、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
物业保洁人员管理规范
一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
物业保洁岗位职责7
1、负责商场各区域环境卫生监管工作，不断提升保洁服务细节管理；
2、坚持巡查工作区域，检查分管工作，发现存在和潜在的.问题，及时安排、处理、改进有关工作。
3、负责管理监督商场保洁工作的完成情况
4、坚持每天巡视，现场督导保洁工作。
5、负责保洁员的岗位技能培训工作。
6、完成上级领导交代的任务，定期向上级领导汇报工作情况。
7、做好保洁人员的行为规范管理工作。
物业保洁岗位职责8
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的.要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；
7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
物业保洁岗位职责9
1、遵守公司的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求，根据保洁作业计划，并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作，保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况，发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的.配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度，接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习，不断提高自身业务素质。
物业保洁岗位职责10
1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；
2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；
3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；
4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁岗位职责11
1、依据公司保洁作业流程和标准要求，负责管理服务项目的清洁卫生工作。
2、与物管处人员对接，听取物管对保洁工作的意见，及时解决存在的.问题，
3、完成对下属保洁员的日常管理、培训指导。
4、配合项目经理完成现场其它服务工作。
物业保洁岗位职责12
1、听从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准，热忱地为客人供应服务;
3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;
4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;
5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的.运用方法。
物业保洁岗位职责13
1、按照工作内容保质保量完成当班工作;
2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;
3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;
4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;
5、确保按编排时间当值;
6、遵守物业公司的.规章制度;
7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;
物业保洁岗位职责14
1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。
3、负责制定消杀服务实施方案。
4、负责核实工具用品的申购计划。
5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的'保洁卫生状况，做好日检巡查记录。
6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。
7、负责处理涉内外纠纷、投诉。
8、完成领导交办的其他任务。
物业保洁岗位职责15
1、负责监督、检查公司各项目清洁、绿化的现场品质工作;
2、保洁及绿化工作情况并输出巡检报告，并推进相关事项的整改;
3、监督和管控相关外包方作业，使其工作要求符合公司品质标准，维护公司的品牌形象;
4、定期组织环境的相关巡检，推动公司品质文化的'落实;
5、组织编写公司绿化、保洁相关管理制度，推动公司品质工作的发展;
6、负责做领导交办的其它工作。
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