总经理岗位职责

时间:2020-12-27 15:01:50 岗位职责 我要投稿

总经理岗位职责

  在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的总经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

总经理岗位职责

总经理岗位职责1

  1、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;

  2、调研:根据集团公司发展战略和产品营销规划,对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析,为经营决策提供可行性研究报告;

  3、推广:制定公司年度营销策略和品牌战略,统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作,并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估;

  4、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;

  5、新产品:对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;

  6、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;

  7、稽查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;

  8、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;

  9、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;

  10、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;

  11、其他:完成公司领导交办的其他工作。

总经理岗位职责2

  1、负责分管公司招商营运板块工作,组织拟订项目招商营运管理规范和执行标准并持续改进;

  2、负责招商营运团队建设、建立健全招商营运管理体系和考核标准;

  3、负责市场调研和市场竞争分析,制定商业招商运营方案并组织实施;

  4、制定商业招商运营预算并分解落实,进行商业招商运营成本控制,完成公司下达的年度经营、管理的各项指标;

  5、负责处理商家投诉等突发事件;

  6、负责相关对外联系,协调各相关政府部门工作。

总经理岗位职责3

  副总经理含义

  副总经理(DeputyGeneralManager),企业的决策层岗位,是总经理的助手,协助总经理处理日常事务并监督执行总经理下达的各项命令。

  副总经理的直属上司是总经理,下属是各总监类职位,包括营销总监、销售总监、技术总监、生产总监、行政总监、财务总监、总经理助理等。

  副总经理岗位职责

  1.协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;

  2.在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;

  3.为总经理提供经营决策分析和支持;

  4.负责主持企业例行会议;

  5.审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;

  6.负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;

  7.协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;

  8.参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。

  副总经理应具备的能力 1.熟悉国家相关法律法规政策;

  2.具备先进的企业管理知识,具备市场营销、生产管理以及行政人力等相关知识;

  3.具有出色的领导管理能力;

  4.具备良好的沟通协调能力;

  5.具备良好的谈判能力及公关能力;

  6.具备良好的应急能力,能及时处理企业突发事件;

  7.具有敏锐的市场洞察力,具备策划组织能力;

  8.良好的职业道德素质。

  副总经理任职条件 1.企业管理、人力资源等相关专业本科以上学历;

  2.8年以上工作经验,5年以上企业管理工作经验。

  3.具备良好的企业管理、工商管理、行政管理等相关知识。

  副总经理职业发展 副总经理是企业的决策层领导,一般是由部门的各总监发展而来,其职业发展方向是总经理。要想成为一名合格的总经理,必须经过不断的努力和经验积累,掌握管理知识和技巧,具备成为一名总经理应具备的能力和素质。

  副总经理年薪 副总经理的年薪与所在企业的性质与自身的工作经验和能力有关。一般来说副总经理的年薪一般在15-40万左右,一线城市的大规模企业的年薪比较高,小企业或二三线城市的年薪比较低。

总经理岗位职责4

  不管大小型的股份制企业,都有总经理,有董事会,对于总经理常以执行董事会决议为主,具体的岗位职责有哪些呢?以下详细的介绍一些关于总经理职责的资料:

  1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

  2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

  3、组织实施经董事会批准的新上项目。

  4、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

  5、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

  6、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

  7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

  8、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

  9、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

  10、抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

  11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

  12、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

  13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

  14、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

  15、积极完成董事会交办的其他工作任务。

总经理岗位职责5

  1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。

  2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏

  感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。

  3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。

  4、健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。

  5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。

  6、安排酒店维修保养工作。

  7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

  8、负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

  9、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力,使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。

  10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。

总经理岗位职责6

  1、根据公司中、长期市场战略规划,制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略,并就市场布局提出建议;

  2、根据公司阶段性市场目标,审核并组织制定营销策划方案和推广计划;

  3、根据公司财务制度规定,编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算,并监督、控制相关费用支出;

  5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程;

  6、指导、监督市场信息和数据的分析工作,并审核市场研究报告;

  7、根据推广活动或广告的宣传效果,指导优化营销方案,并监督落实;

  8、指导新型推广渠道的拓展工作;

  9、管理、培养部门员工,制定部门考核机制并予以监管。

总经理岗位职责7

  1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

  3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,

  5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;

  6、酒店维修保养工作;

  7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

总经理岗位职责8

  1.全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;

  2.根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;

  3.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

  4.负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;

  5.定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;

  6.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;

  7.指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  8.推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

总经理岗位职责9

  一、执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现。

  二、组织实施经董事会批准的公司年度经营计划和财务收支计划。

  三、在董事长委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

  四、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

  五、负责召集和主持总经理办公会议,决定各职能部门和所属公司经理以及其他高级管理人员的任免、报酬、奖惩及派驻外地人员等事宜。

  六、抓好公司日常各项经营管理工作,充分发挥副总经理的作用,每周召开一次会议,研究工作开展情况、存在的.主要问题及解决措施。

  七、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、重建项目和流动资金贷款、使用。

  八、领导和组织职工认真执行《药品管理法》和《医药商品质量管理规范》等国家有关药品质量的方针、政策、法规、条例,抓好质量意识教育,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,并对本公司所经营的药品质量负主要责任。

  九、组织公司质量管理领导小组,建立规章制度和完善质量管理体系,逐步实现公司的规范化、科学化、制度化、现代化管理模式。

  十、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值

  十一、签署日常行政、业务文件。

  十二、依据公司《考核管理制度》及《员工奖惩制度》,检查各级各项责任制度的执行情况,决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级及对违纪员工的处分,直至辞退。

  十三、加强廉政教育,搞好精神文明建设,负责处理公司重大突发事件。

  十四、抓好员工队伍建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

  十五、定期出席公司董事会议,每年向董事会、股东大会书面汇报公司经营工作,参与公司决策,接受董事监督。

  十六、由董事长授权自理的其他重要事项。

总经理岗位职责10

  1、根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标,负责与董事会的良好沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施。

  2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实

  3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整

  4、负责召集总经理办公会议,听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

  4、负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。

  5、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

  6、建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。

  7、组织制定企业的各项规章制度,并根据实际情况适时做出调整,贯彻适时企业的各项规章制度。

总经理岗位职责11

  1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

  2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。

  3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。

  4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度,确定酒店、KTV组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。

  5、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

  6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

  7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

  8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。

  9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

  10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的工作条件,增强企业的凝聚力。

  11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。

  12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。

总经理岗位职责12

  1、负责建立、完善财务公司风险控制体系,确保风险控制体系有效运行

  2、负责组织起草、完善财务公司风险管控制度、操作规程和实施细则,3、组织相关部门对项目流程和业务管理制度提出风险管理修订意见;

  及4、时了解国家有关政策、法律、法规变化,向财务公司管理层、各业务部门提供风险管控建议,并对财务公司开展的新业务提出风险防范专业意见

  5、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则

  负责组织对财务公司各项业务活动和财务活动合法性、风险性、准确性、效益性和规范性的审计检查

  6、负责协调财务公司各部门配合银监会、中国人民银行、财政、税务等部门的检查工作,负责组织相关部门按照监管要求完成财务公司内部风险控制状况的信息披露

总经理岗位职责13

  第一章总则

  第一条 为明确总经理的职责,权限,规范总经理的行为,保证总经理行使职权、履行职责、承担义务和责任,依据公司章程,特制定本条例。

  第二条 总经理对董事会负责,执行董事会决议,负责公司的日常生产经营。

  第二章总经理的职权

  第三条 总经理行使下列职权:

  (一)组织实施董事会决议,并向董事会报告工作:

  (二)主持公司的生产经营管理工作;

  (三)制订公司经营计划方案、投资方案和发展规划方案;

  (四)制订公司年终财务预、决算方案和利润分配方案及弥补亏损方案;

  (五)拟订公司内部管理机构设置方案;

  (六)拟订公司基本管理制度和制定公司具体规章;

  (七)提请聘任副总经理、“三总师”、财务负责人和聘任、调配包括公司管理部门负责人在内的管理人员及工作人员;

  (八)提出对公司副总经理和“三总师”的奖惩意见,决定对公司副总经理和“三总师”以外人员的奖惩、升降级、加减薪、聘任、招用、解聘、辞退;

  (九)代表公司对外处理业务;

  (十)列席董事会会议;

  (十一)必要时可要求董事会对决议复议一次;

  (十二)董事会授予的其它职权。

  第三章总经理的义务与责任

  第四条 总经理的义务与责任

  (一)遵守国家法律、行政法规和公司章程;

  (二)执行董事会决议;

  (三)忠实履行职责,搞好公司的生产经营管理;

  (四)向董事会报告工作,其主要内容是;

  1、贯彻执行国家法律、法规情况;

  2、实施生产经营计划和投资计划的情况;

  3、有关内部管理机构设置和基本管理制度方案;

  4、有关财务预、决算和利润分配及弥补亏损方案;

  5、有关生产经营方面的重大问题;

  6、提请聘任或解聘高级管理人员的名单和本人情况;

  7、其它必须向董事会报告的重大问题。

  (五)诚信、勤勉,不得从事与本公司竞争或损害本公司利益的任何活动。不得利用其职位和商业机会为自己谋取利益;

  (六)接受监事会的监督和质询;

  (七)总经理在研究决定有关职工切身利益问题时,应事先听取公司工会或职代会的意见,并邀请工会和职工代表列席会议。

  第五条 总经理在行使职权时,不得变更股东大会、股东代表大会和董事会的决议或超越范围。

  第六条 总经理违反公司章程或董事会决议或超越职权范围,致使公司遭受损害的,根据情节轻重,经董事会决议,分别给予行政处罚或经济赔偿,触犯法律的由司法机关追究法律责任。

  第七条 公司设立总经理办公会议。总经理办公会议是公司的日常经营管理机构,其主要职责是:讨论研究和组织实施董事会决议、公司生产经营中的重大问题。

  第八条 总经理办公会议根据工作需要,由总经理负责定期或不定期召开。总经理办公会议实行总经理负责制。

  第九条 总经理办公会议由总经理召集和主持。总经理因故不能履行该项职权时,可以委托一名副总经理召集和主持。

  第十条 总经理办公会议参加人员主要是总经理和其他高级管理人员,必要时可吸收公司有关部门负责人参加。

  第十一条 总经理办公会议议题经充分讨论决议后,形成会议纪要。召集和主持人签署后下发执行。

  第四章总经理的聘任与解聘

  第十二条 公司总经理由董事会聘任,副总经理和“三总师”由总经理提名,董事会聘任,任期均为三年,可以连聘连任。任期届满前,非正当理由董事会不得随意解聘,聘任期届满其身份即行解除。

  第十三条 董事会聘任总经理,以过半数通过有效。

  第十四条 总经理实行任期目标责任制,其经营责任目标由董事会确定。

  第十五条 总经理解聘事由如下:

  1、董事会决议解聘;

  2、总经理自动辞职。

  总经理辞职须经董事会批准,在不利于公司时辞职,应承担相应的损害赔偿责任。

  第五章附则

  第十六条 本条例经公司董事会审议批准后生效。

  第十七条 本条例未尽事宜,依公司董事会决定办理。

  第十八条 本条例由公司董事会负责解释。

总经理岗位职责14

  物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。

  1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

  2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。

  3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

  4、向经理提交物业服务中心用人计划。

  5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

  6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

  7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。

  9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

  10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

  11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

  12、完成经理交待的其它任务。

总经理岗位职责15

  1.制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;

  2.对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;

  3.精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。

  4.建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。

  5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。

  6.负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  7.了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。

  8.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

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