销售内勤岗位职责

时间:2020-12-29 13:20:38 岗位职责 我要投稿

销售内勤岗位职责

  随着社会一步步向前发展,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责1

  1.负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;

  2.记录、计算、统计销售各项数据,汇总业务进度、进展;

  3.跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;

  4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;

  5.销售会议记录、整理、备案,整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;

  6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;

销售内勤岗位职责2

  1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;

  3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;

  4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;

  5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

销售内勤岗位职责3

  1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;

  2、负责销售前支持工作,包括销售人员查询以往合同或报价里的产品,审核报价单、合同文本;

  3、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;

  4、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;

  5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;

  6、负责投标前的准备工作,包括投标保证金及标书费的申请、标书的审核,装订,送达;

  7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;

  8、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;

  9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作,包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排,与工程部的相关协调;

  10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

  11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

  12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

  13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责4

  1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

  2、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

  3、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

  4、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;

  5、整理公司订单,合同的执行并归档管理;

  6、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;

  7、协助公司做好售后服务工作;

  8、内部收支、往来账核对等账目处理;

  9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

销售内勤岗位职责5

  1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;

  2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;

  3、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的发货订单进行审核,及时纠正错误;

  规范销售程序,做到业务手续清楚,电脑帐清晰,开价准确。

  4、负责电脑数据的安全保存和使用;

  5、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;

  6、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

  7、负责组织各类销售报表统计

销售内勤岗位职责6

  1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。

  2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。

  3、负责开具每日发货通单。

  4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。

  5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。

  6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。

  7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责7

  1、负责营销部门内部管理工作;

  2、负责各类行业相关信息汇总;

  3、负责部门内各种文档管理;

  4、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理;

  5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

  6、负责为销售人员提供全方位支持;

  7、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况;

  8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤岗位职责8

  1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

  2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

  3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。

  4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

  5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

  6、结算:销售提成结算、售后费用结算。

  7、报表:每月月报及临时性统计报表。

  8、集团内部应收款回收。

  9、集团内部的订单下达。

  10、外出业务员业务经费的代借。

  11、标书的制作

销售内勤岗位职责9

  职责一:销售内勤主管岗位职责

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

  职责二:销售内勤主管岗位职责

  1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

  2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

  3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

  4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

  5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

  7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

  8、后勤资料收集工作。

销售内勤岗位职责10

  1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

  2、负责公司与各客户的对帐工作,协助公司回收帐款;

  3、收集、汇总所有销售数据,完成销售报表及分析;

  4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

  5、其他与职责相关的工作。

销售内勤岗位职责11

  销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、 销售助理工作职责

  1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

  3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

  5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

  7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

  8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

  9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

  10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

  11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  14、每月应收对账函100%完成;

  15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  16、完成领导交代的其他任务。

  二、销售内勤工作职责

  1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

  2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

  3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

  6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

  7、对存根单据的装订及管理。

  8、完成领导临时交办的其他任务。

  9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

  11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  三、采购助理工作职责

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责12

  1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

  2、提供分类的.商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

  3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;

  4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

  5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

  6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

  7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

  8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

  9、做好业务电话的登记工作;

  10、负责起草、打印销售部各类文件;

  11、协助销售部经理进行业务谈判;

  12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责13

  1、日系内勤和英语内勤各1名,英语内勤要求英语或国贸专业,英语8级以上,听说流利;

  2、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;

  3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案;

  3、与公司客户保持沟通,配合市场人员寄送业务相关资料做好记录;

  4、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备良好的团队协作精神,适应能力强;

  5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责14

  1、做好日常客户信息的统计整理。

  2、协助销售人员办理相关的销售工作。

  3、客户的临时接待。

  4、负责办理金融相关的业务。

  5、维护XX的相关信息和资料。

  6、定期向XX上报相关业务报表。

销售内勤岗位职责15

  销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、销售内勤作为销售部门的工作职责

  1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

  2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;

  6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。

  7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。

  8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

  10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

  10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。

  11、完成领导交给的其他任务。

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