【实用】工作计划范文集合8篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，先做一份工作计划，开个好头吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？以下是小编为大家整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
20xx届学生会再次注入了新的力量和风采，我们宣传部将继续发挥学校宣传主力军的作用，在学校党总支和分团委以及校学生会主席团的指导下，立足学校实际，积极对学校活动进行宣传报道。
一、部门总体认知
通过我个人，宣传部全部成员以及所有人对宣传部的了解，宣传部是一个学生会的重要组成部分，是一个院校宣传与舆论的重要阵地。宣传部现以临沂师范学院网站为主要的宣传方式，让外界及时了解我校的动态，让我校师生了解学校的最新资讯。作为学生会的宣传工作部门。宣传部学生会的一个门面，而作为校学生会的宣传部，它更加关系到整个学生会甚而是学校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具体职能定位
首先它有明确的任务，宣传部作为学院宣传的主力军，对于树立我校学生会的形象、营造良好的学校文化氛围有着积极的作用。其次，宣传部作为学生会众多部门中的一个，应该有效地融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能，决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意，而且要配合其他部门开展各种活动。
三、具体实施方案
(1)打造“精英女子兵团”宣传部
a、高效稿件
由于宣传部工作的特殊性与专业性，我们将高度重视文稿工作，进一步加强
强学校的宣传力度。因此经过宣传部各成员讨论拟定“强效稿件制度”，如下：
1、 上午活动新闻稿件将在下午四点前到位;
2、 下午活动新闻稿件将在晚上九点前到位;
3、 晚上活动新闻稿件将在次日上午十点前到位。
如果网络设施条件允许，我们将进一步提高传稿效率。
b、高质稿件
在要求高效的同时，我们一定不可忽视稿件的质量，所以我们需要培养成员的文笔水平。
通过内部培训等方式促进干事和部长的新闻写作能力和水平。主要提高新闻写作的基本知识，熟悉并能够掌握学校各种类型的活动的报道，形成新闻思维，能够很好的抓住新闻点。药提高新闻写作的水平，提高稿件的质量，并联系新闻的其它类型(通讯、评论、深度报道等)。
c、“独当一面”
虽然在宣传部需要分工明确，但绝不能出现“专业”人员“专攻”其“专长”的现象。如稿件有固定人员撰写，但其他成员同样要在所有活动中练笔写作，并在活动后汇总，取集大家精华，努力提高稿件质量。而摄影方面虽涉及专业知识较多，但也会让每位成员了解摄影基本方法。目的在于一定做到假如人手不够宣传部任何一人都可“独当一面”。
d、洞察敏捷
作为宣传部人员，应该有敏锐的洞察力。时时观察身边的事，对于各种活动都应及时获取最新动态资讯。
(2)打造“高素质修养女子兵团”宣传部
由于我也是第一年在宣传部为学校同学服务，所以有关宣传部独到的经验并不丰富，所以，我以及副部将与XX级新纳干事们一起努力，学习，提高，优化我们的团体。但由于我们有一年的校会工作经验，所以在干事们的为人处事工作态度等方面可以给予一些意见建议。“高素质修养”是我们努力的目标，亲切是我们的宗旨。会成为让老师们满意，各系院学生会认可，同学们信赖的校学生会部门。
(3)加强学生会部处、学院以及校外媒体的交流与合作
作为学生会的一个重要部处，宣传部将密切与学生会其他各部处的联系，关注其他部处举办的活动并积极报道。另外，宣传部将针对每一期宣传主题给各部处提供活动主题和思路，并联合其他部处举办创新性活动。
院际交流方面，积极通过新闻创作经验交流会等方式与其他学院宣传部保持联系，通过交流体现出学校水平，并相互借鉴经验、分享成果、达到互利共赢的目的。
(4)开展创新性活动
创新是一个部处得以发展的重要动力，只有通过不断创新的写作模式，开展创新性的活动，才能够为宣传部长期发展提供动力。充分把握时代热点，将学院的活动与主题相契合，做好时政宣传;充分利用学校网页，论坛，博客等进行全方位的宣传报道。
以上就是我部对本学年工作的认识、计划、展望，也是今后对待工作的一个承诺。细心，努力，高效，优质是我们工作的关键词，我们将以全部的热情投入到今后的工作中。日后的具体工作，我们将会具体问题具体分析，做好工作计划，以保证我们宣传部的工作高效、优质顺利地完成。
工作计划 篇2
一、大力组织存款，存款稳步增长
面对银行业竞争日趋激烈的形势，我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识，不断推出新的金融业务品种，激发了广大员工组织存款的积极性，促进了存款稳步增长。一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意，全员发动进行分析、调查，找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖，在取得信息的基础上进行集中攻关，成效显著。同时，我们在稳定老客户的基础上，定点定人开展切实可行的上门服务活动，以取得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改进营业网点的软硬件建设，靠优质的服务吸引客户，工作中严格实行“十八字”服务方针，把服务做深、做细、做到家、做到位，按照规范化服务的要求提高服务质量，规范报务行为，切实把服务提高到一个新的水平。
二、加强信贷管理，确保资产安全
信贷工作是信用社实现效益的关键。今年，我社紧紧围围绕资产经营做文章，不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理，提高信贷风险识别和控制能力。从年初开始，为摸清我社信贷资产质量，按照联社信贷资产风险分类的标准，我社组织客户经理认真学习相关业务知识，重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识，对所有贷款资料进行检查，对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年，我社把加强信贷管理，提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度，严格贷款操作程序，使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化，堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上，我社严格按照联社的规定程序办理，实行贷款“三查”制度，确保贷得出，收得回。对收回再贷的给于优惠政策，在贷款利率上给于优惠，积极培育良好的信用环境。
在信贷管理上，我社能做到提早打算，心中有数。我社要求客户经理对所有管理的贷款按照贷款“三查”制度进行跟踪检查，月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书，对发现苗头不对的贷款及时上报信贷管理小组，形成书面材料。其次加大考核力度，确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组，分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查，摸清贷款底数，要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度，集中精力清收不良贷款，每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款绝对额下降与当月到期贷款收回的考核，对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收，下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究，严重者上报联社，决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力，切实遏止了隐形不良贷款的产生。
三、强化内控制度建设，做好会计出纳工作
1、建立健全各项规章制度，确保内部管理工作规范化。做好内控管理，首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求，结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况，继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神，每人一本学习笔记，定期不定期进行检查，充实了全体内勤人员的业务知识，提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱，制度不完善，有章不循的问题，促进我社健康、快速发展。通过学习，使我社在账款质量上有了较大提高。
2、加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益。在财务开支方面，我社根据联社文件精神，实行财务公开，严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支，掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度，确保各项开支合规、合法，经得起各部门检查。
工作计划 篇3
时间过得很快，转眼间新的学期又到来了，正值金秋，我校又开始了新一学期的工作，上一学年，在学校各部门的关心和支持下，做了一些工作，但很多工作都还没有完全规范化，在新的一学期里，科研处将积极开展科研工作，进一步完善一些工作，并开展新的一些项目，使我校逐步向“科研兴校”先进行列更进一步。为此，特制定了本学期科研处工作计划。
一、学校的现状
黎平二中共有六个教研组，组长分别是；杨莉华（语文），李志伟（数学）、凌娜（英语）、龙朴光（理化生）、王承江（政史地）、寿国涛（音体美）。教师154人，其中在一线上课的教师有130人，教师队伍中年龄偏于老化。由于各科目教师的严重不足，教师的工作量超负荷。就目前老师们的思想状况来看，教研教改的思想意识比较淡薄。在年轻教师中，大部分缺乏教学经验。
二、指导思想
以新课程改革为契机，结合本校的实际情况，树立“科研先导、注重质量、务求实效、争创一流”的发展目标，以促进教师专业发展为根本，提高教学质量，为实现“科研强师，科研强校”而继续努力。
三、具体目标
1、重点开展好课题研究，积极深化课堂教学改革，打造高效课堂，进一步提高课堂教学的效益。
2、开展好“十二五继续教育”的有关培训工作，整理好有关资料。
3、认真研究弱势班级的管理方法与途径。
4、继续加强班主任和科任教师的培训。
四、工作要点
(一)、加强教研组管理
1、督促各教研组按学校总体规划和科研处工作计划制订好学期教研活动计划，从质和量两个方面保证各项活动认真实施和完成。
2、加强教研组教研活动的指导工作，提高教研活动的实效性。
3、继续深入开展创建先进教研组活动，加强教研组间的相互学习和交流，促进学校课堂教学质量的提高。
(二)、加强教师队伍建设
1、全面了解教师的教学水平和管理学生的能力。
通过推门听课，了解教学成绩等方式对了解教师，一学期将听课36节，对
班级月考成绩分析3次。
2、以校本教研为主，把校本教研作为促进教师成长的主要渠道，促进教师整体业务素质的不断提高。
开展多种形式的培训，本学期将对学科教师培训2次。
3、以继续教育为平台，不断加强教育教学理论学习。组织教师通过省继续教育远程培训平台等途径深入学习，使教师理解并不断践行新课改理念，尽快适应新课程改革需要。
4、贯彻“请进来，走出去”理念，加强对外交流。
5、鼓励教师积极撰写教学随笔、学科论文、教学案例等，并参加省市县开展的各学科的论文、案例等各项评比活动；组织教师参加校内外各项教学评比活动。
本学期，加大教学调研力度，采用听、看、测、问等形式，对部分年级、部分学科的课堂教学质量进行调研，准确把握了教学动态，了解到教育教学中的突出问题。
（三）确定并开始实施学校课题研究和进行校本教研。
1、开展课题研究工作
对以前申报的课题，还未结题的，如《ABC分层激励教学与研究》，继续实施实验，本着深入探讨，认真归纳的原则，对所研究的课题进行总结，形成结论。
2、鼓励教师积极申报课题，以课题研究带动教育教学。
（四）继续做好十二五“中继教”工作，整理好教师的各类档案资料，建立教师成长记录簿。认真做好迎检的工作准备。
本学期，将对各科任教师开展好教师培训工作，将会进行2次学科教学培训和2次班主任培训。
建立教师成长记录簿，将对每位教师从教学、学习、研究、反思、评价进行记录。
五、加强与质量捆绑学校——肇兴中学、孟彦中学沟通，开展教研活动。
六、具体工作安排：
九月份：
1、组织各教研组会议，布置有关工作，并对各项工作作出具体要求。
2、对本学期课题的实施进行的安排。
3、语文组公开课。
4、做好“十二五中继教”自查工作。
十月份：
1、邀请专家或校内有经验教师对部分科任教师进行培训。
2、各教研组组织各学科教师学习学科教学大纲。
3、语文公开课。
4、理化生组公开课。
5、第一次学情分析
6、做好“十二五中继教”迎检工作。
十一月份：
1、课题小组讨论课题开展情况。
2、迎接“十二五中继教”检查。
3、班级情况检查，并对班主任进行培训。
4、数学级公开课。
十二月份：
1、对培养教师活动进行总结。
2、对各组开展教研教改工作的总结评价。
3、召开第二次月考质量分析会议。
4、“中继教”工作自查
5、课题结题。
工作计划 篇4
一、指导思想：
充分调动组内教师的积极性，面向全体学生，以学生的发展为本，全面提高语文教学质量，力争达到同类学校的先进水平。
二、工作目标：
1．组织教师学好“二期课改”有关文件，使教师们树立全新的教学、教育
理念，并渗透进平时的教学中去。
2．搞好课堂教学有效性策略的研究，形成有效教学的基本框架和教学策略。
3．加强教学常规管理，提高教学质量。
4．增强组内教师的教科研意识，促使教研组的研风建设有实质性进展。
三、主要工作：
（一）加强学习
组织组内教师学习“二期课改”有关文件：《课程方案》和《课程标准》，力争使教师的教学理念有新的'改观，进一步确立“以学生为本”的教学思想。
（二）强化教学常规管理
1．完成听课指标：一般教师不少于8节；教研组长不少于12节；新教师不少于16节。
2．备课要充分，教案书写规范。期中、期末进行二次教案检查。四年教龄以下必须写详案。
3．做好作业布置、批改、测验、考试、阅卷及质量分析。
（三）教科研
1．申报有效教学的子课题作为组内的专题研究课题，促使良好教研氛围的形成。
2．搞好“有效教学”教学周活动。
3．上好骨干教师示范课。
4．搞好语文教学专题研讨会，针对我校语文教学现状，总结经验，发现问题，研讨我校作文教学的新模式和新策略。
（四）其他工作
1．通过传、帮、带、示范课、跟踪听课等活动，做好新教师的带教工作。
2．抓早抓实毕业班工作。
四、具体安排：
九月份：
1、传达区教研室精神。
2、教研组工作计划制定。
3、青年教师板书设计大奖赛。
4、落实六、七、八三个年级第二课堂活动。
十月份：
1、学习“二期课改”有关文件。
2、“有效教学研究课”展示周。（第8周）
3、语文学法研究。（复习策略）
十一月份：
1、做好期中考试的复习、阅卷及质量分析。
2、教案检查。
3、校园教学公开赛。（11月第2—4周）
4、《×××，我想对你说》征文及演讲比赛。
5、作文教学现状调查。
十二月份：
1、优秀教案的评比及展示。
2、作文教学专题研讨会。
3、优秀课的展示与交流活动。（说课、讲课、评课）
4、作文教学策略研讨。
一月份：
1、第二课堂活动检查总结。
2、做好期末考试的复习、阅卷及质量分析。
3、教案、听课笔记上交。
4、“二期课改”教育教学理论测试。
5、区学科论文交流。
6、作文教学策略研讨
工作计划 篇5
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针，以《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推行素质教育的决定》为行动指针，认真落实第三次全教会和省、市、县基础教育工作会议精神，坚持教研教改中心，全面推行素质教育和创新教育研究，深化教学指导，教学管理和教学评价改革，加强教研队伍建设，加强课题研究，开创我校教育科研工作的新局面。
二、基本情况
我校一线教学人员36人，学历层次其本合格，其中青年教师占绝大多数，具有一定的创新意识，在去年县组织的“青年教师课堂创新”教学竞赛中，一人获得一等奖，两人获得二等奖，这些都为我校教研工作的开展奠定了基础。
三.工作任务
1、加强教研课题研究。
①不断深化原有课题的研究实验，巩固提高语文“读写结合”、英语“六步循环教学法”、理生“双重反馈教学法”。
②做好各级课题的申报、立项、管理、研究、验收和推广工作。
③根据课程改革的需要，加强信息技术课、综合课的研究。
2、努力提高课堂教学效益。
课堂教学是实施素质教育的主渠道，提高课堂教学效益是教研工作的重中之重。
①不断优化课堂教学思路，积极探索以基础性、主体性、开放性、探究性、独创性、情感性和发展性为主要特征的创新性课堂教学新模式。
②开展课堂教学比赛，促进课堂成果的交流。并积极组织有关教师观摩、督促教师自觉掌握和运用现代教育技术，规范基本的教学思想，教学方法和教学行为。
3、狠抓务类竞赛培训，提升“素质+特长”的层次。
各级各类的竞赛活动，既是展示学校和教师良好形象的平台，又是激发学生潜能和创造力的重要渠道，抓好各类竞赛，一方面要完善激励机制，另一方面又要制订切实可行的训练机制，要求各教研组在培养特长生方面要有具体措施。
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四.工作措施
1、严格教学管理、落实常规教学
学校坚持由教导处牵头，教研组、年级组相互配合进行教学常规月检查制度，加强集体备课，引导教师在钻研教材，优化设计和落实备课效能上下功夫。
2、进一步完善教学评估和监控机制。
①突出教学质量管理，严格质量评估方案。
②突出教学成绩，监控管好课堂教学。
3、强化师资培训，努力提高教研队伍素质。
①通过开展教研活动，引导
4、精心组织教研活动。
主要活动
九月份：
1、成立教研组、研讨教研任务，制订教研计划。
2、织开学工作检查。
3、开展教研活动。
十月份：
1、组织开学工作检查。
2、教研组组织召开课题研讨会和新课程培训学习。工作计划
3、创新教学竞赛活动。
十一月份：教研活动开放月
十二月份：
1、总结前期教研经验，继续开展教研课活动。
2、学论文征集、评选。
3、组织一次学科竞赛活动。
元月份：
1、各教研组工作总结。
2、期末教学大检查。
工作计划 篇6
指导思想与目标：
坚持“常规教研课题化，课题研究常规化”的教育科研原则，重点突出新课程改革实验的校本研究，努力探索校本研究新模式，努力打造具有站前特色的教育科研品牌。
目标：深化课堂教学改革，积极开展数学实践活动；积极开展课题研究，努力提高教师课堂教学设计能力。
具体工作内容：
（1）通过学习《课程标准》，明确加强数学实践活动是数学课程改革的一个重大举措，不断更新数学观和教学观。
（2）每位数学教师都参与到实践活动的探索和研究中来。根据《课程标准》的要求，将实践活动的课题列入学期教学计划，认真上好实践活动课。
（3）每个年级都要开设实践活动研究课，交流经验体会，并重视搜集与筛选实践活动课设计，作为学校教学资源，为逐步形成具有学校特色的数学实践活动校本教材打下基础。（4）组织教师学习教学大纲与《课程标准》的精神，开学初争取组织一次有关实践活动课的专题讲座。
（5）组织老师认真钻研教材，收集资料，了解学生喜爱的活动形式，精心设计实践。教学时要按《标准》提出的：“应该首先关注学生参与活动的情况，引导学生积极思考、主动与同伴合作、积极与他人交流，使学生增进运用数学解决简单实际问题的信心，同时意识到自己在集体中的作用。”
（6）本期组织实践活动课的研究活动，交流经验体会；组织教师观看优秀实践活动课的录象；组织教师外出学习；组织教师上网学习交流等等活动。
（7）本学期每个备课组老师都要上一节实践活动课，并重视活动后的反思实践活动课的研究，要形成教案说课上课评课一条龙的文字材料。
（8）每位老师一学期至少交一篇课题论文或小结体会，教研组要及时整理材料，总结出学校数学实践活动的经验、成果。
（9）建议每位教师为丰富学校网站作出自己的努力，大力开发并向学生提供更为丰富的学习资源。同时，把现代信息技术作为学生学习数学和解决问题的强有力的工具，致力于改变学生的学习方式，使学生乐意并更多精力投入到现实的，探索性的数学教学活动中去。使我校的教学改革深入的发展。
教研活动要求：
（1）我组根据学科和年级段特定制定研究课题，每周开展一次集体备课，确定内容和中心发言人。
（2）认真组织开展好教研活动。集体备课要注意三个结合：要与学习新的教学理念相结合；要与专题研究相结合；要与上课、评课相结合。
（3）本学期每个备课组老师都要围绕专题，按计划上好一节教研课。具体安排见计划安排表。
（4）认真执行学校制定的《教学工作考核方案》。认真组织配合教务处备课、作业的检查。要求每位教师要切实做好备课和作业批改工作。教师每学期听课不少于15节，教研组长每学期不得少听课20节。
（5）认真抓扶优辅后的工作，和竞赛辅导工作。
具体工作安排：
九月份：
1、制订数学教学计划及备课组活动计划。
2、继续学习新课程标准，研究新教材。
3、确定以后教研活动的中心，各个备课组准备教研课活动，安排好各年级活动时间。
十月份：
1、初一年级专题教研课。
2、初二年级专题教研课。
3、初三年级做好省数学竞赛辅导计划。
十一月份：
1、组织初三年级学生数学竞赛辅导，初一、初二年级准备组织学校举行的数学竞赛。2、初三年级专题教研课。
十二月份：
1、组织初三年级学生进行数学能力竞赛（结合中考新题型）。
2、教师攥写论文或教育心得。
一月份：
1、制订初一、初二年级期末复习计划。
2、教研组工作总结。
3、教师收集有关资料及教学心得，并上交论文或案例。
工作计划 篇7
孩子的行规不是一次两次的教育就能养成的，它会受环境、人为、身体等多方因素的影响。我们三年级学生处于品德形成的重要时期，更需要多方教育，长效教育，使之文明、守纪。
一、工作目标：
根据小学生守则、小学生行为规范20条和我校学生在校一日规范要求，我中心校行为规范示范班评比细则，加强对学生进行行为规范养成和礼仪教育。将行为规范教育切切实实落实到晨会、班队会、品德与社会、学科教学、各项活动中去。
通过教育，使学生转化为自觉意识和自觉行为。热爱劳动，使教室整洁美观；热爱学习，使教育教学秩序井然；使班级形成讲文明讲礼貌、热爱学习、热爱劳动、互帮互助，共同进步的良好班风。
二、工作重点：
1、充分利用晨会、班会的时间强调《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常生活中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我们将在班级设立行规监督员，专门负责监督检查学生的日常行为。班主任每天在放学前进行一日总结，对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。我们要求老师教育有新意，形式多样，适合学生年龄，寓教于乐，常抓不懈。
2、发挥班干部的带头作用，要求各班干部严以律己，主动做到模范带头作用，督促班中的学生自觉遵守行为规范，力争上游。
3、以“道德银行”建设为抓手，培养学生讲卫生，重礼仪，守纪律、爱公物的良好行为习惯，把每一个习惯的养成落到实处，努力积累“道德资金”。
4、通过班会课，教育学生要端正学习态度，懂得学习没有捷径可走，必须主动学习，克服学习上的种种困难，自觉养成良好的学习习惯。
5、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用“国庆60周年”、“重阳节”等重大活动举行一些有意义的主题式队会，使学生懂得做人的道理，培养爱国主义情感。我们要求学生思想有触动，心灵有震撼。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
6、继续作好行为规范示范员、行规之星、行为规范示范班的申报、结合少先队优秀队员的评比，开展“群星闪耀”评比活动，以评比树榜样，促发展提高。
7、加强家校联系，充分发挥家长是学生第一任老师。及时了解学生在家的生活和学习情况，做到及时发现问题，解决问题，使他们全面发展。
工作计划 篇8
20xx年护理部按照“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：
一、工作目标
1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。
3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。
4、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会；不断满足人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。
二、工作指标
1、基础护理合格率≥90%。
2、专科护理合格率≥90%。
3、分级护理合格率≥90%。
4、危重病人护理合格率≥90%。
5、急救物品完好率100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、护理文书书写合格率≥95%。
8、病人对护理工作的满意度≥90%。
9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）。
10、护理技术操作合格率≥90%（含中医操作）。
11、护理差错发生率“0”、 压疮发生率“0”。
12、医疗废弃物处理合格率100%。
13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
14、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达100%。
15、健康宣教覆盖率100%。
16、健康宣教成效率≥95%。
17、优质护理服务覆盖率≥50%。
18、责任制整体护理合格率≥100%。
三、具体措施
1、加强护理质量过程控制，不断提高护理质量水平
（1）重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工，继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（2）建立检查、考评、反馈制度，设立追溯机制，护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（3）提高护理文书书写内涵质量，结合本院各专科特点，制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式，加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度，定期进行护理录单缺陷分析与改进，增加终末护理文书质量控制体系，强调不合格的护理文书不归档。
2、加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质。
（1）加强护理管理理论培训，结合医院工作重点，4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班，外请专家授课，就院内护理工作面临问题，组织座谈讨论分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导，定期召开护士长管理经验交流会，提高病区管理水平，每月组织一次护士长读书报告会，营造积极向上工作氛围，有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班，提高护理管理队伍的能力。
（2）每月加大对护士长工作的考核力度，加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作能力，加强正确指导护士的能力，从而使各科护理技能操作达到规范化。
（3）护理部每月组织全院性业务学习一次，科内每月组织业务学习两次，每半年组织理论考试一次，科室每月组织考试一次，护理部每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。
3、加强护理安全管理，不断提高安全意识。
（1）落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。
（2）严格执行（病区安全管理员—护士长—护理部）三级网络监控，认真执行查对制度，树立“三个意识”，即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识，抓好“四个特殊”，即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。
（3）认真落实护理不良事件报告制度，病区护士长对发生的护理不良事件及时上报，一般护理不良事件3日内上报，严重护理不良事件24小时内上报护理部，不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析，提出防范对策。每年进行一次全院安全管理知识讲座，不断提高护理人员安全意识。
（4）认真落实患者身份识别制度，对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带，落实手术病人“六查十二对”制度，以提高患者识别的准确性。
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