工作计划

时间:2021-05-01 14:00:15 工作计划 我要投稿

工作计划模板锦集8篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编收集整理的工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划模板锦集8篇

工作计划 篇1

  班级概况

  本班共有学生20名,其中男24名,女生26名。学生来源附近村庄,素质不一,基础参差不齐。多数学生个性较强,充满爱心,具有善良、同情别人、热爱集体、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品质。

  学生思想状况:学生积极要求上进,思想活跃,关心国家大事和社会热点问题,并愿意投身社会实践活动,表现出了独立思考和较为主动的参与意识。但全班的思想水平参差不齐,还有个别学生对集体活动态度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表现出了自私自利、结邦交派、扰乱班级的正常学习生活秩序。

  学生学习状况:班级整体学习成绩一般,出现了两极分化的趋势。优生能积极主动的学习,但不够灵活,差生基础不扎实,出现了知识断层现象。总体上分析,全班学习态度还比较端正,由于处在小学阶段的末期,面临升学,有的在积极进取,有的失去了信心。

  生理心理方面:学生生理发育基本平衡,身高、体重、胸围等基本合理,近视率较低,多数学生身体素质较好,在校运动会上屡屡夺魁。

  一、指导思想

  全面贯彻落实市教委的《关于适应新形式进一步加强和改进中小学德育工作意见》,全面贯彻教育方针,强化管理,依法治教,与时俱进,以人的现代化素质标准为内容,以养成教育为基础,以综合评价为导向,以教育科研为动力,切实尊重儿童的身心发展规律,将日常培养与开展活动激发积极向上的情感教育相结合,积极探索新时期德育工作的特点、途径、规律,构建新时期德育工作管理模式,努力提高德育工作的主动性、创新性、针对性和实效性。

  进一步贯彻新形势下的新教育精神,落实学校教育教学工作计划,本学期我班将以全面推进素质教育,提高学生的综合素质,帮助学生从小学跨入中学的大门为核心,深入开展各种活动,全面提高教育教学质量,为上一级学校送一个合格的小学毕业生。

  二、具体工作目标

  进一步强化做人,成长教育,课内打基础,教授给学生更多的知识;课外活动求发展,按照素质教育的发展方向,努力培养学生具备各种能力,培养学生会做人,学会学习,学会锻炼,学会吃苦,学会办事。坚持把德育放在首位,在落实《小学生日常行为规范》引导在校内做好学生,在家做个好孩子,在社会上做个好儿童。

  三、重点工作:

  为了能把本班建成具有"团结、活泼、严谨、求学"的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定班级重点工作计划:

  1、根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约;

  2、在学生中培养竞争意识,有"你追我赶"的比学风格;

  3、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;

  4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;

  5、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;

  6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

  7、配合各科任教师,培养学生广泛的学习兴趣。

  四、工作措施

  (一)抓好思想教育,强化德育工作。

  1、班队会为先导,品德课讲解为基础。

  2、抓住养成教育,讲规范礼仪。

  3、开展丰富多彩的少先队活动。

  (二)深入改革,提高教学质量。

  (三)加强体卫工作,提高学生身体素质。

  1、积极参加学校体育卫生活动。

  2、坚持上好两操,两课,两活动。

  3、上好健康教育并利用班报开展卫生知识普及。

  4、完善卫生检查评比。

  五、具体安排

  时间

  内容安排

  备注

  九月

  1、新学期新打算主题班会

  2、教师节对学生进行尊师教育

  3、班级干部竞聘选举

  4、对学生进行常规教育

  5、开展争创文明班级动员、计划系列活动

  6、电话家访

  7计算题竞赛

  8启起动记忆训练工程

  9启动日记马拉松工程

  10查字典比赛

  11起动心理素质训练工程

  12班干部培训

  十月

  1、对学生进行爱国主义教育

  2、重阳节对学生进行尊老教育

  3、班级优秀日记选评

  4、开展“感恩、生命、荣辱”为主题班队会

  5、开展三类学生座谈会

  6班级干部考核评比

  7演讲比赛

  8词语积累比赛(成语)

  9古诗积累对抗赛

  十一

  1、开展我为班级做贡献主题活动

  2、开展群雁齐飞主题活动

  3、开展班级作业评比活动

  4、开展动手操作技能准备工作

  5、开展学生结对子活动

  6、组织部分学生家长进行家教经验交流

  十二

  1、组织做好演讲、故事比赛准备工作

  2、总结学生结对子活动

  3、期末复习动员会

  4、中下生座谈会

  5、复习方法讲座

  一月

  1、组织学生复习考试

  2、各项活动总结

  3、进行期末评比

工作计划 篇2

  计划生育作为我国的一项基本国策已经实施了多年,这是根据我国的人口现状制定的人口战略政策。近年来,通过全体计生干部的共同努力,我国的人口自然增长率得到有效控制,计划生育工作进入了推行优质服务、稳定低生育水平阶段。但随着市场经济的发展和时间的推移,部分干部群众的生育观念和计生意识有所淡化,农村计划生育工作出现了一些新的问题和矛盾,值得认真分析和研究。

  一、存在的问题

  1、低生育水平反弹。多年来,各级党委政府一直将控制生育数量作为计划生育工作的头等大事来抓,取得了很好的效果。但近几年来,由于各项惠农政策的落实,农民生活水平的提高,小孩抚养成本的降低,长效节育措施知情选择政策的实施,导致原本只要一个小孩的,现在又想生育第二个,出现二孩生育积压,二孩出生人数占出生总人数的近40%,这是导致低生育水平反弹的重要因素;另外一个重要因素就是现在正处于又一轮生育高峰期,上世纪70-80年代出生的人,现在正是生育期。

  2、计划生育工作模式转型过快。计划生育是国策,工作重点在农村,经过几十年的努力工作,现在的计划生育工作已由过去的以行政管理为主的工作模式走向了依法行政、村民自治、优质服务的管理模式,工作主体和工作对象均没有变,仍然是计生干部和人民群众。无论是干部还是群众,他们对新事物的接受和推进都要一个过程,不可能一步到位,这也就是当前部分人认为计划生育政策放宽了,可以不管了的原因。

  3、队伍建设不稳定。计划生育工作面广,内容杂,且重点在农村,没有一支强有力的工作队伍是不行的。当前计划生育工作者责任无限大,权力无限小,什么事都要计生专干来做;同时,计生干部待遇低,与从事其他工作的同志相比做的工作多,待遇却很少,明显不公平;再者就是计生工作缺少激励机制,作为“一票否决”工作奖励不多,处罚倒不少,片面的处罚只能导致计生工作无人愿做,就是迫于组织压力做了,也是完成任务的态度,没有任何工作积极性。以上三个方面的原因导致计生队伍时常处于变动之中,不便工作推进。

  4、计生工作手段弱化。当前的计划生育工作不再是过去的一律用强制手段控制生育数量,而是为对象提供优质服务,依法行政。乡镇的执法主体资格被取消,对农村的计划生育工作只能一律采用政策解释,做思想工作。面对部分逃避、抵制计划生育工作的对象,就束手无策,这些人以一带十,从而造成整个计划生育工作的被动。

  5、流动人口管理难度大。要稳定低生育水平,流动人口既是难点,又是重点,其表现有二。一是未婚青年管理难,近年来,打工经济热俏城乡,80%的青年下学后便外出务工,在其间,很可能组织了“家庭”,等他们回来时,已有一个甚至几个小孩了,加之这些流出人员流动性太强,居无定所,其户籍地无法对其进行有效管理。二是流动人口计划外生育处理难。由于流动人口活动区域广,调查取证和社会抚养费征收难度大。本地找不到人,取不到证;到外地,又不知道其地址,且成本太大,取证仍然难,往往是花了人力、物力、财力,可工作效果并不理想。

  6、政策执行难度大。当前,《人口与计划生育法》和《恩施州计划生育条例》均得到了全面贯彻与落实,但在倡导以人为本,构建和谐社会的今天,部分政策执行起来难度太大。比如:“一方有两个小孩离婚,另一方为初婚,不能再生育”的政策,在当前,特别是我们农村,无能是从情理上讲,还是从农村风俗上讲,从夫妻双方老年生活上讲均存在明显不合适宜,其工作难度可想而知。再比如:《恩施州计生条例》第 条规定,“对应参加‘三查’而没有参加的,执行200元罚款”。这一规定看似是对计生工作的一大促进政策。但却与实际不符,没有可操作性。一是由于流动人口等多方面的因素导致‘三查’率不可能达到100%,且未参加对象面广人多,法不责众;二是征收主体是县计划生育主管部门,执行起来极不方便,这也是该政策出台这么多年了,没能真正执行一例的原因。

  7、计划生育工作软件业务太多太杂。几十年来,“天下第一难”的人口与计划生育工作经全体计生人的共同努力,取得了巨大成就。现如今,繁杂的软件业务占去了计生人员一半甚至更多的精力。出生一个小孩,帐、表、卡、册、单等一大堆,这对本来素质就不是很高的村干部来说要求就很高了,影响了工作积极性,阻碍了计生工作的顺利开展。

  8、部门配合协调差。计划生育作为一项基本国策,不是哪一个部门,哪一个人能完成的,它必须由各部门的密切配合,相互协调来完成。比如说:公安部门只凭出生证明就给小孩上户,不管是否是违法生育,这就助长了违法生育的气焰。因为违法生育者最担心的就是小孩户口问题,这一问题落实了,他就万事大吉。再比如:在医院也要凭证生育,凭生育证开具出生证明。但许多医疗机构没有执行这些政策,只要你生了就开出生证明,更有甚者没有在医疗机构出生,我们的卫生工作人员只要有关系就不按上级要求操作,甚至出具假证明。这些问题的出现,也间接支持了农村计划外生育。

  二、措施与对策

  1、继续加大计划生育政策的宣传力度。

  搞好宣传是做好一切工作的先导,营造良好的舆论氛围有利于工作的推进。当前,《人口与计划生育法》和相关人口与计生法规的实施,新的计生政策不断出现,群众对这些新的政策、法规不是很了解,断章取义,从而导致我们的计划生育工作进展不顺,出现许多新的难题。因此,我们要根据不同情况,采取群众喜闻乐见的形式,开展多种活动,广泛宣传相关计生政策和法律法规,让广大群众了解把握政策,自觉遵守政策。

  2、考核不宜过细,软件要精减规范。

  目前,一年内两次大型检查,内容过多过细。有的工作看起来容易,做起来却十分困难,由于有严格的考核指标要求,没办法,就只得在软件业务上做表面文章。加之业务多而杂,花费大量人力、物力、财力,真正从事重点工作的时间太少。

  3、加大计划生育执法力度。

  《人口与计划生育法》已实施几年了,计生主管部门一定要加大执法力度,对违法生育者严肃处理,做到以一儆百,减轻乡镇计划生育工作压力。

  4、以人为本,村民自治,调整规范生育政策。

  在广泛开展计生政策、新型婚育文化宣传的同时,坚持以人为本,开展村民自治,发挥群众的参与意识,使群众对计生工作做到自我管理、自我服务、自我监督,由“治民”走向“民治”。结合当地农村的生活实际,对个别计生限制性政策做适当调整。比如前面所列组合家庭之例,能否根据实际情况让其再生育一个子女,这对社会并无大害,反而有利于社会,可以减轻社会负担。

  5、加强计生队伍建设。

  根据当前计生队伍老化、待遇低、思想不稳定的现状,切实加以解决。一是对当前计生队伍特别是村级专干队伍进行调整,充实一批素质高,责任心强的年轻计生专干队伍;二是减轻计生专干工作压力,将计生专干兼职的其他工作尽量减少,使其有时间、有精力从事计生工作;三是提高待遇,从事计生工作的干部相对其他同志来说,工作量大、责任重,在通常的待遇基础上增加一定的补贴,让其劳有所获,稳定军心;四是尽量减少政治压力,让其放心大胆工作,而不是提心掉胆工作。按各级要求,我们的计生干部是计生政策的执行者,计生工作业务指导者和操作者,计生工作是大家的事,但在现实工作中,我们的计生干部却成了所有计生工作的承包人,所有计生责任的承担者,真正的责任人是工作可以不管,责任可以不担。

工作计划 篇3

  一、班级状况分析

  本班共有学生*人,经调查,学习较好的*人,一般状况的*人,较差的*人,其中存在着以下现象:打闹严重,上课爱玩小动作,还有爱迟到的,作业潦草、不按时完成作业。

  二、学期工作目标

  1、继续培养孩子们良好的学习习惯和生活习惯,提高他们的综合素质。

  2、继续培养小班干部,教给工作的方法和技巧。

  3、对两名待转化生进行转化教育。

  4、对孩子进行思想品德教育,提高孩子的品德素养。

  5、继续发现孩子的兴趣特长,进行培养。

  三、工作措施:

  1.首先对班干部进行整顿,召开班干部和部分学生座谈会,对职责心强的,能继续胜任的留用,对不负职责、不能以身作则的撤换。并教育任职同学,刻苦学习,自觉遵守纪律,以身作则,履行自己的职责,协助老师,把班级工作做好;

  2.定期召开班干部会,每周一次,凑状况,掌握班级动向;

  3.召开班级“三好学生”会,使他们明确自己是同学们的榜样因而严格要求自己,事事、时时、处处成为表率,把较差的同学带动起来;

  4.经常进行家访,因多数家长不了解学生的在校表现,还有的同学欺骗家长。因此,务必做好家访,使学校教育与家庭教育有力配合;

  5.对于不认真学习和不遵守纪律的同学除了给予严厉的批评,还要经常找他们谈心,使他们明确学习目的,端正学习态度,帮忙其搞清违纪的危害和不好好学习的后果;

  6.每周利用周会,对学生进行科学、用科学,立志用科学知识去创造完美未来的教育;

  7.利用各种机会,对学生进行思想品德教育,教育他们勤奋学习,谦虚诚实,热爱劳动,团结友爱,讲卫生,讲礼貌,懂礼貌,守纪律;

  8.教育学生上好体育课,课间操。用心锻炼身体,每一天洗手洗脸,及时打扫室内外卫生;

  9.定期与不定期的召开各种座谈会,开展评学活动,找出问题及时纠正。

工作计划 篇4

  根据县教育局体卫艺本学期对学校卫生保健工作的布置和要求,特制订我校本学期卫生工作计划如下:

  一、加强学校食品卫生工作,严格抓好学生营养午餐及饮水的监督管理工作,每日对食堂卫生进行检查,做到一日“二看”并做好记录,发现问题及时处理和整改,确保师生的身体健康,杜绝不卫生食品侵蚀师生,积极做好食品卫生宣传和食堂从业人员培训的工作。

  二、加强学生的健康教育宣传工作,利用广播、宣传园地、黑板报等各种渠道,开展传染病防治,防近、防龋、防贫血和慢性病的教育,使学生形成对自己和他人健康负责的卫生观念,养成健康的生活方式和习惯,不断提高自身的健康水平。

  1.三月份配合卫生局的有关部门做好全校学生防龋工作;

  2.完成学生居保的各项工作,并积极向师生宣传新的医保政策。

  3.六月份做好学生口腔宣传和教育活动。

  三、继续做好学生的防近工作,加强眼保健操的检查和指导,努力降低学生近视眼的患病率和新发病率,具体安排如下:

  1、3月份完成全校学生视力的普查及统计工作,对新发病者及视力下降的学生发告家长书,使学生家长及时了解自己孩子视力不良情况,并督促家长及时带学生去进行治疗;

  2.对学生进行眼保健操的复习和指导工作,同时对各班卫生员进行强化培训,保证其动作准确到位,对自己班级能起到监督和指导工作;对七年级学生进行重点指导,按准穴位、动作到位,卫生老师及高年级卫生员指导同时进行,督促学生认真做好每日一次的.眼保健操;3月份将通过眼保健操的检查和评比,督促学生能认真做好眼操,并使眼操真正能起到保护视力的作用;

  3.向学生进行保护视力、预防近视及卫生常识的宣传,进一步提升学生护眼的意识,使每位学生都了解到保护眼睛的重要性。

  四、加强督促学生个人卫生的检查,采取常规和周三抽查相合的办法,使学生能意识到良好的个人卫生习惯与学生的身体健康的关系是成正比的,并把检查情况及时向全校学生反馈,进一步提升学生健康卫生意识。

  五、配合卫生部门做好学生常见病防治检查及治疗工作,确保学校预防保健工作的健康展开。

  1.继续做好学校晨检工作,并及时通过网络向市疾控进行直报,在晨检时发现问题及时与班主任老师联系,避免有传染病的学生入校,如有传染病的学生将严格根据市疾控和区教育局的对于学校传染病的各项要求,把好晨检关,维护好学校正常教育秩序的开展;

  2.加强学生常见病、传染病防范工作的管理,有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障在校学生的身体健康和生命安全,一旦发生卫生突发事件,做到早发现、早诊断、早治疗、早隔离,积极配合区疾控把事态和损失控制在最小范围。

  六、做好学校卫生基本情况、学生健康状况、学生常见病防治情况等各项卫生基础资料的收集和管理工作。

  七、配合好总务老师做好学校其他的后勤工作。

  八、及时处理过期药品或购买药品,严格按照区教育局的要求不跨区购买药品。

工作计划 篇5

  转眼之间又要进入新的一年—今年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

  今年是我们**地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部较热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到较大化!

  二、制订学习计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我较大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对今年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望今年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接今年新的挑战。

工作计划 篇6

  按照督导室的安排,学院组建了以院长为督导组组长的二级督导小组,督导小组成员分别为三个专业教研室的教研室主任,为了更好地开展二级督导工作,现将督导小组20xx年工作计划制定如下:

  一、领会精神,组建二级督导小组

  首先根据督导室的要求成立了以院长为领导组长的督导小组,明确工作目标,制定院内自查督导工作计划,落实责任,做好分工。由组长负责全面督导工作,教研室主任负责专业发展问题的明晰及定位方向指导。分别针对不同性质的课程提出听课要求、考核方法及考核标准。

  1、理论课程

  理论课程要求做到理论体系明晰,教学内容以必需、够用为标准,并与后续技能课程衔接紧密。

  针对理论课程教学的考核,主要沿用传统的听课的方式考核教师的教学效果,要求教学文件齐备、教学方式科学、教学手段适用,教学效果良好。

  2、技能课程

  技能课程的考核主要针对技能项目的设立以及项目教学的实施方式,以及每一项目实施后的效果。

  3、实验课程

  针对实验课的考核,要求教师熟练操作每一项教学实验,能够正确指导学生的实际操作。

  二、制定计划,落实听课工作

  根据督导组成员的任课时间及院部教师的课程计划,拟定详细的听课计划及集体备课、研讨时间。

  详细听课计划见附表。

  三、总结先进,做好经验交流和总结

  平时督导小组做好督导工作记录,对听课教师的教学做出正确的评价和指导,并对每位教师进行定量考核。同时做好督导组成员听课工作量的统计工作,每月做一次汇总和经验交流。每学期期末做好期末总结,及时与学院督导室进行信息交流和传递。

工作计划 篇7

  校学生会学生权益中心成立已有两年,在团委老师和学生会主席团的具体指导和支持下,紧紧围绕学校的优良校风和校训精神,积极开展工作,不断拓宽领域,创新工作模式,改进工作方法,充分发挥本中心的工作职能。

  本学期,我们将沿袭本中心的优良传统,并在此基础上突破创新,开展一系列贴近同学、服务同学的活动,为同学的学习、生活提供帮助。

  权益中心常设机构:

  监督组:监督本中心工作情况,监督本中心成员工作方法、态度和效率

  日常组:接听,查收维权信箱,办公室的日常管理3。策划组:撰写策划书

  宣传组:海报、横幅、普法宣传专栏,宣传本中心工作成效

  5。调研组:收集有关校园各类侵权行为,撰写调研报告,通过调查问卷反馈信息

  6。法务组:普法宣传的主力军,培训并提高中心成员的法律专业知识

  7。文秘组:安排与会人员,与会人员签到,会议记录,收集并整理本中心资料

  8。网络组:建设、管理本中心网站,负责投诉邮件的整理和回复权益中心工作职能:

  1) 切实维护同学的正当合法权益,确保同学与学校的及时沟通和相互理解,并协调有关部门解决同学的实际问题。

  2) 监督学生组织活动,预防、避免发生学生组织、商家侵犯同学正当合法权益的事件。

  3) 开展加强道德修养的教育和宣传,引导同学养成良好的作风和习惯,塑造师大学子的优秀形象。

  4) 开展普法活动,提供必要的法律维权信息,努力提高广大同学的法制意识,从而自觉维护自身和他人的权益。

  5) 配合学生会其他部门的各项工作;权益中心是校学生会直属部门之一,坚持“全心全意为同学服务”的宗旨,以“敢于为同学说话,甘于为同学服务”为工作原则。

  九月:配合校学生会,做好迎新工作九月初,为新生报道时间。届时,本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。

  十月:做好纳新工作,完善部门内部建设十月份,本中心将根据学生会的纳新要求,从权益中心的人员需求和工作安排出发,为本中心的工作开展注入新的血液。同时,十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设,通过部门会议,努力作好中心思想政治工作教育,并开展中心成员上岗前培训,使中心成员对中心工作形成一个初步了解,明白本中心的工作机制。

  十一月:配合校学生会,做好迎新晚会的筹备工作十一月份,将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,为迎新晚会的顺利开展奠定基础。

  十二月:12·4普法宣传活动12月4日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动,给广大同学正确的引导和帮助,加强广大同学维权意识,从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系,引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的权利,真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时,也将打响本中心的知名度,使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用,扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果!

  一月:配合校学生会,做好元旦游园活动元旦游园活动为本校学生会特色活动之一,届时,本中心将积极配合校学生会,开展好此项活动。除此之外,本中心还将继承中心传统,开展好中心特色活动。

  一、调研活动

本着为同学服务的工作宗旨,本中心还将继续做好调研工作,及时向有关部门反馈校园内存在的各项问题,做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离,增强同学们对本中心的了解、信任与支持,同时也将增强本中心成员的责任感。 二、维权热线

  三、维权信箱

  邮箱本中心设立维权邮箱:fjsdxshqyzx@163。com、两个维权信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口,每周一次派专门人员开启邮箱、信箱,对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中,主任安排组织中心成员调查了解情况,收集信息,并将其反馈至有关部门,督促其完善处理。

  四、宣传栏

  本中心宣传栏将定期更新,及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作维权小帖士。

  五、网络建设

  在中心博客、网络专栏上也将定期更新中心工作情况与维权信息。

  以上是本学期权益中心的工作计划,而具体的实施还需要各方的大力支持,才能顺利开展。我们也深知,由于很多的不完善,我们会遇到很多挫折,但所有权益中心的成员都相信这只是权益中心发展的一粒尘埃。 我们将以服务同学为宗旨,关心着同学最关心的校园问题,呐喊着同学呼吁的每一项提议,维护着同学一点一滴的切身利益关怀着同学日常的生活和学习。

工作计划 篇8

  进入某某工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:

  一、指导思想

  我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。

  二、工作目标

  1、转变观念,明确奋斗目标

  俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。

  2、加强学习,提升个人素质

  学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

  3、拓展领域,实现个人价值。

  把自我价值与某某价值相结合。我坚信只要多为某某做贡献,就能更多获得某某的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。某某为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

  4、强化客服部技能学习

  (1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。

  (2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。

  (3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

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