【精华】工作计划范文汇编8篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定工作计划了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编收集整理的工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、 指导思想
以现代教育思想、现代教育理念为指导,认真贯彻落实小语新课程标准为契机,认真贯彻落实学校新学期工作意见,以学校办学目标为指针,继续以“构建有效教学”为主题,加强语文教学流程管理,深化语文课堂教学改革,健全质量调控机制的建立,切实提高语文教学质量。加强学生的德育教育,思想教育。培养学生良好的品德和行为习惯,构建和谐的校园环境。本学期,我们教研组以学校教研教学工作计划为指导,主要围绕以下几方面开展长期、扎实的教研工作。以新课程改革为重点,确立科研兴校,科研兴教的思想,坚持教育科研与教育、教学实践相结合,开展有计划的教育科研活动,增强学校教师的教科研意识,提高整体教师的教科研水平,为全面提高学校的教育质量提供保障。
二、 工作重点
(一)、加强理论学习,大胆实践,进一步深化小学语文课程改革。
1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的生成。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。
2、认真学习《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向三维整合的目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。
3、加强课改过程管理。各备课组的教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。充分发挥校内骨干教师的导航、引领作用,同时要努力将教研组建设为学习型组织,重视组内和组际之间的团队学习和合作学习,加强教研组信息化建设步伐,初步尝试网络教研、在线探讨,整体促进教研组业务水平的提高。
4、本学期以集体备课为单位,按“备课――上课――说课――评课――结课”的程序,逐步完善主题式教研氛围,促进学校语文薄弱环节的发展。通过“校公开课”系列活动和“互听互评”活动,提升教师群体水平。
(二)、规范语文教学常规管理,全面提高学生语文素养。
1、注重培养学生的语文素养,引导学生热爱祖国的语言文字,培养学生欣赏美文的能力,从中获得审美情趣、道德修养及运用祖国文字的能力。加强学生的小练笔,使阅读与习作紧密结合,促进学生阅读理解与写作能力的提高、发展。
2.重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、
阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。
3.加强教学质量监控。教研组将配合教导处多次、小范围地进行随机质量调测,及时分析反馈调控。同时加强各类素质竞赛,以促进学生素质全面发展。
(三)、加大力度,催长骨干,加强师资队伍的建设。
1、加强教师的培训。教研组将在教导处和教研中心的指导下定期开展多层次的校本培训,切实转变教师观念,进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时,配合学校管理制度,组织教师多写并写好随笔与反思。
2、重视学科骨干、教学能手的跟踪培养和使用工作,注意做好推荐开课、讲学培训、外出参观学习等催长活动。同时也要重视发挥非骨干、非青年教师在语文课改中不可低估的作用,注意教师的均衡性发展,落实教学管理中以人为本的理念,真正促进教师队伍建设。
3.不仅要求教师立足自己的实践平台进行课题研究,还要求每一位教师认真阅读各自订的有益报刊杂志等书籍,及时完成特色教案和教学反思。认真组织参加各级各类教学评优活动,为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。
三、 工作目标
1、通过实践新课程,使新课程的理念转变成教师的内在观念,形成新的教育教学理念,具体指导课堂教学,提高课堂效率。
2、通过教学研讨,理论学习改变“高耗低产”的课堂教学现状,提高课堂效率。
3、在教研活动过程中,提高教师教研能力,积累经验。
4、在课题研究的过程中提高教师的科研能力,使科研能服务于课堂教学。
四、 活动方式
新课程理论的学习,以集中学习和个别自学相结合的形式展开,使新课程理念逐步深入教师的思想领域。理论学习的同时,并充分利用“学术沙龙”和学校的教研活动,将新课程理论与课堂实践结合起来,以课堂为阵地,逐步改革课堂教学的理念,使理论的学习更富有实效性。
五、具体活动安排
时间 活动内容
2月份 1、集体备课。
2、“学术沙龙”
3、申报校级课题,确定研究重点。
3月份 1、二级教研活动
2、课题理论学习并展开工作。
3、备课中期检查。
4月份
1、三级教研活动(李凤英执教)
2、备课检查。
3、组织期中语文质量分析。
4、新课程实践调查、交流。
5月份
1、课题中期阶段小结。
2、三级教研
3、撰写相关教学论文、案例等。
6月份
1、提出期末阶段的学习要求,做好期末复习工作。
2、复习动员。
3、开展学习评比活动。
工作计划 篇2
指导思想:
认真贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,以市、区德育工作意见和学校新学期工作计划为指导,以道德行为规范教育为基础,以丰富多彩的教育活动为载体,以科学规范的德育管理为保证,充分实现单元管理制度,以生为本,走文化育人的德育之路,追求实效,彰显特色,促进学校德育工作向纵深发展。
工作重点:
一、学生教育活动
以未成年人思想道德建设为主线,以学生文明形象工程为载体,力求活动主题化,系列化,生活化,切实提高德育时效性。
(一)、继续强化行为习惯教育——打造“文明校园”。
1继续以七项习惯教育内容为抓手,强化学生学习习惯和行为习惯教育。
2、通过专题队会和主题活动强化学生行为习惯教育,挖掘一批学生“典型”,以榜样的力量带动学生自觉形成良好的习惯。
3、继续通过专项检查促进习惯教育的深化实施。
4、完善习惯教育评价方案,纳入“文明班级”的考核。
(二)、深化校园文化建设——营造“温馨家园”。
1、挖掘校园文化的内涵,创设适合儿童健康发展的特色校园文化,营造丰富多彩、寓教于乐、文明向上、各具特色的校园文化。
2、继续开展“温馨家园”班级布置活动,以主题化、个性化和全员参与性的班级布置展示班级特色,营造积极向上的校园文化。
3、继续实施宿舍文化建设。上学期已进行了宿舍环境布置,积极开展课余活动,丰富了住宿生的在校生活。本学期将继续开展各项针对住宿生的活动,努力形成"学校就是我的家"的心理氛围。特别关注一年级新住宿生的生活与心理,促进新生快速适应住宿生活。
(三)、实施环境教育——创建省“绿色学校”。
上学期我校已成功申报了江苏省“绿色学校”,本学期将积极迎接省教育厅的'验收和评估。我们期待通过“绿色学校”的创建工作,真正落实环境教育理念,努力培养、全面提高师生的可持续发展素质。主要通过以下途径实施:
1、会同总务处共同做好校园环境的绿化、美化工作。
2、活跃环保活动,以学生“绿色征文”、主题队会、社会实践等教育活动的形式强化师生的环境意识,深化学校环境教育。
3、做好各项台帐资料,迎接省级“绿色学校”的验收。
(四)、丰富校园活动——打造“成长乐园”。
1与少先队部、艺术组联合开展各类文体活动,活跃学生校园生活。
2、配合有关重大纪念日开展相关教育活动。
3、继续借鉴星辰“青春在线”的德育模式,依托“星韵网”和“学校与家庭”,完善学生“成长”和“家长在线”教育阵地,分级部开展专题教育活动,每学期不少于三次。活动将与重大主题教育结合,与学生心理辅导结合,与增进家校合力结合,与“六个一”中“拥有一次演讲经历”相结合。
(五)、常规教育活动。
1、从学生实际出发抓好升旗仪式、班队活动、夕会课、电视台、红领巾广播等常规德育阵地建设。
2、安全教育常抓不懈。
3、加强对班级的管理与考核,完善“文明班级”考核办法。
二、德育队伍建设
(一)加强师德建设
1、树立“人人都是德育工作者”的观念,加强德育的学科渗透,强化学科教师的德育行为。
2、继续以师德讨论、师德调查等形式开展师德调研。
3、针对学生问卷中暴露的问题适时调整师德评价方案。
(二)加强班主任队伍建设
1、通过专题研讨、专家讲座、经验介绍、班主任工作现场观摩等形式有计划地进行班主任工作系列培训,开展“我的教育故事”交流活动。
2、完善《班主任工作考核评优办法》,做好班主任工作的日考、月评、学期总评优工作。
3、表彰“班主任工作标兵”及“优秀班主任”, 积极宣传“班主任工作标兵”的教育事迹,发挥“班主任标兵”的榜样带头作用,重点做好对新班主任的培训、帮扶工作。
三、深化德育研究
1、继续实施《校园文化中少先队文化阵地建设的研究》这一全国级课题,继续着力以“校园早新闻”和宿舍文化建设为抓手促进研究向纵深发展。
2、对“校园早新闻”这一文化阵地进行完善和挖掘,组建工作班子,拓宽新闻稿源,培训工作人员,使这一特色栏目更规范,更富有实效。
3、倡导个性化、多元化、人本化、模糊性的德育评价,对班主任考核评优、班级考核评比、学生评价等进行反思研究,并形成一定的理论依据。
4、对存在品德问题、心理问题的特殊学生进行个案跟踪研究,总结反思。
5、利用“夕会课”进行德育教育方式方法的研究,使之成为切实有效的德育阵地。
九月份活动安排:
1、19月1日举行新学期开学典礼暨首次升旗仪式。
2、分级部召开班主任工作交流研讨会,学习“师德标兵”与“班主任标兵”的先进事迹,研讨一年级班主任工作。
3、开展xx年度“红领巾读书读报征文”活动。
4、完成班级布置,要求主题化、个性化、学生全员参与,真正落实“关注每一个学生”这一教育理念。
工作计划 篇3
本学期九年级语文教研组工作,将认真贯彻落实学校教育教学工作计划,落实学校的新一轮校本教研方案,进一步加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学的质量,确保我组语文教师教学水平、学生语文成绩上新台阶,在20xx年中考中争创佳绩。根据我校有关计划,并结合本组的实际,特制定本学期的教研组工作计划。具体如下:
一、指导思想:以义务教育《语文课程标准》为指导,学校的新一轮校本教研方案为基点,进一步推进初中语文新课程改革。加强毕业班语文复习教学的研究,认真研读安徽省20xx年中考考纲,关注我省中考语文命题走向;加强语文课题研究,以促进我组教师的专业化发展;立足课堂教学改革,旨在全面提高学生的语文素养,在改革以传授为主要模式的课堂教学同时,进一步开展有效性教学的探索,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,努力建设有活力的语文课程。
二、具体工作及主要措施:
(一)打造学习型团体。在十二中浓厚的教研氛围中,我组教师要倡导终身学习的思想,勇于开拓学习空间,拓展学习的领域。
1、学习内容:
(1)借助新一轮校本培训,学习新的教育教学理论,树立新的备课理念,科学制定教学目标和要求,合理整合教学内容,探讨新教法,进一步提高备课水平和教学质量。
(2)借助学校网络平台,相互交流和学习,资源互补。
(3)借助学校电子期刊,培养自身广博的阅读兴趣,丰富自身的知识储备,增强个人的魅力与修养,树立大语文'观。
2、学习方式:
(1)网络学习。
(2)学校图书室阅读。
(3)组织观摩。
(4)集体备课。
(二)加大教学研究力度,淡化教研形式,注重研究实效。本期的教研活动时间仍为周一下午进行。
1、改变教研课研讨方式,主张教研课一课多上,一课多评。创设自由、和谐、宽松的讨论氛围,提高研究实效。
2、利用各级部教学开放周,开展好互相听课,互相评课的活动。有机会争取集体外出听课,走到更广阔的天地,开阔自己的眼界,增长自己的见识、才略与胆略。
工作计划 篇4
一、指导思想:
本学期我们将紧紧围绕我校教导处和市教研室英语学科工作计划展开各项工作,积极研究教育教学规律和学生身心发展规律,总结课程实施过程中形成的经验;加强集体备课,互相学习,取长补短,切实提高教研的实效性;追求课堂实效,为学生的继续学习和终身发展打下良好的基础;做好师徒结对工作,帮助新教师尽快成长,促进我校英语教育教学工作质量的整体提高;增进组内沟通与交流,提高英语教学工作的幸福愉悦感。
二、主要工作目标:
1、搞好英语教学研究,组织好教师认真搞好课堂教学模式和集体备课的研究工作。
2、深入学习《英语课程标准》,认真进行教材分析、教学模式探讨及教法、学法的研究工作。
3、努力提高英语教学质量,切实提高我校学生的英语素养。
三、具体工作内容:
1、加强英语教师队伍建设,提高全体英语教师业务水平。常听课文录音,多研究教材、教法以及学生,勤写经验总结和教学反思,深入学习《英语课程标准》,树立教育科研意识,从理论上更新自己,积极转变已有理念,接受新理念,以课改指导思想和基本理念指导教学实践。
2、改变教学观念,树立新型的课堂教学观,努力提高学科的整体教学质量,以教研促教学, 树立新型的课堂教学观,加强对学生综合能力的培养,使学生在学习过程中不断提高英语语言的能力。
3、加强集体备课,优化教案,精心设计,优化教学过程;提高课堂教学效率;激发和培养学生学习英语的兴趣,不断鼓励学生参加语言活动,帮助他们树立学习英语的自信心,使他们乐学、想学、爱学英语;注重对学生学习习惯的培养,更加注重适当提高学生自学的能力。 具体工作措施:
4.有计划地开展丰富多彩的面向全体的学生英语活动,激发每位孩子的英语学习潜能和兴趣。
四、具体活动安排
周次 | 日 期 | 内 容 |
1 | 8月29日—9月4日 | 开学注册、始业教育 |
2 | 9月5日—9月11日 | 制订学科教学计划 |
3 | 9月12日—9月18日 | 学生作业管理心得交流 |
4 | 9月19日—9月25日 | 安阳学区小学英语学期教研工作会议 |
5 | 9月26日—10月2日 | 教学月检1 |
6 | 10月3日—10月9日 | 国庆节 |
7 | 10月10日—10月16日 | 组内研讨活动之一小学英语教坛新秀展示课 |
8 | 10月17日—10月23日 | 瑞安市小学英语“有效教学”专题研讨会;教师书写比赛 |
9 | 10月24日—10月30日 | 学科教学案例评选;五年级学生书写比赛 |
10 | 10月31日—11月6日 | 期中教学质量检测 |
11 | 11月7日—11月13日 | 课题申报 学生手抄报评比 |
12 | 11月14日—11月20日 | 教学月检2 |
13 | 11月21日—11月27日 | 组内研讨活动之二 |
14 | 11月28日—12月4日 | 组内研讨活动之三 区新教师研讨课 |
15 | 12月5日—12月11日 | 教学理论学习之一 学生英语歌曲、歌谣比赛 |
16 | 12月12日—12月18日 | 组内研讨活动之四 |
17 | 12月19日—12月25日 | 教学月检3教学理论学习之二 |
18 | 12月26日—1月1日 | 温州市小学英语词汇教学设计征集评比活动 |
19 | 1月2日—1月8日 | 期末复习 |
20 | 1月9日—1月15日 | 学期工作总结 |
21 | 1月16日 | 寒假 |
五、具体措施
1、充分利用课堂45分钟,向课堂要效率,保证教学进度和质量。
2、落实集体备课制度,教师试教、观摩、集体评课、执教教师写课后反思。书面形式上交教案、执教教师课后反思、听课教师评课稿等。
3、 教研组各成员做好师徒结对,学习教学经验,做好教学创新工作,积极听课,写刻后反思。
4、每学期每人有3篇以上创新教案,并在组内进行交流。
5、每个单元学习完毕,各年级必须做好英语基础过关活动,包括词汇、对话的积累,保证教学质量。
6、 积极参与教学案例评选活动和课题申报活动。
工作计划 篇5
1.系列班会
(1)11月2日文明礼仪教育和考风、考纪诚信教育
(2)11月16日素质教育学分制教育和禽流感知识教育
(3)11月21日挫折教育——勇于面对挫折、正确分析成绩
(4)11月30日各班进行迎新节目筹备
2.11月9日—11日,期中考试
(1)11月2日和7日,进行了两次考风、考纪的教育;
(2)进行了各学科的考试分析,以备课组为单位分析了命题情况、学生考试后反映出的问题,采取具体措施解决目前存在的问题和不足,各备课组就本学科存在的主要问题提出具体解决思路,并提交书面材料;
(3)进行了文、理科各班不同分数段人数的统计、比较和分析,并在班主任会上就其中暴露的问题作了相应的工作布置;
(4)各班就期中考试作出了总结、表彰和学法交流。
(5)年级对考试成绩优异的同学及时进行表彰,激发学生学习的内在动力,从而形成了良好的积极向上的学习风气。
3.11月18日,召开了家长委员会,各位委员对年级及班级工作提出了建议和意见;提供了一些考试信息和好的管理经验;并对下列议题进行了广泛而深入的讨论
(1)您希望学校为您的孩子创设什么样的表现机会?
(2)您希望学校的家访以什么样的形式出现?
(3)如何建立家校联合的激励机制?
(4)如何通过家校沟通来培养科学坚定的信念?
4.11月23日,召开了家长会
(1)会前年级统一布置,给出提纲;全部班级都制作了家长会的课件;
(2)科任老师下班与家长交流、家长委员会代表说明年级收费情况及管理制度、
(3)班主任汇报一月来班级工作,汇报了班级现状,分析了考试情况;
(4)各班以不同方式进行了家长与老师、家长之间的互动交流。如高二(7)班的亲子信件和高二(10)班的家校沟通表及学生自我总结表等
5.高二(2)班、高二(14)班、高二(5)班、高二(13)班获得高二年级辩论赛前四名。
6.文明主题板报获奖
高二年级组
20xx-12-1
工作计划 篇6
一、教研组人员组成:
xx
二、指导思想:
根据《道德与法治课程标准》、《历史与社会课程标准》的内容与要求,落实推进新课程的改革,形成先进的课程结构和综合的教学理念,以基础性、发展性、简约性和创造性为原则。提高社会、道法教师的语言能力、教学能力;在社会、道法与其他学科之间建立对话的能力;加强大家协同作战、教学研究的能力;跟各位社会、道法老师一起定位在新的教师角色上,努力提升教学的境界;实施综合性教学,提高学生的综合分析能力。本学期社政教研组工作将围绕着我校开展的教学活动,以课程改革和减负、高效为主线,结合初中学生的心智特点,认真搞好教学研究、扎实有效地开展教研活动,促进教师、学生共同发展。切实加强教研组建设,提高课堂教学效率。总结经验,发挥优势,改进不足,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使我们社品教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。因此结合本组实际,制定本学期的备课组工作计划。
三、本学期社政教研组工作重点:
1、加强政治理论、教育教学理论、《历史与社会》和《道德与法治》新课标的学习。提高教研组全体教师的思想政治素质和业务素质,做到依法执教、科学执教。
2、积极落实“教学规范达标”活动。根据我们组的实际,抓住教学规范达标活动的契机,加强对教师“上课”、“备课”专题培训,通过教研组的教学活动,全员参加研讨,磨课等活动,引领教师开展教学研究,促进教师的专业发展。
3、培养、指导教师,提高教科研水平。每周举行一次不同年段老师的集体备课,每一次确定一个中心发言人,特别注意教材教法的处理。同一备课组老师做到统一作业内容、统一教学进度,定备课内容、备课范围,做到资源共享。
4、切实做好各级各类的教学论文、教学案例、教学设计和反思的撰写工作。
5、本学科中考占分少,学生思想上易麻痹、放松。全体老师自己要重视、要提高课堂教学的趣味性、有效性,针对课程实际可以开展一些有益社会调查活动,比如对当地的环境问题、资源问题、教育现状等做调查。
6、积极开展历史与社会、道法学科评价课题、专题研究。通过对课堂教学评价、学业考试评价等研究,指导教师日常教学中对学生进行客观、有效的评价,根据评价结果优化自己的教学结构,改进教学行为。
7、积极参加县、市新课程《历史与社会》、《道德与法治》优秀教学课件、教学案例等的评比。
四、教学措施:
1、加强思想政治工作和常规管理,重视非智力因素的作用,对“学困生”既要调动他们的学习积极性,培养学习的自觉性,更要对他们进行学法指导。
2、强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育,使学生目的明确而学得好,以确保中考取得圆满成功。
3、强化质量意识,优化课堂教学结构,积极发挥集体智慧,打好团体战。本学科要做到“统一要求、统一备课、统一进度、统一考查”。着力提高课堂效率和教学创新,向45分钟要质量;要面向全体学生,不歧视任何一个学生;课堂上做到精讲精练,课后认真做好培优补差工作。
4、复习阶段,要认真制定复习计划,精心组织复习,做到经纲为纲、以书为本,讲清概念,提示规律,指点迷津,提高学生的审题、解题的能力及速度。
5、引资料、学经验。同组老师要互相学习,正常开展听课活动,取长补短,共同提高;学校统一订购的复习资料统一使用,以充分发挥其效益。
6、认真组织测试,强化综合训练,抓住学科的薄弱环节,及时补救。
五、教学调查的内容和方法:
听课、学习、交流、培训、师徒结对、教案、作业检查等方法,了解课堂教学中存在的普遍问题和亮点,有的放矢地开展研训活动。
工作计划 篇7
按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物
价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“ 5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各
项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度员工对企业在哪方面不够满意这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩
效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
工作计划 篇8
一、积极进步效劳品质。
仔细接听每个德律风,而且熟记每一个部分的分机号,严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场,将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明,奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电,以顺应公司的疾速开展。
二、留意前台的卫生以及抽象。
定时提示卫生职员清扫,干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务,每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
三、做好文具推销任务,进修一些推销本领。
理解所推销文具的市场价钱,对于现有的供给商将以及他们进一步的相同,但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉,效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
四、做好堆栈办理。
定时清点堆栈,做好物品回类。严厉接照公司轨制,做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况,对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
五、以年夜局为重,没有计算团体患上失。
不论是任务工夫仍是休假工夫,假如公司有暂时义务分派,我将听从布置,主动往共同,没有找来由推辞。作为京信的一员,我将贡献本人的一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当,增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
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