医院工作计划

时间:2022-05-07 13:45:39 工作计划 我要投稿

医院工作计划汇总七篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的医院工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

医院工作计划汇总七篇

医院工作计划 篇1

  20xx年我院工会工作总的指导思想:在上级工会和医院党委的领导下,认真落实党的十六大以及中国工会十四大精神,围绕医院中心工作,服务大局,突出工会的维护职能,为职工群众办实事,办好事、加强工会,职代会建设,争取进入职工之家先进行列。

  一、加强工会组织建设,提高整体工作水平

  1、明确工会委员分工,制订工作计划和工作规章。

  2、调整工会小组,推选工会小组长。

  3、进行工会委员,工会小组长培训(学习新《工会法》,明确工作职权)和考核。

  二、完善职代会制度,推进院务公开工作

  1、协助医学部做好第四届教代会第九次工代会代表选举工作及北京大学教代会换届,完成北大及医学部部署的两级双代会的各项筹备工作、

  2、北京大学第六医院第三届职工代表换届选举工作。

  3、进行职工代表培训,明确工作职权。

  4、做好职代会提案的征集,整理,立案,落实和反馈。

  5、开好职工代表大会,保证职工依法行使民主权利,参与医院民主决策,民主管理和民主监督、

  三、丰富职工文化生活,促进精神文明建设

  开展丰富多彩,健康向上的文化体育活动,为职工组织在紧张的工作之余能够放松情绪,舒展筋骨的有益活动,寓教育于娱乐活动之中,营造医院良好地精神文化氛围。组织职工积极参加医学部第四十三届运动会的各项运动项目及40人团体太极扇表演、为庆祝三八节组织女同志开展有利于身心健康的文化体育活动。组织青年教师参加北京市第四届教学基本功比赛和现代教育技术应用演示比赛、

  四、维护职工利益,竭诚为职工群众服务

  继续做好送温暖活动,在群众最需要的时候,把党和工会组织的关怀送到职工心里,看望每一位受伤,病及生育职工,帮助他们解决生活中的实际困难。做好职工安康保险工作,既要做好健全职工保险档案的基础工作,又要扩大宣传,吸收的职工参加互助保险,尽可能使职工享有的权益、

  五、评优创先

  为工会工作上一个台阶,要充分调动工会委员,工会小组长的工作积极性,鼓励大家为工会工作献计献策,共同把工会工作规范化,量化、年终评选优秀工会小组长,文体活动积极分子,优秀信息奖,好建议奖等。搞好职工之家的建设和管理,提高职工之家活动室的使用效率、每日早7:207:50和每周一,三,五中午开放乒乓球室、各科室还可以利用职工之家活动室开展小型文体活动、(提前预约)。

  六、做好工会经费的管理和使用

  建立工会会员档案,按时收缴工会会费、发挥经费审查委员会的作用,制定和完善工会财务制度。

  具体活动安排

  3月份

  1、3、8妇女节活动:保铃球比赛,厨艺比赛

  2、选举我院第三届职工代表及医学部第四届教代会第九次工代会代表

  3、办理职工安康保险和女职工安康保险,建立职工保险档案、

  4、调整工会小组,推选工会小组长

  5、为医学部教代会画册提供510张反映我院民主建设,职工教育,文体活动,送温暖等内容的图片、

  4月份:

  1、医学部运动会(仪仗队,扇子操,比赛项目)

  2、工会委员,小组长培训,考核

  3、建立工会会员档案

  5月份:

  1、参加医学部教职工足球赛

  2、组织职工春季一日游

  3、5、12护士节庆祝活动

  4、筹备职工代表大会换届,职工代表培训,收集提案

  6月份:

  1、6、1儿童节:举办我家宝宝摄影比赛及摄影展览

  2、召开职工代表大会换届选举

  7月8月份:

  组织夏季旅游

  9月份:

  1、教师节系列活动:表彰优秀教师,青年教师演讲,手工艺术品展览等、

  2、三节发放节日慰问品

  3、收缴会费

  10月份:

  1、准备材料申报先进职工之家

  2、歌咏比赛

  11月份:

  1、第二届教职工羽毛球比赛

  2、参加先进职工之家评选

  3、工会系统总结工作,评选工会先进集体和先进个人

  12月份:

  1、参加北大第五届青年教师教学比赛

  2、召开工代会表彰医院工会先进集体和优秀个人,积极申报医学部先进。

医院工作计划 篇2

  一、政治思想方面

  坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,认真学习重要理论思想,以及十八大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

  1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降,现已达37.8%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加了医药费的透明度。

  2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。

  3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的`费用进行最好的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。

  4、开通XX市第四人民医院普通外科网站:为了增加科室透明度,我科自费创办了XX市第四人民医院普通外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。

医院工作计划 篇3

  在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手术

  分项目分分部门核算

  销售 药品销售

  整形美容中心

  细目核算

  分治疗细目核算

  皮肤美容中心 分病种细目统计、

  两者共存的体系

  分治疗

  生活美容中心

  细目核算

  成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

  三、价格管理:

  1、医院物资(包括假体材料)进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物 资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

  2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

  3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

  四、信息与统计:

  目前信息系统存在以下几大问题:

  1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

  2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

  3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患

  4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

  要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

  五、固定资产、医疗设备:

  加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

  假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

  医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

  化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

  目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

医院工作计划 篇4

  一、业务工作指标

  完成门诊30.1万人次,收治住院1.53万人次,病床使用率92%以上,平均住院天数:7天。

  二、质量指标

  甲级病历率≥95%,门诊处方合格率≥95%,入出院诊断符合率≥95%,治愈率≥95%,手术前后诊断符合率≥95%,围产儿死亡率≤1.5%,新生儿死亡率≤0.5%,本院住院孕产妇死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基础护理合格率≥90%,护理操作技术合格率≥95%,整体护理率达到100%,院内感染率≤8%,无菌手术切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,购进药品质量合格率100%,各项法定传染病报病100%,完成各项防疫指标。放射甲级摄片率≥40%,诊断报告符合率≥90%,病理切片质量优良率≥85%,临床与病理诊断符合率≥90%,检验室间质控≤120。孕产妇高危检出率≥15%,来我院作孕检早孕建卡率≥90%,儿童系统保健率≥70%,妇科病检出率≥60%。

  三、业务发展指标

  1、在原有重点专科的基础上,进一步保障不孕症科、妇科腔镜科、乳腺病科的正常运行。

  2、产科开展无痛分娩及实行一对一服务。

  3、妇科重点是恶性肿瘤的规范治疗。

  4、新生儿科要完成呼吸管理及进一步提高早产儿成活率。

  5、儿保科、群保科进一步开展和扩大儿童心理门诊,儿童康复科、宫颈疾病门诊及涉外婚检工作。根据医院“大保健、精临床”的精神,进一步扩大社区保健服务面。

  6、保障儿科胃肠腔镜室的正常运行及进一步扩大业务量。

  7、根据医院“大保健、精临床”的精神,在本年度内逐步完善儿内科重点专科建设任务。

医院工作计划 篇5

  一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保xx年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  建议:

  1、医院对所有员工开展5S管理培训。

  2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

医院工作计划 篇6

  我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。xx年的到来,我们将对以往的日常工作进行系统化的’总结,改正不足之处,全面实施ISO9001—20xx质量管理标准,不断加强护理日常工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高。

  实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理日常工作计划如下:

  一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。

  切实转变服务理念和日常工作模式,保证以护理日常工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理日常工作满意度≥95%。日常工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理日常工作满意度≥98%。

  二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班日常工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  四、做好急救药械的管理日常工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救日常工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救日常工作。

  五、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

  六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会。

  使护理人员及时掌握护理日常工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照培训方面xxx年护理日常工作计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  八、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项日常工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理日常工作,不断提高手术室护理质量。

  九、加强临床教学管理,做好带教日常工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教日常工作。

  十、做好病房楼搬迁的准备日常工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理日常工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备日常工作。

  十一、我科全体护理人员日常工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

医院工作计划 篇7

  在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。计划20xx年度工作如下:第一:组织医院管理委员会进行医院大查房:分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。全院所有临床科室轮流循环进行。上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。然后抽查住院病历质量、检查医院规定的必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。整个查房时间为一个上午。一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。

  第二:医教科正副科长每个科室住扎一周(上午),遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。

  (一)临床科室:重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

  1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。每次检查5-10份病历。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。要求甲级率100。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。

  2、合理使用抗生素:依据《浙江省合理使用抗菌药物的管理办法》,督察临床医生是否合理使用抗生素。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会,查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。③抗菌药物治疗的疗程。④抗菌药物的治疗剂量和给药途径。⑤联合用药与配伍禁忌。。

  3、防患医疗差错、事故及纠纷:①强调入院《告知书》《授权书》《各种诊疗知情同意书》的书写②强调真实、准确做好《死亡病例讨论记录》、《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录。3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

  每月不定期医教科到各科室检查各项记录及病志。缺少一项或不全按照绩效考核办法处理。

  (二)门急诊部

  1、进一步完善各科门诊功能,门诊入口设立发热分诊处,并设立独立的感染性疾病预检分诊部。

  2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

  3、组织质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。每月第一个星期一的下午,查评门诊病历。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会查评门诊病历及处方。

  (三)医技辅助科室

  每月一次组织医疗质量管理小组检查评比。

  第三:协助医院成立病案室、图书阅览室、营养科。

  第四:协助医院完善传染病分诊点的设置及合理安排出诊的人员。

  第五:加大新型农村合作医疗工作力度,协调好社保的工作,作好医疗服务工作,让患者切实得到合作医疗给他们带来的好处,通过新型农村合作医疗工作进一步实现医患双赢和两个效益双丰收的大好局面。

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