【推荐】试用期工作总结合集7篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的试用期工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
试用期工作总结 篇1
试用期内，我从开始的不太熟悉工作到而今能更好的做好本职工作，也是经历了很多，同时虽然说售后的客服工作是简单，但真的做起来，却并不简单，我就这段期间的工作总结下。
一、服务要有耐心
我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的，因为来找我们的，都是售后的问题，要么是物流，要么是我们的产品或者服务出了什么问题，不然他们也不会来找我们，在刚开始工作的时候，主管就告诉我们，客服是对的，我们是错的，因为如果我们没错，那么他们购买了产品就直接使用了，而不是再来找我们售后处理问题了，而很多时候有些售后其实并不是我们的问题，像客户不会使用，就觉得是我们的产品问题，但是我们耐心的给他们解决之后，他们的态度就一下子好了起来，也是对我们工作感到非常的支持，认为我们的服务做得好，这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的，也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们，或者说不好的话语，我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题，工作才算是做完了，当然在开始的时候，我也觉得很委屈，但是换个角度想，的确是我们的问题，所以才导致了客户需要售后，慢慢的我也能理解了。
二、要懂得调节心态
我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的，所以除了要对他们要有耐心之外，我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态，特别是很多客户的情绪是很激烈的，如果你被他带进去了，那么就无法解决问题了，况且有些客户还说话特别的难听，如果你难受了，那么可能他说得更难听，可是工作却并没有进行下去，在这期间，我也是从一开始的会被客户带入进去，到后面即使他怎么说，我都能冷静下来，理性的分析客户出现的问题，尽量平缓自己的心情，让自己能更好的去帮客户解决问题，而不是他说了不好听的话，我就受委屈了，那样的话，根本就做不好售后的工作，真的需要我们有一颗强大的内心，同时懂得调节。
在工作中，我也是发现了我自己的不足，除了初期不太会调节自己的心态，但同时在工作中，会因为解决了一个问题，就觉得彻底解决了客户的问题，而放松了下来，这样也是不好的，必须要跟进，彻底的帮客户解决，同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的，在今后的工作中我也是会积极的去做好，改进自己的不足，让自己更加从容的做好售后的工作。
试用期工作总结 篇2
首先，是完成了从学生到一名公司员工的主角转变，告别昔日的学校生活，告别昔日慵懒的学生时代，经过对企业文化以及企业精神的学习，经过总公司在举行的培训，我从一个刚毕业的大学生逐渐适应了工作的环境、工作的岗位，逐渐的找到了自我的位置，逐渐的融入了**这个温暖的大团体。
其次，在工作上，主要经历了三个阶段，第一个阶段是学习整理凭证的阶段。对于整理装订凭证，需要在oracle系统中导出当月相关的收付款数据，逐一的将系统中的数据与财务联和银行回单进行核对，务必做到账账相符，对于拆分入账或者不入账的操作，应当有具体的相关说明，勾兑完成并将原始凭证整齐有序的粘贴好后，即能够开始装订凭证。整理并装订凭证的过程不复杂，却是对细心与耐心的磨练，也让我明白对于经手的单证必须要整理整齐，这是为了方便以后对凭证的相关查询，也是自身工作态度的一种体现，同时透过对凭证的整理，我看到了公司会计核算的基本的流程，虽然没有真正的接触到账务的处理，可是却为之后的进一步学习奠定了必须的基础。第二阶段，是在出纳室开始学习付款处理的阶段。这是第一次，接触到真实的业务操作系统，虽然在学校的时候，也学习过用友和金蝶的财务软件，可是这些都只是实验室中的操作，如果做错了，立刻能够从头来过，甚至能够重新建一个账套，这一次，却不是，一切都是真实的，一切都是没有办法从头来过的，所以，任何细节上的错误都是不被允许的，谨慎性原则必须渗透在每一个步骤，对于付款，首先应当对理赔部送过来的赔案进行审查，检查信息是否完备，证件是否齐全，然后根据
赔案号在收付系统中进行查询并选择相应的.账户进行提交付款;在入账之后，则需要在网上银行中进行付款操作，只是简单的操作，却涉及到了真实的货币的进出，每一个用户名都必须正确，每一个账号都务必精确，这样细致的工作，让我进一步认识到一名会计人员在公司的重要职责以及肩负的重要职责。第三阶段，是进入自我工作主角的阶段。
我的工作主要是进行收款的相关操作处理，对于见费出单保费的收取，如果是现金的则进行POS机的刷卡，如果是网上银行转账或者银行汇款则做支票登记，再在收付系统中进行特殊业务的比配。从承保系统的单证录入到收付系统的收款确认，环环相接，环环相扣;对于非见费出单的保费，在银行拿到回单以后，则需要在应收账款中找出相应保单的保单号和财务联，再进行匹配;对于远程出单点相关财务联的收集与管理，随着远程出单点业务的不断增加，出单点的个数不断的扩张，财务联的回收成了困难，在摸石头过河的逐渐摸索中，也暂时构成了一套体系，让工作开始变得不再那么繁琐并且效率也逐渐提高。
总结过去，是为了更好的向未来迈进，在这过去的六个月，我发现了很多自身还需要完善的地方，也在师傅们的帮忙下成长了很多，在接下来的工作中，我要在任何时间任何地点向前辈们学习，也要进一步的处理好人际关系;要在微观方向把握财务工作落实到位，也要在宏观方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的脚踏实地，更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健，君子以自强不息，我必须会努力超越自我做得更好。
试用期工作总结 篇3
来到这里三个多月了，学到了我以前没学到的很多东西，我感谢老师，感谢园里的领导，对我工作的信任与支持。
刚来的时候我什么也不懂，每天就像一个傻瓜，那时我就会问怎么做，然后去做，我特别想做好一天的工作，可是总得问别人，心里特别不好意思，突然想起妈妈的话：没有苦中苦，哪有甜中甜，所以我认真听每位老师所说的话，用心去记，体会中间的意思。晚上回到宿舍，就会想我这一天所做的，所听到的，从新在大脑中过一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。
由于孩子的名字我一个也叫不上来，所以他们总是在我做事情时取笑我。日子久了，他们这些小家伙儿越来越可爱了，我也变得喜欢他们了，就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的，我是越来越喜欢我的工作了。
另外，由于我是保育老师，不但要把每天的卫生工作做好，还要看护好每一个孩子，保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。例如，怎样设计板报，怎样与孩子讲话，怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好；我在美术手工方面也有了更大的进步，在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持，我很感谢。
同时，在英语方面也有很大进步，原来没见过的没听到过的，甚至于忘记的又重新复习了一遍。现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不断的学习，要做一位好的幼儿园老师，这是我的希望。
目前对我的工作还是不特别的满意，有很多不足之处，有的事情我想不到，还有的事情想的不周。班里的东西保管不周，小朋友总尿裤子，尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的，后来我总是提醒他们去小便，有一个小朋友不到三岁，不论你说什么，就是点头，裤子不会掖，说叫老师，她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她，经过一个星期的努力，她突然说她会了，虽说，她掖不是很好但也进步了。我觉得每个孩子都是聪明的，只要你认真教，会很快学会的。
在以后的工作中我会把不足之处尽量改进得更好，而且我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色，也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。
试用期工作总结 篇4
本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。
自从xx月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：
1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；
2、从经销商数量来看，xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，xx比较有实力的如xx、xx、xx，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于xx和xx的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；
3、从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，xx月份到xx月份有很大的增长，主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看，我们公司所面临着以下经营问题：
第一、销售额和利润的问题
我们公司在xx月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下，利润并没有提高或得到改善；其实这种销量和市场占有率的提升，并没有实际太大的意义，甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象：一家销售额很高但利润率很低的公司，利润率一旦降下来，会不会产生巨额亏损？
从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的注视，没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人，在这种情况下，竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于xx市场，包括（xx）除xx和xx之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在xx、xx两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.但是，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售成本，都可以说是在亏损经营。
试用期工作总结 篇5
走出校门，就像是坐进了波涛中的小船里，就算不愿意，社会也会用波浪推着你前进。
在过去的三个月里，我有幸在毕业后加入了xxx公司试用期新人的一员，在这个已经比较晚的时间点上，能找到一份工作真的是我的幸运。我和感激能顺利的找到这样一份适合的工作，更感激能在工作中，学习，并了解到这么多关于xx行业中xxx岗位的这么多知识和技能。这让我在三个月来的努力和拼搏都有的丰盛的回报。
如今，三个月的试用期即将过去，回顾这段时间内的学习和反思，我对自己在xxx公司销售岗位的工作总结记录如下：
一、思想转换
成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此，在工作的第一天，我就改进了自身的心态，以最严谨高集中的状态，去面对第一天的学习。
而在工作上，也当然没有让我失望！在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后，我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间，最开始就是对我们思想的要求和管理。作为一名销售，思想是是我们的核心，我们的目标是客户，要让客户认可我们的产品，就必须让客户认可我们的思想。同时，思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结，公司才能壮大，才能不断的提升。
总之，我在思想上较好的塑造了自己，并学会了积极的面对工作，乐观的面对今后的社会生活！
二、工作方面
工作最开始的一段时间，我们主要是在培训中学习。尽管知识学习，但内容却包括了从公司到产品，从销售到思想的众多内容，而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。
但也正是这样的锻炼，让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利，但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己，一步步的完善并做好自己的所学，终于在x月x日这天，成交了自己的第一单！这对我来说是极大的鼓励，也是值得纪念的第一次！
三、自我反思和今后计划
如今，我在工作中已经能较好的完成自身工作，但距离完美达到目标还有一点距离。为此，我在今后要多多向身边的前辈们学习，巩固基础，提高技巧，努力在工作中学习更多的能力，为公司做出真正的贡献！
试用期工作总结 篇6
这一年，我们毕业了，我们走进了社会，这对于我来说，是我人生中的一次重要的选择和转变。我从一个学生，逐步走进社会，来到xx，转变成一个真正意义上的社会人，从XX年x月xx号到现在，正好x个月的时间，在这x个月里，我经历了不少事情，对于我来讲也是我步入社会后的一段适应期，这一些的经历都将对我的成长是有好处的，我也相信自己可以以一个较好的精神状态来迎接我的另一段人生经历。现在，我将这阶段的主要工作做一个总结:
1、通过学习产品使用手册，产品技术指标，产品的原理图等了解并熟悉公司的仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台，熟悉并能熟练运用硬件设计工具。
2、通过对产品知识以及xx体系中的技术开发流程的学习，了解了公司产品的开发流程。
3、学习技术支持工作内容和需要掌握的技能，参与了技术支持实践。
4、对公司现有产品的进行了全面的了解，系统的学习了产品的系列以及分类。
5、学习绘制产品原理图及xx板绘制。这个阶段主要学习使用xx以及xx绘制原理图，由于使用xx绘制原理图有一定的基础，所以学习起来还比较容易，而xx是第一次接触，不过在师父的悉心指导下，我也已经能熟练掌握。绘制pcb板相对难一点，主要是不熟练，但是经过一段时间的学习，我相信我可以熟练掌握。
6、参与制作多功能测试板的升级版，由于是第一次参与实际操作，所以遇到的问题不少，比如，对公司元器件了解得不是很清楚，所以在选择元器件的时候不是很熟练。
通过这一阶段的工作和学习，我深刻体会到自身的缺点和不足，特别是在硬件设计过程中，对元器件功能、种类了解得不够全面，绘制原理图时不够认真仔细，因此在以后的工作和学习中要加强对公司的产品以及元器件的了解，清楚各元器件的封装并能熟练运用;加强xx板布线学习，熟悉公司产品元器件的布线规则，规范xx的布线;加强软件编写调试方面的学习，通过多向部门同事学习请教，自己有目的性的学习，提高自己软件编写能力;加强和同事之间的交流和学习，使自己更好的融入到这个集体当中。
在这3个月的学习中，我深深体会到一个和谐、共进的团队是多么重要，一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，为公司的发展尽一份绵薄之力。在此我向领导申请转正，希望自己能早日成为公司的正式员工。
试用期工作总结 篇7
一、岗位工作职责及流程
岗位工作职责
1、在教研室主任的组织下开展教研工作，参与教研室的各项工作。
2、深入教学一线，完成规定的教学任务，关注、掌握教学动态。
3、严格执行国家教育方针，按照学院要求做好教学工作认真备课，做好课件，确保在真正上课的时候可以得心应手。
4、在日常教学工作时，配合其他的班主任和老师严格要求学生遵守《学生手册》上的各项规章制度。
5、以身立教，恪守师法，为人师表。关心和爱护学生，力争差生转优，优生更优。
6、教育学生明确学习目的，端正学习态度，养成良好的生活习惯，树立正确的人生观。
7、要求抽出一定的时间与学生交流，从而进一步了解学生的思想态度等各项情况。
8、认真负责完成院安排的值班工作，即时开门，锁门及检查校园的情况。
9、完成上级领导交办的其他工作。
岗位工作流程：
（一）每天：
l、早晨提前二十分钟左右到校做好听课前的准备。
2.听课期间，认真学习其他老师的讲课思路及流程，做到知识点的细化，通俗化，达到教书育人的目的。
3、课间学生活动：关注学生课间活动情况，通过课间时间与学生交流，听听学生的心声，并提醒学生不要大声喧闹、追逐、打闹以及其他不良行为，确保学生课间活动安全。
4、下午上课前：提前10—20分钟到办公室，准备好下午要做的工作，把早上听过的课进行认真的分析并努力转化为自己的东西。
5、没听课的时间里主要用来备课和处理其他事务。
6、轮到值班日，早晨即时做好交接工作，中午巡视校园，中午放学检查教学学区并关好相关教学设备，锁好门窗，下午在一点半左右打开教室为下午教学做好准备，晚放学以后关好相关教学设备并锁好门窗。
（二）每周：
1、参加每周工作例会汇报上周工作存在的问题及困难,听取本周工作安排及要求。
2、认真做好一周的教学总结。
（三）每月：
月度工作总结计划：对本月工作进行总结，下月工作进行整体规划。
二、试用期主要工作内容
试用期时我调到了招生前台，是从6月x日至9月x日这期间我在招生前台进行招生工作，下面就谈谈具体做法和体会：
1、在招生前台工作时，最重要的是沟通，我要考虑的是用什么样的语言可以打动家长和学生，跟他们聊起来，让他们信任我，这是我来招生前台第一件要做的工作。
2、怎么要才能提高工作效率。我每天都会提前二十分钟到校，首先翻开值班日志看看有哪些事情需要做，其次打开电脑把企业QQ，RTX，以及报名咨询QQ全部登陆上。紧接着把前台的卫生打扫一下，准备好学生报名时所需要的报名信息表，以及学费的票据等。
3、学生和家长来校参观时，首先把学生和家长带到接待室，把学校的宣传片播放给大家看一下，紧接着带大家去参观一下校园，在参观的时候我们可以跟家长和学生聊一聊，侧面的了解一下家长对学校的初次印象以及学生对哪些专业比较感兴趣，了解了这些以后，我们才可以继续进行下一步的说服工作。
4、在跟家长交谈时，我判断了解到家长最关心的就是三件事：⑴学生毕业以后的就业问题；
⑵学生在学校的安全问题；
⑶学生学费、住宿和伙食问题。
通过判断我在做学生工作的时候我会就这三件事进行详细的讲述，让学生和家长尽快的决定报名。
5、每天下午5点以后，要进行电话回访。回访时首先了解的内容有两种:
⑴问其学生毕业以后有没有选择好一所理想的学校，如果学生说已经选择好了，我们可以试着去说服他，让他来校参观并把我校与他校进行比较一下，尽可能的让他接受我校。
⑵问其学生毕业后有没有选择一所理想的学校，如果对方答案是没有选择好，我们第一件要做的事就是了解学生现在有没有想继续读书的想法，第二了解他对什么专业感兴趣并推荐专业，第三尽最大努力让其来校参观，如果他愿意来校参观，说明我已经成功了80%了。
6、把每天报名的人数做一次总结，对于一天收取的学费进行整理并及时的交到财务，在下班之前到接待室把接待室的卫生打扫一下，并在值班日志上记录好今天一天所做的事以及明天一天需要做的事情。
近七个月的工作与学习，我觉得自己成熟了许多，我已渐渐学会了如何将自己融入到学习和工作中。在此期间我也深深感受到了函院这个大家庭带给我的快乐与温暖，她教会了许许多多的东西，教我工作，教我学习，教我做人，使我懂得如何才能成为函院这个大家庭中合格的—员。
三、主要工作业绩
1、按时按质按量完成上级领导布置的各项工作任务。
2、积极展开招生工作，加大招生宣传，并成功的招到一名学生。
3、配合其他老师完成招生工作，说服家长和学生让其报名。
4、给已报名的学生和留宿的家长安排好住宿。
5、对于电话邀约的学生，我会到火车站接应，以免被其他学校接走。
6、参与南校区值班工作，为校区管理尽心尽力。
7、认真听取老教师课程，现已经完成从听到讲的转变。
8、完成了教务处和学管处布置的其他工作任务。
四、工作中存在的问题
三个月的工作，让我认识到自己的一些不足，因刚刚大学毕业比如说有些工作经验不足，工作方法欠缺等等。在以后的工作中，我将虚心请教领导及同事，不断在实践中学习和锻炼，力争做优秀教师
五、工作改进的建议
在以后的工作中，做好教学工作，从点滴开始:
①是继续听老教师的课程，从他们身上学习教学经验和教学方法，改变自己的教学观念和教学方法；
②在自己教学过程中不断总结经验，提高教学质量。从经验中总结出方法，多和学生沟通，成为学生课下的朋友，课上的老师，和学生打成一片，才能实现学生的自我管理。
③积极投入学校的招生工作，以“函院是我家”的心态认真开展招生工作，为学校的发展而努力。
看到学院的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和学院一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。在今后的工作中，我—定会怀着对工作高度的责任心，积极进取，认真学习，取长补短，和同事门精诚团结，用信心、品德、才华和勤奋与学院共度风雨，为学院美好的明天奋斗！
总结人：王某某
20xx年xx月xx日
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