年度工作总结

时间:2020-11-16 18:21:05 工作总结 我要投稿

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  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的年度工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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年度工作总结 篇1

  20xx年已悄然谢幕,xx酒店在年也重大的与转变,饭店中的普通一员,在平稳中感受、在中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多,所经历和的每一项工作为20xx年的工作奠定基础,向各位和同事汇报一下20xx年工作思路,希望各位指正。

  一、20xx年工作总结

  回顾20xx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感,在酒店工作之前,我对行业可以说是很少,在到酒店后,在各位和同事的帮助与协助下,我和工作都长足进步,当然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本,对个人与工作总结与分析,特把20xx年工作总结如下。

  1、工作成绩描述

  ⑴在半年中工作进步,在规范化管理和制度化建设上成绩;

  ⑵外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定基础;

  ⑶人力资源工作进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展;

  ⑷质检工作进展,质量检查体系已;

  ⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持,与各紧密,为饭店发展努力。

  2、工作失误总结

  ⑴短在内部管理中还有些不规范的地方,使工作整体受到;

  ⑵注重工作质量与,强调管理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求;

  ⑶培训工作系统性,在20xx年注意改进;

  3、个人优势分析

  ⑴较强的亲和力,具备的管理基础,乐于承受工作,并能较快地工作环境;

  ⑵较强的学习能力,可以在较短内对新的知识融会贯通,并运用于工作中;

  ⑶控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;

  ⑷工作细致性较强,善于从细节处工作,对工作大有进益;

  4、个人劣势分析

  ⑴从事酒店业较短,在专业性上会;

  ⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升,应加工作中优势,尽量规避劣势,自身工作。

  二、酒店店长20xx年工作计划

  展望充满挑战的XX年,有许多计划正待一一去实施,在20xx年开端之时,有必要对工作的设计与规划,特将计划向各位通报,以期大家对我的计划建议与修正,并在计划过程中各位的与帮助。

  1、总体工作计划描述

  原则:以饭店经营发展为原则,一切工作原则。

  两项工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的;

  三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

  2、20xx年工作计划

  ⑴自身职责,工作形象,为酒店发展奉献心力。

  做为酒店股东和监理会,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责,在20xx年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处,协助总经理每一项政策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。

  ⑵人力资源管理工作:

  20xx年行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作,从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源管理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。

  ⑶培训工作:

  培训工作是酒店经营得以的保障,在20xx年我将起的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几入手,把培训工作有层次、结构的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个,并把培训工作与质检工作,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设企业文化的组成,培训为酒店经营奠定基矗

  ⑷质检工作体系,可行性标准,更佳工作。

  在20xx年质检工作要的体系,酒店质检和质检联动的工作,质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反馈,不以处罚为,而是质检结果与员工培训及考核紧密,的质检工作环,的工作,每月一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店经营管理工作依据。

  ⑸外协工作在原有外联基础上, “开发新朋友,不忘老朋友”

  与新沟通,在饭店的支持下,一切社会关系和资源,和情况,使外联和外联费用都优于往年,了饭店的经营秩序。

  ⑹以的安全责任感和对及的精神,狠抓饭店安全管理,强化“安全预防”的能力,了饭店全年无重大安全责任事故。

  在20xx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训,使安全消防工作上升到的,并饭店实习情况对消防监控系统检查,其运转,在20xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,保安工作责任到人,与责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化的。

  20xx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特速度向飞奔而来,年,我希望可以在工作上进益,优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望工作可以在现有基础上更大提升;在20xx年我和我的会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队,也使专业素养的酒店职业经理人!

年度工作总结 篇2

  (一)自我反思

  20xx年就这样一秒一秒,一分一分、一时一时、一天一天的过完了。在这匆匆流淌的每一秒里,只要你细心留意就会有非常微妙的东西从自己的睫毛上滑过,每一秒都会有新鲜事物产生。与自己息息相关的事物就牢牢的刻在自己的脑海里去细细思量,与自己无关的事物觉察到了,也不会知道。

  20xx年绩效工资的产生就是对自己息息相关的新鲜事物,人对新鲜事物的产生都有一个认识、了解、分析、承受、接纳的过程。在利益面前毫不含糊,这是动物的本能,人这种高级动物为了和谐,还要利用智慧更多的掺进去自己的道德、情感、理智!所以它的产生令我兴奋、激动,更多的情感倾向于这个强大的祖国。至于怎么分配它,我希望是和谐与劳动兼顾。矮子站在腿胯下看问题只能给自己带来无可奈何的伤痛,看不清大家的脸上百态表情,听不见速度不同的心跳。高个子站得高、看得远、看得清楚、看得明白,自然而然就淡定、宽宏、宁静。

  20xx年绩效工资讨论的会议上我显得有些冲动,也给自己带来了淡淡的忧伤。后来我觉得自己简单的可笑,一块蛋糕还没有切上面艳丽的花朵就让唾液给弄脏了,所以吃起来固然不会有甜的味道。任何新事物的产生都有一个逐步完善的过程,当自己的利益和集体的利益发生冲突时,自己的利益要绝对服从集体的利益!

  说实话虽然我们教师的工资涨了,但物价却翻倍儿的涨,货币也贬值了,我们这一族在物资方面永远清贫。所以淡定、宁静、宽宏就是我们从教者的道德操守。一句话说的好:蜗牛角上何争事,石火光中寄永生;一朵花里见天国,手掌里盛往无限,刹那间便是永劫!

  20xx年年快结束了,在教育教学方面,哪方面是肯定的,哪方面是否定的;哪些方面是有效的,哪些方面是徒劳的;在团的工作中哪些方面是有价值的,哪些方面需要改进完善…….我需要认真分析、反思、总结,争取以后把教育教学工作做的更好。实际上登上教育这列火车的人只有旅途,没有终点,旅途中的点点滴滴需要我们用心去观察、体会才会知道其中极微的变化、更新的痕迹,才能真正获得教育中的幸福与快乐!

  (二)自我评价与思考

  对这个只能维持生计的事业,我真的喜欢! 所以我认真的对待工作、用心的对待学生、真诚的对待同事、恭敬的对待领导!

  我担任的是初二、一的英语教学。古人云:知之者不如好知者,好之者不如乐知者!1、在教学方面我在培养学生的学习兴趣狠下功夫。首先我把自己最真诚、深厚的爱传递给我的学生,把我对生活对事业的激情传递给我的学生,把最善良、最青春的、最阳光的我交给学生。我用我最深沉的爱去拥抱我的每一个学生,让他们对生活有独特的理解和向上的激情,他们会以爱回报老师,也自然而然的喜欢上了英语课,学生只要爱上了英语课,即使不要求他们做,他们也会主动自觉的做!2、交给学生正确的学习方法。学习知识是有关方法的掌握,学生掌握了正确的学习方法才能才会收到事半功倍的效果。首先我要让学生们明白学习英语并没有“捷径”,必须养成长期坚持,要有顽强的毅力,听、说、读、写哪方面弱就在哪方面多下功夫。“一分耕耘一分收获,不劳者不得食”是我经常对他们说的话!同时让学生觉得学习是快乐的、享受的。就背单词而言我不断的鼓励引导,让学生明白背一个单词就收到了成功的喜悦,反复记忆掌握了单词就收到了成功的快乐,不能让学生有背单词的痛苦感和失败感。3、让学生掌握知识为最终目的,对每天的教学行为进行反思总结,用心去发现、总结、归纳、借鉴、领悟新的教学方法,让各个阶段的学生最大程度的掌握知识。

  但是班上还是有几个“钉子户”没拔掉,一段时间在教学上我很失落,感到自己很失败!我没有很好的激发学生的激情,出现了学习“等”的懒惰状态,不是学生“追着我跑”而是我忙忙碌碌的“追着学生跑”!路漫漫其修远兮,让我在教学的路上去学习、摸索吧!

  在20xx年春季青川县举行了教学大比武活动,我响应号召,积极参加,学习同事们优秀的教学方法,受益匪浅。我参加的小学音乐教学比赛中获得片区第一名,全县第二名的成绩。

  为了让自己在教育教学中走得更远,我坚持学习教育教学理论知识,链接教育专家博客,天天逛教育专家空间学习新的教育理念。坚持写教育教学反思、教学论文,并在国家级刊物上发表了沦文《提高学生的口语表达能力》、《激发学生的学习兴趣》。

  在教育方面我努力配合班主任搞好班级管理。我用爱包容着我的学生,给了他们“上善若水”的教育。在我心里再难转化的学生我绝不歧视、放弃,给他们至诚、至深的爱!天底下不存在至纯的集体,作为教育者的我首先要端正心态,尽自己最大的努力去引导、转化学生。偏远农村学生大多数是留守儿童,他们缺乏家庭教育,家长把所有的希望都寄托在我们教师的身上,所以我们绝不放弃、逃避。看到班上空了的座位我很忧伤,我们不能觉得这个学生“太坏”而不接受,让他回家!十几岁的孩子回到家没人监管到处流浪,20xx年12月初一个外乡的流浪学生在我乡被拖拉机碾断双腿是多么令人心痛!我们经常也能看见社会上流串的一些长长黄发朝天冲,低腰裤裆膝盖荡的青少年,他们本该在学校里接受教育的。这些现象隐射了我们教育的失败啊!曾有同事开玩笑说:你不是菩萨!也不是救世主!的确我不是!但我是学生的家长!我是纯厚善良的家长群中的一员!我知道做家长的希望与失落!无奈与悲哀!所以再难转化教育的孩子我们都要接纳,绝不排斥放弃,给予上善若水的教育。严教,绝不冷酷!宽容,决不纵容!在爱与严之间找到平衡点,在理解与教育之间找到平衡点,对学生的教育就会“行云流水”,宽严有度。

  (三)我所担任团支部工作重点

  我是一个健康、开朗、阳光的`女性,特别喜欢开展一些愉悦身心,对学生有教育意义的活动。但由于我的思维不够严密,所以每次活动都有一些瑕疵。在学校各位领导的支持下,在各位老师的配合下,在和大队部的合作下本年度团的工作有以下几方面的得与失。

  1、 成立了团委会,规范了团的组织建设,重团干部的教育培养,选拔了一批优秀的团干部并对他们的工作技能进行了训练与培养,在校园文化和宣传中表现突出。但在纪律与生活方面没有配合好班主任,出现了管理盲区,在以后的工作中我会不断总结经验,配合好班主任搞好班级管理。

  2、 20xx年四月分和大队部一起开展了以《我爱我校学校是我家》为主题的演讲比赛活动。

  3、 20xx年五月团支部开展了以《我爱我集体》为主题的班会活动。

  4、 20xx年六月和大队部一起举办了六一儿童节文娱汇演。

  5、 20xx年XX月配合校体育部成立了校男子男球队和女子男球队,每周进行一次学生与教师之间,学生与学生之间的友谊赛。

  6、 20xx年12月9日开展了“红歌、感恩歌曲”歌咏比赛活动。

  开展每项活动考虑的不是很周全,准备的不是很充分。每次活动下来我都认真的分析总结,牢记不足,争取下一次做得更好。同事的一句QQ留言我很受用:用心做事是境界,用心做事是习惯!

  总之20xx年的我是自然、宁静、快乐的!在工作中怀有上善若水的情怀,你也就会更多地理解你的同事,你的领导,不会因为一点点小事而斤斤计较,不会因为他人的烦、怒,而迁怒于自己,你心底的这份淡定,你心底的这份温存,你心底的这份宽容,会让你更善于和他人合作,会让你任何时候都具有一种强大的力量,让你一路收获教育的幸福!在工作中怀有上善若水的情怀,你也就会更多地理解你的同事,你的领导,不会因为一点点小事而斤斤计较,不会因为他人的烦、怒,而迁怒于自己,你心底的这份淡定,你心底的这份温存,你心底的这份宽容,会让你更善于和他人合作,会让你任何时候都具有一种强大的力量,让你一路收获教育的幸福!

年度工作总结 篇3

  为进一步加强我行人民币流通管理工作,维护人民币信誉,规范人民币收付业务,根据《中华人民共和国人民币管理条例》等相关的法律法规及规章制度,结合我行实际工作,为社会公众创造优质、高效、安全的现金流通环境,现制定我行20xx年度现金工作计划。

  一、现金工作领导小组

  组长:XX

  副组长:XXX

  成员:营业部全体人员

  二、履行现金收付各项规章制度

  采取定期、不定期的丰富多彩的学习方式,组织员工认真学习现金收付业务相关法律法规及规章制度,每季组织检查、考核,严格按照有关制度、规定、操作规程办理现金收付业务,结合每次新发现的假币情况进行学习,结合学习的内容进行测试,并将每次组织的测试成绩纳入员工综合考评,不断提高自身素质,并在实际工作中不断创新,提高现金工作水平。

  三、组织有效的人民币支付业务、反假货币宣传活动

  人民币支付业务、反假货币与人民群众生活息息相关,因此除了做好工作人员的培训以外,还要做好对广大公众的宣传工作,具体的措施有:在大堂摆放《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民挑剔标准》、《无偿兑换残缺污损人民币及券别调剂服务承诺》以及向群众发放宣传手册,张贴宣传资料,利用节假日在街头向公众宣传相

  关法律法规;在LED电子屏幕上滚动播放“爱护人民币,反假货币”等文字;设置相关服务窗口和监督电话;在大堂电视上播放相关视频等。

  四、努力完善自身,争创现金服务示范网点

  在做好现金工作的同时,积极创新完善现有的工作,尽快达到山东省银行业金融机构现金服务示范网点的要求,健全现金收付内控制度,将设施齐备,确保前台柜员服务规范、态度亲切,现金供应量充足、结构合理、票面整洁。假币收缴鉴定工作规范高效,履行宣传告知义务到位。

  五、考核制度

  对在现金收付业务中取得成绩的员工,根据不同情况给予表彰和奖励;对违反规定办理现金收付业务的员工,给予考核减分并进行相应经济处罚,现金工作领导小组的副组长和组长负有相应的连带责任,进行考核减分和相应的比经办人员加倍经济处罚;对于未按规定进行假币收缴的,按《XX银行员工违规处罚办法》进行处理;其他未尽事宜,以中国人民银行规定和我行的出纳制度等制度为准。

  20xx年是我行现金工作合规、创新、优化的关键一年,XX支行全体人员应按本计划但不局限于本计划进行自身提升,从而提升我行的现金服务水平。

年度工作总结 篇4

  20xx年就要结束了,在过去一年的工作中,我可以自豪的说,我是努力的了,我可以不断的进步,我也为银行创造了很多的工作业绩,为工作的发展做出了自己应有的贡献,我知道这些都是我努力的来的结果,也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。

  今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里,我在科长的正确领导下,在科室其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

  做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来,我在适应、熟悉文秘工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融文秘方面的知识,取得了较大的进步。

  一、深入开展调查研究。

在做好日常工作之余,我还结合农村信用社工作特点及实际,积极深入基层、深入一线开展调查研究,撰写相关论文与报道,有多篇被省部级以上刊物录用。月份,对全县农村信用社支农情况开展了调查,对我县农村信用社积极支持“三农”,努力转变支农方式,切实提高支农服务,大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结,写出了《****》,被《**》杂志刊用。月份,结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况,主笔撰写了《****》的论文,概述了农村信用社中间业务的发展现状,分析了中间业务发展滞后的原因,并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策,被《**报》在三版头条刊用。

  二、认真起草各类文件。

作为联社文秘工作人员,起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来,我努力学习公文相关知识,严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关,提高了行文质量,强化了文件促进工作的功能。20xx年,共起草县联社半年和全年工作总结4份,工作意见2份,其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结,农村信用社工作年年差不多,总结也年年要写,但每年的总结我都决不简单照搬照抄,总是认真对待,提前作好准备,在“创新”上下功夫,既要对工作进行客观的总结,又要确保结构、布局、内容上有所创新,在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思,保证按时高质量完成,得到了上级部门的好评。一年来,我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件,为上级部门了解我县联社业务开展情况,指导基层信用社工作的开展,都起到了一定的作用。

  三、仔细搞好会议材料。

20xx年里,我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发,到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档,我都做到有条不紊、不错不乱,从没出过重大的差错,保证了会议质量,获领导好评。一年来,我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初,我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话 ——《继往开来,与时俱进,真抓实干,努力开创我县农村信用社工作新局面》,客观地总结了我县农村信用社20xx年度取得的优异成绩,认真分析了当前的形势,明确提出了20xx年工作部署和安排,将领导的意图和会议决定的事项,用文字准确地表达出来,当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份,根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题,在领导的授意下,写出了《严肃纪律,促进持续健康发展;真抓实干,确保全面完成任务》的讲话,对上半年工作取得的成绩进行了总结,对存在的不足及问题进行了认真的分析,并着重强调在下半年要以业务为中心,以纪律为保障,确保全面完成市联社下达的全年目标任务,为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展,保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。

  20xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。

  在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

年度工作总结 篇5

  高二下学期语文教学计划是完成小说、外国文学、散文阅读教学。按照计划已经完成了全部教学内容。

  在外国小说阅读与高三小说阅读讲评过程中,我采用主讲考纲、考点,结合不同类型文本分析阅读,强化语言表述相结合的教学方法,三部分协调推进。这样,提高了效率,扩大了文本阅读范围,也训练了语言表述。小说讲评与阅读训练在高考中占据了大约15分比重,是十分重要的阅读教学。在阅读文本,分析文本教学中尽量给学生充足的时间,学生自主研讨,读懂文本,这才是解决高考阅读试题的根本。应用考点,获得正确判断是以阅读为基础的。所以阅读文本不可省略。小说阅读共讲了7大类知识体系,并且做到了考点明细,试题类型明细。学生学习过程中方向明确,有的放矢,效果极好。

  阅读文本可以提升学生的理解能力,培养阅读爱好,这也有利于散文教学。高考散文教学与小说阅读是二选一的文题。20xx年考查散文、20xx年考查小说。这样我利用2个月时间,进行了授课。这两个月时间里我囊括了散文全部考点,结合文本适度训练,取得了良好的效果。

  散文阅读学生暴露了很明显的不足,就是不爱阅读,不阅读导致学生读文章处于看不懂状态,读文章毫无思路,抓不住作者主要表达的思想或情感,面对问题,没有思路,分析问题不知道如何入手,作者在文章中表达的隐晦内容,学生读不出来。面对这些问题,我就引导学生阅读文本,如果引导也听不懂,我就一句句给学生讲读文本,学生读懂了,再去做题,就这样逐渐提高了学生的整体阅读水平,也培养了学习热情,他们不会因问看不懂文本而抵触散文。

  散文教学所有考点,我都给学生做了详细的笔记,学生明确试题考点方向,能合理应用考点,解题。这样学生由原来的不会做,到现在能做,而且能抓住分值,这就是一大进步。

  在散文小说教学的过程中,我穿插了古诗文默写训练,成语训练,病句训练,古汉语文化常识积累,成语积累,逻辑判断训练试题,在主线明确的情况下,插入小题,讲练结合,实效好。

  在高二下学期,我利用晚自习考试,累计考试20次。套卷14套,全部全部批阅讲评,学生成绩明显提高。古诗文默写考试15套,修改错字,效果很好。谦敬词训练系统全面,完成了基础教学。成语、病句套题,详细讲解了试题类型,在试题中分析判断语句,形成理论与实践有机结合的,效果极好。

  高二下学期作文教学,主要是写、评两步走。学生每两周一次作文,批改后给学生面评。学生写作文,我改作文,改后再讲,再写。这样学生练得多,我评的多,学生逐步改变了写作习惯,不管是不优质文,首先是都教作文。第二部我引导学生写优质文参赛,指导32篇作文参加国家级作文比赛,取得了良好的效果。

  本学期完成参赛论文三篇,参赛教学设计1篇,参赛课件1件,完成校级培训任务和各类业务学习。并且我制定了下学期教学方向和侧重点。这样确保高三语文教学顺利完成。

  高二下学期语文教学采用课前五分钟,背读课文的方法。这样利用准备上课的教材的时间复习了必备64篇。每天一节课,每天背一段,每三天反复复习一篇文章,背课文就完成了。我结合试题反复考查书写,这样就完成了默写教学。效果比较明显。但是高三上学期还要反复训练,确保6分得满分。

  高二下学期时间紧迫,我每节课都不浪费,在半年的教学中我和学生收获颇丰,相信以后因为高二下学期的付出会得到更大的回报。

年度工作总结 篇6

  一、工作方面

  在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

  二、学习心得

  作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

  多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

年度工作总结 篇7

  20xx年在井下地质品位下降,黄金价格持续下降、矿体顶板岩石破碎,现场施工安全形势严峻、采矿难度加大、设备老化的情况下,根据公司年度生产经营计划和年度采掘计划,采矿车间强抓井下安全生产,合理安排、精心组织生产,加强设备保养与维护,降低设备故障对生产的影响,在公司经营层的领导和支持下,在其它部门、车间的积极配合下,经过车间全体员工的积极努力,发挥各工种的技术优势,克服井下地质品位负变、矿体厚度变薄、顶底板围岩破碎,设备老化,安全生产形势严峻的挑战;以提高设备运转率、降低损失贫化率为主线,结合降本增效,做到全体动员,全员参与,积极完成了公司全年的安全、生产任务。

  一、主要完成工作如下:

  1、20xx年生产完成情况

  供矿量:274607吨,完成年计划的103.99%。

  供 矿品位:2.37克/吨,完成年计划的95.56%。

  掘进量:6378米,完成全年计划的101.17%。

  2、安全工作情况

  ①全年车间坚持‘安全第一、生产第二’的安全生产方针,牢固树立‘以人为本,安全为首’的理念’,坚持不安全不生产宣传安全法律法规、通报安全隐患、沟通安全信息,做到警钟长鸣,对施工违章人员做到一次制止、二次警告、三次辞退的原则,全年井下辞退违章施工人员2人,未发生一起死亡施工。

  ②加大对重点设备、生产现场的安全检查力度,规范检查内容,提高检查效果,全年发生一起设备事故。

  ③坚持自查自纠,落实隐患整改,建立完善自查自纠和隐患整改档案, 全年查出安全隐患136条,全部整改完成。

  ④、加大现场施工人员的安全培训,以安全确认为基础,结合井下的 实际情况,培养施工人员‘安全是自己的,有安全才有钱’的思想,全年对施工人员培训159人次,全部培训合格上岗。

  3、设备完好情况

  车间20xx年对主要设备严格按周检、月检、季检及年检的要求,对设备进行保养、维护、维修工作,加大了巡检次数,规范检查内容,提高检查效果,确保设备的平稳运行,全年进行周检53次,月检12次、季检4次,年检1次。

  4、严格控制井下损失贫化率

  全年在生产技术部的指导下,车间以先保安全,再保品位、其次矿量的工作思路,强抓施工现场的跟踪管理,做到安全质量一手抓,严格以设计接和现场实际施工,重抓采场的顶板管理,严格控制矿体界限,降低矿体损失贫化,同时监控矿石运输,防止矿石的二次贫化。

  5、防洪

  20xx年7月、8月、9月降雨量较往年大,而且暴雨量次数增加,井下防洪压力增大,车间克服排水设备老化,积极组织防洪人,车间全体动员和参与,由一中段对洪水进行节流,调整岗位人员在一中水泵硐室值班,严防死守,缓解1315水仓压力,共计组织防洪次数13次,调整岗位人员8次,确保了井下的正常生产。

  6、降本增效

  20xx年车间积极落实公司总体降本增效部署,制定部门降本增效考核办法,针对班组和个人进行考核,以生产经营计划、两率指标为考核基础,狠抓成本控制,着重废旧利兴,全年消耗成本541.89万元,吨矿辅助成本为19.73元/吨。

  7、防尘改造

  1365中段溜矿井倒矿时粉尘较大,车间立即组织会议,利用矿位控制加风机吸尘方案,有效的控制了井下的粉尘。

  二、存在问题

  1、井下施工人员的文化程度低,素质高低不齐,对井下安全的重视程度不够,加大了井下安全管理的难度。

  2、随着开采中段的下移矿体厚度变薄,矿石的地质品位也出现了大幅降低,致影响供矿品位和局部损失贫化率增大;同时矿体的顶板围岩多为以大隆组灰黑色含蒙脱石的粘土岩,也给安全工作带来了难度。

  3、设备老化,车间设备大多为20xx年配备的,设备多处于老化形态,设备的保养、维护、维修、检修次数较大,物资、设备成本 增大,极大的影响了吨矿的辅助成本。

  三、20xx年工作安排

  随着开采中段的下移,20xx的采掘任务将更加艰巨繁重,要认真总结20xx年的经验,坚持发扬好的工作作风,改进不足。根据井下的实际情况,按着公司的年度生产经营计划和年度采掘计划,敢抓敢管,主要工作安排如下:

  1、强抓井下施工现场和设备的安全管理,加大安全的巡查次数,做到谁检查、谁签字、谁负责,做到不安全不生产,不确认不生产,以安全第一 生产第二?的工作思路,严禁设备设施带病作业。

  2、加强施工现场的安全生产管理,在确保安全的前提下,严格控制矿体顶板围岩,学习新的支护技术,严控矿石的损失贫化,坚决制止和处罚人为贫化,同时监督矿石运输,严防矿体的二次贫化。

  3、做好设备的保养与维护工作,以降低设备的维修成本,减少对生产的影响,降低吨矿的辅助成本。

  4、建立详细员工的考核体系,实行多劳多得,不劳不得的考核方案,同时加强车间各工段的成本考核,以节约要奖、浪费要发的考核方针。

  5、配合做好副井卷扬设备的更换工作。

  6、做好井下生产的施工组织工作,做到精心组织,紧密衔接,力争在15年底取消大夜班的井下施工。

  7、做好井下的残采工作,做到人员组织到位,确保安全、安排合理,施工进度块,质量保证等工作。

  8、配合其它部门做好公司的其它工作。

  9、及时完成公司领导交办的相关工作。

年度工作总结 篇8

 20xx年水利工作在县委、县政府的正确领导下,在省市业务部门的指导帮助下,认真贯彻党的十八届四中、五中全会精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,突出抓好县20xx年度“155计划”涉水项目建设和民生水利建设两个重点,坚持以水利法制建设作为保障,通过“三严三实”专题教育激发干部职工的责任意识、进取精神和实干作风,为全县加快水利改革发展汇聚力量,较好完成了各项工作任务。

  一、重点水利工程建设进展顺利

  在重点水利工程建设中,严格按照上级的批复,扎实推进农村饮水安全工程建设,实施高标准水利建设示XX县、小型水库除险加固、灌区节水改造与配套、病险水闸除险加固、千塘整治等重点工程建设项目,主要工程建设情况是:

  1、高标准农田水利建设示XX县工程 一是顺利完成芦柞片区工程建设。工程计划总投资2573万元,完成新建浅机井350眼,埋设电缆线路58.309km,铺设pvc管道176.62km,给水栓3741个,开挖疏浚排水沟50条,修建桥涵230座,修建田间道路38.76km,新架高低压线路24.876km,变压器基础砌筑31座。实际完成投资2448万元,工程于20xx年5月30日全面完成建设任务,现已竣工验收并移交乡镇政府管理。二是扎实推进长城片区工程建设。长城高效节水灌溉工程,计划总投资2593万元,工程位于长城镇北部,控制灌溉面积2.36万亩,涉及长城镇25个村庄。工程建设于9月1日开工,已完成新打机井376眼,埋设低压电缆线路65.45km,射频卡自动供水控制系统343套,铺设pvc管道199.44km,其中干管44.97km,支管道154.47km,给水栓4116个,开挖疏浚排水沟110km,修建小桥涵175座,修建田间道路17km。

  2、小岭闸除险加固工程 工程总投资3456万元,主要建设内容为拆除重建拦河闸,共8孔,采用钢筋混凝土开敞式闸室,单孔净宽8米,总宽72.4米。采用8×6米的平面钢闸门,固定卷扬机启闭,闸上设宽14米的交通桥,新建工程管理设施等。现已全面完成建设任务。

  3、会宝岭灌区续建配套与节水改造工程 该工程预算总投资3000万元,主要内容为干支渠道衬砌13.355km,渠系建筑物88座。本次工程完成后,可改善灌溉面积2.57万亩,新增灌溉面积1.6万亩。已完成投资2280万元,完成桥涵等建筑物64座,西干渠衬砌10.7公里,完成工程总量的76%。

  4、千塘整治及小型水库除险加固工程 目前我县20xx年度第一批3座病险塘坝除险加固项目,鲁城孙村塘坝、尚岩张庄塘坝、金岭尚园塘坝列入计划,孙村塘坝、张庄塘坝工程建设全面完成;金岭镇的尚园塘坝,该镇尚未决定开工。第二批18座加固塘坝已完成招投标,目前正在施工。20xx年度除险加固的4座小型水库,分别是砂河子水库、朱后院水库、下寺水库、刘山前水库。批复总投资304万元。10月16日完成招标,计划12月底完工。

  5、移民后期扶持工程建设 一是大中型水库移民后期扶持中央结余资金20xx年项目,总投资1015万元,目前工程已开工建设,并完成工程量的85%。二是大中型水库移民人口自然变化结余资金项目(20xx年度),总投资238万。目前已完成工程量的95%。三是完成了移民资金鲁城镇矿区应急供水项目建设进展顺利。大中型水库移民后期扶持中央结余资金20xx年项目20xx年度小型水库移民扶助基金项目正在紧张施工,年底前完成建设任务。

  6、小流域治理工程 (1)完成20xx年国家水土保持重点建设工程县抱犊崮项目区神山、苇湖小流域治理工程(跨年度工程)及年度验收,包括整地、植物、小型水利水保、道路、封禁措施等工程建设任务。目前共完成5个单位工程、12个分部工程,20xx年4月8日完工,并顺利通过年度验收。已完成投资742.34万元,治理水土流失面积17.92平方公里。(2)完成20xx年度第二批牡丹池小流域南片治理工程第二批追加投资214.49万元,治理水土流失面积4.6平方公里,目前工程已全面完工,并顺利通过年度验收。完成20xx年度孟渊和灰泉两个小流域治理工程总投资857万元,治理水土流失面积20.7平方公里,该工程已完成工程计划的80%。

  7、山洪沟治理工程矿坑镇青龙河工程投资1087万元,11月27日开工建设,目前正进行河道开挖清淤,计划20xx年汛前完工。

  二、民生水利建设成效显著

  一是安全饮水工程成效显著。5月23日,市发改局和市水利局联合批复了实施方案,总投资6537万元,全县20xx年农村饮水安全工程共实施6处工程,其中新建小马庄水库水厂供水工程1处,可解决大仲村镇35个村4.2万人供水。5处管网延伸工程包括向城镇水厂、镇古兰水厂等五个水厂工程延伸,可解决139个村安全饮水问题。工程于4月1日开工,已完成投资6465万元,占总投资的98.9%。其中:完成全部主管道铺设143.7千米,完成村内管网铺设450千米,占设计总长度的92%;小马庄水厂清水池、大口井、办公楼等工程已基本完成,正在进行净水设备安装,向城水厂正在进行供水设备的安装调试。

  二是严格落实工程措施和非工程措施,实现了安全度汛的工作目标。今年汛期降雨量较往年偏少,1—9月份全县平均降雨总量475.55mm,与历年同期偏少38%, 截止10月1日,全县大中型水库蓄水量1.062亿立方米,比历年同期偏少24%,由于今年汛期区域内未发生特大暴雨,全县五座大中型水库,41座小(一)(二)型水库,124座塘坝、12条骨干河道,16条边界排水沟均安全度汛,未有大的水毁工程发生。

  各水利工程管理单位严格按照“三严三实”的要求,充分认识防汛工作的重要性,落实防汛工作的领导机构,健全各项规章制度,加强规范化管理,突出抓好了区域内水工建筑物的巡查。由于降雨时程和地区分布比较均匀,集中性强降雨少,全县未遭受大的洪灾损失。

  三、严格贯彻实施水事法律法规,确保水利改革发展工作的顺进行

  针对当前水利工作面临的新形势、新任务、新要求,我们认真贯彻实施水利法律法规,坚持有法可依,有法必依,坚决查处各类水事违法案件,努力推进水利改革发展新跨越。一是按照最严格水资源管理制度要求,严格落实“三条红线管理”,以制度规范和促进水资源优化配置、合理利用、节约保护。安装了智能水表,按照市政府的规定提高了水资源费的征收标准。完成水资源费征收740万元。二是以水资源管理、河湖管理、水土保持监督、小农水工程管理等为执法重点,积极开展专项执法巡查,确保各类水利工程发挥正常的经济效益和社会效益。三是以行政审批制度改革为抓手,进一步做好水利依法行政工作。按照省市水利行政审批制度改革工作的要求,进一步清理、减少和调整行政审批事项,严格依法设定和实施审批事项,创新行政审批服务方式,强化对水事权力的监督制约。四是扎实做好水事法律法规宣传工作。充分利用“3.22”世界水日、中国水周等水法集中宣传活动契机,组织水政执法人员走上街头,着力围绕《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》等宣传重点,向广大市民进行水法宣传。采取悬挂宣传横幅、设置宣讲咨询台、散发传单等有效形式,并对前来咨询的群众进行了答疑解惑,使广大群众对各项水利法规、水环境保护及相关科学知识有了更深的认识。

  四、机关自身建设进一步加强

  一是扎实开展了“三严三实”专题教育。切实加强职工思想政治教育,完善管理制度,严格考核,促进了水利系统队伍思想政治素质和工作业务水平的提高。二是扎实开展了接亲连心走访活动。按照县委关于开展“结亲连心”活动、深化干部直接联系和服务群众工作的安排,县水利局及时召开会议部署安排,科学安排时间,克服“三秋”农忙时节影响,集中力量组织人员参与鲁城镇和尚岩镇“结亲连心”入户走访活动,实现了户户走访。三是健全完善工作制度。加强内部约束机制建设,进一步健全完善了工作、学习、考勤等规章制度,严格考勤,使各项工作走上了规范化、制度化管理轨道。党建、计划生育管理、工会、老干、共青团等工作都取得了明显的成效。

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