精选年度工作总结范文合集5篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
一、经过一年的工作和学习
我对自己的评价:强项
1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱项
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施
1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!
3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价:
强项
1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。
弱项
1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力，意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施
1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!
三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?
答:尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!
五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):
a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)
c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习
六、年度工作回顾:
1、业绩方面:
1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，09年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。
5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。
2、管理方面:
1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。
2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。
3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。
二、20xx年度工作计划:
项目完成时限备注
1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案
2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准
3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准
4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期
6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期
7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期
六、请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)
答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!
2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?
3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。
年度工作总结 篇2
时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，感慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个北京市场物价迅猛上涨，人员成本同时也不断上升，在集团的大力管理培训和大家的共同努力下，同期工作比XX年有所改善。现将主要工作总结如下：
一、厨房营业情况
时间总流水总成本蔬菜百分比鱼百分比肉类百
分比调料
百分比色拉油
百分比其他（蛋、主食等）综合毛利率
二、部门营业情况
部门时间凉菜热菜特菜部水煮鱼上什面点综合百分比
XX年
XX年
三、厨房管理方面
1、XX年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调，另一次是8月份筹备西二旗店，人员综合调整以老带新，圆明园店上什主管调西二旗，并新加入一名上什主管，其他部门主管都是XX年带入北京的主管。
2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程，使原来准备工作不齐全的全补上来，厨房得到了明显的改善。
3、XX年3月建意店里用直销法每人吃鱼送鱼，使店里水煮鱼在原来的基础上流水达到30万元一月，同比XX年、XX年、XX年取得了历史性的突破，同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。
4、厨房今年利用一分钟定位法管理，对厨房冰箱和所有货物定位处理，万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。
5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实，特别是对厨房后勤难管理上下功夫，员工宿舍进行了规范，取得了好成绩，没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。
6、学习了各项流程学，通过厨房自己摸底考试三次，店里组织二次，集团一次，把理论变成实际操作。
7、今年物价涨幅太大，如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤，花椒也涨到25元/斤，经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。
四、厨房存在的问题
1、由于今年设备老化，冷库、抽风老化，维护和管理上耗费不少，表明我们厨房 还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
五、XX年的设想与工作安排
1、为明年迎接奥运做好准备工作，通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理，对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。
5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。
6、沟通——管己、管人、管队伍。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
年度工作总结 篇3
20xx年，我局坚持以依法组织税费收入为中心，紧紧围绕转观念、转作风、抓重点、创亮点的工作主线，充分发挥税收职能，突出抓好依法治税，税费征管、纳税服务、作风建设、队伍建设和党风廉政建设，各项得到了稳步推进。
一、20xx年主要工作情况
（一）攻坚克难，大力抓好组织收入工作
我局认真贯彻落实市委、市政府及省局的决策和工作部署，主动适应经济发展新常态，积极化解各种不利因素，坚持组织收入中心工作不动摇，科学谋划，强化督导，大力抓好组织收入工作。20xx年全市税收收入63亿元,同比减收2.6亿元,下降3.9%,完成收入预期101.7%。其中：省级共享收入13.3亿元，同比减收0.5亿元，下降3.9%,完成省局下达税收预期100.5%；市县级收入39.1亿元，同比减收1.5亿元，下降3.7%,完成省局下达税收预期103.4%。其他八项费金合计53.4亿元，同比增收2.4亿元，增长4.7%,其中:社保基金收入是45.7亿元，同比增收2.8亿元，增长6.4%。
总体来看，今年全市地税税收收入形势的严峻程度超过预期，呈现多年未见的增速低、进度慢的特点。主要受到经济增长放缓，特别是房地产、建筑及工业等重点税源行业增速明显回落，企业利润大幅下滑影响，以及结构性减税政策和房地产、住宿餐饮、娱乐行业仍处于低迷状态等因素影响。
（二）夯实基础，征管质效明显提高
一是抓规范，不断提高管理精细化、科学化程度。规范税源管理，强化收入的分析、预测、调度；完善地方税种的管理，统一和全面推行纳税评估、信用等级评定等分类、分级管理办法。规范征管业务制度，整合各类征管要素，进一步优化征管程序和业务需求，减少管理层次，简化征管环节。
二是抓落实，大力加强协税护税，有效堵塞了征管漏洞。
进一步完善车船税税警监管一体化系统的建设；加强协税护税信息共享和应用工作，通过协税护税第三方数据中提取的涉税信息为税收征管及纳税评估提供了案源；进一步加强对税收优惠政策落实情况的检查、考核和问责，特别是对审计发现的政策未落实问题，加大了督促整改力度。
三是抓应对，稳妥实施“营改增”。“营改增”完成后，地方税收规模将大幅下降，全市地方税收收入预计减少1/3，同时以票控税手段消失，管理难度加大，地方税收管理理念、管理重心、征管方式、资源配置、经费管理等也将随之发生重大变化，面临重大挑战。为应对全面“营改增”，我们一方面，扎实开展营业税纳税人专项评估和风险排查，切实做到“三清”（清税、清票、清户）；另一方面，开展“营改增”对地税的主要影响及对策研究专题调研，进一步加强与国税合作。
（三）依法行政，税收法治稳步推进
一是积极推进行政审批制度改革。严格实行行政审批事项清单管理，对全系统行政审批制度执行情况开展自查。经过自查，对税务行政审批项目涉及的文件依据、征管流程开展清理，通过自查清理，执法人员对于行政审批事项的界限和责任更加明晰。同时加强与当地政府沟通与联系，推进行政审批改革，今年先后向市编办提供行政审批事项意见5条。
二是认真落实权力清单制度。积极转变职能，简政放权，根据省局要求制定和发布了《市地方税务局关于发布第一批税务行政处罚权力清单的公告》。同时进一步清理完善《市地方税务局权责清单》，共梳理出行政职权事项8大类66大项，其中行政许可6项、行政处罚8项、行政强制8项、行政征收26项、行政检查1项、行政确认3项、行政奖励1项、其他职权13项。
三是深入开展税收执法督察工作。认真组织开展税收执法督察工作，不断优化执法督察机制，采取重点执法督察与自查同步进行，全年下发268条疑点数据，核实出XX4个问题，对3个重点督察单位的14个基层分局、3个稽查局进行实地督察，对执法发现的问题进行通报并及时整改，进一步提高行政执法的执行力和执法效率。
四是不断增强机关行政效能。针对工作中出现习以为常、见惯不怪的问题，建立健全了会务管理、公务接待、公开办事、机关与基层挂钩联系等制度，形成了涵盖思想教育、行政管理、征收管理、廉政建设等内容的80多项工作制度组成的制度体系。积极推进绩效管理工作，明确考评原则、组织、对象、内容等，细化各科室岗位设置，强化工作督查，把17项工作列入今年重点督办，对省局和市委、市政府的重大工作部署，由市局领导带队分片督查督办，同时按要求层层落实到基层。
（四）创新形式，服务水平全面提升
一是进一步提升纳税服务能力。全市广大地税干部坚持以纳税人的满意作为检验自身工作的标准，大力宣传地方税收的法律法规、工作动态、办事程序，采取喜闻乐见的形式，为纳税人提供税收咨询和纳税辅导；大力加强办税服务厅设施建设，统一和规范服务厅的服务内容、服务标准、服务方式，全面推行“一窗式”、“一站式”办税。为满足纳税人的需求，各地还不断在服务举措上推陈出新，实行了延时服务、限时办结服务、预约服务、提醒服务等多种服务方式，同时以金税三期为依托，全面贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》，进一步提升了纳税服务能力。
二是积极开展税收法治宣传。在今年的税收宣传月活动中，我们从实际出发，选准载体，注重实效，充分利用电台、电视台、互联网等现代媒体，对一系列税宣月活动进行了及时的跟踪报道，通过联合国税局广泛、深入开展办税服务厅开放日、税法进企业、税法知识讲座、税法知识进校园等形式多样的税收宣传活动，加深了社会各界对地方税收的认识和理解，提高了广大群众的依法诚信纳税意识，扩大了税收宣传的覆盖面和影响力，对优化我市税收法治环境起到了积极的促进作用。
(五)以人为本，队伍建设得到明显加强
一是“人才兴税”战略稳步实施。今年来，全市各级地税部门共举办各类培训班43期，共培训人数达1736人次，目前全市系统研究生学位的有18人、本科以上学历有609人，其中今年就已有9名硕士研究生、19名本科生通过在职再教育学习毕业。人事制度改革推陈出新，加大了对优秀年轻干部的培养与选拔力度，加大了领导干部交流力度，强化了机关各岗位之间、基层各岗位之间和机关与基层岗位的横向与纵向交流，此项工作已基本形成常态。
二是“三严三实”专题教育效果明显。我局坚持把“三严三实”专题教育作为党的群众路线教育实践活动的延展深化，严格按照上级的要求，在做好“规定动作”的.同时不断创新自选动作，通过开展党组中心组扩大会议、党组书记带头讲“三严三实”专题党课、组织全员教育培训学习、开展“三严三实”专题研讨、举办演讲与征文活动、召开民主生活会等形式，在改进工作作风方面取得明显实效。
三是党风廉政建设不断推进。严格落实党风廉政责任制，围绕全局中心工作，以廉政教育为根本，以税收执法风险防范为抓手，以廉政风险防范为保障，增强干部职工自我发现、自我纠正、自我提高的能力。进一步加强了内控建设，作风建设，不断加大监督力度，驰而不息纠正“四风”，有效规范权力运行，“八项规定”得到严格执行，全市系统呈现出风清气正的干事氛围；通过开展廉政教育，加大执纪问责，开展专项整治，加强主动办案等，进一步增强干部依法行政、规范执法、防范执法风险意识。
二、存在的问题
一是税源与收入目标的矛盾尖锐突出。由于税源和财政体制的原因，市本级增量少、增面窄，近五年来，每年对完成任务都非常吃力。尤其是今年，经济的放缓、税源的萎缩、政策性的减收等因素更加显现。
二是征管基础还不够扎实。征管仍存在薄弱环节，一些行业、部分税种管理粗放，信息管税的效用没有充分发挥。仍有的地方党政领导存在对税收执法检查、税务稽查进行干预，以及一些部门对协税护税不主动不配合等问题。
三是工作作风不够严谨。还有的同志面对改革的心态调整不到位，存有一些不切实际的想法和要求；部分干部对抓落实、抓执行的认识不深，被动应付的多主动作为的少，个别部门领导担当意识不强。
四是干部队伍素质有待进一步加强。部分干部的政治和业务素质还不能适应日益复杂的工作要求，干部队伍的内生动力仍没充分激发，选人用人和激励机制还需进一步完善等。
三、20xx年工作计划
（一）进一步抓好组织收入工作
围绕“摸清税源、强化征管、深挖潜力、力促增收”的工作思路，加强税源监控和分析预测，全力抓好组织收入工作。一是牢固树立“保增长、保民生、保稳定”的大局观念，紧跟市委、政府的工作部署，搞好统筹和谋划。二是继续落实各级班子成员分片抓收入的督导机制，严格工作考核，认真落实工作责任制，将收入任务完成情况作为考核班子和领导的硬指标。三是坚决落实组织收入原则，坚持依法征收，应收尽收，不收过头税，坚决杜绝混库、截留、空转。对于审计反馈以及各种途径发现的苗头性问题，认真落实加以整改。同时，抓好经济转型各项税收优惠政策的落实，促进当地经济科学发展。四是强化收入分析与预测，密切跟踪宏观经济走势，深化税收经济分析，开展重大税收政策调整效应分析和税收征管状况监控分析，不断提高税收分析预测水平。
（二）进一步强化税收基础管理
围绕组织收入第一要务，强化基础管理，全力克服各种困难，深入挖掘税收潜力，打好促收“攻艰战”。一是突出抓好重点税源管理，切实抓好“五大”（大税源地区、大税源行业、大税种、大项目、大企业）税源管理。二是突出抓好纳税评估，有针对性地选择重点、难点行业和企业开展评估工作。三是努力构建税源管理新模式，逐步建立廉洁高效、分工合作、科学规范的税源管理长效机制。
（三）进一步优化税收法治环境
一是深入推进依法行政。加强税收执法检查和督察工作，扩大对基层单位的检查范围，加大执法考核力度，定期通过全市税收执法考核情况。二是提升稽查效能。采取自查、审计式检查和重点检查相结合的方式，深入开展税收专项检查，规范行业税收管理。三是强化税收宣传工作。按照“三贴近”原则，加大正面宣传力度，通过加强与新闻媒体的沟通，强化对网络涉税信息的监控，切实做好网络问政工作等，全面把握税收宣传工作的主动权。
（四）进一步优化纳税服务工作
一是抓好纳税辅导与咨询。广泛受理纳税人提出的意见和建议，汇编纳税咨询热点问题，健全纳税人意见和投诉的快速处理机制，提升纳税人满意度。二是抓好办税服务厅建设。加快对市区办税场所的升级改造，同时，创造有利条件，适时建设24小时自助办税服务厅。
（五）进一步加强干部队伍建设
一是着力提升干部队伍整体素质。加强各级领导班子建设，加强年轻干部的培养，继续实施干部交流轮岗，进一步完善干部激励机制。二是深入推进党风廉政建设。抓好党风廉政建设年度责任落实，加强对各级领导干部的廉政教育，通过培训考试、专项清理、自查登记和巡视检查等方式，确保反腐倡廉工作取得实效。
年度工作总结 篇4
本学年心理健康教育工作有序开展，开放方式主要有心理健康活动课、心理咨询常规工作，新增工作事项有心理测评普查、德育联盟心理剧展示、省教育学会十三五重点课题立项开题等。具体工作内容如下：
一、心理健康活动课
1.常规心育课
本学期，心理健康活动课除面向高一年级，高二年级也开始普及，鉴于师资有限，高二年级开课频次暂定每月一节，高一年级仍延续上年度频次，每两周一节，创新实验班频次相对较高，每周一节，学生发展指导中心每周面向不同年级段学生开展14节心理课，本学年共完成心理健康活动课400余节次。为方便心理课活动道具准备及桌椅调整，本学期心理健康活动课主要上课地点做了调整，由学生教室逐渐转移到心理健康活动室，高一年级心理课除按照教材大纲制定内容外，增加了室内外团体辅导活动课，如操场进行的“盲人与拐杖”信任之旅活动，“爱在指尖”人际关系表达活动，“击鼓传花”高一年级告别仪式等。高二年级鉴于课次较少，以校本团体活动为主，如融入新集体“团队画像”、“急速60秒”“好运到我家”“发现我的性格优势”“异性相处有分寸”“短期焦点解决之生命平衡轮”“小高考颜色心情”等。创新实验班更是以活泼有趣的团队活动为主，“版图测量”“生日光谱图”“驿站传书”“发送糖弹”“比比谁高”“吐槽大会”等丰富多样的互动活动拉近了彼此的心理距离，也帮助他们顺利完成了初中到高中阶段的心理过渡。
2.心理展示课
5月份，我校举行了“予心于德·共创共建”海安县德育联盟第一校际联盟特色品牌创建活动，来自曲塘中学、实验中学、李堡中学的师生齐聚海中，共同开展心理健康教育主题活动。21日上午，开展了心理健康优秀课评比，来自曲塘中学张红霞老师、实验中学陈玫宏、海安中学孔翠老师、李堡中学柯丽丽老师分别上了一节展示课。几位老师运用心理学基本原理、方法及心理辅导技术，结合自己的实践经验和教育教学智慧，精心设计课堂教学活动，展现出较高的课堂教学水平。经过激烈角逐和专业评委的认真评定，孔翠老师和陈玫宏老师晋级县级决赛，县内不少心理学科老师也观摩了此次评比活动。
部分心理活动课的互动过程及学生分享反馈的内容都以通讯稿的形式发布在校学生发展指导中心校园网站上，由于心理课的趣味性、实用性等特点，心理课一直受到学生的广泛欢迎，甚至被部分学生评为“唯一不会上课犯困还很兴奋的课”。
二、心理咨询
1.咨询概况（数量、内容、方法）
20xx-2018共接待咨询158例，其中，上学期74例，下学期84例；咨询方式中面询108例，电话网络咨询31例，信件咨询19例；咨询内容中近1/3咨询问题是关于人际关系，另有1/3关于学业压力考试焦虑，余1/3咨询问题含有新环境适应、自我意识、情绪困扰、抑郁等。本学期的咨询方法相比较往年也作了适度调整，鉴于多数来访者面临的普遍问题——“道理我懂，可是很多时候难以做到”的心脑分离现象，咨询过程中除了基本的倾听、同理共情、接纳尊重等技术外，着重从潜意识途径入手，通过沙盘疗法、欧卡牌、意象对话等方法帮助学生完成澄清、情绪宣泄及自我探索的部分，效果比较明显。另，针对一些行为矫正问题，如失眠、低效率勤奋现象等，采用短期焦点解决的平常话技术、认知重构技术、刻度询问技术、应对询问技术、水晶球技术等帮助学生从理性认知层面进行自我疗愈。
2.咨询效果
随着咨询师咨询经验的累积和咨询技能的提升，心理咨询效果也有明显提升，本学期有不少学生及家长通过短信或电话的形式表达孩子咨询后进步表现及感谢之词，咨询老师的自我效能感有了较大提高，这也成为了为学生做好咨询工作的动力因素。
三、心理测评
为推进心理健康教育工作的开展，推进心理知识普及，增进学生对自身心理状况的了解，并为学生生涯规划自我认识做铺垫，学生发展指导中心利用心理课时间将高一、高二年级学生统一安排至微机室进行心理健康普测，普查内容有学生背景信息、中学生心理健康量表、考试焦虑量表、学习动机测试、气质类型测试以及霍兰德职业兴趣量表等。测试时间为20xx年4月2日至4月30日，心理普查工作结束后，学校在此基础上建立学生档案，后续将学生测评结果导入成长平台，进行数据分析挖掘，同时有针对性地进行严重个案的识别和干预，开展团体辅导。
四、心理剧
5月份，德育联盟品牌活动暨“春满校园·情系青春”心理健康教育主题活动顺利开展。南通市教育科学研究院心理学科教研员符小斌老师、海安县教育局中教科谢玉平科长、各联盟学校德育领导、海中吕建校长、杨斌、董裕华副校长、工会吴明山主席、高一年级全体师生和部分家长代表出席，副校长董裕华代表学校做了精彩致辞，强调心理健康教育的重要意义，介绍了学校近些年在心理健康教育方面的实践和成绩。海安中学、曲塘中学、实验中学、李堡中学的同学们为大家表演了四部校园心理剧。同学们的表演精彩纷呈，触动人心，现场观众掌声不断。
五、教科研工作
本学期完成了20xx年海安县微型课题结题工作，并于6月份于海安教师发展指导中心完成了省教育学会十三五规划重点课题《品牌学校高中生学习力的研究》开题工作，课题得到了评委专家的一致认可与鼓励支持。课题进展比较顺利，截止6月份已完成了调查量表的数据分析，并收集了部分学生个案及教学策略案例。
六、心理知识普及
1.心理讲座
5月份德育联盟品牌创建活动中，邀请南通市教育科学院心理学科教研员符小斌老师，为大家做了一场主题为《如何提高心理弹性？》的专题讲座。符老师语言幽默，娓娓道来，邀请学生登台互动，她的讲座既有专业的理论知识，又有真实鲜活的案例，同学们受益匪浅。
6月份，校专职心理老师孔翠面向高三年级开展考前心理辅导《SFBT助力迎战20xx高考》，采用短期焦点解决的常用技术针对考前学生普遍出现的问题困惑，分享了相应的应对方法，并带领学生体验了一些实用的稳定化技术，如保险箱技术、安全岛技术、轻疗愈方法等。
2.主题黑板报
为宣传普及心理健康知识，丰富心理健康教育形式，营造良好的心理健康教育氛围，5月下旬，我校开展了“心理健康”主题黑板报评比活动。评委老师及各班学生干部代表进行了打分评比。
七、工作亮点及存在不足
1.工作亮点
本学期工作亮点主要在于心理课的扩增普及，咨询技术方法的改善及心理咨询功能室的升级几方面。心理课开展对象由高一年级扩展至高二年级并受到一致好评；心理咨询方法突破了往期的咨询瓶颈，在无意识方法上作了尝试与倾斜，效果明显；心理咨询室的硬件配置也作了大幅度的升级提升，大大提高了来访者对咨询环境的接纳度。
2.存在不足
目前存在不足主要集中在师资资源的短缺及功能室硬件的合并过于集中两个方面。当下学校有在校生2500人，专职心理教师仅1人，按照文件规定每一千人至少配备一名专职心理教师，学校至少应配备2名心理教师，加之心理课的开课频次增加，心理咨询量也相对往年有了明显增加，专职心理教师工资压力较大。因为课表复杂，无法排除固定时间的咨询预约，导致有时会出现一天4节课，5位学生及家长同时来咨询的情况，加之其他心理活动的安排（心理剧选编排、心理测评数分析等工作），导致应接不暇，希望能够招聘专职心理教师一名以更好地为学生服务。
虽然近两年随着各项检查规定的要求愈加严格，心理活动室和咨询室都做了装修改善，但仍面临着功能室重叠严重，安排不合理的局面。例如，心理教室与档案室、沙盘治疗室合三为一，导致课堂活动中出现部分学生翻弄沙具或不甚打破档案柜玻璃现象，不仅不利于课堂学生注意力的聚焦，也导致部分安全威胁因素，曾有几次学生在教室进行“大风吹”暖身活动时跑的较快撞坏档案柜玻璃，自己胳膊划伤现象。个体咨询室本就相对狭小，由于功能室不足，只得与宣泄室、心理测评室合三为一，不能达标。希望今后能够配备足够的功能室，以便合理布局。
年度工作总结 篇5
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结(范文)如下：
一、思想方面：
重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。20xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键?声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把20xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取20xx年的工作更上一个新台阶。
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