创业计划

时间:2021-10-14 11:22:48 创业计划 我要投稿

精选创业计划锦集10篇

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的创业计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选创业计划锦集10篇

创业计划 篇1

  一.公司宗旨:新颖时尚 浪漫温馨

  名称:饰品小屋

  经营策略:

  1.合消费者心理,比如现在非常流行的日韩风格,情侣系列,充满野性张 力或与众不同的饰品....

  2.想要赚钱,就要与众不同,我们没有MIX-box那样充足的资金去做广告,就要另辟蹊径。例如DIY,Do it yuorself.它兴起于近几年,逐渐成为一种流行。简单来说,DIY就是自己动手,没有性别、年龄的区别,每个人都可以自己做,利用DIY做出来的物品自有一份自在与舒适。而且,自己动手做非常新颖,也很有新意。

  3.开店选址很重要,饰品店如何选址,饰品店选址要考虑哪些因素?这个问题其实很简单,答案就是人流以及消费能力。人流越大,消费能力越高,你的市场也就越大,但是由于中国的经济发展的太快,很多市价被高估,所以这种地段的租金以及转让费都是新开店的人难以承受的。一般来说有经济能力的首选:步行街、市中心街道、商场、大型购物超市里,人流是保证,越好的地方你的空间也就越大,这些店面一般都是可以让你赚大钱的,当然风险也高。

  经济能力一般的首选:大学附近、大型小区附近、二、三级街道、尽量避开中学、小学,那不是开饰品店的地方,消费能力有限的。同时大家要尽量避免和当地的批发市场相冲突,除非你有固定的良好货源,有希望做批发。

  面积:传统意义上的饰品店20个平方是最合适的面积,也是现在门面中最多的面积,当然很多朋友选择只卖项链或者只卖一类商品,2-3个平方都够了,但是如果面积再大,如30平方、40个平方,我个人觉得已经超过了饰品店所能销售的能力了,应该要搭配衣服、包包来卖了。饰品店选址没有诀窍的,走的越多,看的门面越多,你成功的机会也就越大!同时我也希望刚开始开饰品店的朋友不要着急,一定要细心观察,因为选店址是最最重要的,良好的开端让你成功的几率要大很多很多。一个好位置,不愁你的东西卖不掉。

  4.店面设施:店面装修重点突出商品个性。结合当今的潮流方向和产品定位,把铺子的整体风格定位为简约、质朴。天花板采用灰蓝色调,地板采用浅灰色调,再配置几款白色的货架,简约装修与颜色鲜明的装饰品相映成趣。店铺的摆设力求个性,要给顾客留下深刻印象,把店铺打扮成亮丽风景,家居饰品店也应该给顾客留下温馨、舒适的感觉。

  二.产品

  货品讲究“天下无双” 发饰 耳环 项链 吊坠 毛衣链 胸针 手链 戒指 丝巾扣等,还可分为水晶类,塑料类,银饰等,DIY布类。

  三.产品分析

  (一)市场分析 目前,饰品连锁店在我国还不是很多,很有市场潜力。成立或加盟饰品连锁店是个不错的主意,通常能获得比其它产品的连锁经营更高的投资回报。

  (二)消费群类型 1. 冲动型购买: 年轻女性很少有经过时尚饰品店而不入者,有的一逛就是好几家。一个女孩子笑称,看到这些小店,常不由自主就走了进去,不管买不买,都要过过眼瘾。面对这些工艺精美、造型新颖的饰品,女孩们很难控制自己的购买欲!

  难以控制的购买欲成就了空前巨大的购买力!

  2.潮流式购买: 时尚从出现到形成潮流,打开无数女孩的钱包!因为对她们而言,时尚的缺失意味着个性和品味的缺失,她们不能容忍“人新我旧”。潮流式购买必将带来潮流般的财富!

  3.消费更频繁: 时尚与季节的更替,设计理念的更新以及“喜新厌旧”的心理,都要求女孩子的饰品消费必须常换常新,每季不只买一两次,每次不只买一两件,频繁的购买必定让饰品专营店财源滚滚!

  4.花钱更随意: 购买饰品不需要特别的购买能力,只花很少的精力去比较和选择,消费者的心理是“只要喜欢我就买”,价格适合的小饰品当然使女孩们该出手时就出手。

  四.销售及宣传

  将店开在学校附近,可以请一部分学生来发传单,也可以举行小晚会,歌唱大赛等。开业和节日时搞促销。商品定价不能太贵,尤其在学校附近开店,要迎合学生的消费水平。

  饰品创业计划书二

  据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,特别是在校学生,随着社会的发展对饰品的需求越来越高,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

  项目概述

  个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大,我们将会以出售学生饰品为主,提供各种各样饰品以满足学生的要求,以玩具和各种家居装饰品为辅,提供各种玩具及有个性的装饰品!

  市场分析

  中国是一个人口众多的国家,随着中国经济的发展,人们对生活的要求也越来越高,特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看,简单,便宜,更要求新颖。女孩都是爱漂亮的,大多数女孩都留着飘逸的长发,头花成了她们必需的饰品,大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具,每个小孩都有,大学生中大多数女孩都喜欢玩具,经过调查,很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%,这是个很好的市场。

  但由于饰品店很多,所以竞争也很大,所以我们必须提供最新奇的饰品,最具个性的饰品,和最好的服务才能在这个市场中得到发展,因此,我们提供学习自己做各种各样饰品的机会,让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品,体验其中的喜悦!

  市场环境

  网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势:

  1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业! 网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

  2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。

  公司介绍

  1、 公司经营宗旨及目标

  本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!

  2、 公司简介

  1)公司名称:霓裳饰品

  (2)业务范围:各种头花,玩具,及家居饰品,如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

  3、 公司管理

  1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标

  准上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

  2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管,饰品设计师等。

  3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。 市场与竞争

  根据社会的发展,由于现今每个家庭大都只有一个小孩,理所当然这个小孩会的到大家的宠爱,家长之间也就因宠爱小孩而出现竞争,给小孩的各种玩具当然也会追求创新,所以本公司会推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自己支配金钱的学生来说,购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争,性价比比较高更能体现她们的追求,因此本公司将会有极大的市场。 现今大多数精品店都是门面店,为了赚取店面房租,很多店都会以抬高产品价格已达到获取利润,而本公司会将所有商品明码标价,由于本公司是网上店铺,所以没有店面费,商品的价格理所当然比市场上的价格要低,顾客通过在网上比较价格就可以决定是否值得在网上购买,这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势! 从网络发展看,现今大多数家庭都有电脑,网上购物比去市场购物要方便得多,市场购物不但要考虑是否拥挤外,还要担心是否会遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑选自己喜欢的物品,而本公司是网上购物公司,不会出现市场拥挤的现象,也不会担心自己的钱包。

  除此之外,本公司是货到才付款,只有顾客满意本公司的产品后才付款,使得顾客能够更放心在本公司选购产品,而不必担心会被欺骗。

  市场及竞争分析

  1、市场介绍

  网上购物总的潜在消费市场很大. 而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.

  根据中国互联网络中心(CNNIC)的最新统计,截至20xx年12月31日止,中国的网民总数已达到约一亿人!而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%--即3000多万用户!而随着国内上网费用的下调,网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。

  可见在中国开展电子商务,即在网上开店的时机已经趋于成熟,有眼光的商家已经或正在纷

  纷建立自己的网上商店。

  2、市场机会及环境

  网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势:

  (一) 投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商店和个人在网上创业。

  (1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业! 网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

  (2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。我们的货源就是当地金荷花池市场的商家,并且价格已经谈妥.从物流角度而言,荷花池是成都的最大的批发市场,而金荷花又以物美价廉看好.阿里巴巴,据其网站介绍,截止到20xx年9月,阿里巴巴网站的商人会员总数已突破750万,分别来自全球220多个国家和地区,并以日均新增会员15881名的速度增长。市场内有效供求商机月累计1175万条,每日新增585537条。在很多方面都是专业批发市场所不能及的.

  (3)网上商店进退自如,没有包袱。传统商店当您不想继续经营时,您得先把原来积压的货物处理掉才行,而网上商店因为不需要存货,也就没有这个包袱,您随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。启动资金少,经营成本低,特别适合小商店和个人在网上创业。

  (二)销售时间不受限制,无需专人看守,却可时时刻刻营业。

  网上商店无限延长了您的营业时间,一天24小时、一年365天不停地运作,无论刮风下雨,无论白天晚上,无须专人值班看店,您可照常营业!

  (三)销售地点不受限制,小商店也可做成大生意。

  尽管在地面上您只有一个小商店,或者干脆就没有门面,但在网上,您的生意却可以照样做得很大。一方面,网上商店不受店面空间的限制。尽管您只是街边小店,在网上您可以拥有百货大楼那么大的店面,摆上一万种商品(只要您愿意);

  另一方面,网上商店不受码头好坏的影响。无论您的码头好坏,就算您是在拐999道弯的小胡同里,在网上,客户一样可以很方便地找到您的店子,不管客户离您的店子有多远,哪怕是离您十万八千里。

  (四) 网上商店人气旺,赚钱没上限。网上人来人往,客流量赛过10个游乐场所!只要您的商品有特色,只要您经营得法,网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量,大大增加您的销售收入。

  (五)我们选择的是适合在网络上销售的是商品.

  家居壁画饰品,手工艺术饰品等样式多多,让你目不暇接,流连忘返.

  如果你来到我们的商店,跟地面商店比较,你会知道地面商店的零售价其实比网上的价格还要高很多。同时他们的利润也是非常惊人的,或许你看到两三百元的产品,进价也就四五十元。

创业计划 篇2

  一、项目概述

  (一)项目背景

  现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足! (二)项目简介

  本甜品屋主要以DIY的形式经营西式甜品,提倡顾客自己动手。品种:巧克力、各类奶茶、果汁、各类西式蛋糕、冰激淋、刨冰等。DIY甜品,比起味道来说,更重要的是顾客在制作过程中充分的发挥他们的创意并乐在其中,可以和家人、爱人、朋友一起去DIY,这是交流感情的好方式。

  二、产品介绍

  随着科学技术的进步,产品技术越来越复杂,消费者对企业的依赖性越来越大。他们购买产品时,不仅购买产品本身,而且希望在购买产品后,得到可靠而周到的服务。企业的质量保证、服务承诺、服务态度和服务效率,已成为消费者判定产品质量,决定购买与否的一个重要条件。对于服务性的企业,做好产品服务工作显得尤为重要,可以提高企业的竞争能力,赢得重复购买的机会。

  (一)甜品这个时间品牌名字是朗朗上口,便于记忆并易于推广转播,一目了然其行业特性,定位精确给人以安逸,放松的消费感觉有享受甜品享受时间之意义。作为时尚餐饮的领导者,甜品时尚无论从形象、服务、品质方面都在转播着健康时尚、低碳的消费理念、优质的产品技术资源。(二)我们不断研发新品,保证产品竞争力在制作工艺上我们打破传统的制作方法本着创新效率节能降低降低人力成本的原则不断地改善制作方法争取盈利最大化与甜品时间口味一致,出品标准一致。

  三、市场分析

  (一)行业分析

  随着时代的发展,年轻人的生活的越来越丰富,消费水平不断提升,消费需求不断膨胀的同时,年轻人越来越倾向于情感消费。特别是在这个青春激扬的阶段,年轻人的感情生活也就越来的丰富,爱情、友情、亲情、师生情等各种情感的肆意横行,高校大学生也就需要更多的方式来表达自己的感情。情侣之间、朋友之间、家人之间、师生之间,总是少不了互相赠送礼物,时代发展了,生活水平提高了,也就有越来越多的人在送礼物之前会愁眉不展,如何送出有意义的又在自己的经济能力范围之内的礼物让不少人犯难。我们致力于推出一系列的温馨人性化的产品来解决年轻人的难题。并且目前国内外甜品的不断发展的情况下,甜品在人们生活中的影响越来越大,甜品以其独特的造型和特别的含义吸引了不少年轻人的需求,年轻人对它的需求量呈现逐年上升的趋势。 (二)消费趋势

  1.价格竞争激烈:大众化价格,中低档消费为主

  2.健康低脂需求:崇尚健康理念,美味的同时注意健康需求,低脂摄入,均衡营养

  3.品牌质量强化:消费者选购品牌更加合理,优秀的品牌是甜品品质的保证

  (三)需求分析:甜品是很多女孩子喜欢的食物因为甜品有养生,保健,滋补的功效,所以甜品的需求量很大。

  (四)PEST分析:政策法律环境分析,近年来高校大学生创业得到国家和各级政府的许多优惠政策的支持,**对高校大学生出台了一系列的政策,对创业高校大学生可享受西部大开发、高新技术、节能环保等方面的税收优惠, 经济环境分析:随着人们的收入水平的提高,人们的生活水平提高,越来越多的人追求甜品食品。

  社会环境分析:社会环境的稳定,人们追求甜品,喜欢甜品的人很多, 科技环境分析:随着科技水平的提高甜品的品种很多吸引消费者来购买,甜品的做法也很多。

  (五)目标客户分析:在18到25岁之间,喜欢吃甜品的人最多,其次是小孩,最后是老人。大多数消费者的收入在20xx-3000元,一个月消费100元去购买甜品。

  (六)五力模型分析

  四、公司管理

  (一)公司名称:ELDIY甜品屋 (二)公司创始人:....

  (三)公司文化:有梦、有爱、有我们

  (四)公司宗旨:用爱为消费者制作“健康、营养、绿色、安全、美味”的充满爱的产品和高品质的服务

  (五)公司规模:根据发展情况,甜品店将以永川这个重庆职教城为起点,放眼重庆。按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略,逐渐向区域连锁企业发展。具体分为以下三步:

  1.(前期)立足市场,占据一定份额填补市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。

  2.(中期)占领市场,建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

  3.(后期)走向更广的市场,开放加盟经营在上海市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在全国扩张连锁店,开放加盟经营。

  (六)组织机构:公司下设店长、采购、出纳、设计师 店长:负责店面的整体运营

  采购:负责对店面的日常运营进行物资采购 出纳:负责对店面的所有资金和不动产进行管理

  设计师:负责设计新式的蛋糕、饼干、巧克力的设计 (七)公司性质:产品的研发和开发80%是由本店的糕点师自己研制,20%由模仿国内外热销的甜点加以改进,以顾客自己动手为主打,目的是营造一种温馨的场景;

  (八)公司选址:不开在过于繁华的地段,且店铺面积不宜过小,以30平方米以上,能摆放一张较大的工作台为宜。

创业计划 篇3

  创业计划书

  企业名称:天然家禽养殖场

  学员姓名:马健

  培训学校:新疆乌鲁木齐市技工学校

  通信地址:新疆伊犁巩留县

  电 话: 15026179985

  企业概况 主要经营范围:我的企业名叫天然家禽养殖场,位于新疆伊犁哈萨克

  自治州巩留县,以家禽养殖方式经营,主要从事家禽的销售(生产),所销售(生产)的商品(产品)的特点是纯绿色,主要经营有鸡鸭鹅的肉制

  品。在销售和服务过程中,以快捷的服务、合理的产品价格赢得客户的信

  赖和支持。其优点是草地林地放养模式,无任何催长饲料。同时提供本地

  量大者免费送货。雇工2~5名,工资1000~1500/月不等,注册资金40万左右!

  企业类型:

  □√生产制造 □√零售 □√批发 □服务 □ 农业

  □ 新型产业 □ 传统产业 □ 其他

  一、 创业计划者的情况

  1.曾经20xx~2009年开过店,有一定的规划能力,对店面的

  宣传,经营方式有一定的经验。

  2.20xx年6月~8月利用假期在新疆伊犁塔斯水泥厂工作,

  在此期间锻炼了自己的财务知识与商务技能。

  3.20xx年7~8月在同种模式的养殖场工作,对其工作流程 比较熟悉。同时具有一定的社交面,交往能力较强。

  4.20xx年起在高中 大学一直担任班长,从中学习并锻炼了自 己的组织管理能力。

  教育背景,所学习的相关课程(包括时间) 的创业培训(SYB),学习了评估市场,企业人员组织,法律与责任等内容。 掌握了市场的评估和合理安排人员与相关的法律知识以及创业技能。

  二、 市场评估

  目标顾客描述:

  1.现在人们生活水平越来越高,不仅仅追求温饱,更要是健 康,我以此为基础开办自己的养殖场。伊犁有着“塞外江南” 的美称,是个旅游业较发达的地区,每年节假日前来旅游的人必 不可少的便是饮食,而且必定会追求绿色食品,这会是一个很 好的机会,向广大旅游者推出自己的产品!

  2.在本地没有经营同种模式的养殖场,也没有向本地区提供 纯绿色的家禽类肉制品的商家。

  3.本地区是餐饮业较发达地区,各式各样的餐馆数不胜数, 几乎每个餐馆都销售家禽肉类食物。

  市场的容量或本企业预计市场占有率:

  1. 据调查本县有两家家禽养殖场,都只经营鸡肉的生 产,而且全是靠催长饲料养殖,并没有草地林地养殖。

  2. 本县城镇定居人口18万左右,三所中学,四所小学, 一所中职技校,五座大型酒店,三处著名旅游景区。

  3. 本县共七个乡,一个团场,餐馆服务业数百家,各乡 镇团场都有着中型交易市场。

  市场容量的变化趋势:

  本地市场预计是先增加后趋于平稳又逐渐递增。因为在本城镇的业务 逐渐做大以后,同行的崛起会迅速抢占市场份额,经过相互竞争,企业的 业务发展逐渐扩大。在加大媒体的宣传,同时在向其他县市推广,尤其是加大对市区的市场的占领,并积极做宣传。

  4、我们经过大学系统的学习,有着创新意识和管理意识。

创业计划 篇4

  一.项目背景

  花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。我从小就喜欢花艺,所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。

  二.花店定位

  我的花店叫做诗语花店,一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征,“诗语”寓意着花儿更多的内涵,表明了花儿像诗一样韵味无穷,同时也像吴侬软语一样甜美温柔,给人以无限遐想的空间。

  我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边,因为这里人流量最多,而且经济繁荣,附近还有住宅区,地理位置占有特别优势。同时就目前而言,九月广场附近没有花店,诗语花店缺少竞争对手,这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。

  经营范围定位:主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等,因为刚开始的原因,所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

  三.项目介绍与卖场布置

  我们诗语花店经营各种花卉,鲜花,盆花,干花,插花都有,经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。

  一个几十平方米的店面要布置好基本所求。门外处,用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区,以设计花等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会;

  本店面积不大,但是店面设计却富有特色。因为是经营花店,所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料,可以使阳光充足的照射进来,正好可以满足花店的需要。同时,可以使得店里显得明亮透彻,充满阳光,充满活力。我们因为还设有插花艺术,所以在店内后半部分还配有典雅,高尚,清新的装饰,是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。

  四.行业分析与顾客分析

  1.行业分析

  我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为14.75万公顷,年销售总额达163亿人民币。特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区,专业花店少之又少,几乎没有。同时,在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店,站足优势。除此之外,九月广场是一个人流量聚集的地方,经济繁荣,人流量大,购买力大也使得诗语花店可以在此立足。

  2.顾客分析

  A.目标顾客:探病亲属朋友,小区住户

  毗邻医院,人们去医院探望病人可以买花看望,病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说,花是必不可少的,我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外,为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中,不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。

  B.潜在顾客:来往行人,情侣,学生,平较低端人群

  九月广场人流量大,聚集的人比较多,我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动,留住行人,化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街,我们可以在特殊的节日推出情侣套餐,让花使情更浓,意更切。除此以外,有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草,但是因为价格原因而迟迟做不出购买力,我们可以选择在适当的时机推他们一把,加速他们购买的欲望。

  五.经营战略

  1.价格策略

  花店鲜花价格走中低档价格策略,在原料,包装,服务上要求尽善尽美,具体将采用两种定价策略。

  对于数量较少的包装,如1支玫瑰普通包装,采取尾数定价为4.9元人民币,主要满足消费者讲求价廉的心理。

  对于数量较多的包装,如20支以上的玫瑰,采取整数定价为29元,价格中包含吉祥数,目的是为了满足消费者求名心切。

  2.促销策略

  (1)宣传策略

  利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介,我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节,情人节等节日我们会推出大回馈等活动,以此来回馈老顾客,吸引新顾客。

  (2)招数----实行会员制度

  我们将实行只要一次性预付399元,就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8.8折优惠,我们还会记录每个会员的相关信息,如生日,结个婚纪念日,以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时,我们还会在定期举行抽奖活动,中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。

  3.服务策略

  诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

  ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

  ②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

  ③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求第一手资料. ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

  ⑤不定期的在网上进行信息交流,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

  ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

  六.财务状况分析

  1.财务管理

  店面租金:60平米左右的.花店投入要在10000元----20000元,40平米左右的花店月租金约为5000----8000。

  店面装修:5000元

  水电费:1200元/年

  开业初期广告宣传费用:5000元/年

  运费:大约1000元/月

  保鲜柜,剪刀,喷壶等必要设备的投入3000元 花店需要花艺师一名,工资在1500---2500元 普通员工3人—4人,工薪金约为1000元

  不可预见:20xx元/月

  总计约为40000元

  2.营销效果预测与分析

  原材料:

  进价:1---2.5元/朵 售价:2---5元/朵 每天:150—250朵 利润:400---650

  剩余花卉亏损:打折出售,成本价+0.1元,估计平均每天30---60朵,预测平均每月纯利润在6000元以上。

创业计划 篇5

  一、项目名称

  肉鸽养殖及产品销售

  二、产品

  肉鸽及鸽蛋

  三、投资分析

  1、 肉鸽的经济价值:

  肉鸽细嫩味美,为血肉品之首。经测定,乳鸽含有17种以上氨基酸 ,氨基酸总和高达53.9%,且含有10多种微量元素及多种维生素,因此鸽肉是高蛋白、低脂肪的理想食品,又是高级滋补营养品,中成药"乌鸡白凤丸"中的白凤,就是采用鸽的肉与骨制成的,可治多种妇科疾病。鸽肉对防治男子性功能衰退也有明显效果。鸽肉中含有的泛酸,对毛发脱落、中年早秃、头发变白、未老先衰、贫血等都有一定的疗效,可见肉鸽是集食用、药用于一体营养保健滋补食品。

  2、 肉鸽的养殖效益:

  肉鸽具有饲养易、生长快、成本低、效益稳、适应强等特点:

  (1)饲养易。母鸽生蛋后自孵、自育雏鸽,不像其它禽类的蛋、雏均需人工孵化、喂 ,并要按雏、中、成三个阶段进行管理。同时免疫力强,抗病能力较强,其它禽类易感染的毁灭性疾病在鸽身上不易发生。

  (2)生长快。刚出壳的雏鸽体重只有20克左右。经亲鸽哺育25天,雏鸽可长到500克以上,是出壳时重的25倍。它是鸟类中早期增长速度最快的。

  (3)成本低。肉鸽可大规模立体笼养,以植物性饲料为主,肉料比2比1。按目前市场玉米价格,每对乳鸽直接饲料成本不足3元。

  (4)效益稳。目前市场肉鸽价每只在10元左右,按每对种鸽年产12只(6对)计算,年产值120元,扣除种鸽折旧、固定资产(鸽舍、笼)折旧、饲料、防病、资金利息等费用70元左右,年可实现工资利润50元之间。

  (5)适应强。肉鸽的可适应气温为-40℃--40℃,在热带、亚热带、温带和寒带都能生长,因此在我国各个地区均可饲养。

  3、 当地情况分析:

  乡镇通风好、光线足、污染少、无噪音,很适合肉鸽的养殖,且当地种植的玉米、稻谷、麦子等作物正是鸽子的食物,这便大大降低了饲养鸽子的成本,办厂养殖不仅解决了大量剩余劳动力的问题,也带动了乡镇的经济发展;同时,由于养殖肉鸽饲养成本低,周期短,见效快,经济效益高,也很适合家庭妇女从事。

  一般情况下,一个人可笼养500对鸽子,投入约每年4万元,可实现年平均纯利润2万-4万元。石桥的家庭妇女数量大,闲暇时间较多,且家家户户基本上都有足够大的庭院进行肉鸽养殖,是一个建厂、私人养殖均可的致富好项目。

  四、资金规划

  1、养鸽场舍的准备(石桥的农户家条件基本都满足,私人养殖无需花费):肉鸽怕湿、怕闷热、怕兽害,从便于管理和防疫出发,养鸽场应选择在干燥、通风好、光线足、交通便、无污染、无噪音的地方。鸽舍类型很多,常见有双笼舍、单笼舍、群养式、敞棚式鸽笼,朝向最好向南或朝东南向。

  2、养鸽笼具的准备(以饲养100对为标准,若成套购买,一次性花费约1200元):鸽笼市场有定型的鸽笼购买,对小型农户式养鸽场可购买镀锌网自制,自制鸽笼长180厘米,高50厘米,深60厘米,中间用隔网分成3个小间,每间饲养1对。底网间隔1厘米,后网,隔网,边网的下二分之一处间距1.5厘米,前网、顶网间距可大些。 鸽具有食槽、水杯、蛋 、砂杯等,可成套购买,也可利用盆、瓶自制。

  3、养鸽技术的准备(每年参加培训学习费用约800元):提高肉鸽的繁殖率、成活率、一级品率,是保证养鸽成功的关键,这就要提前解决养鸽技术的人才问题,是外聘,还是内培,如内培,就要按排人员或自己到正规的养鸽场培训,没有条件就要购买大量的养鸽方面专业性书籍,报刊杂志进行自学。

  4、养鸽饲料的准备(农户家家户户基本都种植玉米、稻谷、麦子等作物,大大降低了饲养的成本,一对青年鸽子每天需饲料约50克):鸽子无胆囊,以植物性饲料为主,喜食粒料,如玉米、稻谷、麦子、豆类等。这就要根据当地的农作物资源配制资料,但由于原粮的品种和质量不一致,饲料稳定性差、鸽子挑食,营养成分往往不够全面、合理、影响肉鸽的生产。因此,有条件的养鸽场要有购买颗粒机的思想,自制肉鸽颗粒饲料。也可到市场上购买专业性肉鸽饲料。

  5、养鸽防疫准备(每只约2元):肉鸽抗病力较强,但随着养鸽业的迅速发展,鸽的引种贸易流通频繁,疫病发生率日渐增多,为防治鸽新城疫、鸽疫、鸟疫、鸽沙门氏菌病、鸽毛滴虫病。需要常备抗菌药、消毒药、驱虫药、其他药物。

  6、养鸽引种的准备:引种前要全面、多方位了解肉鸽供种货源,掌握选择种鸽的基本知识,要坚持到有种苗经营资格单位购买的原则、坚持比质比价比服务的原则、坚持就近购买的原则,把好种鸽的质量关、价格关、结构关,对新办的养鸽场应浅序渐进,分批引种,逐步扩大、优化种鸽规模、结构。

  7、初步预计养殖肉鸽1500对,总投入及流动资金预算约为7万元,选址面积约400平方米。

  五、阶段目标

  1、第一年的情况分析

  一对鸽子投入总成本:

  (1)需购买笼子、料槽、水槽等工具30元。

  (2)购买一对种鸽40元。

  (3)一对青年鸽子每天需饲料50克,饲料价格1.34元/每千克,育成期需4.5个月,共耗料6.75千克(4.5个月×30天×50克,共需9元(6.75千克×1.34元)。鸽子的一个繁殖周期为45天,种鸽发育成熟后,剩下的7.5个月还可繁殖5窝,种鸽在育雏期耗料100克/天,饲料价格1.54元/千克,育雏期一般25-28天,如果按照平均27天育雏期计算,5窝乳鸽育雏期共耗料13.5千克(27天×100克×5窝),合计20.79元(13.5千克×1.54元)。其他时间耗料4.5千克,{(7.5个月×30天-27天×5窝)×50克},合计6元。所以,第一年需投入饲料费用35.79元(育成期9元+育雏期20.79元+育雏其他期6元)。

  ⑷防疫等费用2元。

  ⑸水电费与卖粪收入相抵。

  所以,第一年总投入107.79元(工具30元+种鸽40元+饲料35.79元+防疫等其他2元)。

  第一年毛收入:目前25-28天的乳鸽价格为9元/只,按照此价计算,产5窝共10只,毛收入90元。

  第一年纯利润:种鸽的繁殖期一般为4-5年,按照4年利用期,工具费用按照10年折旧计算,纯利润为39元(90元-40元×1/4-30元×1/10-35.79元-2元)。

  2、第二年及以后每年情况分析

  第二年以后只需投入饲料、防疫等成本。鸽子正常生产后一年可产蛋8窝,每窝2只,共可产乳鸽16只,实现毛收入144元;年需饲料36.5千克,折合人民币56.2元,防疫等费用2元,每年共需投入58.2元;可获纯利润72.8元。

  3、市场价格较低,加工企业实行最低保护价收购时的收入情况分析 如某公司实行最低保护价7元/只收购,按照此价计算,当市场价格较低时,养鸽子仍可在第一年实现毛收入70元,纯利润17元;第二年及以后每年毛收入112元,纯利润40.8元。

  六、市场预测

  当前,国内肉鸽市场行情,在诸多肉用型特养项目中可算上者。

  1、国内消费市场趋于成熟

  乳鸽肉质细嫩鲜美,具有较高的营养价值和药用价值,素有“一鸽赛九鸡”的美誉。过去生产乳鸽全部由外贸出口,国内只有中高档饭店才消费得起。随着人民生活水平的提高和旅游业的迅猛发展,各地宾馆饭店对乳鸽的需求量正在急剧增加并且乳鸽正进入普通家庭餐桌。

  当前,国内肉鸽养殖在诸多肉用型特养项目中效益十分明显。肉鸽养殖有投资成本回收快、效益高、风险小的特点,尤其是乳鸽一般1个月长到近500克即可出笼销售,销往城市中肉禽集贸市场或是饭店,供不应求。国内市场需求将继续增大、市场日趋拓宽,消费水平的不断提高,进一步刺激了肉鸽业的发展,“以鸽代鸡”并非幻想,国际市场不断拓宽,港、澳、东南亚地区有着更深的发展潜力。

  从20xx年开始,肉鸽市场呈现产销两旺、销量激增、价格趋升并居高不下、需求和出口量增加之势。据相关部门透露,20xx年肉鸽市场需求同比递增15%。在北京、天津、上海、广州等50个大城市的乳鸽市场上,优质全净膛每只400克以上肉鸽的批发价格已由上年的8元上涨至13元,市场零售价由14元上涨至18元;活重600克以上的肉鸽批发价每只由10元上涨至14元,市场零售价由每只16元涨至20元;小规格活肉鸽、冻肉鸽批发价由每只4元上涨至6元,市场零售价由每只8元上涨至10元。肉鸽饲养业发展相当不错。特别值得注意的是,近年来国内乳鸽消费热已从大中城市辐射到县、乡(镇),将有取代部分鸡鸭的趋势。

  2、高产技术与产业化生产条件成熟

  经过多年探索,肉鸽生产的科技含量已逐步提高。现在我国已经培育出一批适应我国生产水平的肉鸽优良新品种,这些口种具有个体大、耐粗饲、繁殖快、母性好、适应性强、高抗病等优点。大群饲养使1对种鸽平均每年产仔数由原来的5-6对上到7-8对,高产的可达9-10对;每个饲养员由原来养300-500对到700-800对。我国具有适宜的环境和饲养条件,加之品种的不断优化和引进,饲养管理水平亦达到先进水平,充裕的劳力资源。随着畜牧业产业结构的调整(由温饱型向小康营养型转移),肉鸽就成为首选的短平快项目。

  3、产品深加工技术趋于成熟

  目前国内开发的乳鸽食谱已有90多种,以鸽为原料制成的药品、药酒、营养口服液有10种,乳鸽深加工食品有20种。正在开发的乳鸽速冻小包装保鲜食品、乳鸽旅游观光系列食品等多个品种。

  随着人们生活消费层次提高,对乳鸽营养价值的进一步认识,"以鸽代鸡"的趋势将会更加明显。加之西部开发、饲料成本价格下降,近二、三年肉鸽市场将持续看好。如果加强龙头企业培育、深加工项目开发、防病用药的科学、产业化战略的实施,肉鸽行业定能有更长、更宽的发展空间。

  七、营销策略

  1、发展养鸽业要依靠龙头企业,并与企业建立稳定的合同关系。任何一项成熟的养殖产业,其最终模式都是“龙头企业+基地”、“龙头企业+农户”或“龙头企业+合作组织+农户”。对于养殖户来说,依靠龙头企业,与企业建立稳定的合同关系,可以有效地降低市场风险,确保不亏本。企业一般实行的是一条龙服务,对新饲养户来说,可以很好地解除养殖技术、饲料和销售等后顾之忧,使自己能把全部精力投入到养殖中,增加经济效益。

  2、投资养鸽业要持之以恒。养殖业是一个连续的过程,鸽子养殖也不例外。投资前一定要做长远打算,如果今年投入,明年就不养了,那定会血本无归。所以,一旦选准了项目,就要持之以恒,并根据市场行情适当调整规模和品种,可确保市场好时赚大钱,市场不景气时不亏本,最终成为养殖业的大赢家。

  八、风险评估

  目前乳鸽市场缺口很大,供不应求,但是要讲市场没有风险是错误的。乳鸽消费市场,不论是国内还是国外,都有一个需求标准。优质乳鸽进入市场肯定畅销,但如果是劣质乳鸽达不到质量标准,那市场风险必然存在。生产用的种鸽是否优良是每个养鸽企业的先决条件,是鸽场的基础。优良的种鸽其免疫力、抗病力、受精力、孵化率均比较高,乳鸽生长速度快,25日龄可达500克以上。如果是劣质种鸽,那情况就不一样了,经济效益无从谈起。因此,在引种时一定要到持证的种鸽场去买,并且要分清育种种鸽、商品生产种鸽,这样就可降低引种风险,增加成功率。但过高引种价格又影响今后的资金营运。因为种鸽一般使用5年就要换种,加之银行利息和不可预测的经营风险,若两三年内收不回本金,就有可能亏本。因此,引种时,在注意鸽的质量同时,要引进不同月龄、年龄的种鸽,这样就可降低前期投资成本。

  同时,饲养管理技术也是养鸽业成败的关键。不管是现有的养鸽场,还是新办鸽场,如果缺少饲养知识和技术,不能更新科学技术,而采用传统落后的饲养方式,就算拥有优良的种鸽,也产生不了好的经济效益。对此,在建场和引种前就要学习和掌握好技术,要通过技术培训或购买一些养鸽知识书刊学习,切不可请不懂鸽业的,而且没有培训过的人来管理,否则付出的"学费"将会是惨痛的代价。

  九、养殖队伍

  总负责人:1名 专业技术人员:1名

  普通员工:2名(白班夜班各一名)

  十、 管理制度

  一是以需定产,以产促销。企业必须通过市场调查预测社会需要,使产品适销对路,同时企业亦不应轻易变更专业方向,要考虑自己的生产技术特点,扬长避短,生产符合专业方向而又物美价廉的产品,提高市场占有率。因市场需求是不断变化的,故企业要不断提高生产管理对市场的应变能力,例如搞好情报工作,及时掌握市场的动向,发展新产品,建立雄厚的技术储备,促进技术进步,采用灵活的生产组织形式、计划和控制方法等。

  二是讲求经济效益,做好品种多,数量多,质量好,销路好,交货及时,成本低,利润高。

  三是组织均衡生产,提高设备利用率和工时利用率,有利正常的生产秩序。

创业计划 篇6

  发展背景:国家目前重视三农,农业政策好,自身来说,自己对农业熟悉

  基地优势: 位于平原地带,河流边.土壤肥沃,灌溉方面,水源清洁。大田多,租金低。离贵溪不远,附近有冶炼厂。本地消费水平高,蔬菜价格高,市场大。

  发展模式: 以种植业为主,养殖业为辅。以蔬菜为主,水产养殖为辅。以常规蔬菜为主,特种蔬菜为辅。以大棚蔬菜为主,露天栽培为辅。先期自身发展,慢慢地带动乡亲发展,建立合作社,打造下滩蔬菜基地。

  发展理念: 以科学的思想去发展,以反季节蔬菜为优势,以绿色农业为导向。引进新品种,提高单位产量和品质。

  机械化操作程度提高,耕作机械化,灌溉机械化,育苗科学化,施肥科学化,喷药科学化。

  主要技术: 土壤的测量,肥力,PH值。灌溉用水要无污染,取水方便,大棚温湿度调节,防虫网,二氧化碳发生器。镀锌管棚架,无滴膜。不同作物,不同灌溉,西瓜等用滴灌。育苗和嫁接。品种的选择。采收,清洗(干净水,计划井水),包装

  发展阶段:

  第一阶段:13亩镀锌管大棚蔬菜以及几亩露地蔬菜,总面积10000平方左右。池塘一个,养鱼和为蔬菜基地提供灌溉用水。池塘靠近蔬菜基地,面积700多平方。

  第二阶段:时机成熟时,也许是在第二年。建立小型养猪场,为蔬菜基地提供肥料。发展几亩水系蔬菜,如,水空心菜,慈姑,水池种藕等。水产养殖,泥鳅,虾等。看市场,引进一个品种,成立农村合作社,打造下滩及周边蔬菜基地。

  第三阶段:发展农家乐

  行动规划:

  首先,1.选址及规划。2.挖池塘。3.耕地,晒土。(已完成)

  其次,1.选种,安排作物品种和时间。2.镀锌管钢架,无滴膜,防虫网。3购买农机,微型耕作机,新型喷药设备,灌溉设备。温度计,湿度计。3.挖井(洗菜用)还有肥料坑(腐熟农家肥)4.育苗室,空调(已有),温湿度计,排风扇。5.包装设备。6.肥料和农药。

  投资预算:土地租金1500/年,年付,镀锌管(热镀锌)一亩8000元左右,总计110000。无滴膜10000元,防虫网13000元。微耕机4000,政府补贴1000多。化粪池3000元,静电喷雾器300元,生物杀虫灯300元,运输工具:小型货车加摩托车30000之内,记三万。灌溉设施:20xx元电脑已有。肥料加农药订购10000元。流动资金用政府补助的。总计在185000之内。以上为固定投资,一次性投入。每月开支有,员工工资,生活费。员工工资年尾结。

创业计划 篇7

  个人简介:

  盛浩强,男,汉族,共青团员,xxx年4月出生,南京化工职业技术学院应用化学系高分子材料应用技术专业20xx级学生。曾获国家励志奖学金、系“立志杯”演讲比赛二等奖、院廉洁诗词吟诵“团体一等奖”、院庆“突出贡献奖”、全国高职高专英语写作大赛(初赛)二等奖、系辩论赛“优秀个人奖”、系辩论赛团体冠军、二级党校“优秀学员”、系文明校园行“最具慧眼奖”、五四评优中“我爱我家奖”、“未来精英奖”、“百炼成钢奖”、“五四标兵”、院实践活动中“先进个人”等。

  我来自连云港的一个普普通通的家庭,我憧憬未来,我时常在幻想我的未来是什么样子的。可是幻想终究是幻想,现实却在不断的敲击我。我在20xx年9月,来到了南京化工职业技术学院,我同时也在憧憬大学的生活,可是大学并没有老师口中那么幸福,生活还是那么忙碌,有事甚至比高三总复习还要忙,但是却有着不同的感触。我仍然在大学这条道路上前进着……

  因为我也梦想着有一天也能够创业,有着自己的事业。所以今天我非常开心有着这么一个学习的机会,感谢国家感谢政府感谢学校给我们这些大学生提供了一个创业学习的平台。下面我就把我创业的想法简单的介绍如下:

  创意方案背景:

  随着大学教育的普及,大学生就业压力与日俱增。客观上,这是

  由中国目前的经济体制决定的,但竞争的归根结底是人,一个人的综合素质决定他所取得成就。当代的许多大学生进入社会后迷茫无助,在学校与社会的转变中迷失自己,在遥远的理想与残酷的现实中丧失自信。一些弊端,如缺少社会实践、缺乏对社会的认识、眼高手低甚至是胆怯逃避,都严重阻碍了学生的发展。我计划的项目正是希望通过创造这样一个平台来减少或避免这些弊端的出现。为在学大中小学生提供优质保量的培训服务!

  创意方案简介:

  我要创业的是一家从事教育培训的机构,以“帮助他人,提升自己,造福社会”为宗旨,为在学大中小学生提升高学习成绩及自我文化修养。希望通过这次创业也给当代大学生提供一个实践的平台,来锻炼大学生的素质,为他们人生的远航插上翅膀,在社会的教育、服务等行业做出贡献。

  经营方案:

  创业之初,希望通过三种模式进行运作。

  1、随着国家教育的产业化同时,国家对教育的扶持力度在不断加大,人民对教育越来越重视,教育行业正朝着朝阳产业的行列迈进,我希望抓住这个契机,通过招聘组建一支10人右的教育兼管理团队,注重师资力量。成立常年培训机构和家教中心,不仅能有自己的专业老师,也能与本地大学生合作,对初中高中学生进行学科辅导,可大

  班教学也可一对一家教。

  2、 寒暑假我们将招收大学生,还有少量高中生等,进行培训。在假期适当加大培训规模,对中小学生进行课外辅导。我们还可以利用大学生分散的特点,在各地成立分支机构,对乡镇进行支教活动,给教育不发达的地区带去先进的教育理念和方法。这极符合我们机构的宗旨,不仅让学生锻炼了自己,更对社会做出了贡献,同时也为公司的发展注入资金活力。同时,这是提高知名度的很好的方法。

  3、我们为在校中高学习提供如语文、数学、外语等的辅导。我们还为在校大学生提供一些如考证、考试的培训。

  管理体系:

  用个性化的培训理念打造品牌 理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。

  实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。这方面可以借鉴较为先进管理模式。

  培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变目前,在继续教育培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。 培训手段多样化注意多种培训方法的整合:实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。

  实际运作:

  办理营业执照等手续。

  选择合适的点,设立培训总部,初期,不需要多么优越的地段,看情况而定。

  要在宣传上加大力度,通过报纸、传单、讲演等形式让更多人了解我们这个机构。尤其在当地各大高校,我们更要投入大量精力,要让那些想在社会中参与实践的学生了解到我们这个平台,从而参与进来。

  发展到一定阶段,要在适当的时候,在各地设立分支机构,建立完整的网络。

  收费标准依照当地情况。

  机遇和风险:

  机遇

  国家、人们对教育的越来越重视;广大学生迫切希望通过参与社会实践来提升自己的心理;

  风险

  当下某些培训机构的信誉问题;培训质量如何提升;大学生对我们信任度;受培训学生的招收;培训业竞争的加剧。

  解决方法

  打造属于自己的独特品牌,建立诚信的形象,不惜一切代价提升信任度。

创业计划 篇8

  随着经济的发展,特别是农村消费的不断升级和提高,市场消费已经出现新的变化。特别是90后的消费呈现新特点和新需求,给我们的创业带来良好机会。通过对市场的了解和调查,并接触了一些热门行业,创业项目越来越清晰,下面进行可行性分析。

  一、项目的选择。

  项目的选择必须具备如下特点:

  1、宗旨是有比较好的发展潜力,市场巨大。

  2、需求量不断上升,时尚化、品牌化与品位化日益鼎显。

  3、投入或成本不太大,在可控范围。

  4、能形成大流通销售。

  5、产品能包换,无风险。

  6、消费年轻化、

  通过前期市场调查和摸底,手机行业是一个发展很快的阳光产业,具有无限的商机。手机行业经过将近10多年的快速发展,正在加快速度普及。市场上的一些手机店主要是靠零售来盈利,

  走的是传统销售渠道。因利润高,门槛低,手机店如雨后春笋般出现,竞争非常激烈。手机行业更新换代快,在目前形势下,必须对销售模式进行创新,从而带来新的机会。知己知彼,才能百战不殆,选择手机行业,是比较明智的选择。

  二、产品定位

  中国有十几亿人口,农村人口占有绝对大部分,市场蛋糕巨大。随着农民生活水平的提高,追求时尚成为一种可能,农村使用手机的人越来越多。根据农村的消费特点,消费人群主要为打工的、学生或者政府机关、企业单位等。大品牌手机主打一级或二级城市,要想突破重围,成功创业,必须要侧翼进攻,实行区域精耕细作,农村包围城市,重点运作三、四及市场,走中低档品牌之路。根据这些特点,手机选择要注意如下条件:

  1、 产品以中低档为主,一般零售价在400-500元,面向大多数消费者。

  2、 经营少量高档或大品牌,做形象,满足高档消费者的需求。

  3、 产品款式新颖、大方、功能新、

  4、 产品质量好,全国联保,正品行货。

  5、 物流配送快捷。

  6、 有礼品及广告支持;

  三、手机店选址

  店址的选择非常重要,它一定程度上决定了这家店以后是否能够盈利。关于选址要关注以下几点:

  第一:成行成市、跟随策略,跟随同行聚集的地方选址,或者跟随大型连锁店所在位置周边选择。但前提条件是你的店的机型要与连锁店销售的机型有差异化优势;

  第二:小城市开大店,抢占第一原则。人们往往容易记住世界上最高的山,很少有人会对第二高的山记忆深刻。“第一原则”在营销中无处不在,如购买去屑洗发水会立刻想到“海飞丝”,这是因为海飞丝在进入中国市场时,第一个推出去屑的概念。小城市具有租金优势,在投入额不变的情况下,小城市开店,店铺面积更大,一能直观有效地集中顾客的注意力,吸引顾客光临;二是入口也相对宽,顾客容易进入店内,并且能够较多滞留顾客,成交的机会就越大。当然,小城市开大店还应该考虑与城市的规格相协调。

  四、人员及组织结构

  公司刚处在启动发展阶段,本着降低运营成本,打造样板店的原则。启动阶段,一切从简、从精,合理组建公司人员架构。 ●公司成员:

  ●薪酬体系:底薪+提成。据汪仁的收入情况,底薪暂定为1000元,实行浮动工资,能者多拿。经过考核,业绩优秀者进行加薪,半年评定一次,每次加薪幅度在200元。提成方式店内员工根据零售销售额的5%给予提成。因招商部和物流部主要进行业务拓展、物流配送及售后服务,根据其销售额的6%给予提成,两人按1:1比例分成。

  ●股东名单:

  ●比例:公司采用股份制,众人堆柴火焰高,共同发展,共同致富。公司股份设置10股,每股4万,累计40万,用于创业资金。年底分红根据股份进行分成。

  ●董事会:

  ●董事会:制定区域发展规划,营销策划,促销活动及下达销售考核指标,完成年度预算和规划。

  ●店长:1人,亲和力强,为人热情,表达能力较强,细心、认真和责任心强。负责店面产品陈列,促销及销售统计,并完成财务核算工作。

  ●招商部:1人,需具备较强的沟通能力,诚实守信,务实吃苦。负责区域招商,完成销售指标,建立合格的二批网络。

  ●物流仓储:1人,做事踏实,吃苦能干,细心,责任感强。负责产品进出货及物流配送及产品售后服务。

  五、创业预算与风险分析

  前期投入:包括首期房租、前期装修、首批存货以及柜台、电脑、音响设备等几项。

  1、前期投入表

  2、平均每月盈亏平衡模拟计算表(店铺)

创业计划 篇9

  目录

  一、行业分析

  二、本地市场分析

  三、经营目标

  四、店面选址

  五、市场定位

  六、营销策略

  七、人员和内部管理

  八、财务投资分析

  九、风险与防范措施

  一、行业分析

  最近这几年,国内经济形势一片大好,人们生活水平的提高使得家庭住宅面积也不断变大,因此搬家的人越来越多,因此开一家搬家公司成为不少创业者的选择。据相关调查显示,目前国内从事搬家行业的从业人员已经超过十万人,统计部门数据显示我国每年搬家总产值接近1.5亿元,市场前景可见一斑。

  虽然搬家行业是个小众产业,但是蕴含着无限商机,不少人都在这个不起眼的行业里闷声赚大钱,然而目前市场上的搬家公司,大多处于无序竞争状态,不少人只有一部电话一个人,接到电话就临时找车、到劳务市场雇人,出现纠纷后消费者很难维权。因此成立一家成规的搬家公司,其发展潜力巨大。

  二、本地市场分析

  我们这里是一个浙江小城,总人口300多万,市区人口190万。目前城市建设非常火热,外来人口也越来越多,因此搬家需求应该非常旺盛。目前本地已经有20多家搬家公司,其中5家是正规注册的搬家公司,10家是以个体户形式成立的服务部,另外5家则是一个人一部车那种不太正规的个人形式。

  根据我们的调查,其中5家正规注册的搬家公司生意很红火,有时候旺季搬家基本需要预定,而且在调查过程中我们意外发现一个商机,除了普通居民搬家之外,本地不少厂房搬迁也需要这个服务,因此我们打算在服务项目里面增加搬厂一项。

  另外的10家个体户主要是做其门店附近的小区生意,服务范围不大,目前开发区和新区搬家市场完全空白,主商业区也有一定的市场空隙。

  三、经营目标

  基于以上市场调查分析,我们决定成立xx搬家服务有限公司,以空白市场的开发区和新区为立足点,先做好两个区的服务,在此基础上,经过一段的时间发展后,再去主商业区新开一个门店,争夺主商业区市场,然后慢慢扩展到全市其他各个区和乡镇,先在本地市场确定百分之五十以上的市场份额,再以分公司的形式把我们的成功运营模式扩展到其他城市。

  四、店面选址

  由于我们先从开发区和新区着手,而开发区主要是一些企业居多,新区几乎全都是居民区,因此开发区的店面选址我们选择了立交桥下一个十字路口圆盘的东面,每天阳关充足,附近交通发达,主要是门口旁边有一大块空地可以停放我们搬家公司的大型车辆。而且附近企业来往的车辆大多数都会经过这个十字路口,可以提高我们的曝光率。

  新区分店的选址我们确定在了一个当地的菜市场附近,本来是想选择在居民小区楼下的,但是考虑到不影响居民休息,因为我们选择在了菜市场附近的一个门店,附近人流量大,而且菜市场的规划一般会选择在交通方便的地区,因此我们的分店开在这里,既能保证旺盛的人气,又有方便的交通优势。

  五、市场定位

  第一,我们xx搬家公司主要以居民搬家服务为主营业务。

  第二,除居民搬家业务外,为了迎合市民的需要,我们还提供搬钢琴、搬机器、大型家电等搬运服务。

  第三,专业搬厂服务,机器、吊装、重型设备转移等。

  第四,除了以上业务之外,我们还提供商业公司写字楼搬运服务。

  综上所述,我们是一家综合性的搬家服务公司,为本地居民和企业老板提供多样化的服务。

  六、营销策略

  1、本地门户论坛推广:每个地方都会有本地的站和论坛,我们首先和他们取得合作,每年以一定的价格在门户和论坛上发布广告。

  2、户外广告推广:我们在城市里面不少地方都设置了户外广告牌进行推广。

  3、114电话查询推广:付费加入了114电话查询推广服务。

  4、分类信息推广:除了以上推广方式之外,我们还在58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站免费发布了不少提供搬家服务的信息,应该也能吸引一些客户。

  5、小区楼道广告牌推广:我们请人制作了一些广告牌,花钱雇人贴在了小区的楼道内,这个推广方式非常实用,带来了不少生意。

  七、人员和内部管理

  服务承诺:以客户至上,规范服务着装整齐,用语文明,不磕不碰,举止稳重,贵重物品加倍用心。

  五好服务标准:收费合理信誉好;安全准点服务好;轻装轻卸搬运好;尊可爱客态度好;特需要求完成好。

  三不准:不准收受烟酒消费;不准接受吃喝招待;不准损坏遗漏物品。

  服务流程:

  居民个人搬场

  1 、电话受理业务(特殊情况可上门估价)。

  2 、同意后签定合同,确保消费者权益。

  3 、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。

  4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。

  5 、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。

  商务楼、企事业单位搬场

  1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供精确报价。

  2 、同意后签定合同,确保贵公司权益。

  3 、依要求提供纸箱、打包等服务。

  4 、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。

  5 、确定搬场结束,无损坏,再付款。

  我们将以最优惠的价格和最贴心的服务努力赢得广大市民及企业单位认可。秉承“尊客爱货,信誉至上”为服务宗旨,以安全,高效、经济、方便“为工作目标,为新老客户提供优越的服务。

  八、财务投资分析

  根据财务公司的测算统计,我们的初期投资需要80万,主要是用于车辆和设备的购置。

  门店租金:两个门店总租金每月5000元。

  人员工资:10名员工每月工资支出2万元。

  水电杂费:每月800元。

  车辆购置和设备购买费用由于弹性较大,因此暂时没有统计。

  收益分析:统计数据暂时不全,因此我们以开发区一家分店的效益计算,分店有一辆厢式货车和一辆平板货车,目前每月订单较多,每月的毛收入有5万元左右。预计两个分店相加,每月的毛收入有12万元左右,财务那边数据还没齐全,因此纯利润暂时没有计算出来。

  九、风险与防范措施

  1、交通事故:由于每天都在到处搬家搬厂,因此车辆长时间都在路上行驶,交通事故是一个非常大的风险,因此我们聘请的都是有多年驾龄的老师傅,并且轮班驾驶,保证每个司机都不会疲劳驾驶。

  2、损坏货物:由于不少搬家搬厂的货物中,有很多都是易碎品,因此我们都事先和顾客签订相关协议,而且让顾客先把易碎品等货物单独运输,明确双方责任义务。

创业计划 篇10

  一 创意来源

  在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜1的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。 我们公司的核心服务包括菜前准备工作:

  1 买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准备;

  2 做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。

  二 概要

  桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业――服务业。本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。

  三 公司描述

  1 公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。

  2 公司名称:桂花家政服务公司

  3 公司经营策略:

  1 以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。

  2 锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭

  3 服务多样化,符合顾客的个性化需求

  4 加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。

  5 抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流

  6 抢占新的市场,抢先宣传

  四 公司的地理位置和特点

  地理位置:四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区

  地理特点:

  1 位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。

  2 交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。

  3 接近消费者。公司地处桐梓林中路桐梓路小区,东有牡丹路各活力,主要锦绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我公司定位于中档住宅小区的目标市场的特点。且这以区域内的居民大多属于工薪阶层,上下班的工作以市区及高新区为主,人口众多,且住宅区为居民提供了多种娱乐功能,南部的人口数量占有相等的份额,且人口的经济实力与知识水平都处于成都市的中高档水平。成都的 “东穷西富,南安北乱”的传言可以得到验证。所以说,南部的住宅区绝对符合目标消费者的经济要求,西面也是我们的以各中要目标拓展市场。

  5 劳动力资源丰富:桐梓林中路北临成都市诚信人力资源市场,公司可以在劳动力市场招聘一些下岗妇女及外地的农村女孩作为我们的职工。成都市区也是一个大学相对集中的地区,市内有多个大中专院校,这为我们公司的未来发展提供了很好的人力资源条件

  6接近资源:桐梓林小区100米处就是家乐福大世界店,资源充足,且北临好又多九茹村店,价格便宜。再者,各住宅区附近都拥有菜市场,以上可以满足不同类型需求的顾客。

  五 市场环境分析

  1 宏观市场环境分析

  服务业是我国大力发展的第三产业,我国人口数量多。又很多的闲散人口。现代社会,很多农村人进入城市务工,且尝试也存在大量的事业妇女。成都是一个融休闲与娱乐为主的城市,闲散是成都地区人的普遍生活态度,很大一部分人都不愿花太多的时间区做过多的家务,再者,我国改革开放多年来所取得的成功是显而易见的,我国的居民经济能力普遍提高,特别是在一些大中型城市。居民的经济能力已经达到了中等发达国家水平。在成都,作为西部打开发的中心城市,目前及未来的发展形势十分巨大,那么对成都地区的居民而言是一个很好的经济提升机会,经济有一定在未来得到长足发展。其次,成都未来的发展在南部,这与我们公司的目标市场帝国那为相一致。当做菜工作成为一种文化,特别是在四川。川菜的影响力是可以让多数人为之痴迷。

  2 竞争对手分析:

  现有目标市场的竞争对手的总体情况处于一种规模小,企业多,企业分散的特点。形成规模,拥有固定市场的企业较少。且这些企业的服务大体上处于同一种状态,也九是以相似的服务提供给不同的消费者,它们的服务内容遍及家务。输送煤气等家庭事务的内容。很少有企业涉及为家庭提供买菜、切菜服务的。也很少或根本没有为顾客提供关于家务的知道与信息服务。现有竞争对手的优势主要有,现有企业拥有较长的经营,经验丰富,有业务熟悉的工作人员与成熟的经营管理体系。他们已经形成固定的市场以及拥有一定的顾客资源并且有的企业与社会简历了很好的关系基础。入住这些区域市场将产生一定的困难。六 目标市场分析:

  目标市场:定位于桐梓林小区以及周边小区

  目标市场分析:

  1 桐梓林小区及周边小区居民主要的特征是收入属于人均收入达2500/月以上的中高级别。

  2人均水兵比较高,一般都是受到高等教育、文化水平较高的居

  民。

  3一般分为散三口之家,并且男女都是属于工薪阶层。上班时间都为8小时/天以上。在现代快节奏的都市生活中,下班后他们很少有时间去做更多的繁杂家务并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重视。

  4都地主、打麻将和喝茶是成都人最基本的生活习惯,休闲是成都人的生活主旋律,那么对于这些小资本而言,下班后对这些生活的最求将大大提高。

  5高薪族情保姆。底薪族缺乏资金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花钱来享受特殊的服务。那么这一区域内的顾客正好为这一阶层的人群。

  6 桐梓林小区处于成都南部经济发达地带,是渔民的集中地区,经济繁荣,且有附近相对集中的大型超市和农贸市场,资源充足。

  七 swot分析

  1.机会

  1) 目前市场空白或很少有企业涉足于专业为顾客提供做菜的准备与善后服务。

  2) 对于服务业特别的家政服务而言,成都的整体文化环境——休闲之都,为我们提供了一个十分有利的发展空间。

  3) 目标市场。人们的生活水平日益提高,记过疟疾支付能力加强,成都的经济主要的南部,人口的经济能力与经济潜力巨大。

  4) 更多的人愿意享受生活,享受工作之后的空余时间,享受做菜的快乐与成就感。那么这些繁杂的工作九交给了专业的服务人员。

  2.威胁

  1) 竞争对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客忠诚度。

  2) 目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完成,特别是对于饮食方面的事务。

  3) 现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任

  4) 现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促销效果不大。

  5) 虽然很多人不愿意化时间在做菜的准备与善后过程,但是不否认的是有一部分人认为做菜的整个过程应缺一不可,他们认为做菜的真正快乐在于完整性与操作性的享受性,那么把握每一个细节尤其重要。他们就不会将这些业务交给服务人员去做。

  3.优势

  1) 我公司的业务是新兴行业下的新型业务形式,市场空白点大且新颖。

  2) 可满足网络的个性化需求。根据每个顾客的具体需求为基础提供具体的服务项目。

  3) 成本低廉,收效快速。一般我公司的主要投入在于广告费用。联系顾客主要靠电话。一间办公室即可。服务成本只需基本的形成费用以及工具费用。

  4) 在与顾客的沟通过程中很容易让顾客形成对我服务的依赖,可了解一些顾客的具体需求情况。

  4.劣势

  1) 难以把握每一个顾客的个性化服务特征。

  2) 服务人员的专业技能需求较高且较广,一般需要有一定的经验或接受培训,拥有员才能提供此类的服务。

  3) 就进入一个行业。一个新型的形式,无先例可循,只能是以“摸着石头过河”的形式进行经营。

  八 服务策略

  核心服务:我公司为顾客提供的服务内容以为顾客

  1) 记录并按顾客的需求选择资源

  2) 选择顾客所需求的菜种及价格范围内的菜

  3) 买菜

  4) 将菜送上顾客家里

  5) 按顾客所需要进行切菜

  6) 做好顾客做菜所需要的工具和配料的准备工作

  7) 辅助顾客做菜过程

  8) 做好顾客做菜完以后的卫生清扫,工具清洁与整理工作

  工作流程图:

  1.接受服务过程:有三种方式:

  (一)顾客通过电话订购服务。

  (二)顾客上门登记服务

  (三)长期顾客的定时授予过程。在这一过程中服务人员应做好如下工作。1 接线员或传递服务信息人员应进行统一的顾客服务登记,要明确顾客或需要的具体细节性问题。并将这些信息建立在统一的数据库中。2 初次服务的顾客按不同的需求指定不同的服务人员上门服务。3 非初次(即回头客)按照顾客登记表的内容安排固定的服务人员,如顾客无其他特别的要求按顾客登记表的一般需求进行服务(这些都在公司顾客数据库中),但要在征求顾客的意见下才能使用此操作。4每一个服务人员都应具有自己的一份所服务顾客的意见等一及数据库表(可由管理人员进行统一登记并宣读给服务人员。5 准备服务过程中所需要的各种工具及服务过程有可能遇到一些特殊情况的固定措施。

  顾客服务登记表:

  姓名: 性别: 电话:

  家庭人数: 住址: 服务人员:

  所需服务的基本类型:

  时间:

  地点:

  采货金额:

  货物数量及具体种类名称:

  准备项目:

  所需项目:

  备注:

  顾客反馈意见:

  日期:年月 日

  2.寻找货源过程:在寻找顾客所需要的菜源的原则应遵循以下原则.。(1)就近选择原则:资源的接近顾客所在地;货源地接近公司或服务人员所在地。就近选择货源地进行顾客所需的货物的采购。(2)档次符合原则:服务人员选择的采购地点应符合顾客的特征及顾客所需要的物质的特征。(3)制定目的地原则:指定目的地的原则是服务人员应充分尊重顾客所选择的采购地点。

  3.购买及选择货物过程

  在此过程中服务人员按照顾客的详细需求情况选择所需要的物质和价位的货物并详细做好记录或收集好购买过程中的各种票据证明以便顾客详实和报帐

  购买及选择货物的过程有两种选择方式:(1)服务人员可直接去货源地进行采购并送到顾客处报帐。(2)服务人员可先行至顾客处进行详细的货物情况购买并领取购物所需要的资金与项目名单。

  在这个过程中服务人员应本着为顾客省钱,最大限度的满足顾客所需求的原则进行采购

  4.送货到顾客所在地过程:准确认准到达顾客所在地,由于我公司目前财务状况不太理想。资金困难,因所有服务人员都是以不幸的方式上门服务。在接受顾客服务过程中将顾客所在地详细信息进行记录并传达给服务人员,服务人员必须在指定的时间由到达指定的地点并带齐指定的工具与货物。服务人员应选择最缺的、最合适的路径到达,并在此过程中恰当的处理好与物业人员的沟通关系。如遇到阻拦,以和为贵,绝不与其发展不必要的矛盾冲突,必要的时候应该与顾客沟通解决,确保人员与货物在恰当的时间以恰当的货物达到恰当的地点。

  5.做菜前的准备过程

  这个过程是我们服务的核心过程。在服务人员到达顾客所在地后,应使用公司专门使用的鞋套套在自己的鞋上以后才能进入顾客家中。在顾客家中如果需要饮水或者是吃东西应在征得顾客得同意后并且必须使用自己得杯子或食物,绝不能用顾客得杯子或者食用顾客得食物,在用完以上东西以后也必须把服务过程中得垃圾放入自己随身携带得垃圾袋中带走,绝不留在顾客家中。

  其次工具得使用。服务人员使用得工具以顾客家中得工具并妥善使用并避免发生损坏或伤残行为。服务人员必须自带工具,如果要使用必须征得顾客得同意,才能使用。

  烧、切菜过程,清洗之前必须包装服务人员得个人卫生及之前得卫生清洁工作。必须保证所有菜物的清洗完整干净物任何病虫害。切菜的顺序必须是顾客要求的或者根据顾客的顺序来进行,切菜的具体细节上以顾客的个性化需求而定。服务人员特别在次过程中具体把握过程的变化及顾客的具体需求,贵在与复课的沟通中得到信息。

  其他准备过程,为了保证复课在做菜过程中能构最理想的使用工具或进行做菜的顺序,在一些原料的拜访位置及顺序中应在与顾客的沟通中得到病实施,如无此过程应由服务人员根据一般的情况而实施,一定药确保各种用具的使用方便,随手既是。

  在一切准备过程都已经做好以后检查并请顾客进行检查邀请顾客可以进行正是的做菜活动。这时可能出现两种情况:

  (一):顾客进行正常的的做菜过程。

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