物业管理项目岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,接触到岗位职责的.地方越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的物业管理项目岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理项目岗位职责1
1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);
2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;
3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;
4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;
5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;
7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。
8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。
物业管理项目岗位职责2
1、保障各项目收费指标的完成;
2、完成中心下达各项目的能耗指标;
3、处理各项目业主投诉及客户维护工作;
4、处理各项目的外联(开发商、物业、居委会等)工作;
5、指导所辖各项目保质保量完成维修维保工作;
6、保障各锅炉房安全运行,无安全事故。
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