汽车销售岗位职责(15篇)
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家整理的汽车销售岗位职责,欢迎大家分享。
汽车销售岗位职责1
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的`各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
汽车销售岗位职责2
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司总体规划,制定销售战略及销售目标
2、负责销售业务的制度、流程的制定和开展
3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略
4、负责与厂家、相关部门共同解决重大客户投诉
5、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标
6、团队建设和人员培养
职位要求;
1、大专及以上学历
2、3-6年汽车行业销售经验,其中至少2年的销售管理经验
3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识及营销知识;
4、具备敏锐的`市场洞察力;出众的团队领导能力和发展他人的能力;较强的组织、协调能力
工作地点在宝坻,不能接受勿投
汽车销售岗位职责3
岗位职责:
1、城市公司合同资料收集、管理、业务系统录入等;
2、销售系统管理、考勤管理、周报、月报汇总、人员岗位职责描述岗位要求等;
3、城市公司会议、日常工作执行情况监督,推动、激励管理;
4、完成其他临时性工作任务。
职位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、1年以上汽车4s店行政工作经验优先;
3、熟练使用办公软件;
4、协调以及沟通能力强、执行力强;
汽车销售岗位职责4
岗位职责:
1、负责展厅客户接待,汽车性能介绍及销售;
2、负责展厅汽车销售后续工作跟进,包括按揭、车险办理、车辆保养等;
3、负责外围汽车资源拓客,对接零购客户及汽车销售店的批发客户资源;
任职要求:
1、能吃苦耐劳,对销售工作有极强的兴趣;
2、1年以上销售岗位工作经验;
汽车销售岗位职责5
一、岗位职责:
1、分析所在品牌的市场潜力及销售区域
2、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护
3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的`良好沟通
4、积极参加公司开展的营销推广活动
5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动
二、职位要求:
1、大专以上学历(优秀经验者亦可放宽)
2、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦,有激情并渴望成功
3、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力
4、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神
5、较强的客户导向理念及换位思考能力
6、欢迎应届生加入我们的大家庭
汽车销售岗位职责6
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的'缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售岗位职责7
职责一:
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
职责二:汽车售经理岗位职责
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
职责三:汽车售经理岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
职责四:汽车销售顾问职责
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户 开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不 能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不 允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止 其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的'一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
职责五:
在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售,通过…
·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
·克服障碍
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
汽车销售岗位职责8
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;
2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;
3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的'帐目和记录,协调车辆运输等事务;
4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
任职资格
1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先(熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等);
2、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;
3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;
4、能承担较大压力,适应出差。
汽车销售岗位职责9
岗位职责:
1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务
2、负责维护和拓展地区汽车经销商,向汽车经销商推介按揭产品
3、按时完成公司下达的按揭贷款指标任务
4、维护和推广公司品牌
岗位要求:
1、学历不限,工作经验不限;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车金融工作;
3、良好的.沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;
5、有销售经验或市场营销专业优先。
汽车销售岗位职责10
任职要求:
1、大专以上学历,汽车、市场营销、金融相关专业;
2、3年以上汽车4S店管理从业经验;
3、按公司政策要求管理、运营、完成业绩目标;
4、组织安排进行市场活动,负责团队管理、培训;
5、负责车辆展厅装饰的监督和考核,维护好厂家及公司的品牌形象。
企业福利待遇
1、提供五险一金;
2、工作时间:8:30—17:30 月休6天;
3、享受国家法定节假日;
4、免费住宿、免费工作餐、营养汤(精美餐具);
5、员工享受高温补贴;
6、员工享受生日津贴;
7、员工享受节日津贴;
8、员工享部门活动经费;
9、月度满勤奖;
10、餐费补贴;
11、享受各种带薪假期;
12、享受员工年假;
13、员工高额旅游补贴
14、企业年会盛典活动;
15、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。
岗位职责:
1、本岗位是销售岗位,发展方向为销售管理层,但需要有从基层做起的心态;
2、主要负责公司产品的推广及销售工作;
3、能借助公司提供的优质资源和自身优势,积极开发潜在客户,及时跟进和维护客户群体;
4、完成部门制定的'销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;
5、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
6、认真完成上级安排的工作任务,能接受公司的安排;
汽车销售岗位职责11
1、接待展厅来访客户
2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售,进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的最热销车型;
3、定期回访老客户,保持良好的沟通,为客户提供优质的`售后服务。
汽车销售岗位职责12
1、根据品牌定位,了解用户需求,依据消费者心理,挖掘产品背后的故事,进行直观、感性、富有吸引力的.描述;
2、负责配合品牌策略,撰写各类文案。包括创意文案及编辑性文案,参与项目的创意讨论,提出合理化的创意观点;
3、负责产品宣传册、产品包装、产品标签等设计文案和广告宣传文案策划;
4、参与配合公司其他部门的工作,完成上级领导交付的其他临时性工作;
5、参与从创作到执行的全过程。
汽车销售岗位职责13
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的.CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
汽车销售岗位职责14
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求:
1、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的`能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。
汽车销售岗位职责15
职责描述:
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责新车销售、保险销售、金融服务及精品装饰销售;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
6、开发潜在目标客户,完成公司下达的各项销售指标;
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