置业顾问岗位职责15篇
在不断进步的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的置业顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。
置业顾问岗位职责1
1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度
2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程
3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排
4、认真接待客户，做好来访、来电登记
5、认真做好每天来访和来电的数据统计，完成工作日志
6、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品
7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户
6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
7、为客户提供优质的`售前、售中、售后服务
8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考
9、培养良好的团队合作精神
置业顾问岗位职责2
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的.房地产置业咨询服务；
2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；
3、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务；
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；
5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。
置业顾问岗位职责3
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的'有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象
置业顾问岗位职责4
1、负责公司楼盘的'销售及推广；
2、根据公司营销计划，完成个人销售业绩指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加楼盘销售范围；
4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析；
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；
7、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排。
置业顾问岗位职责5
1、能及时完成公司下达的销售和回款任务；
2、能为销售现场客户提供优质的服务；
3、能积极的收集和反馈客户信息和资料；
4、能自觉维护销售现场环境；
5、能严格遵守现场及公司的.各项规章制度；
6、能较好的完成销售经理交办的其他工作。
置业顾问岗位职责6
1、新员工入职，熟悉了解产品信息（所在高端，学区，工房，商品楼盘项目）；、详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的产品信息；
2、负责线上渠道的房产信息维护，打造个人的专业品牌；为客户提供优质的看房体验；
为客户的'资金安全的提供保障
3、与客户面对面沟通，通过营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等；
置业顾问岗位职责7
1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的.房地产置业咨询服务；
2、了解客户需求，促成一手房和二手房买卖或租赁业务；
3、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；
4、负责公司房源的开发与积累，并与客户建立良好的业务合作关系。
置业顾问岗位职责8
1 推广公司形象，传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引，保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销，登记，跟进。
5 向客户提供各种所需的`销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况，包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问岗位职责9
工作职责：
1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；
2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；
3、负责客户来访后的'持续跟踪、联系工作；
4、负责开盘前诚意金收取工作；
5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；
6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；
7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；
8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。
任职资格：
1、高中及以上学历，形象气质好；
2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；
3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
置业顾问岗位职责10
一、遵纪守法：
遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业：
服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的'业绩。
三、个人发展：
积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识：
提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识：
有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的XX公司人。
六、个人形象：
注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。
七、团结意识：
互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。
八、严守职业道德：
严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。
置业顾问岗位职责11
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的'意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
置业顾问岗位职责12
1、 工作签到要求
（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。
（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。
（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。
（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。
2、 接待客户要求
（1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。
（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。
（3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。
（4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。
3、房源客源新增要求
（1）置业顾问每日须完成1个新增房源 ，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。
（2）置业顾问每日须完成1个新增客源 ，接待后注明客户需求情况 ，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。
4、系统信息跟进要求
（1）置业顾问每日须完成15个房源跟进 ，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。
（2）置业顾问每日须完成5个客源跟进 ，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。
5、带看房任务要求
置业顾问每日须完成2个客户带看房 ，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交快乐基金5元。
6、用餐规定要求
（1）早餐须在上班前完成。不得在店内进食。
（2）午餐用餐时间为一个小时，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小时，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作，违反规定上交快乐基金20元。
7、会议要求
（1）每天早晚会必须做会议记录，秘书负责整理归档，当天因工未能参加会议者，回公司须及时阅看会议记录并签名，会议主持可以采用值班人员轮流方式，也可以由分行经理自行安排。
（2）会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态，否则发现一次上交快乐基金5元。
（3）凡工作人员工作日手机须第一时间接听，不得关机或长时间盲音占线，如违反一次上交快乐基金10元。
8、电脑系统密码管理要求
公司人员须保护好自己的房友密码，登记考勤或进入系统时应注意保护自己的密码，其他工作人员不得盗用他人的房友密码，违者发现一次罚100元。
9、工作计划、工作总结要求
置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划，秘书每日进行统计，每月上报一次，发现未公司规定要求完成者，少一次上交快乐基金5元。
10、证件与财务管理要求
置业顾问在收到客户交来的`定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。
置业顾问岗位职责13
1、负责客户的.接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;
3、陪同客户看房，促成销售成交;
4、负责维护客户关系，提供良好的售后服务;
5、负责开发客户资源;
6、完成上级交办的其他工作。
置业顾问岗位职责14
(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的.关系，为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问岗位职责15
任职要求：
1、年龄18—35岁，人品好，服从管理；
2、具有相同岗位工作经验，或从事过房地产行销工作者优先；
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力，有亲和力，乐观开朗；
4、熟悉渠道行销，对工作有责任感，团队协作，有激情，有狼性；
5、有强烈的团队合作和进取精神，较强的抗压和抗挫能力，勇于接受房产行业的压力：
6、吃苦耐劳，做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识。
岗位职责：
1、主要职能是通过电话邀约客户到售楼部来
2、通过电话沟通了解客户需求，匹配商业项目。
4、有无经验皆可，欢迎应届毕业生加盟！
5、无需进行销售，只需要约客户到售楼部即可，上手快。
岗位职责：
1、熟练掌握案场购房程序及业务操作流程；
2、按照公司统一规范在新房项目售楼处进行客户接待与讲解；
3、执行销售计划，完成追踪客户、催缴定金、签定房屋预售合同；
4、完成公司交办的其他临时任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，外形气质佳，表达能力强，条件优秀者学历可适当放宽；
2、吃苦耐劳，有上进心，喜爱从事销售工作；
3、有二手房销售经验者优先；
4、身体健康，品行端正，无不良嗜好。
岗位职责：
1、负责客户接待，楼盘讲解，引领顾客参观等工作；
2、掌握顾客需求，为客户提供专业的房地产服务并促成成交；
3、根据业务流程为顾客提供有序的售后服务，及时跟进办理签约等相关手续；
4、与上级保持良好的.沟通关系，服从上级领导安排；
任职资格：
1、大专以上学历，年龄20—30岁，男女不限；
2、具有一年以上房地产销售经验，熟悉房产销售流程；
3、亲和力强，普通话流利，较好的职业形象；
4、吃苦耐劳，积极乐观，能承受工作压力；
5、具有良好的沟通能力和协调能力，做事条例清晰。
任职要求：
1、热爱房产销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作；
2、良好的沟通及表达能力，能以客户时间为本，渴望高薪；
3、有房产行业销售经验者优先。
岗位职责：
1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况；
2、负责楼盘销售、接待、咨询工作以促进成交；
3、接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目（区域、沙盘、户型等）；
4、执行销售计划，完成追踪客户、签定房屋买卖合同、催缴房款；
4、了解客户需求，提供合适房源，发掘及跟进潜在客户，并对客户做好后续的跟踪联系；
5、协助销售经理处理日常事务等。
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